Exist.ru
245 отзывов
25 июля
Пользуемся услугами этой фирмы давно. Очень удобный поиск запчастей, возможность выбора по цене и по срокам доставки.
Если не можешь найти сам менеджер обязательно даст необходимую консультацию.
Ни разу не подвели. Качественный сервис. Эффективная работа заслуживающая благодарности!
1
4 сентября
Лучший офис московской области, ребята и девчонки вежливые, подходят со знанием дела к своей работе. Огромное спасибо коллективу офиса!!!
1
16 сентября
Зашел в поиске переходника со штекером для лампы ближнего света н11 на свое авто. Консультант после длительного поиска по ТС предложил купить или всю проводку под капот или искать самому в Гугле. Купил в другом магазине без проблем, просто спросили тип лампы.
1
7 июля
Достойный магазин автозапчастей, профессионалы, подберут запчасти подскажут.
Берегут нервы и кошелек!
1
2 июля
Никогда не обращайтесь в этот магазин автозапчастей. Вам продадут бракованую деталь, и обратно вы её вернуть не сможете. Скажут, что деталь исправна, это вы не можете её правильно установить. И ни каких денег за брак, вам не вернут.
1
2
18 октября
Покупал лампы Philips, оригинал . После того как поставил, оказалось, что жутко моргают и гаснут, причем периодами, могут долго время светить без нареканий. Возвращать не разрешили, гарантий нет. Деньги по факту выкинуты
1
17 июня
Сам пункт выдачи нормальный, но персонал - это ужас. При выдаче заказа, ждал, пока женщины наговорятся, после этого общение со мной было, как будто, мы в селе. Очень грубое и бестактное
3
25 августа 2023
Все чётко и в срок, оповещение о готовности к выдаче заказа. Грамотный и вежливый персонал. По сути плеймаркет автозапчастей и товаров. Пользуюсь по мере необходимости, рекомендую.
29 апреля
Регулярно пользуюсь этим офисом Экзист, все устраивает. По запросу на подбор запчастей реагируют быстро.
2
1
6 октября
Работают до позна . Очень удобно . В других городах до 6
1
17 октября 2023
Очень нравится пользоваться этим сервисом доставки автозапчастей, хотя иногда сроки не выдерживаются. Тем не менее, цены конкурентные и качеству можно доверять. Нравится, что специалисты консультируют по деталям.
1
1
13 февраля
Хороший магазин, отличный сервис! Но цены стали чуть дороже, чем в других магазинах, но дешевле чем в Аводоке
1
1
3 сентября 2023
Заказал запчасти на rx 300 2003 ремень ГРМ оригинал, ролики неоригинал , натяжитель оригинал,прошло 10дней от дня получения товара, приехал клиента установку достаю запчасти и вижу на ремне нет установочных меток -100%подделка, как его ставить ведь он должен проходить 100000км поехал в офис 03.09.2023г менеджер говорит возврат товара 7дней, при выдаче товара мне никто не говорил об этом ведь по законодательству 14,упаковка не вскрыта , натяжитель тоже фуфло , на нем никакой маркировки производителя не выбито, стрёмно ставить, будет оккуратнее выбирайте где покупаете и что!!!
5
3
26 октября 2023
Нормальный ПВЗ, расположен удобно, очередей нет. Плохого не могу ничего сказать, периодически заказываю запчасти в этом пвз Экзист. Но разу ничего не потеряли, не сорвали сроки , к посещению советую.
3
23 августа 2023
Не связывайтесь. Это плохой маркет-плейс. Пользуюсь с 2011 года.
1. Магазин не несет ответственности за упаковку и хранение товара. Ваши проблемы.
2. Магазин не информирует о сроке хранения заказа на складе. Ваши проблемы.
3. Деньги вам вернут в личный кабинет. Хотя платили вы их с карты. Почему? Правильно. Ваши проблемы.
4. Вас интересует, за что отвечает магазин? Ни за что. Оригинал/подделка? Ваши проблемы.
6
1
1 февраля 2023
Ой все супер !!! Быстро, четко по доступным супер ! Я не помню точно работают две Натальйи!!! Хорошие девушки подняли настроение и зарядил позитивом ! Спасибо 😘
3
1
22 августа 2022
Удобно удалённо заказать и довольно быстро и в целом почти всегда в срок получить запчасти.
К качеству претензий нет, с выбором помогут.
Выдают довольно быстро, ждать больше нескольких минут не приходится, упаковка есть.
2
22 декабря 2022
Просто очень удобно искать и находить любые запчасти на одной площадке. Из минусов - нет доставки. Цены на любой вкус(от производителя и продавца зависят.
3
1
29 октября
Быстро, удобно. Рядом с Домом.
21 ноября 2021
Большое спасибо за помощь. Всегда оперативно помогут подобрать запчасти, есть не только оригинальные, но и аналоги хорошие по качеству и интереснее по цене. Сроки поставки выдерживают. О поступлении приходит смс. Очень удобно, общение и консультации возможны в том числе по Ватсапп. Пользуюсь уже не первый год.
4
2
1 ноября 2022
Алгоритм работы с экзистом настолько простой, что мне лично тяжело представить на каком этапе тут можно невзлюбить пункт выдачи) в три тыка заказал запчасть, сроки известны заранее, ценник может измениться когда вы заказываете редкую деталь за гроши, скорее всего вы уже не успели) конкретно с этим пвз работаю только в качестве «пришёл, пересчитал, ушёл»
Менеджер внимательный, если в заказе кажется что-то подозрительным (у меня с зеркалами так было, на обе стороны под одним номером элемент), звонят, уточняют, зачем вам две детали на одну сторону))
В общем, проблем не испытывал, как и, мне кажется, абсолютное большинство клиентов этого пункта
3
14 августа 2023
грамотный в меру персонал цены чуть ниже чем в Москве, один не достаток не знаешь поставщика
будем надеяться что проверянные
12 июня 2023
5июня заказал 2 саленблока,заказ отменили.8июня перезаказал ,10 июня пришёл получать в пункте получения мне говорят заказ не доставлен так как вы не оплатили.Я готов оплатить при получении.Мне ответили нет,оплати потом привезём.
Экзист такие условие могли лет 15 назад диктовать. У вас тогда почти не было конкурентов .
...
...
6
29 декабря 2022
Заказывал эмблему на капот Мерседеса, при заказе на сайте было указано, что данная запчасть оригинальная, по итогу получил некачественную подделку, скорее всего китайскую, обнаружил это, к сожалению не когда забирал запчасть в магазине(т.к. торопился), а уже при установке. Пришлось ехать к официалам и покупать там. Как итог потерянное время и деньги. Вернуть товар в 14 дневный срок не получается в силу графика работы, а на следующий день после покупки, магазин был закрыт по техническим причинам. В общем и целом не рекомендую данный магазин, к слову с другими магазинами автозапчастей никогда таких проблем не было, видимо, к сожалению ребята не проверяют поставщиков.
6
26 декабря 2022
Сдулся данный магазин. Раньше можно было пользоваться, сейчас он один из многих и не самый лучший. Цены как и везде, иногда даже выше чем у мелких магазинов. Что-то у вас пошло не так в определенный момент.
1
1
21 августа
Не внимательные продавцы, просили конкретный маслянный фильтр с артикулом. Дали другой подобный говорят, хотя мне нужен был оригинал. Вообщем пришлось в другом магазине докупать
9 сентября 2022
Переодически заказываю расходники на свои автомобили приходят во время менеджер Владимир, адекватный всегда предлагает помощь. Удобно пользоваться каталогами. Всё устраивает.
29 июня
Отличный магазин,всё есть.
2
27 марта
Отличное место, если вам нужно забрать запчасти для своей машины.
4
1
20 декабря 2022
Позвонил, заказал, приехал оплатил и забрал. Всё чётко и понятно, подсказали в непонятных вопросах...А Яша, всегда просит - подробнее... Че хвалить, если за 5лет все хорошо? Для магазина/организации, самая большая похвала - это постоянный клиент!
2
2
13 января 2023
Заказал запчасти через 2 дня сказали привезут .прошло 2 дня приходит сообщение что ваш заказ отменён ,звоню уточняю у менеджера в чём причина ,ответ вы не оплатили заказ поэтому мы его отменили,, Я говорю что же вы не предупредили не сказали что нужно оплатить хотя бы предоплату внести,он ответил у нас система так работает.... В итоге пришлось заказать в другом месте на 800 руб дешевле без предоплаты в тот же день приехал и забрал.
6
9 июня 2023
Понравилось обслуживание, консультант все объяснил и помог подобрать нужную запчасть
11 октября
Всë в срок, всë отлично
1
14 апреля 2023
Хороший филиал, вежливые и приятные сотрудники. Быстрое обслуживание, Жаль, нет доставки по городу.
3
1
21 марта
отличный магазин, всегда вежливо, быстро.
2
2 февраля 2023
Продали мне дефектный фонарь AVS LW1024L (сгорел при наработке около 1-2 часов) – а дальше хоть трава не расти. На моё заявление о возврате денег отморозились – мол, якобы, гарантия 2 недели. На запрос указать ссылку о такой гарантии на данный товар – молчание (ну ещё бы). Если такую мелочь дефектную отказываются принять назад, то что говорить о покупке серьёзных автозапчастей в данном магазине. Не рекомендую.
5
1
13 ноября 2023
Покупаю запчасти здесь, находить, заказывать и оплачивать, удобно.
3
25 июля 2022
Заказал болт последний от поставщика за 90р. Пополнил счёт на 90 р. И на следующий день набрал менеджеру убедиться что оплата прошла, ждать недели полторы. Менеджер уверяет что заказ прошёл и все нормально. Через неделю статус заказа что он снят. Звоню менеджеру и слышу, что вина не их, а поставщика он только дал ответ, что болта по 90р. теперь не будет и берите рублей за 400 его от другого поставщика и желательно выбирать не последний и не со скидкой, что бы было больше шансов, что заказ придет.
7
2
29 октября
Отличные автозапчасти
18 мая 2023
Хорошие цены. Интересно, что можно подобрать аналоги. Консультанты грамотные.
22 августа 2022
Часто пользуюсь, все устраивает 👌🏻цена, скорость доставки, удобный сайт с поиском,если нужно могут помочь с подбором запчастей, все корректно.
16 июня 2023
Консультант ни чем не помог и даже не пытался.
Нужны были колготки и фланец на Весту. Ответ убил:-в базе нет росавто и китайцев, едьте в Техником.
По-честному оценка "0".
4
2
23 апреля
Быстро, четко. Все как всегда
3
23 августа 2022
Обычно всегда заказываю запчасти через exist, запчасти забираю в этом пункте самовывоза. Обычно никаких очередей, всё быстро и чётко.
В этот раз заказал не тот воздушный фильтр, ничего быстро оформили возврат товара.
1
12 мая 2023
Забежал, оплатил, забрал...все быстро! Пускай не очень чисто, но я остался доволен.
23 февраля 2020
Регулярно заказываю детали в данном магазине. Всегда все четко, быстро, сотрудники хорошие. Бывают сложности с дозвоном, но думаю, это объясняется большим количеством звонков и маленьким количеством менеджеров. Хотелось бы прокомментировать предыдущий отзыв от Sanny S. Я тоже попадала пару раз в обеденный перерыв у менеджеров. И ничего страшного в этом нет. Я думаю у всех на работе есть обед. Это нормально. И вполне можно подождать. Касаемо того, что трубки не берут, так это тоже вполне объяснимо. Если вам подбирают деталь и в этот момент звонит клиент, я думаю, вам было бы неприятно если б менеджер прервался и взял трубку. А на трубке тоже ждет такой же нетерпеливый клиент. Поэтому будьте добрее и снисходительнее. Магазину спасибо за работу!
10
3
16 июня 2022
Хороший фрайчази магазин, подскажут, позвонят-предупредят о приходе запчастей, порекомендуют хорошие аналоги, что в нынешние времена особо ценно, буду заказывать здесь еще)
1
30 апреля 2023
Работники на выдаче запчастей с явной профессиональной деформацией! Грубят, не знают законов про возврат денежных средств. Ведут себя неуважительно.
2
1
30 августа
Приятный персонал
1
31 мая 2022
Хороший ПВЗ. Проблема только дозвониться до них. Расположен удобно. ВСЕГДА проверяйте получаемый товар. Артикулы, количество и т.д. Разные казусы были.
3