Поиск

Exist.ru

4,0

96 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Заказал деталь оригинал за 1300р. Привезли со склада в России , откровенную подделку и за возврат просят 940 р.!!! причем в приложении эта деталь указана как подлежащая возврату

Владимир Ф.

Знаток города 4 уровня

Спасибо менеджеру, за грамонтное объяснение и подбор запчастей на мою машину, американка. И цена меня просто удивила, подаждал недельку все пришло вовремя, установил в сервисе, который подсказал Вячеслав, где профессионально всё установили. Очень признателен, всем советую.

Денис К

Знаток города 11 уровня

Сам магазин не плохой. Сотрудник не особо приветливый. Думает наверное, что он умнее всех приходящих. Но особое внимание стоит обратить на работу сайта. Менеджер может просто не ответить на вопрос, заблокировать доступ к сайту. Объяснить как оплачивать бонусными баллами толком не может. Товары, имеющиеся на сайте, имеют недостоверную цену из-за чего заказы постоянно слетают. Единственное, что радует это приемлемые цены.

Dim

Знаток города 16 уровня

Нормальный офис. Выдают запчасти быстро. В целом экзист хорошая фирма, главно внимательно выбирать запчасти по оригинальному каталогу и ставить галочку проверка по автомобилю. В целом запчасти нормальные вроде. Ремкомплект грм не рискнул купить так как непонятно производители кто, по отдельнлсти можно брать. В целом я доволен. По ценам комуто удается дешевле найти, но тут тоже нормальные цены. Можно рекомендовать.

Семён К

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис. Хамят, не здороваются и тд. Заказал задержался на неделю. В итоге возврат оформить нельзя, так как возврат стоит как сам товар. Кормят завтраками. Общаються ещё хуже

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Неприятная контора. С утра приходят не во время. Один из менеджеров, с которым общался (расписной), неприятный и грубый. В помещении свалка.

Влад Бадер

Знаток города 21 уровня

Пользуюсь более 13 лет, всегда положительное впечатление! При необходимости подскажут. Гибкое отношение к клиенту

Viktor

Знаток города 10 уровня

Превратился в обычный пункт выдачи. За проверку на месте и возврат товара требуют оплату. На фото по каталогам один товар, приезжает другой. За что спрашивается я должен оплачивать? Введение в заблуждение клиентов. Нарушение закона.

Анатолий Васильченко

Знаток города 13 уровня

Цены демократические, привозят заказы и работают по расписанию. Персонал приветливый, если знают всегда делятся информацией по запчастям.

Дмитрий Жеребцов

Знаток города 6 уровня

Заказывал брызговик за 300 руб, не подошёл! Хотел вернуть и перезаказать другой, сотрудник магазина потребовал деньги за возврат 600 руб, нарушение прав потребителя на лицо! Не рекомендую!

Елена Грач

Знаток города 2 уровня

Заказала детали, через несколько дней одну деталь сняли с доставки, потом через пару дней еще одну. В итоге одну деталь выкупила. Пока искала те, детали, которые ранее были заказаны, прошло время. По итогу, при установке оказалось, что деталь, которую я выкупила не подходит, крепления совершенно другие, хотя менеджер помогал в поиске и заказе данной детали конкретно для моего авто. Назад не берут, т.к. 7 дней только дается на возврат. "Молодцы"! Больше никогда сюда обращаться не буду и никому не советую!

Владислав Александрович

Знаток города 8 уровня

Все пришло быстро, по адекватным ценам. Не нужно никаких смс подтверждений , достаточно сказать Фио и получай свое )

Евгений В.

Знаток города 2 уровня

Режим работы с 9.00 ждём уже 17 минут, в прошлый раз стояли 20 минут

Сергей Александрович

Знаток города 11 уровня

Клиентоориентированность они не знают. Заказы выдаёт ***. Срок доставки постоянно меняется и выходит намного дольше чем у других. Больше заказывать не буду тут.

Наталья Петрова

Знаток города 7 уровня

Ужасный сервис, неадекватные грубые сотрудники, невменяемый «во всем правый» начальник, который не в состоянии услышать клиента. Заказала запчасти 22.08 со сроками поставки - 26 и 27 число, 26 пришла одна из двух. 27 - позвонила узнать статус второго заказа, озвучили, что придет 30. Заказ отменять не стала, но он не пришел и 30, и 31, и 1 и 2. Когда решила оформить возврат (заказ стал неактуален) озвучили. что я им должна 700 рублей за доставку, чтобы они вернули запчасти на склад. То, что это их ошибка не признают. По пути я же осталась виновата, что: 1) у них некорректно работает сайт и пишет не те сроки 2) не дает провести оплату вовремя 3) не обозначена в личном кабинете дата доставки и отсутствуют любые уведомления о переносах срока 4) сотрудники не могут донести информацию о логистике корректно и вводят в заблуждение. Имейте ввиду, клиент этого сервиса должен быть Вангой, гадать на хрустальном шаре и взывать к духам предков - это единственный способ получить информацию о товаре. Клиент во всем виноват сам и всегда в дураках, а сотрудники святые люди, которые с радостью на вас наорут и унизят. Это мое последнее обращение в эту организацию.

Ольга

Знаток города 8 уровня

Попала в затруднительную ситуацию: сел аккумулятор. Пришла купить провода для прикуривания. Продавец предложил помощь в заведении машины. Спасибо огромное!

Жилин А.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компашка, срывают все сроки при доставке. Да ещё проблема вернуть деньги, если заплатили на сайте. Желаю скорейшего разорения и поменьше клиентов.

Колыван Семенов

Знаток города 11 уровня

Снял 1 звезду за более долгие сроки доставки, чем у других.

Знаток города 5 уровня

Заказ в офисе ждал долго, очередь из-за нерасторопности менеджера, менеджер разговаривает с клиентами загадками, если клиент в чем-то ошибся, то менеджер, чувствуя свое превосходство, торжествует и хамит. Буду пользоваться другими магазинами, там где клиенту рады.

Лихоманов Константин

Знаток города 4 уровня

Разочаровали, вчера 25 минут ждал получения заказа, даже не извинились, обслуживал Вячеслав, сказал, что это нормально, постараюсь к ним не обращаться.

Вячеслав Паршуков

Знаток города 4 уровня

Магазин это посредник. Ответственность за товар не несут. Возврат за деньги. Не рекомендую категорически

Сергей

Знаток города 2 уровня

Ужасная организация торговли. Главное деньги получить. Сервис на самом низком уровне по сравнению с другими магазинами. Не советую сюда обращаться, только зря время потеряете.

Роман Харченко

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, приветливый персонал, готовый всегда помочь, подсказать, подобрать нужную деталь

Dmitry Panteleev

Знаток города 8 уровня

Супер! Очень рекомендую!

Алексей Торопов

Знаток города 13 уровня

Можно заказать нужные тебе запасные части на сайте и в магазине

Александр П.

Знаток города 15 уровня

Уж больно аппетит у ребятишек огромный. Наворачивают на детали по сто процентов. Лично я их магазином не пользуюсь. Из за высоких цен. Заказываю детали на таких же площадках самостоятельно. Почему то думаю, что скоро этот магазин закроется

А Я.

Знаток города 5 уровня

Заказал товар оплатил. Деньги ушли товар отменен. Чтоб вернуть деньги надо идти в офис.

Декор Коми

Знаток города 3 уровня

Норм

Павел Сивохин

Знаток города 6 уровня

Отличный менеджер. Всегда помогут и найдут все, до малейшей гайки.

Вадим Ветошкин

Знаток города 6 уровня

Цены ниже, качество отличное, рекомендую.