Поиск

Exist.ru

4,5

342 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

В целом хорошее качество запчастей, доставка под заказ с очень широким ассортиментом. Низкие цены. Вежливый персонал. Открыт каждый день, за очень редким исключением некоторых праздников. Стоит попробовать стать клиентом этого магазина. Очень нравится.

Никита Венедиктов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Запчасти заказывать только тут. Классный, отзывчивый персонал. Всегда помогут подобрать нужные детали. Цены на любой бюджет. Доставка в зависимости от поставщика.

Посмотреть ответ организации

Сергей Евсеев

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, спасибо Максимову Игорю. Быстро и качественно заказал все детали, а самое главное, что детали приходят в срок. Так держать.

Синицын Сергей.

Знаток города 18 уровня

Приятное для покупок место, ребята если надо посоветуют, и если заказал запчасть не для своей машины то перезвонят. Ещё бы комментарии к товарам добавили как в Озоне например, то цены бы не было, но это уже вопрос к самому Exist, а не к данной точке.

Юркий

Знаток города 6 уровня

Заказал запчасть за месяц и оплатил сразу, чтобы было дешевле, так как разница в 7 тыс, прошёл месяц, мне звонят и говорят, что поставщик снял заказ 🤬т.е они целый месяц крутили моими деньгами, а скорее всего было так, что была заказана моя запчасть на мои деньги, а по приходу в Москву они её сняли с заказа потому что на ней можно неплохо навариться... Вообщем потеряное время и осадок.У меня уже был с ними какой-то момент, но не вспомнил почему я от них отказался. Очередной случай потвердил, что конченная компания мошенников, нужно ещё подумать как их к ответственности призвать за такие действия...

ВИТАЛИЙ 191

Знаток города 5 уровня

ЗАКАЗАЛ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ ОЧЕРЕДНОГО Т.О. ДЛЯ РЕНО СЦЕНИК 2.К4М813. АКПП. 17 МАРТА 2022 ГОДА. 20 МАРТА УЖЕ ВСЁ ПОЛУЧИЛ. ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ. СУПЕР ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ВСЕМ СОТРУДНИКАМ МАГАЗИНА УДАЧИ, ЗДОРОВЬЯ И ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ !!!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Димитров

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь только услугами Exist г.Раменское ! Очень отзывчивый персонал который всегда всё объяснит и поможет даже дистанционно , заказываю детали через опцию "гараж" в которой можно выбрать цены в зависимости от срока поставки и производителя, в связи с неопытностью накидываю лишнего но ребята перезванивают и предлагают откорректировать. Спасибо вам огромное !!! Изучив рынок я просто не нашел вам равных.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Любезно и бесплатно подобрали сломаную защелку на дворник! Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Роман Г.

Знаток города 5 уровня

Часто заказываю, забираю уже несколько лет в Раменском, раньше в Люберцах. Проблем не было ни разу. Если отказ или срыв по срокам - уведомляют звонком. Отказы по позициям - не недостаток магазина: те, кто знают как работает логистика у всех магазинов з/ч и как поставщики обновляют свои прайсы, это понимают. Компетенцию сотрудников оценить не могу, подбираю всегда сам. С хамством не сталкивался ни разу за много лет.

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 4 уровня

Не первый год работаю с этой компанией, цены приемлимые на некоторыепозиции очень низкие. Если нет какой либо детали, менеджер быстро найдёт замену и согласует с клиентом. Хочу лично поблагодарить менеджера к которому я прикреплён. Всем бы так работать. Молодцы

Посмотреть ответ организации

ЮПИТЕ

Знаток города 4 уровня

Отзыв относится исключительно к пункту выдачи Экзист г. Раменское улица Чугунова 8. Полтора месяца назад были куплены амортизаторы на Ниссан, по халатности , амортизаторы были куплены не дорогие и не очень хорошей фирмы, как в последствии я узнал. Поменяв их в специализированном сервисе , при выезде из него ,один из амортизаторов сразу за стучал. Было принято решение, менять снова, сразу купить более дорогие и качественные амортизаторы. Что было и сделано. Сервис описал проблему и дал заключение , что запчасть бракованная . В последствии я поехал и сделал возврат бракованного амортизатора , туда где и забирал заказ ранее, на улице Чугунова. Приняли без проблем один из двух амортизаторов, я попросил менеджера о содействии в том что бы и второй амортизатор у меня забрали на возврат.Так как один он не к чему , да еще и такой не хорошей фирмы. Так вот хочу искренне поблагодарить менеджера Алексея , за помощь с возвратом поставщику запчастей и за его понимание и грамотную клиентоориентированность. Большое спасибо Алексею , за то что он грамотно до вел , мой возврат, до логического завершения. Деньги вернули за оба аморт. Алексею жму руку.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Припадчев

Знаток города 3 уровня

Не оплачивайте заранее.Организация заряжена на невозрат денег.Мало того что приходится доказывать очевидное, деталь явно левая,хотя заказывал оригинал, но и деньги или остаются в личном кабинете, т.е. тратить опять у них или заполняйте заявление на бумаге со всеми реквизитами.Плюнул ,развернулся , больше ни ногой.

Александр Амелин

Знаток города 7 уровня

Отличный ПВЗ. Всегда радушный персонал. Работают очень четко, к возврату относятся с пониманием. Единственное что не нравится, так это качество зап.частей, но это не вина магазина.

Посмотреть ответ организации

Валерия Киреева

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру Игорю. Всегда поможет, подскажет. И в целом данному офису компании Exist . Всегда всё вовремя и доступно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

420496 Нагиев

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи. Ребята отзывчивые, оперативно всё выдают. Готовы даже привезти заказ без предоплаты. Возврат оформляется быстро, деньги сразу падают на личный счет и можно сразу оплатить следующий заказ. Единственное, я думаю не правильно, срок возврата у них 7 дней. Хотя по закону 14 дней. Думаю руководству нужно на эту деталь обратить внимание.

Посмотреть ответ организации

Игорь Николаев

Знаток города 5 уровня

Уже лет 12 пользуюсь только этим продавцом запчастей в Раменском. Всегда четко в срок, без проблем возможно вернуть неправильно заказанную позицию. Оценка - отлично!

Посмотреть ответ организации

Денис Кузьмин

Знаток города 5 уровня

Являюсь клиентом экзист с 2007 года. Сама компания меня полностью устраивает, но вот те кто сейчас работает по вашей франшизе, а в данном случае офис на чугунова, это что то с чем то. То им предоплаты не достаточно, то заказы висят в статусе доставляется в офис по двое, трое суток!!! То при проверке снимают с себя ответственность и говорят что мы проверили, но у нас нет никакой информации и подойдет или нет мы сказать не можем. А еще дозвониться просто нереально когда задерживают заказы. Данный предприниматель зарабатывает на вашем имени, так и клиентов должен обслуживать должным образом!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Прысь

Знаток города 7 уровня

Нужные расходники были в наличии. Дополнительные заказал, позже забрал. Все быстро, очередей нет

Посмотреть ответ организации

владимир комаров

Знаток города 15 уровня

Заказывал фильтр и прокладку для коробки АВ .получил во время все отлично ,но замену масла и фильтра планировал через месяц,снял поддон и фильтр ,оказалось все не то что нужно ,теперь у меня есть фильтр и прокладка неизвестно от чего,а для ремонта пришлось за сказывать в другом месте,автодоктор.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 12 уровня

Добрый день Уважаемые читатели. Хочу внести свою лепту в отзывах об этом магазине.. Давно пользуюсь данным магазино, ещё в 2007 году когда жил в Домодедово. Но сейчас я в Раменском и хочу отметить Андрея Доничева, который всегда пойдёт на встречу и без лишних вопросов поможет в создавшейся ситуации. Искренне благодарю!!!

Посмотреть ответ организации

Л А

Знаток города 5 уровня

Лучший магазин автозапчастей, приятные продавцы, особенно, Андрей, уже стал добрым знакомым, всегда поможет, встретит с улыбкой. Спасибо, что есть такие люди, приятно заходить.

Посмотреть ответ организации

Рыбак

Знаток города 21 уровня

Хороший магазин, быстро и недорого, можно выбрать нужный товар запчасти. Для меня удобно, не далеко и есть парковка, можно оплачивать картой.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Аксютин

Знаток города 4 уровня

Продавец Андрей замечательный сотрудник. Замечательно проконсультировал, оветил на все вопросы, разъяснил необходимые интересующие вопросы. Прошу премировать такого сотрудника. -)

Посмотреть ответ организации

Сергей Виноградов

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Особенно в этом месте Персоонал!!! Всегда звонят интересуются, предупреждают о пришедшем заказе! По почте и по телефону. Спрашивают если вовремя не успеваешь забрать заказ. Буду забирать или нет. Мне нравится !)) Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Краснов

Знаток города 27 уровня

Отличный магазин, заказывал не один раз, привозят быстро, качество хорошее, цены хорошие

Посмотреть ответ организации

Юлия Графова

Знаток города 9 уровня

Отзывчивые менеджеры. Порекомендуют и подскажут в выборе деталей. Несколько лет являюсь покупателем этого магазина зап.частей для авто

Алексей Денисов

Знаток города 18 уровня

Быстрая доставка. Хорошее обслуживание. Проверка детали по авто, если есть сомнения по применяемости, перезванивают и предлагают другой вариант в аналогичной цене.

Посмотреть ответ организации

Денис Ковынев

Знаток города 9 уровня

Ужасное обслуживание, хуже не встречал... менеджеры не слушают клиента, делают всё по своему. Так однажды я попал по ошибке менеджера на 4500 рублей выбрав датчик давления двигателя ,он мне заказал датчик, но не давления,а не нужную мне деталь . После я решил сделать возврат написал какую-то объяснительную в чем мне было отказано, УСТНО, попросил отказ письменный на что был послан далеко и подальше. Господа и дамы не связывайтесь с этими жуликами, не рекомендую этот магазин . Найдите другого поставщика Вы для них хорошие пока вас не обманули, потом ты просто ... который не разбирается и можно навариться!!!! Не хорошие люди одним словом вместе со своим юристом.

Посмотреть ответ организации

Ар Ко

Знаток города 6 уровня

Магазин испортился. Заказы отменяют, переносят, не довозят. Срок хранения ограничен. За деталями заказанными в одно время прийдется ездить несколько раз, так как сроки доставки постоянно переносят, а срок хранения ограничен. Экономьте свое время и деньги. Заказывайте в других местах. После 7 лет заказов в экзисте - отказываюсь.

Посмотреть ответ организации

Иван Сычев

Знаток города 9 уровня

Ответственный персонал! С получением и возвратом запчастей проблем никогда не было! Как то при получении забыли забрать маленькую деталь, нам её отдали через неделю когда проехали забирать другие запчасти.

Посмотреть ответ организации

Павел Якимов

Знаток города 4 уровня

Очень дешёвый омывателя - 30. Каждую зиму беру.🤣 А запчасти, как обычно, не несут ответственности за подделку, просто везут со складов. Если хотите оригинал, то ток напрямую с завода или через знакомых завозить. 100% гарантии оригинальности у нас в стране практически никто не даст.)

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 8 уровня

Отмена заказов при сто процентной предоплате. Так делать нельзя. Я потерял неделю времени. Накануне доставки мне сообщают что поставщик отменил заказ. И это далеко Не в первый раз. И не надо мне рассказывать о ситуации в стране. Не вижу никакого смысла больше быть клиентом этой конторы. Всем удачи!

Посмотреть ответ организации

Кузьмин Александр

Знаток города 10 уровня

Порой заказываю запчасти через этот пункт выдачи. Проблем никогда не возникало за последние 3 года.

Посмотреть ответ организации

Alexey Gritsenko

Знаток города 7 уровня

Удобно заказывать запчасти для иномарок. Персонал вежливый, всегда помогает с подбором. Возврат только слишком короткий срок, а так всё отлично.

Посмотреть ответ организации

Андрей Барыкин

Знаток города 10 уровня

Всегда радовал наличием и качеством. Но тут заказал оригинальный датчик распред вала, а пришла китайская подделка, так ещё и не работающая.

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 15 уровня

Незаменимое место для автовладельца! Все чуть дешевле, доставка в быстрые сроки! Если случаются задержки, о них предупреждают! Всегда заказывал все запчасти здесь и буду впредь)

Андрей Кондратьев

Знаток города 10 уровня

Хотелось бы выразить "благодарность" за работу менеджера Карайчева Алексея Александровича! Сегодня я делаю заказ на колодки для Лада Веста и указываю проверку, вскоре мне звонит этот "специалист" и просит отменить заказ, потому что ОНИ не проверяют запчасти на отечественные авто!!! Заказ я не отменяю, потому что уверен в его правильности, после этого его отменяет этот "специалист"! Хотелось бы узнать, на каком основании он отменяет мой заказ!? Самое интересное, что заказ на данный авто был выполнен 28.06.2021г. и он был также без проверки, хотя я указывал проверить по VIN и менеджер просто согласовал этот вопрос по телефону!? Меня такой подход и такие "умники", горе-специалисты не устраивают по определению!!!

Посмотреть ответ организации

Dmitry Khokhryakov

Знаток города 9 уровня

Обычный магазин автозапчастей. Качество обслуживания, как везде. Всё зависит от консультанта

Александр Летярин

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь данным сервисом на протяжении последних 5 лет. Персонал мне знаком, претензий нет. Работу свою знают. К сожалению сайт очень неудобный, да и приложение тоже. Рассмотрел бы альтернативу заведению, но ее нет. Проблем с возвратом никогда не было.

Посмотреть ответ организации

Александр Ламонов

Знаток города 3 уровня

Отличный магазит. Понимающий и отзывчивый персонал, тружусь с ними с открытия магазина.Персонал собрался грамотный.Работают 7 дней в неделю а это важно Молодцы Все!

Посмотреть ответ организации

Михаил П.

Знаток города 7 уровня

Заказывал капот и бампер фирмы TYG на Hyundai Verna. Бампер оказался лёвой фирмы (возможно дешевый Китай), поставщик наклеил этикетку производителя TYG. Еле смонтировали, остались зазоры. По капоту все отлично, нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Данный отзыв только касается отделения Раменское. Отвратительное отношение к клиентам. Если вас что-то не устраивает, или у вас плохое настроение - то не надо это вымещать на клиентах. Мне уже на стадии получения заказа не понравилась грубость менеджера на выдаче. Промолчала. Но ситуация с возвратом уже ни в какие рамки. Господа, возврат неиспользованных запчастей предусмотрен законом, и мне как то все равно, нравится вам это или нет. Не надо нам клиентам показывать свое неудовольствие,возмущаться и вести следственные действия о причине их возврата. Ну а история с возвратом ремкомплекта подшипника просто вишенка на торте. Ремкомплект маркируется комплектом, а не каждая мелочь туда входящая. Менеджер заблудился в трех соснах. Видимо чтобы понять что это комплект надо все в одну коробку положить. А не иначе это не ремкомплект)) - такая логика.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Медведев

Знаток города 9 уровня

Отличное место. Доброжелательный персонал. Обращаюсь к ним не первый год. Только положительные эмоции. Профессионалы своего дела.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ирошников

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 14 уровня

Покупал маслянный фильтр- пришёл с приличной вмятиной! Масло Тоталь пришло в "старой" (до ребрендинга) канистре, стоимостью в 6500 рублей!!!!, при замене сотрудник сервиса сказал что это не оригинальное масло! Выводы делать Вам! Да и сотрудники "плавают", далеко не профессионалы своего дела...

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

очень плохо предоставляют услуги особенно по телефону

Посмотреть ответ организации

Maxim K.

Знаток города 12 уровня

Выбрал для заказа маленькой но нужной детали. Выбрал так как срок заявлен был один день. До последнего не хотелось у них заказывать, но нигде такого срока поставки не предложили. Итог предсказуем, мало того что в день поставки удалось дозвониться раза так с 6. Так менеджер сообщил что сегодня уже ничего не приедет. И смысл был писать 1 день.

Посмотреть ответ организации

Денис Юртаев

Знаток города 2 уровня

Не первый раз заказываю автозапчасти в этом магазине. Грамотные специалисты, всегда помогут подобрать необходимые детали. Советую Всем этот автомагазин!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Гоглов

Знаток города 3 уровня

Всё всегда супер! Парни адекватные и грамотные! Езжу за запчастями уже 3 года и всегда ОК. Всем советую!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий О

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Адекватные цены . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Exist.ru

154 отзыва