Поиск

ExMail

4,0

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 21 уровня

Первое, что бросается в глаза, — это долгие сроки ожидания. Я ожидала, что посылка будет доставлена в разумные сроки, но реальность оказалась совершенно иной. При каждом моем визите в пункт выдачи я постоянно сталкиваюсь с большими очередями. Это создает дополнительные неудобства и заставляет тратить больше времени, чем планировалось. Самым последним разом произошел курьез: программа, по которой осуществляется работа пункта выдачи, слетела, и все клиенты, включая меня, оказались в ожидании, пока все наладится. Таким образом, несмотря на удобство заказа через интернет, я не могу рекомендовать эту службу доставки из-за длительных сроков и низкой организованности работы. Надеюсь, что в будущем они улучшат свои услуги и сделают процесс более комфортным для клиентов.

Илья Ф.

Знаток города 5 уровня

Посылку отдали 24 июня , срок доставки до 12 июля. Переносили 2 раза , на 16 а потом на 20 июля. 16 июля в пункте выдачи сообщили получателю, что посылка в городе отправления….Служба поддержки на официальном сайте не отвечает. Получить какую либо информацию о статусе и судьбе посылки просто не возможно. Доставка платная. Проще и быстрее отправить голубиной почтой с чумными голубями. НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЦЕННЫЕ И ХРУПКИЕ ВЕЩИ. От отзывов о транспортной компании ЕХMAIL просто волосы дыбом!

Прро Прорр

Знаток города 2 уровня

Логистика с Калининградом сложная, о чем сразу предупредили при оформлении. Как результат - задержали доставку относительно заявленных сроков но все таки доставили в целости и сохранности.

Посмотреть ответ организации

OlaPetra

Знаток города 17 уровня

Отличный пункт приёма и получения отправлений с авито. Быстро, без очереди, удобная парковка, удобная локация. Есть примерочная, есть возможность проверить отправление. Требуется паспорт и штрих код заказа.

Али Лали

Знаток города 2 уровня

До Питера полтора месяца шла посылка без возможности отследить(статус был Передано в РЦ Калининград). С Калининграда отправлять не стоит. Продавал с зимнюю куртку авито доставкой, покупатель за это время уже купил другую куртку и отменил заказ. На примерный срок доставки можно вообще не смотреть. Потеряны время и деньги.

Анастасия Л.

Знаток города 3 уровня

Никогда не пользуйтесь этой доставкой! Отправили посылку мес назад. Три раза ужеменялась дата доставки. Трек номер не отслеживается, говорит нет такой посылки. Тел пункта не отвечает! Они дождутся что их по судам в итоге затаскают.

Tatyana T.

Знаток города 2 уровня

доставка отвратительная! отправила посылку через Авито, концов не найти. уже почти месяц посылка до Москвы находится без движения. Система поддержки клиентов отсутствует. Выяснить судьбу посылки оказалось невозможно. Деньги вернут, наверное, через какое-то время. А нервы? Отправила ценную для меня не столько в материальном смысле вещь, поэтому переживаю нее. Если догадались прочитать отзывы перед отправкой, ни в коем случае не выбирайте

Евгений

Знаток города 2 уровня

Получал ноутбук с Авито-доставкой. Пункт выдачи разрешил мне спокойно его проверить прежде чем заявить что я его принимаю. У ноутбука нашелся дефект, и мне пришлось звонить продавцу и спорить. Большое спасибо работнику этого отделения Николаю, который несмотря на сильную загруженность очень мне помог. По телефону он подтвердил продавцу наличие дефекта. Продавец тут же перевел мне оговоренную сумму в качестве компенсации, и я забрал этот ноутбук.

Виктория Самолетова

Знаток города 6 уровня

Отправила посылку Авито exmail, клиент, который приобретал у меня товар, сам выбрал данную службу доставки. Я ничего про эту службу доставки не знала и отзывы посмотреть не догадалась. По итогу посылка из Калининграда в Нижний Новгород идет уже 2 месяца! Сроки доставки переносились уже 7 раз! Посылку не отследить.

Аврора Самедова

Знаток города 2 уровня

Неоднократно пользовалась этим сервисом доставки, все приходило вовремя и в срок. Каждый раз отслеживала на сайте движение отправления по трек номеру, сервис работает быстро и точно.

Посмотреть ответ организации

Кристина Г.

Знаток города 5 уровня

Отправила данной компанией товар, заказанный покупателем на Авито. В итоге: товар, по причине продления сроков, почти два месяца где-то пропадал, ссылаясь на проблемы пограничного контроля, а затем в один день вернулся обратно на склад с указанной причиной-отказ покупателя от товара, хотя покупатель этого не делал. Вопрос: зачем данная служба доставки оказывает услуги, не удовлетворяющие потребностям и задачам. Не умеете-не работайте!

Посмотреть ответ организации

Кристина Д.

Знаток города 3 уровня

Заказала новогодний костюм ребенку 20 ноября. Через почту России обычно максимум -неделя доставка. Заказала через EXMEIL т.к было дешевле..срок доставки до 8 декабря...8 декабря не пришел..перенести на 12....12 тоже не пришел,перенесли на 16....естественно и 16 не пришел..доставка перенесена на 20 декабря....обратилась в службу поддержки,мне написали не ПЕРЕЖИВАЙТЕ,если до 12 ЯНВАРЯ не придет посылка ,то мы вернем вам деньги.........лучше уж переплатить и быть спокойным,что посылка придет во время...

Геннадий Хадеев

Знаток города 2 уровня

Доставка дешевая, сроки обычно исполняют, можно следить на сайте для понимания где твоя посылка.

Посмотреть ответ организации

никита л.

Знаток города 5 уровня

Сидят две девушки , стоит очередь около 10 человек. Эти девшуки котре работают отдали заказ и не попросили код . Все это время выясняли где этот человек. Так и не высянили . В итоге подходит мужчина и они ему вручают товар , а тот сказал что код скажет им завтра так как это рабочий телефон. Они согласились через силу , а мужик ушел. В итоге просоял около 20 минут. Обсуждение на низшем уровне . Позвавчера там сидел мужик, все отлично и быстро принял . А девушки это ужас

Александра

Знаток города 7 уровня

▪️Посылки не отслеживались 47 дней 😂 вам не показалось, 47 дней ▪️В службе поддержки отвечает бот по шаблонам, ▪️Есть два варианта вашей посылки либо они потеряются либо, спустя 47 дней все разом вернутся к Вам обратно в пункт ПВЗ ▪️Сроки доставки бесконечно продлевают А теперь о главном, отправленные посылки из Калининграда, провалялись 47 дней в Калининграде! Подвела покупателей. Вернулись посылки все мятые, битые, драные и грязные. Сотрудники ПВЗ милые и не компетентные, на заданные вопросы, вздергивают плечиками. Из 7 отправленных посылок, 4 штуки после 47 дней вернулись ко мне обратно в ужасающем виде, остальные 3 вне известности, ответ, подождите ещё чуть чуть и их признают потерянными. Вишенка на тортике, от всех посылок отказались якобы покупатели, хотя у всех отменили по причине вышедших всевозможных сроков Не повторяйте ошибок тысячи людей, не связывайтесь с этой трюфельной 💩 компанией

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 9 уровня

Впервые воспользовалась этим сервисом и сказала, что это и последний раз! Отправила заказ 20 ноября в Чебоксары, доставка должна была быть 13 декабря. В результате, посылка покупателю пришла аж после 25 декабря. К "холодным ногам" ... И уже не нужна. Такого безобразия даже на почте России нет. К работникам этого пункта ничего против не имею.

Арсений

Знаток города 6 уровня

Вежливые сотрудники, быстрая выдача. Один нюанс, фекалиями воняет жутко внутри. Ну и дверь тяжело открывается.

Виктор Щербак

Знаток города 11 уровня

Мало места, нет парковки для автомобиля, душковато, народ толпится стоя в ожидании очереди, сотрудники стараются, но с потоком людей не справляются, некоторые выходят и ждут на улице

Илья Би

Знаток города 5 уровня

Все хорошо в доставке Авито пока вы не столкнулись с отменой заказа. С ними нет ни связи, никаких контактов и ничего..Авито отмораживаются и пишут боты ждите ждите ждите уже 3й день. Теперь буду выбирать только не эту кантору. Теперь я понял суть такой доставки.

Максим Оболенский

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис по отправке и получению посылок. Получаю постоянно посылки. Всем доволен. Рекомендую пользоваться данным сервисом.

Марк

Знаток города 4 уровня

ПВЗ один на весь город, при этом расположен неудобно, что затрудняет отправку. В последнее время все стараются выбирать exmail, т.к. те заманивают своей ценой на доставку. По итогу тратишь время, чтобы добраться до пункта, а потом ещё и ждёшь 2-3 недели, пока посылка только до Москвы доберется. Плюсы : стоимость доставки Минусы : расположение, сроки доставки, количество ПВЗ

Юрий Морозкин

Знаток города 14 уровня

Вот не хотел писать отзыв, но вынудили. Во-первых, отправлял две посылки с Авито. Одна дошла с двойным переносом сроков и помятая, вторая еще в пути, уже раз переносили срок доставки. Причем срок доставки в ТРИ раза дольше, чем Почтой России. Во-вторых, нереально получить банальную информацию по телефону. Отдел Авито в ауте. Телефон местного отделения тоже в ауте. Скорее всего отмечают вместе майские. НИКТО в компании не может дать секретную информацию. А именно максимальные габариты и вес посылки для отправления. Я понимаю, что доступ к такой информации есть видимо только у генерального директора, а он видимо вместе с местным отделением и Авито отмечают праздники.

Баб Галь

Знаток города 4 уровня

Не выбирайте эту компанию. Задерживают срок только в путь! К нужной дате человек не получил свой заказ! Конверт на выписку из роддома!

Посмотреть ответ организации

Саша Соло

Знаток города 5 уровня

Режим работы пункта выдачи с 9-00 до 18-00 с двумя выходными, просто 🔥

Посмотреть ответ организации

Inga Kuznetcova

Знаток города 7 уровня

Очень удобное расположение, практически рядом с остановкой. Очередей нет, но во всяком случае при мне. Адекватный персонал. Единственное, мне далеко из Светлогорска ехать ☺

Наталья Ф.

Знаток города 3 уровня

Второй день подряд приезжаю по расписанию, а у них перерыв на 3 часа!!!! Ехал с другого конца города в снегопад!!!!

Юлия

Знаток города 4 уровня

Очень долгая доставка, иногда прям чересчур. Поскольку один пункт авито/exmail доставки, периодически большая очередь . Девочки на приёмке отвлекаются . Для одного пункта хотелось бы отношения серьёзнее

bibamotor2012

Знаток города 9 уровня

Перед тем как посетить этот пункт выдачи - позвоните уточните есть ли кто-то на месте. Обещание приехать через 10 минут превратилось в 1 час

Андрей Ч.

Знаток города 4 уровня

Ужасная фирма. Никому не рекомендую. Отправили заказ 23 ноября, так и не приехал. На почту игнорят, авито тоже отнекивается. Никто помочь не может. Ссылаются только на то что "Ваш груз в пути, возле Юпитера пролетает, встал в пробку на внешнем кольце" и все, тишина!

Константин

Знаток города 6 уровня

Очень много плохих отзывов, поэтому пишу свой. Моё отправление в срок не подошло, перенесли доставку на 4 дня. На 3 день из добавленных 4х подошла посылка. По сути нормально, если учесть логистику в Калининград.

Ant Kuks

Знаток города 9 уровня

Посылка должна была прийти 12.11, в приложении так и написано, НО! на дворе 02.12! Никто ничего ответить не может, информацию приняли и всё, сначала написали, что 30.11 если не придет, вернут деньги, ни ответа ни привета. Посылка - сидение весом 13 кг! Не советую пользоваться этим сервисом!!!

Дарья Куликова

Знаток города 5 уровня

Отправляла через авито доставку и прихожу за посылками с алиэкспресс, иногда очереди и плохо пахнет, если проветривать, то все неплохо

Дмитрий К.

Знаток города 7 уровня

Работают на обслуживание как вздумается. Могут закрыться на прием груза. Персонала не хватает. Лучше не пользоваться этой службой, можно приехать и задержаться на долго.

Тамара Тамара

Знаток города 8 уровня

Квалифицированные работники. Быстро работают. Доброжелательные. Хотелось, чтобы таких пунктов было больше в нашем городе. А доставка быстрее

Дмитрий К.

Знаток города 8 уровня

Отличный офис благодаря милой и вежливой девушке ) Всё быстро и по делу. Офис аккуратный. Доставка прошла успешно)

Наталья Алямова

Знаток города 4 уровня

Интересно пункт вроде закрылся, а было очень удобно, были кабины, где можно померить и розетки, для проверки техники, а на почте только можно посмотреть и все не проверить, не примерить. Так вы работаете или нет?

Константин Курас

Знаток города 18 уровня

Жуткое захламленное место. Несколько раз получал там посылки и все время очередь. Причем в самом пунке людей полно, а прием ведет один медленный приемщик. Могли бы отдельно принимать и выдавать, быстрее было бы. В последний раз простоял около часа. 13 человек было внутри и еще 15 снаружи. Если бы были еще пункты ближе, то ходил бы в другое место. Не рекомендую.

Сергей И.

Знаток города 4 уровня

Если вам дороги свои нервы и время - то никогда не пользуйтесь сервисом Exmail!! Самая отвратительная почтовая служба, хуже не встречал!!! Посылка из Калининграда в Питер - больше 3 недель и (еще не дошло), отследить невозможно! Очень много отрицательных отзывов. Очень не рекомендую!!!

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь услугами этой «недодоставки» часто ,обычно заказы отправляют приветливые девушки ,пришла в этот раз -простояла в очереди , и полный парень не принял мой заказ ,тк я была с копией паспорта (оригинал на прописке) , начал требовать бумагу подтверждающее это ,грубо разговаривал . Это была суббота и естественно мне никто этой бумаги не предоставит . Ехать 40км чтоб простоять очередь и уйти это конечно полный треш . И кстати,все мои доставки отправленные этим сервисом ,вместо обещанной недели доставляют от 1,5 до 2,5 месяцев ,а некоторые даже не доставляют .

mikhail shvarev

Знаток города 9 уровня

Не связывайтесь,полная шляпа...сначало читайте отзывы,очень долгая доставка и нет возможности отследить отправление

Виктор

Знаток города 4 уровня

Отвратительная служба доставки, 3 раза отправляли ей заказы на авито, все 3 не дошли. Какие-то по непонятным причинам развернуло на пол пути, какие-то идут уже 2-3й месяц. В самом пункте работает один человек и бывает очереди собираются по 20-30 человек.

Радик Файзуллов

Знаток города 2 уровня

Спасибо за быструю доставку, всё понравилось, уровень сервиса на высоте!

Посмотреть ответ организации

Игорь Боков

Знаток города 6 уровня

Очереди постоянно, долго ждёшь, не очень уютно и технологично внутри

Посмотреть ответ организации

Записки радиоконструктора

Знаток города 7 уровня

Бывают небольшие очереди, но всё очень быстро и без проблем.

Диана Неклюдова

Знаток города 16 уровня

Всегда все очень оперативно, очереди нет. Спасибо

Ольга Сергеева

Знаток города 7 уровня

Отвратительное место! А обслуживание вообще 🤦‍♀️ сегодня 16.01.2024 работничек нахамил всем присутствующим в зале. Остановил работу из-за холода, простудиться боится, наверное. ( ссылаясь на технический перерыв, который длился около часа, вместо заявленных 15 минут)

Карпенко Мария

Знаток города 5 уровня

Отвратительная доставка. Прикладываю собственный отзыв с авито, чтобы не дублировать то же самое. Никогда больше не буду пользоваться.

Виталий

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение,хороший компетентный персонал!!!

Dina

Знаток города 7 уровня

Пришла в рабочее время. Пришлось ждать пока грузчики разгрузят склад!!! Приемщик отказался работать, сказал холодно ему сидеть. 6 человек ждали загрузку товара.

Эдуард Никитович

Знаток города 3 уровня

Очень, очень, очень долго, люди не дожидаются и отказываются.

ExMail

73 отзыва