Поиск

Exist.ru

4,6

377 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Прислали письмо с индивидуальным предложением, сделать заказ со скидкой 5% только 24 февраля 2026г. Заказ сделал, на сайте написали оплатить в течении 3-х дней, прихожу оплатить 26го, а заказ уже аннулировали, со слов менеджера, по Внутреннему! распоряжению руководства, т.к. местный директор решил, что платить нужно в течении 1 дня. Позвонить, предупредить клиента - нет. Аннулировать заказ - Да!

Вячеслав

Знаток города 2 уровня

Заказываю детали на свой Ниссан на "Экзист Аврора"часто.Впечатления -положительные.Граммотный персонал,отдельное спасибо менеджеру Никите.Всегда оперативно,подбор з.п.ч.-качественный.С уважением,Вячеслав.

наталья виноградова

Знаток города 8 уровня

Отделение довольно просторное, работники шустрые, наличие товаров-расхрдников радует, местоположение оптимальное.

Дмитрий Вандышев

Знаток города 4 уровня

Заказ подобрали и оформили быстро, менеджер ответил на заданные вопросы.Товар доставили в назначенный срок,по цене получилось дешевле,чем в других интернет магазинах.

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Маст хэв. Основной поставщик запчастей. Хоть и дороговато, но все схемы (почти все) есть и запчасти оперативно подвозят

Константин Хамидуллов

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магази пользуюсь в основном сайтом но что больше всего нравиться то что менеджеры могут проверить подходит ли запчасти именно к моему автомобили что исключает ошибку при собственном подборе запчастей.

Иван Е.

Знаток города 10 уровня

С таким я ещё не сталкивался. Работникам пофиг на всё. Молча отменяют заказы. Подводят. Больше пользоваться их услугами не буду. Первый раз заказал сайлентблоки, цена пониже срок ожидания побольше. Ну мне не горит , подожду 1 месяц, зато сэкономлю. Проходит месяц и в день выдачи отказ и возврат средств без объяснений. Хотя перед заказом менеджер уверил, что все будет хорошо. Ладно думаю, всякое бывает, может форс мажор какой. Второй раз заказал, уже со склада в Москве. Снова менеджер уверяет все ок. В день выдачи снова возврат денег без объяснений. Я не знаю что в этом недешево магазине происходит, я клиент у них уже больше 10лет, такого раньше не было. Не хотят зарабатывать, не надо.

Елена

Знаток города 10 уровня

Благодарна сотруднику на выдаче Ярославу . Помог донести до машины тяжелые тормозные диски . Остальные сотрудники как мухи в спячке , очень вялые.

Вадим Краснов

Знаток города 3 уровня

Торгуют китайскими запчастями под видом дорогих брендов, все запчасти подделка, не за что не несут ответственность, попал на дорогой ремонт мотора из за них, посоветовали купить, теперь тачка на переборке мотора

Виктор Романов

Знаток города 3 уровня

Заказал запчасти, привезли все в срок даже раньше чем обещали . Парень на выдаче помог все донести до машины т.к было много тяжелого , а я после операции за что ему огромнейшее спасибо 🙏🏻 побольше бы таких отзывчивых сотрудников. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Vladimir Rezkov

Знаток города 12 уровня

Заказал масло, а оно пришло с сорванным предохранительным кольцом у крышки канистры и порванной мембраной, я сразу не заметил (мой косяк), но вернулся в зону выдачи через 10 сек и все, меня обвинили, что я сам все сорвал, а теперь им предъявляю, менять отказались, только непонятно зачем мне весь этот цирк разыгрывать. Написал претензию, в ответ тишина. Отсюда вывод, что никакой приемки товара при поступлении в пункт выдачи нет, поэтому вероятность получения как брака так и контрафакта очень высока. Больше здесь ничего заказывать не буду, тем более нашел где можно заказывать масло дешевле и точно не контрафакт!

сергей р

Знаток города 25 уровня

Отлично! До этого брал запчасти в сервисе напрямую, а как сравнил цены, опух. На сайте 15600, в сервисе отлистал 21000… задал в сервисе вопрос: почему такая наценка, когда наоборот должно быть-внятного ответа не получил и следующую деталь уже купил а приложении за 8600, а сервис почти 12000 просил. А слову сказать, регистрация в приложении занимает минут 5-10, заказ тоже быстро, только внимательным надо быть с артикулом и его аналогом. Пришел заказ вовремя, отправил доставкой Янд за 350р в сервис. Приехал уже за авто только. Без накрутки и удобно

Dmitry Reshetnev

Знаток города 4 уровня

Уже много лет тут заказываю запчасти, на все свои машины. Нареканий нет, всё чётко, профессионально. Приложение удобное, тоже давно пользуюсь.

Наталья Тараканова

Знаток города 3 уровня

Хочется выразить личную благодарность Ксенофонтову Владимиру, офис на улице Ленина, за помощь в подборе деталей , за компетентные рекомендации, приятное общение ! Обращалась впервые. Очень довольна! Тараканова Наталья .

Посмотреть ответ организации

Дмитрй М.

Знаток города 4 уровня

Удобное местоположение, приветливые и грамотные сотрудники,быстрая доставка

Skr1m

Знаток города 14 уровня

Все отлично. Демократичные цены, наличие многих позиций и прекрасный ассортимент и возможные аналогии и заменители. Хотелось бы чтоб в интернет магазине и в приложении присутствовали больше фото товара. Минус большой, нет нормальной парковки, либо где нибудь на обочине на аварийке, либо где нибудь за 100-200м.

Посмотреть ответ организации

Иван Бровкин

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение. Несмотря на плотно заставленную парковку, всегда есть где оставить авто. Выдача происходит быстро, очереди практически не бывает. В помещении просторно. Консультанты активны и лаконичны. Мне нравится.

Посмотреть ответ организации

Наталья В.

Знаток города 5 уровня

Заказала в январе замок двери. Должен был прийти в конце февраля. Позвонил менеджер, сказал что доставка задерживается на неделю, я конечно же согласилась перенести на неделю. Затем в программе автоматически заказ стал продлеваться просто неделями. Сейчас доставка уже стоит апрель. Такое впечатление, что деталь и не собирались доставлять. А деньги просто прокручиваются на счёте в банке под проценты.

Посмотреть ответ организации

Svyatoslav S

Знаток города 3 уровня

Заказывал запчасть марки Ac Delco, а пришло запчасть delcoparts. Которая стоит дешевле на 15%.. Причём менеджеры утверждают что мы за этим не следим вообще. Написал претензию, на возместить разницу в мою пользу. На вопрос, могу ли поговорить с начальством, ответ как обычно лживый, никого нет, все начальство в отпусках. В общем, раньше работали хорошо, а сейчас полный отстой, цены не самые дешёвые, часто перекладывают сроки поставки, вместо нужного товара, вам подкладывают дешёвый заменитель, но деньги оплачены за лучший товар. Не рекомендую больше тут заказывать,

Павел

Знаток города 4 уровня

Компетентность работников в своем деле. Сбор заказа, и никаких очередей. По запчастям вопросов нет.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Елькин

Знаток города 5 уровня

Работают быстро, очередей нет, отношение к клиенту вежливое, всё объяснили. В наличии товара не было, на заказ. Заказ был готов к выдаче на следующий день

Посмотреть ответ организации

Бирюза

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, быстрая выдача, вежливые сотрудники.

Istercon Krong

Знаток города 12 уровня

Хорошая компания всегда можно приобрести запчасти для иномарок производителей оригинальных а также альтернативных производителей. Но в последнее время цена стала высоковата относительно альтернативных предложений

ОЛЬГА МЕДВЕДЕВА

Знаток города 10 уровня

Очень хороший интернет магазин, проктически есть все запчасти, даже если и отсутствуют какие либо запчасти , то ребята всегда закажут ! И прокансультируют!

Посмотреть ответ организации

Виталий Глухов

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Очень давно на рынке запасных частей. Удобный сайт с парт каталогами. Цены средние по рынку. Несколько адресов выдачи в Самаре.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Русскин

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Давно являюсь их клиентом. Сменил уже четыре машины, а магазин не меняю. Грамотные менеджеры. Качественные запчасти. От оригинала до второго эшелона. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Николай С

Знаток города 6 уровня

Заказал кольца для выхлопной трубы с проверкой по VIN коду. Оплатил, получил, отвез в сервис, ребята-мастера отремонтировали глушитель, но кольца не смогли заменить на новые - не подошли по размеру. Твою дивизию!!! Заказывал оригинальные кольца с проверкой по VIN коду …. Приезжаю в офис 07,07,25 года по ул. Аврора в г. Самаре, а мне отвечают, что они не виноваты - это система автоматически пропустила: парни уставшие и безразличные … стали оформлять возврат, дают бланк и просят заполнить вручную - пипец, Интернет магазин создали, а возврат оформляют вручную как 20 лет назад 😂😂😂 Совет: перепроверяйте и/или уточняйте у сотрудников когда заказываете ТУТ

Волкова Мария

Знаток города 13 уровня

Пять лет заказываю запчасти в филиале Кировский, очень нравится. Если есть сомнения,то можно проконсультироваться с менеджером. Всегда ответят на все вопросы. Всегда все вовремя. По ценам плюс минус как везде.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 10 уровня

Неоднократно заказывали здесь запчасти , понятные цены ,понятные сроки поставки запчастей , удобный сервис заказа , вежливые сотрудники , всегда подскажут если есть какие либо вопросы

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 18 уровня

Хороший интернет-магазин по зап. частям для иномарок, есть оригинальный каталог которым очень легко пользоваться. Минус только пока один, не предупреждают о снятии заказанных позиций и причин снятия, узнаешь через Л/К ( заказы) и звонка менеджеру.

Посмотреть ответ организации

Ranil Agzyamov

Знаток города 9 уровня

Раньше заказывал норм относительно цены, НО сегодня подвели ваще👎... Сделал заказ вчера, сегодня получать должен был утром , поэтому сдав авто в сервис ожидал получения запчастей, но нет отменили заказ и даже не сообщили норм, не позвонили, хотя ставил отметку проверить по машине.... В итоге пришлось то же самое брать в сервисе в 2 раза дороже((

Антон Z

Знаток города 12 уровня

Интернет магазины. Достаточно быстрое получение товара. Отзывчивый персонал

Александра Ермакова

Знаток города 8 уровня

Первый раз пользовалась услугами данного магазина, очень понравилось, заказ доставили намного быстрее чем было указано при оформлении, быстро получила заказ. С4-0119796

Посмотреть ответ организации

ТВ С.

Знаток города 14 уровня

Зачем там менеджеры сидят? Сделали заказ бампера заднего, обещали через 4 дня придёт смс. Смс не было, приехали (забирать то что пришло), перезаказали бампер (а сообщить по телефону нельзя было, ведь сразу им видно, что нет на складе). А так на доставленные товар приходят оповещения, есть много чего.

Посмотреть ответ организации

Алексей Прусаков

Знаток города 15 уровня

Нормальный магазин. Средние цены. Персонал не понравился. Грубоватые. Один раз, при заказе через менеджера двух передних стоек с комплектующими, получил пыльники с отбойниками от задних стоек. Иногда можно ждать запчасть две недели и получить ответ, что не привезут.

Посмотреть ответ организации

Валерий Одинцов

Знаток города 7 уровня

Пользовался услугами относительно давно.Получил грамотную консультацию.Приобрёл качественный товар. Всё хорошо.Вот очередь пришлось выстоять приличную.Но это наверное, указывает на хороший товар.Может быть добавить консультантов?

Посмотреть ответ организации

Максим Шалухин

Знаток города 9 уровня

Делаешь заказ, оплачиваешь его полностью. А тебе переносят дату поставки несколько раз и после отменяют в одностороннем порядке, потому что им вздумалось повысить цену на 3.000 рублей. И компанию exist, равно как и ИП Лягину Елизавету Денисовну, через которую проводятся оплата - уже не интересуют законы Российской Федерации о том, что если между покупателем и продавцом заключён подобный договор, то они обязаны поставить деталь по цене, которая указана в данном договоре. Если нужны скрины и запись телефонного разговора с менеджером - без проблем, у меня это все сохранено и отправится в виде досудебной претензии.

Игорь С.

Знаток города 7 уровня

Приезжал заказать болты колёсные на тачку. Сервис приятный, как и продавцы. Очень вежливые и толковые. Ждал оригинал запчасти не долго. Всем советую

Посмотреть ответ организации

Тарас Я.

Знаток города 8 уровня

Отличный офис! Ребята знают своё дело. Профессиональный и клиентоориентированный подход. Из недостатков только парковка, очень сложно припарковаться возле данного офиса, но тут уж ...

Посмотреть ответ организации

Антон Павлович Ч.

Знаток города 23 уровня

Отличный сетевой магазинчик с хорошими ценами. Быстрая доставка, качественные запчасти. 4 заезды только из-за местоположения, постоянно проблемы с парковкой.

Посмотреть ответ организации

Сергей Катмаков

Знаток города 3 уровня

Приобретаю здесь запчасти для автомобиля не первый год. Менеджеры подскажут если возникают какие-то вопросы по подбору запчастей.

Посмотреть ответ организации

Александр Д.

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин! Заказал оригинальные фильтра, пришли китайские! Заставили доплачивать, хотя изначально просил оригинальные! Цена получилась как у официального дилера... так ещё возврат китаских оформляют неделю или занова должен оплатить новые второй раз и ждать от них возврат, когда соизволят вернуть, уже 8й день, а деньги до сих пор не вернули

Артём

Знаток города 6 уровня

Самый дорогой магазин автозапчасти, но есть приятный бонус, это хорошие каталоги. Минимальные ошибки менеджеров и отличное обслуживание покупателей в данной точке

Посмотреть ответ организации

Азат Б.

Знаток города 11 уровня

На рынке дешевле точно. Цены каждый день меняются. Закажешь по одной цене, а через пару дней они её снимают с заказа ,и не говорят почему. Хотя по закону,если ты оплатил, то уже заключил договор с продавцом и обязаны товар продать и доставить. Но в ексисте свои законы. Поэтому не рекомендую их. Не заказывайте у них. Лучше поддержите местных продавцов на авторынках

Вячеслав .

Знаток города 6 уровня

Много лет заказывал только через этот магазин, но после последнего/отмененного заказа больше делать этого не буду. Решил заказать запчасть и при формировании заказа поставил галочку о проверки на совместимость с авто. Через некоторое время мне позвонил менеджер и с формулировкой, что продавец у которого я заказазал запчасть является ненадежным и мне ничего не отправит! И вообще мой заказ отменят Напрашивается вопрос. А нахрена с такими поставщиками тогда работаете??? Как не странно менеджер предложил заказать запчасть у другого поставщика, но в 2 раза дороже. Естественно я отказался. Думаю тут просто была своя заинтересованеость менеджера, заказать дешевле,продать подороже. Я настоял на своем что буду ожидать запчасть от "ненадёжного" продавца... На следующий день мой заказ отменили. По итогу заказал запчасть в другом месте и даже дешевле. Никому не советую обращаться в этот магазин!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Антон К

Знаток города 13 уровня

Заказывал запчасть, приехал на такси оказалось без документов не отдают, при заказе об этом ни слова, написал в поддержку а там мне сказали что мне видимо нечем заняться и что бы я не тратил их время, не стесняясь послали меня, никому не рекомендую эту контору!

Zen

Знаток города 9 уровня

Второй заказ подряд, «сбой» по всему Экзисту, «только сегодня (в день выдачи) отправили заказ, ждите через пару дней». Если что-то решили тут покупать, то НИКОГДА не рассчитывайте на привоз в срок. Накидывайте минимум 3-5 дней сверху. А лучше обходите стороной. Экзист - подводит всегда!

Посмотреть ответ организации

Ravil Bikbaev

Знаток города 8 уровня

К обслуживанию нет претензий. Заказал на сайте, забрал в офисе. Запчасти из тех что заказал нет пре ензий. В целом отличный поставщик.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 12 уровня

Цены адекватные, много аналогов. Бал снижен за доставку , как правило смело прибавляет 1-2 дня. В целом рекомендую.

Ал

Знаток города 8 уровня

Всем доброго времени суток! Отличный магазин запчастей, заказали, забрали, очень удобно, без очереди и суеты.

Посмотреть ответ организации

Exist.ru

153 отзыва