Поиск

Ф12

4,5

324 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Делали ремонт по каско, все успешно и быстро, за два дня покрасили капот. Сергей Иванович, спасибо большое и процветания вашему делу!

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Выполняли ремонт по страховке. Сделали хорошо и быстро, бампер и багажник вытягивание, полировка, покраска. Сервис отличный, рекомендую.

Марина "МиС -ТУР"

Знаток города 9 уровня

Выбрала эту станцию для ремонта по страховке и не пожалела. Хорошая станция, быстрое оформление на ремонт и, конечно, качественный ремонт. Отремонтировали быстро и хорошо

MarG

Знаток города 2 уровня

Прекрасный сервис. Меняла лобовое стекло. Сделали очень быстро и чётко, раньше, чем договаривались. Поставили оригинальную запчасть! Всегда были на связи. Спасибо!

Юрий Саломатин

Знаток города 7 уровня

Отдавали свою машину в ремонт через страхову. Упал снег на крышу. После ремонта машина как новая. Очень довольны. Задержек не было, ровно 2 недели, как обещали

Starovoytov Ilya

Знаток города 11 уровня

Ребята просто не порядочные. Не советую с ними связываться. в июле обратился к ним от своей страховой, нужно было закрасить царапину на двери. Со страховой были согласованы работы по покраске 2 дверей. В сервисе шло какое то странное согласование 3 уровней по загону денег и оплату от страховой) якобы) В сентябре наконец загнал им машину на покраску. 2 недели машина стояла, позвонили - сказали забирать. Приехал, смотрю: они даже не полировали ее, царапины так и остались. Поругался, указал что не то чтобы не выполнили заказа, даже не полировали царапину) ее при мне загнали и стали полировать 2 двери) Говорю: давайте заказ- наряж и акт выполненных работ. В итоге они его не дали, сказали что у них нет такого документа!!!)))) мы от руки составили акт выполненных работ в котором они указали что полировали, а не красили. Кое как забрал ключи и машину. Очень не советую с ними связываться.

Игорь П.

Знаток города 3 уровня

И снова здравствуйте! Ф-12 это сердце этого места. Я умышленно не писал, свой первый отзыв по этому адресу , так как, не хочу вызвать сомнения по этому автосервису. Начну с персонала: специалисты работают уже долгое время, некоторые уже по второму 10 лет, а это о многом говорит если, специалисту не комфортно , то вы сами понимаете!! По качеству ремонта могу чуть позже сделать фото!!По времени все зависит от ситуации, страховая или индивидуально, но руководство данного предприятия Все моменты работ держит на 1 месте(если учесть что, это технологический процесс и всякие моменты возникают) Кузовной ремонт это целая идиллия , начиная от жестяной работы, итальянские камеры окраски, что касается запчастей, ну ту на усмотрение автовладельцев и естественно страховой случай . Однозначно рекомендую !!! Фото прилажу позже 😎

Елена П.

Знаток города 4 уровня

Быстро и качественно сделали автомобиль. Спасибо мастерам Вадиму и Владимиру. Рекомендую

Алла

Знаток города 4 уровня

Обслуживание, персонал всегда приветливые и добродушные. Всегда все расскажут, ответят на все вопросы, предложат аналоги, расскажут недостатки. Владельцы ренж только сюда 👍🏻

виктор зуев

Знаток города 12 уровня

Всё на высшем уровне! Грамотно построен бизнес! Качество обслуживания и лояльное отношение к клиентам! Маленький минус немного дороговаты запчасти! Но есть скидки постоянным клиентам!

Vladimir Serov

Знаток города 3 уровня

Выполняли работы по страховке. Задняя дверь, бампер. Все в наилучшим виде. Сделали быстро и качественно.

Magnus Kosh

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис, делал ремонт по каско, сделали быстро и качественно, машина как новая. Сотрудники профи своего дела

Пюрвя Н.

Знаток города 3 уровня

Отремонтировали мне авто по страховке ОСАГО в вашем сервисе. Качеством ремонта и отношением сотрудников автосервиса к клиентам остался доволен. Время ожидания в связи с тем, что пришлось заказывать кузовные детали для ремонта, естественно, увеличилось, но все детали получены в ожидаемый срок. Рекомендую.

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис, который и одной звезды не заслуживает!!! Категорически не рекомендую ремонт в данном месте, если вам дОроги ваши нервы и время. Страховая выдала направление по Каско на кузовной ремонт в данную конторку. Машину приняли на ремонт (покраска переднего бампера, замена накладки колёсной арки, покраска заднего крыла и замена заднего бампера и 2 накладок). Каско у меня полное с обслуживанием у Оф дилера и заменой на оригинальные запчасти. Машина простояла в ремонте 9 дней. Мастер - приёмщик Вадим. Забирать приехала в районе 9 вечера, о чём потом очень пожалела, тк все косяки отлично стали видны на следующий день при солнечном свете. Болтающаяся противотуманная фара, незакреплённая накладка колёсной арки, неровные зазоры бампера, непрокрашенный передний бампер (кто-то тут уже выкладывал фото, мой абсолютно также криво покрашен), потёки лака на заднем бампере, неоригинальная накладка на заднем бампере, криво покрашенная. На это сразу обратила внимание мастера, что она короче моей! Но Вадим уверял, что она оригинальная. Самый топ был- это содранная ножом краска с нового, ими же покрашенного бампера, когда чудо-мастер (Яндекс не позволяет его назвать более подходящим для него названием) оттирал мне потёки лака. На скорую руку замазал белой краской и отдал мне машину, в надежде, что уже темно и не замечу. Действительно, заметила только на следующее утро. Прислала все фото в эту конторку, сказали, приезжайте, переделаем. Машину забрали ещё на 2 дня. Я потребовала предоставить мне документы на закупку запчастей, чтобы убедиться в оригинальности. Надо ли говорить, что их мне так и не предоставили за 2 недели. Зато закупили новую накладку, вместо той короткой и кривой, покрасили и установили. Встала, как родная. Вадим упорно отказывался сознаваться, что подсунули мне б/у запчасть с разбора и ссылался на ошибку поставщика. Действительно.... А вы, когда лепили мне эту накладку и видели, что она не встаёт и короче, думали и так сойдёт????!!!! Бампера перекрасили, накладка новая и вроде бы отлично, можно забирать машину, но их чудо-мастер вновь царапает мне бампер, теперь уже новую пластиковую накладку. Жду, пока закрасят царапину. Пригоняют машину, где теперь вместо царапины большое, сияющее на солнце, затертое пятно. Говорят, что высохнет и всё сравняется. Надо ли говорить, что на следующее утро после отправленных им фото, они мне сказали, приезжайте, будем исправлять. По личным причинам приехать я смогла только через 10 дней. За это время у меня отвалилась с одной стороны накладка колёсной арки, которую они меняли. Приехала третий раз, показала накладку, на что мне сказали, но ведь забирали когда, она стояла ровно. Действительно.... А про гарантию на ремонтные работы мы не слышали???!!! Ну и ещё раз топ, вы уже будете смеяться, а меня они довели до истерики. Потому что покрасив черной краской эту пластиковую накладку, они испачкали мой белый металлик (заднее крыло и бампер) мелкими черными брызгами! И каждый раз мастер Вадим, как будто издеваясь, звал меня в ремонтный цех принимать такую машину. На что был расчет, что я не замечу и приму такую машину???!!! Очень похоже на анекдот, если бы не куча потерянного времени, денег на такси и проезды, нервов и испорченное настроение! Брызги они частично оттерли, остальные мелкие оттирать отказались, сказав, что это мазут. Пришлось самой оттирать остатки, только чтобы быстрее уехать оттуда и забыть их как страшный сон! Надеюсь, что больше ничего не отвалится в процессе эксплуатации машины и, я больше их не увижу! Единственное, к кому там нет претензий, это администратор Мария, приветливая и вежливая девушка.

Надежда С.

Знаток города 4 уровня

Пишу отзыв спустя некоторое время, отпуская эмоции. Сложно дать объективную оценку в современных реалиях, с учетом отсутствия оригинальных новых деталей. Весь ремонт по каско в ресо по срокам обошелся в долгие и мучительные 4 месяца, половина из этого срока занимает ремонт в автосервисе Ф12. Первые два месяца прошли в поиске станции по ремонту. Хваленый мэйджор авто - отказ. На третий месяц я попала в этот автосервис. На первый взгляд все понравилось. Приятный мастер - приемщик Дмитрий, все по-существу, приятный, доброжелательный. Осмотрел машину, все документы отправил в страховую. После одобрения страховой сообщил, что машину принять на ремонт смогут через месяц, т.к большая нагрузка. Ну, Ок. Машину сдала к оговоренному сроку. Обещали сделать за две недели. Но по факту ждали месяц. Нервничала, названивала. Отвечали, что вот-вот.. Сделали хорошо, но были недоделки, хорошо, что муж разбирается. Забрать должны были в 10 утра, но забрали ближе к вечеру, т.к устраняли недоделки. Автосервис не спорил с замечаниями, все устранили. Что считаю плюсом. Честно, не могу сказать хорошо ли плохо ли. Машину починили, точно не ВАУ сервис, сроки не соблюдены, но хорошо это или плохо в текущих реалиях сложно сказать. У меня выбора не было.

Юлия Б.

Знаток города 3 уровня

Ужасное место ,одни отмазки то мастео занят то трубку не берет ,добиться какой либо информации не возмонжо ,обна говорит ожидают запчасти ,чернз деньговорят запчасти никто не заказывал

Алексей Беляев

Знаток города 19 уровня

Обращение через страховую Т-Банка (бывшего Тинькоф). Покраска бампера и ручка двери. Покрасили хорошо, сроки терпимые. Особенно отмечу мастера приемщика Виктор Иванович. Очень вежливый специалист.

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Делала ремонт по ОСАГО. Все сделали качественно и быстро. Отличный сервис .

Виктория Ермачкова

Знаток города 8 уровня

Хороший сервис. Красили бампер по страховому случаю. Работа была сделана очень быстро за 2-3 дня качественно. Советую сервис. Жаль живу далеко, так бы обращался туда.

Екатерина Шабанова

Знаток города 17 уровня

Хороший сервис. Лечим там нашу машину уже давно. Цены не низкие, но качество услуг хорошее.

Владислав Радышевский

Знаток города 11 уровня

Рекомендую. Обслуживаю машину в данном сервисе. Всё на высоте! Персонал отличный, качество соответствует цене. Есть где провести время пока ожидаешь автомобиль.

Роман Федоров

Знаток города 10 уровня

Ну, LR-WEST на Федоскинской - это вообще очень классный сервисный цент по лэнд роверам! Всегда получаю большое удовольствие от его посещения! Ребята - спецы, качество работ - у меня всегда без претензий, цены на работы - очень приемлимые (чего не скажешь про оригинальные запчасти на LR)), приемка - классная, зона ожидания - мне очень нравится, ну можно долго писать о плюсах, существенных минусов я не обнаружил, мне нравится)

Дмитрий Лябин

Знаток города 8 уровня

Добрый день! Профильный центр Ленд Ровер, приезжаю из Костромы ,только сюда, специалисты своего дела, сервис всегда идёт на встречу клиенту ,помогает с выбором запчастей и доставкой их если у них не оказалось в наличии,случаев за все мое время обслуживания у них ,у меня нареканий не было! 3 раза тьфу!))))было дела вся смена осталось после рабочего дня ,что бы я смог уехать в свой город,большое им спасибо!!

Denis Kuznetsov

Знаток города 14 уровня

Крутые специалисты! Сервис чистый, уютный! Красивый! Ребята все на позитиве! Очень комфортная и классная клиентская зона, из которой можно наблюдать ща ремонтом автомобиля.

Валерий П.

Знаток города 4 уровня

Ремонт выполнен чётко, в срок, очень доволен, машина как новая

Елена Наумова

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис! В воскресенье приехали в зону приёмки и озвучили проблему с машиной. У Range Rover Evoque провернуло распредвал. В понедельник поставили машину в сервис. Во вторник двигатель отремонтировали, заменив муфты. В среду забрали машину из сервиса. Работают настоящие профессионалы! Быстро и качественно! Смело рекомендую!

Дмитрий Скуридин

Знаток города 14 уровня

Приехал 19.04.2020 с проблемой, сломался замок передней левой двери (машина не закрывалась) Обратился к официальному дилеру, озвучили стоимость запчасти и работ от 20 тысяч. Здесь предложили заменить электродвигатель замка, предупредив сразу, что шансы 50/50 мне повезло, заплатил 5800+ сделали скидку за первый визит 20%. Сделали быстро, вроде пока все работает. Сервис, мастера на высшем уровне. Так держать! Данный сервис рекомендую.

Виталий Цыганок

Знаток города 3 уровня

Оперативно заказали деталь. И очень быстро заменили. Вежливый персонал

E. N.

Знаток города 18 уровня

Ремонт и покраска на 5+ Спасибо сервису! Сделали быстрее, чем говорили!

Владислав Лыков

Знаток города 7 уровня

Дилерский центр делал кузовной ремонт после ДТП моего нового автомобиля по КАСКО в данном сервисе, сделали просто отвратительно, напомню автомобиль новый, пробег 8 тысяч. Запчасти которые были под замену абсолютно все не прокрашены (капот, крышка багажника, бампера), зазоры не выставлены (капот передний и задняя фара), расцарапали ручку багажника когда снимали обшивку, не поменяли радиатор который нужно было менять, номера не закрепили, короче переделывать нужно все заново! Машина у них стояла месяц, больше времени просто стояла! Отвратительный кузовной ремонт, у меня на прошлой машине в гараже лучше делали, подумайте прежде чем отдавать им на ремонт автомобиль и если уже они делают то при приемке смотрите внимательно…

Группа компаний 8 марта

Знаток города 14 уровня

Отличный профильный автосервис. Цены средние. Есть запчасти, аксессуары и жидкости в наличии. Качественный и оперативный ремонт опытными профессиональными сотрудниками. Грамотно диагностируют поломки, что говорит о большом профильном опыте ремонта автомобилей данной марки, лишнего навязывать не будут, все четко и по делу.

Ольга Калугина

Знаток города 11 уровня

Внимательное отношение к клиенту в отличие от РЕСО-гарантии, давшей направление. Отлично отремонтирована машина - просто как новенькая. Претензий нет. Хоть как-то поддержали после безобразной волокиты страховщиков. Мастера доброжелательны и старательны. Всем рекомендую.

Владимир Дементьев

Знаток города 4 уровня

Дефекты по кузову Киа Сид. Сколы, царапины, вмятины убрали и покрасили качественно. Веселов Денис после осмотра дал рекомендации что красить а что не надо. В итоге ремонт обошелся недорого и быстро. Благодарю!

Валентин Кузнецов

Знаток города 9 уровня

Направили от страховой по направлению. Красили бампер.Согласовали дату ремонта.Сделали за три дня. Не считая дня дефектовки . Мастер приемщик Дмитрий. Ни каких доплат все согласовали со страховой . Спасибо.

Анна

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис. Направили сюда по каско от ингосстраха. Сначала хотели отдать машину с горящей лампой чек енжин, с неработающей турбиной. Починили только после того, как написала досудебную претензию, несколько недель отмахивались. Мало того - при первом же СТО выяснилось, что вместо новых оригинальных запчастей (которые писали в документах) поставили б/у, со сломанными креплениями, радиатор вместо крепления повесили на пластиковые хомуты, бампер - просто тупо на герметик приклеили. Отвратительный сервис, не пожелаешь никому!

Владимир Папонтов

Знаток города 2 уровня

Спасибо за ремонт, за хорошее отношение, за скорость

Alexander Zhigalov

Знаток города 11 уровня

Здесь расположен сервис по ремонту Ленд Ровер и Рендж Ровер , компании ЛР ВЕСТ ! В первую очередь это профессионалы своего дела , и на мой взгляд в этом сервисе собраны одни из лучших специалистов в области ремонта Ленд Ровер. Симпатичный внешний вид сервиса, уютно , чисто , приятная клиентская зона. Есть Мойка. Единственное нет своего Кафе. Но вроде говорят, что скоро откроют. Вообщем был несколько раз - рекомендую !

Алексей Родионов

Знаток города 16 уровня

Был на осмотре после дтп от ВСК. Эксперт быстро осмотрел автомобиль, был вежливым, все объяснил. Единственный минус - пришлось пару часов просидеть в ожидании суммы оценки, но это видимо был единичный случай, т.к. зависла программа и в этом не было человеческого фактора. А в целом все понравилось

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис! Сделали ремонт по КАСКО очень быстро и качественно.

Амбарцум

Знаток города 4 уровня

Все понравилось ! Рекомендую мастера Сергей Ивановича, все сделал супер!!!

Aldan Alex

Знаток города 13 уровня

Отремонтировали машину очень быстро. Из минусов — не найдёшь с первого раза, если не знаешь, куда конкретно ехать

Анастасия Бобренева

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, всем очень рекомендую! Получили сюда направление на ремонт от страховой, в итоге машина как новая. И это несмотря на то, что приехала она туда в весьма плачевном состоянии, был смят передний и задний бампер. Большое спасибо всем мастерам, кто работал с нашей машиной!

Михаил Полетаев

Знаток города 27 уровня

Обратился в начале октября по направлению из страховой, обещали перезвонить через 5 дней, не дождался, звоню раз в неделю, каждый раз ответ: перезвоним завтра, в итоге ни разу не перезвонили. Жаль, с виду норм сервис. Выбрал другой.

Арто А.

Знаток города 3 уровня

Работа выполнео на отлично, персонал классныйи профессиональный, спасибо большое!

Олег Васильев

Знаток города 6 уровня

Лучший сервис в Москве по обслуживанию автомобилей марки Ленд Ровер, коллектив профессионалов, прозрачные процессы ( можно находиться в ремонтной зоне при ремонте машины), доступные цены и всегда есть запчасти в наличии , также есть мойка

Георгий И.

Знаток города 8 уровня

Проверяйте все досконально. Занимаются мелким мошенничеством, делают как попало. В 2017 году чинили по ОСАГО. По документам: новый бампер, кронштейн+окраска. Сразу вызвало подозрения, что не отдали на руки копию документов, сказали нужно для страховой. Через неделю выяснилось, что бампер не меняли, покрасили старый. Обращаться не стал. А вот сейчас оказалось, что подкрылок прикрепили к крылу двухсторонним скотчем. Краска с бампера посыпалась через год, как после гаражного сервиса

Иван Ильин

Знаток города 19 уровня

Сервис лр Вест,хороший,услуги по ремонту доступны,но запчасти дорогие

Vladimir Polunin

Знаток города 22 уровня

Сервис видимо называется "Заботливый сервис", возможно здесь несколько юр.лиц. Красили капот на моём Бегемоте. 3 дня капот как новый, дилер зачем-то забирает машину на 10 дней. Покрасили хорошо, замечаний нет. Посмотрим как будет со временем.

Павел Когут

Знаток города 12 уровня

Обслуживаю своего " пирата" больше 5 лет. Мастера прекрасные. Рекомендую. Сервис отличный.

Диана К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное Сергею, все сделано быстро и качественно!

Ф12

120 отзывов