Интернет магазин заслуживает самого высокого доверия. Очень вежливое культурное обслуживание. Ошибочно купил не тот винчестер, обменяли без всяких проволочек. Благодарен за понимание.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, но поставил 3 звезды... но считаю что 3 звезды это мало, а четыре много и вот почему. Заказал товар (Многофункциональный инструмент Dremel), заказ оформил в понедельник вечером, но сам понимал, что рассмотрят только во вторник и рассчитывал, что в среду уже доставят... звонка не дождался во вторник и сам позвонил, там сказали, что не дозвонились (ни вопрос, мобила глючит, бывает, что не дозваниваются, на это не обратил внимания), но сказали, что у них стоит недозвон по программе и передадут заказ на доставку и должны в среду отправить. Наступила среда и мне звонят и уточняют, что товар может быть доставлен только в четверг... Я с этим соглашаюсь.. готов подождать до четверга. Доставку заказал в офис (т.к. доставляют в рабочее время). В четверг уходя на обед, оставляю коллегам деньги и предупреждаю, что возможно мне привезут заказ. Еду с обеда на работу и тут поступает звонок: ... ваш заказ будет доставлен только завтра, т.е. в пятницу... Само собой высказал свое негодование по телефону, но согласился подождать. Сказали что курьер позвонит за час и все уточнит. Наступила пятница. Звонок. Курьер: Я у вас буду через 10 минут (помните, обещали за час). Ну ничего, я был на месте, спустился, встретил, оплатил, забрал. Гарантия магазина, товар без русской инструкции... Все понимаю, видимо поэтому такая низкая цена... Первый раз обращался в этот магазин. В принципе хочется думать, что просто какое-то недоразумение было, но так динамить нельзя, если в среду не уверены что доставите в четверг, то не нужно звонить с рассказом о том что доставите в четверг... Я лично может быть еще раз и закажу у них, но для других покупателей хочу сказать: имейте ввиду, у меня был такой вот опыт...

Константин

Знаток города 5 уровня

Раньше был нормальный магазин, выше среднего по ассортименту и качеству обслуживания. На портале раздел со статьями, форумом. Сейчас - "на троечку". Косвенный момент - с 13 года на яндекс-маркете не выставляется. Адекватных сотрудников в магазине, по сравнению с предыдущими годами, стало намного меньше. С каждым годом все больше мелкого жульничества и хамства. (Касается всех магазинов сети, даже на Сухонской, хотя его и в меньшей степени). Оставлял отзыв на маркете - пока не вижу.

Ф-Центр

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

25 отзывов