Поиск

Exist.ru

4,7

751 оценка

Оцените это место

257 отзывов

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин! Пользуюсь не первый раз Давно хотел написать слова благодарности коллективу Exist на Лукинской, 13. Заказываю здесь запчасти для своей машины уже не первый год, и всегда все проходит отлично. Почему я выбираю их: 1. Огромный выбор. В наличии практически все, что нужно для иномарок, причем всегда есть варианты — от бюджетных аналогов до оригинала. Подобрать деталь по VIN или артикулу на сайте очень удобно . 2. Адекватные цены. Часто нахожу позиции дешевле, чем у конкурентов. Да, если товара нет в РФ, приходится ждать, но менеджеры всегда предупреждают о сроках. 3. Работа персонала. В отличие от многих отзывов, мне везло на грамотных и вежливых ребят. Когда я сомневался в выборе детали, менеджер проверил совместимость по VIN и помог скорректировать заказ — в итоге пришло то, что нужно . 4. Скорость. Обычно заказ приезжает точно в обещанный срок. Однажды даже приехал раньше — приятный сюрприз . 5. Удобное расположение. Магазин легко найти по адресу Лукинская, 13 . Рядом всегда можно припарковаться на 5-10 минут, чтобы забрать заказ . Кстати, рядом есть автомойка и шиномонтаж — удобно, если нужно сразу установить покупку. Совет новичкам: Если не уверены в подборе — звоните менеджеру до оплаты. Ребята знают свое дело и всегда подскажут лучший вариант по соотношению цена/качество. В общем, рекомендую! Если нужны запчасти — смело заказывайте здесь. Главное — проверяйте заказ на месте, и всё будет ок.

Андрей Кузнецов

Знаток города 15 уровня

Сам магазин известен давно. Тут ничего говорить думаю не стоит, наверное один из первых интернет магазинов запчастей для иномарок. Раньше был довольно выгодным по сравнению с другими магазинами, сейчас цены конечно у них завышены но ассортимент и удобные каталоги оставляют его на плаву до сих пор. Конкретно данный офис только положительное могу сказать, сотрудники идут на уступки, помогают, работают ровно до последней минуты, раньше не уходят. Было дело опаздывал, спешил но пришёл за 2 минуты до закрытия, думал что пошлют меня, а нет. Без проблем выдали заказ. Спасибо!

Александр Билык

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи и заказов автозапчастей. Всегда все заказы приходят в срок . Очереди никогда нету. Один раз по ошибки купили не ту запчасть , проверили комплектацию , убедились , что все на месте и оформили возврат без лишних вопросов, причем возврат приняли у другого человека , что очень облегчило решить проблему , за что большое спасибо. Тут однозначно 5 звезд за работу персонала и качество обслуживания.

Елена

Знаток города 9 уровня

Очень компетентные, вежливые специалисты. Всегда помогут затащить тяжелые запчасти в машину - за это отдельное спасибо! Помощь при поиске запчастей тоже на высоте. Спасибо вам!

Александр Лукашевич

Знаток города 10 уровня

Раньше часто покупал. Сейчас бывает под видом ориги ваг присылают патрон. Из последнего - клипса на обшивку двигателя - в ваговском пакете пришла патроновская клипса. Вроде и мелочь, но жаль потреченного времени - клипса не устанавливается из-за диаметра, потому придется покупать в другом месте.

Виталий Н.

Знаток города 17 уровня

Что можно сказать про пункт выдачи запчастей. мне кажется если он по локации удобен и там, чисто, светло, вежливо и грамотно обслуживают -это все что нужно

Сергей Харинов

Знаток города 23 уровня

Очень удобный магазин, особенно если нужны оригинальные запчасти. Все с минимальными сроками поставки. Сам магазин просторный, персонал быстро обслуживает.

Сергей ---

Знаток города 12 уровня

Отличный круглосуточный магазин с отработанной системой давать скидку на товары по сроку годности, отличный мясной отдел.

Максим Казаков

Знаток города 13 уровня

Открывается вовремя , сотрудники работают оперативно , отличный пункт выдачи всегда им пользуюсь

Виталий С.

Знаток города 6 уровня

Хороший интернет магазин выдачи заказов, персонал реагирует на все недостатки и помогает при заказе ( по телефону). С парковкой проблем нет.

Алексей В

Знаток города 7 уровня

Молодцы парни, вникают в суть и делают подбор заказа чётко, исходя из потребностей. Очень понравилось отношение к клиентам и подход. Высший балл!

Николай Дулин

Знаток города 8 уровня

Оригинальные запчасти по выгодным ценам, быстрая доставка, удобное время работы, есть парковка. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую к заказу запчастей в этой компании.

Анатолий

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, заказал фильтры для Вольво по отличной цене, плюс скидка через личный кабинет, исполнение заказа быстрое, удобный подъезд к магазину, доволен, спасибо

Владимир Дегтярев

Знаток города 7 уровня

Постоянно заказываю сюда запчасти, всегда приезжает в срок, проблем не было

Денис

Знаток города 30 уровня

Вход через магазин Верный, график работы удобный, продавцы - молодцы, все быстро и по делу. Парковка есть, заказ хранят 7 дней, за что спасибо отдельное

Салим алибеков

Знаток города 3 уровня

Запчасти во время получил , всё хорошо. Порадовала омывайка без запаха всего за 300р в осень удобной ёмкости

Андрей Фадеев

Знаток города 11 уровня

Очень нравится сервис Exist, где можно самому подобрать запчасти, как оригинальные, так и замены. И за приемлимые деньги. Этот пункт очень приличный. Все четко и в срок. Можно договориться об оплате на месте, после получения товара. Это очень удобно.

Инкогнито 3939

Знаток города 3 уровня

Обычный пвз, быстро выдают заказ. Предлагают выйти сбоку здания для быстрой погрузки/разгрузки тяжёлых и габаритных товаров, чтобы не топать через продуктовый.

Евгений Демченко

Знаток города 8 уровня

Доброжелательное отношение сотрудников, заказал всё интересующие запчасти, получил вовремя, согласно графика доставки. В целом компанией доволен.

Dim saction

Знаток города 6 уровня

Миллион запчастей заказал, брака ни разу не было! Всё вовремя и чёткий подбор по vin. Ни разу не сдавал обратно всё подошло! Супер дружелюбны и удобно забирать

Сергей Г

Знаток города 10 уровня

Подобрал фильтр салона по данным с сайта, фильтр не подошёл. Когда я его привёз на возврат отказывались принимать. Якобы при интернет заказе возврат не возможен по истечении 7ми дней! Забрали после моей просьбы дать телефон руководителя.

Олег Миркушов

Знаток города 5 уровня

Да нормальный магащин, обычно все необходимое есть, не хватает парковки побольше. И в сервис огромные очереди

Сергей Спиридонов

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Хочу подилится опытом, в течении недели по энному количеству за день пытался дозвониться, но без успешно! Решил заехав в офис, там на мое недовольство ответили что мы работаем и некогда отвечать на звонки, мол вы не работаете раз у вас есть время ездить к нам! Бред…..

Юлия Юлия

Знаток города 12 уровня

Заказал, пришел, получил. Товар приходит соответствует заказанному. Отзывчивый персонал, очередей почти никогда нет, обслуживают быстро. Необходимые инструменты, вскрыть и проверить товар, есть.

Ольга Катинова

Знаток города 7 уровня

Квалифицированный, отзывчивый персонал. Удобно оформить и получить заказ. Быстро доставили, помогли загрузить. Оплатить можно частями. Предоплата, а после получения всего заказа можно внести остаток. Очено удобно.

Роман

Знаток города 5 уровня

Хороший сервис , отличный выбор , лучшие сотрудники 👍

Ната

Знаток города 12 уровня

Несколько раз приходила за заказом на склад . При получении запчастей ,на месте проверяешь каждую деталь . Очень довольна сотрудниками и их обслуживанием . Ребята внимательные и терпеливые ,что очень ценно в наше время . Они поступают в согласии со словами ,где написано : «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».

Василий Б

Знаток города 12 уровня

Всегда задерживают , ни разу заказанное не пришло в указанный при заказе срок.

Андрей Ожгихин

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Вкусная выпечка. К персоналу замечаний никогда не было. Очередей не встречал. Нравится ассортимент. Иногда есть товары, которых нет в других сетевых магазинах. Приемлимые цены.

Дмитрий Никонов

Знаток города 27 уровня

Купил запчасть в этом офисе ruville помпа, установил , через 50 км. Прокрутилась клыльчатка. Не понимаю как вернуть эту подделку.

Дмитрий Че.

Знаток города 12 уровня

Сколько раз был, всегда мало народу. Доставки и уведомления в срок. Находится прям в продуктовом магазине, удобно. И запчасти забрать и еду купить .

Игорь Якутин

Знаток города 8 уровня

Запчасти закупаю по большей части тут. Ни разу ни каких проблем не испытывал. Доставляют чётко в срок. Однажды ошибся и заказал не тот аккумулятор, поменяли без лишних вопросов. Пока всём доволен.

kasimov

Знаток города 13 уровня

Пользовался первый раз. На сайте впринципе всё интуитивно понятно. Запчасти пришли через день после предоплаты в 50%, но сделать предоплату через приложение не возможно. Оно не работает. Лишь только для просмотра товаров...

Сергей Савкин

Знаток города 14 уровня

Заказываю запчасти в Экзисте не первый год. Нареканий по качеству не было

Mike Smit

Знаток города 9 уровня

Тихий спокойный зал- склад. Приветливый и толковый персонал.Быстро четко, понятно. На машине парковаться слева от «пятёрочки». Вход в магази и на лево до конца.

Кирилл Королев

Знаток города 9 уровня

Мне нравится, большой выбор, быстрый заказ, удобное получение заказа и возврат если деталь не подошла. Рекомендую, давно пользуюсь этим сервисом

Илья Дождев

Знаток города 11 уровня

Всё на высшем уровне! Иногда конечно бывают задержки но не критично. Ребята молодцы! Да и Елена Владимировна тоже) Я с ними с открытия!)

Мидгард

Знаток города 10 уровня

- Удобное оформление через сайт. Хорошие цены. - Полное отсутствие сервиса. Написал им жалобу по поводу брака зап.части - тишина. Отменяют заказ чуть ли не в день получения никак не извиняясь/комментируя лично, а только через статус заказа - Сдавал купленные детали (деталь, это тоже обычный товар, прикиньте). Получил комментарий "Вы лишитесь ВИП цен". Звучало так себе.

Александр Семенов

Знаток города 7 уровня

Заказал запчасть 10 января, в заказе было указано что доставка будет 11 числа, в итоге после оплаты заказа доставка сдвинулась на 14 число, сегодня уже 15 запчасти до сих пор нет, и сроки поставки сдвинулись на неопределённый срок, а я ведь когда-то зарекался больше не связываться с экзистом так как были постоянные проблемы с доставкой, да и качество запчастей оставляет желать лучшего,но нет повелся на цену, сам виноват короче.Больше с экзистом дел иметь не буду.

Михаил Малыгин

Знаток города 23 уровня

Отличный магазин, есть конечно и дешевле, но когда нужно быстро, то рекомендую сюда

Андрей

Знаток города 5 уровня

Заказав крышку омывателя форсунки, просил заказать две оригинальную,и аналог чтобы выбрать какая из них подойдёт по креплению, так как они разные по годам машины, фото к сожалению не было в базе чтоб глянуть крепления крышки, пришла через два дня и не подошла, вопрос почему нельзя заказать две детали в один день чтоб был выбор....???

MONSTR M.

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, быстро найти, легко добраться. Внутри чистота и порядок

Антон Сафронов

Знаток города 3 уровня

В последний раз делал заказ очень давно и зарекался больше ничего здесь не заказывать, но вот наступил на те же грабли и решил заказать фильтр салонный и вроде бы ничего сложного, обычный расходник ни на что не влияющий, но... Приехал фильтр в пункт выдачи и я пошёл за ним, а на выдаче мне выдают его помятый так, что уже не выпрямить. Что в итоге: потраченное время и негативный осадок снова. Ну как вы отправляете заказы, как их выдаёте, неужели не важен авторитет, короче удаляю приложение exist, установленное несколько дней назад и никому не посоветую больше обращаться к вам!

Алексей П.

Знаток города 6 уровня

Отличной магазин ! Ребята молодцы помогли с подбором запасных частей. Все вовремя и в сроки ! 5 звезд заслужено !

Anton L.

Знаток города 24 уровня

Удобный пункт выдачи заказов для жителей Переделкино Ближнего, Новопеределкино, Рассказовки и Московского. Удобный подъезд. Консультанты вежливы и квалифицированы. Небольшой минус - надо идти через продуктовый магазин, в первый раз не всегда просто найти.

Юлия

Знаток города 4 уровня

ПРОДАЛИ НЕИСПРАВНЫЙ АККУМУЛЯТОР, ОТКАЗАЛИСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ Если вдруг кто-то столкнулся с такой же ситуацией с аккумуляторами в данном магазине, напишите, создадим коллективную жалобу, которую отправим в вышестоящие инстанции для проверки. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ у продавца ИП Федосеева Елена Владимировна! Мы приобрели аккумулятор «Excell», номер по каталогу - «_EB620» Устанавливали аккумулятор в официальном сервисном центре, после первой же поездки на авто, аккумулятор сразу вырубился - автомобиль даже не удалось закрыть с ключа после выключения двигателя. Пришлось даже вызывать спец службу, чтобы подзарядить аккумулятор, тк «прикурить» от другого авто не получалось, аккумулятор просто не заряжался. И как вы можете понять, были потрачены дополнительные деньги. Была написана жалоба в «Экзист» на возврат средств за товар ненадлежащего качества, на что продавец ответил отказом, сказав, что мы сами виноваты. ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ - НА НУЛЕ!

bargik

Знаток города 7 уровня

Ставлю оценку не конкретному офису, а всему Магазину в целом, хотя и офис сам не песня совсем. Был когда то отличный магазин, всё точно и вовремя. Сейчас к дате указанной на сайте при заказе можно смело плюсовать 3 дня, две канистры масла везли неделю, я ждал....потом взяли и отменили заказ, вернули деньги. Зря ждал и перекатал лишние км. Всем советую не тратить своё врем, оно дороже.я Я прощаюсь с тобой Экзист! ))

Дмитрий Червяков

Знаток города 11 уровня

ОСОЗНАННО ПРОДАЮТ НЕИСПРАВНЫЕ ДЕТАЛИ. Ранее всегда получал то что заказывал, если деталь не подходила, спокойно мог сделать возврат, но не в этот раз, нарушив мои права. Получил заказ: переключатель регулировки зеркал. Внешне всë целое, смутило только то, что был бренд детали замазан серым маркером, но решил, что всегда получал рабочий товар. После получения детали сразу же проверил в машине. Оказалось регулировка работает, подсветка нет. Не прошло 10 минут после получения, сразу пошëл обратно в офис сделать возврат. Мне отказали и сказали, что нужен документ из сервиса об исправности моей машины. Я рассказал о том, что старая деталь работает, а полученная в Exist нет, в машине всё исправно. Ехать ради этого в сервис полный маразм, дороже выйдет диагностика, стоимость детали ( 665 руб.) Обратился в тех. поддержку и к главному менеджеру, остался без ответа , прошло 2 недели. Решил проблему , разобрав старый и новый регулятор, сделав один полностью исправный. Будьте внимательнее.

Святослав Семенов

Знаток города 8 уровня

Непонятное обслуживание, видимо попал на некомпетентного сотрудника или стажёра, но не мог на распространенную машину найти запчасти по вин номеру, не знал, что входит в комплект поставки. Пока выяснял, собралась очередь, короче сомнительный пункт выдачи, разве что парковка нормальная.

Роман Турыгин

Знаток города 12 уровня

Есть один странный момент, заказал пластиковый пистончик для Ситроен, стоил он 60₽ в экзисте. Все пришло очень быстро но как то спросив у офф дилера сколько стоит такой и они мне ответили 10₽