Поиск

Exist.ru

4,4

326 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Очень помогли в данном магазине по вопросу поиска необходимой запчасти к моей многострадальной машине) Уже не знала куда обратиться, как вдруг, Александр очень выручил грамотным подбором и советом, чем очень оперативно решил мою проблему. Рекомендасьон!

Посмотреть ответ организации

Андрей Шмагин

Знаток города 6 уровня

Менеджер Александр К. Большой молодец!оперативно подбирает запчасти,всегда заинтересован в качестве отработки заказа.Сам сообщает о поступлении товара необходимого ,не трясёт бабки а предлагает детали из разного сегмента ,можно выбрать что то подешевле ,всегда посоветует в выборе!Огромное спасибо, буду продолжать покупать запчасти

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 3 уровня

Заказывала лампочки ближнего света. Выражаю огромную благодарность менеджеру магазина (к сожалению не спросила его имя), который подобрал необходимый товар, а потом ещё и поменял лампочки в машине. Успехов ему в работе и хороших покупателей. Магазин рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт где можно спокойно найти любой товар , заказать и очень быстро получить. В особенно большая благодарность Александру! Данный человек каждый раз помогает мне найти любую позицию а так же её заказать по цене-качество. Лучший!!!

Посмотреть ответ организации

EBERMAN

Знаток города 10 уровня

Большой выбор, почти все под заказ, сотрудники помогают с выбором, сроки поставки могут и день в день привезти. Из минусов, не все есть в наличии, но смысл если все могут привезти на следующий день

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 5 уровня

Расположение удобное, есть стоянка. Добираться без машины - только на такси или пешком от остановки. С клиентами вежливы, помогают подобрать запчасть. Персонал опрятный, в помещении чисто. При получении время ожидания минимальное. При заказе выбираешь сам - быстрее, но дороже или дешевле, но ждать дольше. Выбор нормальный по моим маркам машин (Mitsubishi, Honda).

Посмотреть ответ организации

Данила Нуждин

Знаток города 3 уровня

Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность сотрудникам данного пункта выдачи. А, именно Александру. Очень выручил, я опаздывал в магазин, так как перепутал пункт и заказал по ошибке не туда. Александр предложил выход из неловкой ситуации и забрал заказ с собой домой, дождался и отдал заказ в этот же день. Помог сверить товар с накладной, проконсультировал по запчастям и их качеству. Прошу заметить важный нюанс, всё это происходило в НЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. В наше время мало таких людей, кто пойдёт тебе на встречу. Александр, желаю Вам и вашему пункту выдачи, только развития и успеха! Спасибо большое за помощь.

Посмотреть ответ организации

Владимир Чудаков

Знаток города 10 уровня

Ужасно. Заказывал аккумулятор. Трижды переносился срок прихода товара в пункт выдачи. За 11 дней товар так и не поступил. В крайний срок дважды уточнял прийдёт ли заказ в этот день, говорили что да, потом обещали уточнить и перезвонить. Не перезвонили. Когда приехал, оказалось что заказ не прийдёт и предложили перенести доставку ещё на три дня со словами, что теперь-то точно получим, как будто два раза до этого тоже самое не обещали. Отказался. Сервис не рекомендую.

kaa 1

Знаток города 15 уровня

Работают знающие или умеющие пользоваться поиском в программе, вежливые и культурные сотрудники. Запчастей было много в наличии, сейчас не знаю, под заказ привозят быстро, или мне везло, система оповещения о приходе заказа, меня напрягла, если заказал 3-4 позиции, при получении сообщения, не ясно все приехали, или только один.

Посмотреть ответ организации

Angelina Koncevich

Знаток города 11 уровня

Отличное расположение, сотрудники приветливые и всегда помогут найти нужные запчасти, а иногда и поставить правильно 😅 огромное спасибо менеджеру Александру за качественную работу ✨

Посмотреть ответ организации

Алексей Морозов

Знаток города 18 уровня

Крупный интернет-магазин, который предлагает широкий ассортимент товаров по доступным ценам. На сайте можно найти электронику, бытовую технику, мебель, товары для дома и сада, одежду и обувь, косметику и многое другое. есть возможность оформления кредита или рассрочки на покупку товаров. В целом, сайт предлагает удобный и простой интерфейс, быструю доставку и качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Алексей Фёдоров

Знаток города 6 уровня

Всё прекрасно. Расположение магазина не пдохое. Сотрудники грамотные в своем деле. Подобрали всё быстро, цена демократичная. Я доволен.

Посмотреть ответ организации

Шишкин Александр

Знаток города 2 уровня

Непонятная организация, отношение к клиентам на нуле. Пришел забрать заказ на Климова, а дверь закрыта, вышел непонятный персонаж и говорит, что у них совещание, подождите 10 минут, ну думаю надо подождать. Приезжаю через 15, ситуация таже. Если вы ребята совещание проводите, то делайте это как все до или после работы, а не во время.

No name

Знаток города 16 уровня

Сама организация хорошая, удобно работать. Только надо понимать, что заказываете и внимательно осматривать, что лежит в коробке, так, как "добросовестные" поставщики или сотрудники складов стали частенько менять более дорогое содержимое упаковки на дешёвое. Как итог в оригинальной коробке может лежать шмурдяк.

Посмотреть ответ организации

антон н.

Знаток города 4 уровня

Купил фильтр грубой очистки на топливный насос в данном офисе, заказывал через личный кабинет по вин коду и поставил галочку проверка по машине. Привезли не тот фильтр, это стало понятно когда разобрали топливный насос. Было принято решение вернуть фильтр, на машину он не ставился(но политиленовую упаковку надорвали, что бы сравнить с тем который стоял на авто). По приезду в офис менеджер сказал что принимать такую запчасть он не будет, так как упаковка порвана, через некоторое время он все таки сказал оставить запчасть, с предлогом что они подумают делать возврат или нет. Прошло около 2х недель, но возврат так и не оформили. Не столько из за денег решил написать отзыв, сколько из за отношения персонала данной компании к клиенту. Мне не понятно для чего нужена эта проверка по машине, если деталь приходит не та. Заказывать в этом магазине больше не буду. 29.11.2021 Деньги за товар вернули на счёт в личном кабинете, так же предоставили vip скидку за предоставленное неудобство. Надеюсь в дальнейшем не столкнусь с такой ситуацией.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 2 уровня

Заказ НГ-0124178 датчик парковки оказался нерабочим. Приехав на возврат продавец мне сходу стал эммоциально заливать, что я ничего не получу так как проверял его сам, а не в специализированном сертифицированном сервисе. Для возврата им нужно заключение сервиса, его лицензия и платежка на оплату услуг сервиса. Проще говоря - экзист пытается уйти от каких-либо обязательств по гарантии съехав на тему лицензированного сервиса. То есть, вы должны купив свой датчик парковки (например) за пару рублей найти сертифицированный лицензированный сервис, оплатить ему деньги за работы, воткнуть там бракованный датчик из экзиста, снять, оплатить работы сервиса, взять с сервиса пакет документов и топать в экзист оформлять возврат, который они ещё будут исследовать. ВАМ ЭТО НАДО?! Понятно, что это не выгодно ни разу покупателю и придумано ТОЛЬКО для того, чтоб вам ничего не возвращать. Не парьте себе мозги и нервы, купите в Озоне, это ДЕШЕВЛЕ, тот же риск контрафакта и брака, но ВОЗВРАТ ПРОЩЕ некуда в течении 15 дней, а эти застряли где-то в прошлом, привыкли нагревать.

Посмотреть ответ организации

Georgyi Georgyi

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Александру, по общению сразу видно парень на опыте, дело свое знает. Помогает и подсказывает по всем вопросам. Желаю Александру успехов, карьерного роста и больше хороших клиентов!

Посмотреть ответ организации

Фрол Ершов

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение офиса. Специалисты работают эффективно, помогут, если возникнут вопросы. Можно заказать детали по телефону или через их приложение и приехать их забрать, цены в настоящее время - адекватные.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Шумакова

Знаток города 2 уровня

Позвонила, меня проконсультировали, подобрали по вину колодки тормозные, оказались в наличии, приехала и купила. Колодки подошли. Все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Анна Ульяновская

Знаток города 4 уровня

Пришла сделать возврат, так продавец весь изговнился, начал грубить и запугивать , что теперь весь товар будем покупать без скидки, только какой скидки так и не понятно.

Посмотреть ответ организации

Алексей Х.

Знаток города 3 уровня

Приехал заказать расходники на авто. Обычно масла и колодки в нормальном экзисте в наличие и довольно сносных брендов. Редко не нужное на складе держут. Тут нет ничего в наличие. Так мне и сказал менеджер. Вяло работают. На вопрос что посоветуете очень не внятно только оригинал, но цена его на 20-30 дороже чем через сайт заказываешь. Подход один нахапать с тебя бабла, а сервиса в замен и помощи вообще никакой. Будем пользоваться только как точкой выдачи - за это 2 звезды.

Посмотреть ответ организации

Пётр И.

Знаток города 6 уровня

Просто отвратительно. Прислали передний суппорт вместо заднего. На возврат - 2-3 недели. Звонить бесполезно, никто не берёт трубку. Через 4 недели сам приехал в офис и получил вот такое: "Ничем не могу помочь, менеджер уехал приезжайте через 2 часа", и так на все вопросы ни позвонить менеджеру нельзя, вообще ничего нельзя сделать, только через 2 часа приехать. Кому такое нравится может смело заказывать и ездить каждые 2 часа проверять наличие менеджера. Кому нужны запчасти - в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Надежда Пичугина

Знаток города 13 уровня

Спасибо огромное менеджеру Виталию,грамотно подобрал запчасти. Все оперативно и быстро!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Всегда подскажут и помогут! Быстро привезут, отличные ребята.

Посмотреть ответ организации

Артём Любашин

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, не первый раз заказываю там запчасти. Персонал вежливый, всегда помогут подобрать запчасть. Хотелось бы выделить сотрудника Александра, огромный респект💪🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

Александр И.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин с хорошими специалистами, которые всегда подберут запчасти по вашему бюджету и все объяснят, товар приходит быстро

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 15 уровня

С каталогами оригинальных запчастей стало туго (Сузуки). А так всё отлично. Цены +/- нормальные. Сроки как у всех. Всегда можно позвонить и получить консультацию.

Посмотреть ответ организации

Александра Р.

Знаток города 7 уровня

Удачное место расположение ! Сотрудники отзывчивые, все расскажут и помогут ! Огромное спасибо Александру за понимание и спокойствие )))

Посмотреть ответ организации

Евгений Дудниченко

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, быстро, удобно. Огромное спасибо менеджеру Александру ,очень помог с лобовым стеклом !

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 8 уровня

Сделал заказ 03.01.2020 через приложение Exist писали что расчётное время доставки будет 05.01.2020 запчасти нужны срочно. Смотрю просят 04.01.2020 оплатить, я оплатил и время доставки сразу изменилось на 06.01.2020 11.00 часо ну ладно записался в сервис на 06.01.2020 15.00сразу чтобы установить данные запчасти. Пишут отзыв 06.01. 2020 время 12.07 и запчастей до сих пор нету. Скажу больше что 3 пазиции ещё даже не закупили, висят в ожидании закупки. Отвратительное обслуживание

Посмотреть ответ организации

КОЛИС НИК

Знаток города 7 уровня

Заказывал боковое стекло на матиз. Через пару дней, Отказ, перезаказали, опять отказ, перезаказывать не стал, купил на маркете за 3 дня. Теперь в экзист не могу забрать деньги. Писал заявление на возрат денег, ждал неделю, а денег нет. Приезжал уже 2 раза, завтра поеду третий, Несвязывпйтесь с этим магазином. PS. Ну ладо стекло было-бы в дефиците, маркет привёз за 3 дня, значит стекла есть. Где заказывает экзист не знаю!? Шарашкина контора,!

Посмотреть ответ организации

Корчагин Денис

Знаток города 11 уровня

Заказал детали для ТО, всё успел в срок перед поездкой. Большой выбор, удобно выбирать и оплачивать. Проверяют совместимость с авто.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 10 уровня

Магазин хороший, менеджеры грамотные, отличный выбор запчастей. Но ставлю 4 звезды, так как мобильное приложение не к черту, так же как интернет каталог.

Посмотреть ответ организации

Иван Аникин

Знаток города 3 уровня

Был в магазине на 2 Глуховской, персонал вежливый, отзывчивый, подобрали и помогли установить на машине лампочки, большое спасибо сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Nenarusheno

Знаток города 5 уровня

Сотрудники всегда как будто делают одолжение, выдавая заказ. Приложение очень неудобное. Но низкие цены заставляют всё простить.

Посмотреть ответ организации

Marlin

Знаток города 18 уровня

Часто отменяют заказы, видимо какя то проблема с резервированием у поставщиков. Несмотря на то что цена в корзине фиксируется на момент заказа, если запчасть подорожала хотя бы на 50р. Заказ снимут. Спланировать ремонт с закупкой через экзист стало достаточно сложно, порой надёжнее и дешевле самому заказать в мск и съездить забрать причём без 100% предоплаты. Персонал хороший, место удобное. Жаль что экзист ведёт такую бизнес модель.

Посмотреть ответ организации

Алекс.

Знаток города 8 уровня

Привозят очень много подделок

Посмотреть ответ организации

Алексей Филатов

Знаток города 14 уровня

Ассортимент хилый, вывески даже нет.. искали в двух соснах, продавцы вроде норм, но нормальному интеллигентному общению им надо учиться...

Посмотреть ответ организации

Владимир Галанин

Знаток города 12 уровня

Сегодня посетил это место. Запчасти заказать не получилось так как один менеджер был занят другими клиентами ,а другой спокойно переписывался в соцсетях. Пришлось заказывать запчасти в другом месте.

Инна Симонова

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин,всегда подберут нужные детали и посоветуют

Посмотреть ответ организации

troya

Знаток города 4 уровня

Отличное место, только здесь заказываю запчасти. Всегда подберут и подскажут. Короче лайк

Посмотреть ответ организации

Вадим Гусев

Знаток города 2 уровня

Обслуживался там до смены персонала. Сейчас менеджеры могут курить прям в помещении( но у дверей) обсуждать ,кто из клиентов на чем приехал и какие у них машины ,как на этом можно ездить.. ну и так далее. Сделал заказ( в офисе) позвонили,через день поменялся поставщик и дата поставки- давайте это заказ снимем,оформим другой! Хорошо.Приши два одинаковых заказа.Свой заказ оплатил и забрал,а за второй долго и упорно пытались уговорить оплатить заказ( который по ошибке забыли снять) Теперь Я за 10 лет заказов стал не надежным покупателем- не оплатил заказ!!

Посмотреть ответ организации

221328

Знаток города 9 уровня

Понравился...большой выбор товара, цены в общем демократичные, персонал...вроде ничего, но я к ним не обращалась

Посмотреть ответ организации

chgoff

Знаток города 7 уровня

Купил задние и передние колодки на Рекстон через подбор манагером, задние брак, передние не подошли, возврат не оформляют, ссылаясь на гарантию 7 дней!!! В общем буду дальше с ними разбираться по большому. Не рекомендую, удалил аккаунт и приложение.

Сергей Данилов

Знаток города 3 уровня

Заказал тросик ручного тормоза сразу времени менять не было стали менять они не подходят прошло 10 дней менять отозались сказали 7 дней на обмен покупайте другой в этом магазине больше брать не буду

Посмотреть ответ организации

Дима

Знаток города 16 уровня

Семь лет я уже клиент данного магазина ,претензий никогда не было ,но вот решил сделать заказ: сначала срок доставки был 3 дня, в итоге когда пришёл срок выдачи,... заказ вообще слетел ,срока нет . Звоню менеджерам ,сначала повесили на телефон минут на 30 , потом вообще телефон отключили. Вот такое отношение к клиентам у данной конторы . Не советую заказывать н кому ...

Иван Потемкин

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, консультант подсказал рассказал, всё прилично, советую.

Посмотреть ответ организации

Andrey

Знаток города 15 уровня

Очень чудной пункт Экзиста. Заказал 2 газовые пружины на багажник. И тишина, пытался дозвониться телефон не отвечает. Купил газовые пружины в другом месте. Через 2 недели звонок, пружину привезли, правда всего одну. Чем не тема для стендапа? Я говорю а зачем она мне одна? Отправляйте назад.

Посмотреть ответ организации

Михаил Анатольевич

Знаток города 5 уровня

Продавцы нормальные ребята. Иногда не совпадает дата доставки, но это не их вина. А так все отлично.

Посмотреть ответ организации

Олег Степанов

Знаток города 17 уровня

Ставлю 4 только из-за скорости обработки. Не редкие случаи проблемы с сервером из-за чего нету возвожности у менеджера заказать и оплатить деталь.

Посмотреть ответ организации

Exist.ru

117 отзывов