Поиск

Exmail

2,0

90 оценок

Оцените это место

Знаток города 17 уровня

Худшая транспортная компания! Заказал через Авито, должны были доставить за неделю, неожиданно срок увеличили до двух! Отслеживать товар сложно, в любой другой ТК можно видеть оперативную информацию, здесь же логистика на уровне каменного века. Затем закрыли пункт выдачи. В приложении Авито уведомление, что товар доставлен, готов к вывозу, по адресу закрытого пункта. Поддержка Авито не работает. Поддержка Эксмейла или бросает трубку, или рекомендует позвонить в поддержку Авито. Замкнутый круг. Потраченное время и нервы. В итоге, отправить Почтой было бы быстрее и по той же стоимости.

omgzerg2017

Знаток города 8 уровня

Такое чувство, что данная транспортная компания работает по принципу 19ого века, на ишака грузят посылку и отправляют, от Казани до нижнего тагила посылка идет месяц! Что она делает целый месяц, я не могу понять…. Даже заказ на Али экспрессе из Китая за 10 дней приходит до адресата, а тут целый месяц… интересный подход

Ксения Крупина

Знаток города 15 уровня

Самая, худшая из худших транспортных компаний! 1) доставка двух посылок была на столько отвратительна, что лучше бы я обошел стороной офис exmaila! Одна посылка шла 26 дней, хотя сдеком или пэком занимает 3 дня максимум до москвы, вторую по все видиммости потеряли, она даже не отслеживается! 2) звонить и узнавать по поводу посылок, доставки и тд, не имеет смысла. Девочки сидят и им пофиг, они вас сливают на поддежку авито, второй раз звонишь они даже разговаривать не будут и сразу переведут на авито, а там робот предлагает написать письмо в поддержку и сброс! Транспортную деятельность исполняет ваша организация, поэтому я хочу вести диалог с транспортной компанией, а не авито! Ни кому и ни когда не советую отправлять через шарашкину конторкууууу.

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Пункт мне понравился. Девушка очень вежливая и отзывчивая, не смотря на конец рабочего дня около 21:00, нашла весь необходимый упаковочный материал. Помогла все шустро запаковать, был хрупкий товар. Быстро оформила. Я осталась очень довольна, первый раз отправляла. Покупатель все получила, забрала. Нареканий нет.

Дмитрий

Знаток города 23 уровня

Отвратительный пункт приёма, девушка которая работала 22 октября просто ужасный сотрудник, ей надо сидеть на складе подальше от людей, благодаря ее чётким действиям пришлось отменять заказ и просить человека делать заказ заново. Тем самым она заставила двоих людей делать двойную работу, не говоря о том что я потерял кучу времени не только добираясь до этого ужастного пункта. Не ходите к ним, если хотите остаться в хорошем настроении, дешевле выйдет! Единица им!

Юлия Зинченко

Знаток города 7 уровня

Всегда быстрая отправка товара . Вежливое приветливое обслуживание . Помощь в упаковке товара . Удобное расположение пункта . Я довольна работой сотрудников спасибо всем !

Посмотреть ответ организации

ольга с

Знаток города 9 уровня

Самая ужасная компания . Два заказа авито отправлены 21 декабря !!! Прошло 3 недели . Сроки доставки на обе отправки переносят уже 5-й раз. После этих отправок сделано уже несколько отправок почтой и боксберри и все в срок дошло. Exmail самая ужасная служба доставки

Анастасия З.

Знаток города 5 уровня

Оформила впервые через Авито 2 посылки. Москва - Сочи, идёт уже 2 недели и постоянно переносят срок доставки, вторая так же. Непонятно получу ли я вообще что-то. Техподдержка молчит. Не пользуйтесь Exmail

Maxi Sidoroff

Знаток города 6 уровня

Плохая компания . Заказал через Авито , получить не смог , сначала долго ждал в очереди из 2 человек , на каждого по 5 минут , дошла моя очередь - выключилась программа , через которую выдают . Прошессы не налажены , все долго и мутно

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Худшая доставка которой когда либо я пользовалась, уже 20 дней как жду свою посылку с Москвы в Адыгею, никак не отслеживается с 13 декабря,сегодня 25 , связи нет что бы уточнить куда она делась. 20 дней как с Китая, люди по берегите свои нервы, не стоит того. Если бы я знала что за 150 р, я столько буду переживать, увы почему то не читала отзывы заранее . Так что не советую вообще. И сама дай Бог дождусь посылки, не воспользуюсь ни за что больше.

Анастасия Солонская

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, очередь была за мной, внутри грязновато и неуютно, но есть всë, что нужно для примерки и проверки. Персонал вежливый 👍

Посмотреть ответ организации

Инна З.

Знаток города 10 уровня

Отправляла здесь посылку авито- доставкой. Очень чисто. Вежливая сотрудница. Все проверила, упаковала. Отдала документы. Доставили быстро. Краснодар-Невинномысск 2 дня. Желаю процветания

Iris

Знаток города 8 уровня

не понравилась грязь и мусор в помещении, огромная лужа прям у крыльца и малое количество этих пунктов по городу, так как на дорогу было потрачено много времени

Марина П.

Знаток города 2 уровня

САМАЯ УЖАСНАЯ ДОСТАВКА! Отправила через авито. Вместо 4-6 дней доставки от моего города до получателя, посылка едет уже 3 недели!!! Сроки постоянно переносятся! Когда она приедет и где она вообще непонятно. Служба поддержки авито ничего ответить не может. Звоню на горячую линию доставки - не будет трубку. Автоответчик - ожидайте, операторы все заняты. Висишь ждёшь на телефоне, а потом они сбрасывают звонок. Просто неуважение к людям, которые пользуются вашей доставкой. Дно. Не пользуйтесь их доставкой никогда!

Репсол

Знаток города 5 уровня

Ужасная ТК. Ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь. Сроки доставки переносят, дозвониться невозможно. Заказ 00002587046. Перенесли срок доставки, хотя уже можно было за это время пешком принести.

rodrigesss130578

Знаток города 9 уровня

первый и последний раз заказал тут. приехал в 11 часов . на двери надпись "обуду через 20 минут" простоял 30 минут так и не пришли. приехал в 15 часов. стоял человек который так же уже проторчал 20 минут и тишина. заехал в половину деятого. открыто. на вопрос как так ? начали врать что мол я не мог их жадть 30 минут... . и телефон целый день не отвечает.. как на 800 так и местный... не ходите сюда !!!!

Roman Suslenko

Знаток города 24 уровня

Никогда не пользуйтесь этой ТК если работаете с Авито. Какими сказочными бы не были скидки на доставку. Если логически соединить их цены и сроки доставки, то получится что посылки доставляют рабы, причем пешком по России. Задал вопрос насчет того после какого срока задержки посылка считается утерянной - говорят звоните в Авито. Звоню Авито - говорят - мы выясняем у ТК.

Юлия Завгородняя

Знаток города 3 уровня

Отвратительная служба доставки!!! Продавец отправил мне посылку 17.12.2022 и 10.01.2023 я не еще не получила!!! Молчу, что это был наряд Новый Год!😡 Два раза переносят срок доставки !!! И не дозвониться! Очень не рекомендую!

Даниил Мацко

Знаток города 9 уровня

Не рекомендую пользоваться этой компанией. Очень долгое оформление, отправить две посылки 1час моего бесценного времени.

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Никогда нет очереди это самый большой плюс,быстрая доставка всегда. Но пунктов мало и к нему надо ехать,поэтому для меня неудобно.

Вячеслав Фильчагин

Знаток города 7 уровня

Расположение удобное. Помещение чистое , светлое , просторное. Персонал приветливый , вежливый , компетентный.

Анна

Знаток города 11 уровня

Невозможно отследить нормально посылку. Сроки доставки пишут некорректно. Отправили посылку с Ростова в Краснодар 11.12 , сегодня 24 и ее нет. Срок переенесли на 28.12.

Яна Профатило

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи хороший. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, но находится далеко от дома, поэтому бываю редко, только если по пути. Очень жаль что закрылись пункты на ул. Петина и Красных Партизан 1/4.

Сергей Б.

Знаток города 19 уровня

Долго работают, очереди и медленные сотрудники(((

Алла Г.

Знаток города 7 уровня

Отвратительная доставка! 10 дней как идет посылка из Москвы и не известно когда придет, и дойдет ли вообще! Категорически не рекомендую эту контору! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Дмитрий Сергеевич

Знаток города 12 уровня

грязь, хлам, крайне неудачное месторасположение, приехав туда в будни автомобиль не сможете приткнуть никуда. Квитанций никаких не дают.

Софья Босова

Знаток города 6 уровня

Это самая медленная доставка из всех. Какой то кошмар. Из Краснодара до Питера 2 недели. Толком не отслеживается, передано курьеру и все, где она, непонятно. Больше никогда и низачто.

Вячеслав Избенко

Знаток города 9 уровня

Никогда не пользуйтесь этой ТК. Потеряли груз отправленый через Авито доставку. Авито не компенсирует потерю, ТК отправляет в Авито. Потерянное время и деньги.

Сочинец

Знаток города 4 уровня

Какая-то ерунда, посылки не отслеживаются, на горячую линию звонки не проходят! Не рекомендую данную компанию для отправки грузов

Никита М.

Знаток города 7 уровня

Полное дно!!! Доставка с Крыма до Краснодара Авито идёт больше 2х недель! Сдэк - 2 дня. Никакой обратной связи! Горячая линия фиктивная, никто не отвечает! Это не компания - это конторка!

Станислав О.

Знаток города 4 уровня

Девушка в розовыми волосами ,вы в сфере услуг работаете ,хамить и тем более грубить клиентам !!!поменять офис 90 х,как на почте в 90х,сервиса нет

Сергей

Знаток города 17 уровня

Отправлял посылку из Волгограда в Иркутск, через 2 недели она была в Москве, через еще две недели опять в Волгограде. Служба поддержки нулевая, дозвониться не реально.

Алексей Руденко

Знаток города 27 уровня

Пункт выдачи авито. Впервый раз тяжело найти. Абсолютно нет парковки. Лучше на машине туда не ехать. Но работают быстро

Denis Sharov

Знаток города 11 уровня

Авито email самая медленная доставка в мире. Первый и последний раз ей пользовался

Светлана Sen

Знаток города 11 уровня

Замечательно, конечно, что у Авито появились свои пункты приема-выдачи, это очень удобно, но и менно к этому подъехать на машине и припарковаться совсем нереально и это расстраивает

Инкогнито 2501

Знаток города 3 уровня

Ужасная логистическая компания Три раза переносили сроки поставки!! Не советую !!!! Лучше уж постой России отправить!!!

Евгений Кондрашечкин

Знаток города 9 уровня

Самая самая и ещё раз конченая доставка ни когда даже если бесплатно не отправляйте этой доставкой три раза изменяли число доставки когда получю не знаю никто ни чего не знает дозвонится не могу я их ругал матом сильно самая самая плохая не корректная доставка в мире хуже нет даже не думайте отправлять этой доставкой хлебнёте много горя.!!!!!

Stepan Morozov

Знаток города 6 уровня

Просрочили срок доставки уже на месяц. Детального отслеживания нет. Не рекомендую, самая ужасная ТК.

Софья Н.

Знаток города 9 уровня

Уже 10 дней идет посылку в Екатеринбург. Первый раз так долго. Ужасный сервис

Александра С.

Знаток города 6 уровня

Жесть, накладных не выдают, придираются ко всему к чему можно. .. учитесь работать качественно- вы за это з/п получаете

Владислав Браславец

Знаток города 8 уровня

Люди в этом офисе работают на совесть и доброжелательны, за это не 1 звезда Но в остальном как сервис-полное уныние Отправил посылку, с Авито, ее ни отследить, ни посмотреть дату прибытия, ни ускорить, как-будто в древние времена на повозке с лошадьми отправил, так еще и сроки больше даже чем у самой Почты России! Что касается расположения офиса, то найти можно, но только если вы увидите саму табличку 20*20 см с логотипом авито на какой-то на первый взгляд заброшенной двери Возможно это все исправится и будет нормальный сервис, но пока только так

Катя П.

Знаток города 4 уровня

Закройте эту организацию. Ужасная служба ! В первый раз такое , доставка почти месяц в пути и постоянно увеличивают срок доставки !!! Как вам не стыдно , люди ждут свою посылку и деньги

Вартан Вв

Знаток города 9 уровня

Самая ужасная доставка. Был сбой потеряли товар .через неделю.только вернули. Ни кому не рекомендую связываться с этой конторой

Анита Владимировна М.

Знаток города 2 уровня

Посылки ждать по срокам словно с АлиЭкспресс! Месяц для доставки - это борщ. Пока ждали, уже купили новое. Если кому-то жаль переплатить хотя бы до почты России, то подумайте сколько стоит "холод"/"жара"/"нужда" итд... Пока эти голуби долетят...

Алина Правдюкова

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт

Ирина

Знаток города 11 уровня

Хороший сервис

Посмотреть ответ организации

Светлана Дудкова

Знаток города 18 уровня

Мне нравятся вежливое и быстрое обслуживание

майя к.

Знаток города 3 уровня

Впервые отправила через эту контору Полное не уважение и безразличие к своим клиентам От меня до получателя час езды ,посылка гуляет второй месяц, не отследить, телефоны и поддержка не отвечает. Удачное обслуживание . Жду ещё до вторника и иду в Роспотребнадзор. Пока не отправила посылку, Авито был для меня наилучшим!!! Никому не рекомендую, даже без платно

Eugene

Знаток города 11 уровня

Абсолютно все против клиента. Сидит очень упитанная леди, которая надменно объясняет, что ничего не обязана и делать ничего не будет. Я бы на месте руководства ее уволил.

Игорь П.

Знаток города 9 уровня

Лотерея, иногда быстро присылают( за это не один, а два балла). НО ЭТО ОДИН РАЗ ИЗ 10!!! Крайне не рекомендую пользоваться данной службой

Посмотреть ответ организации

Exmail

57 отзывов