Поиск

Fable

4,7

452 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Заказала пуховик, но в итоге не понравился фасон. Заявлен как унисекс, но все же это мужской пуховик, но это дело вкуса. Пришлось отправлять обратно, заявлено также, что через два дня после того, как пуховик доставят, деньги вернут, но прошло пять дней, никто не проинформировал о том, что возврат пришел в магазин, и деньги не вернули. Написала в магазин сама, отвечают с задержками, и после того, как я скинула по их просьбе номер накладной, пропали. Клиентоориентированность нулевая, мнение о магазине с таким подходом испортилось.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Веселова

Знаток города 2 уровня

Мой отзыв будет о бренде, заказ совершала онлайн) получила потрясающий костюм идеального качества, сел на меня по размеру идеально) на вопрос о доставке менеджер очень быстро мне ответил, отправили все на следующий день после совершения заказа) упаковано все было хорошо, в общем, я просто в восторге)

Посмотреть ответ организации

IrеnLean

Знаток города 7 уровня

Спасибо Алине за помощь с выбором куртки! Всё подсказала, помогла определиться с моделью и объяснила, как правильно ухаживать. Куртка оказалась реально очень хорошего качества: одну зиму уже относила вообще без проблем, думаю, ещё не на один сезон хватит. Очень приятно было общаться, видно, что человек действительно заинтересован помочь❤️

Посмотреть ответ организации

Полина Сопина

Знаток города 5 уровня

Вчера состоялось мое первое знакомство с брендом. Долго не могла определиться между двумя цветами пуховиков. Пишу этот отзыв только благодаря сотруднику, который работал в этот день (25.02). Огромное спасибо за его внимание, заботу и доброту! Очень экологичный, клиентоориентированный и милый молодой человек. Вышла из магазина с покупкой и с положительными впечатлениями!

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 7 уровня

Пуховик в носке месяц, в итоге аля велюровое покрытие стираетсч на швах, ткань местами пошла катышками! На водонипроницаемой типа куртке и ткани!!! Общение с интернет-магазином - отдельная история, отвечают если отвечают дней по 5, на тему брака или своих косяков никакого диалога не предполагается( Лучше не покупать

Посмотреть ответ организации

Надежда З.

Знаток города 4 уровня

Приятный вежливый персонал, продавец Алина отлично помогла с выбором одежды, проконсультировала по интересующим вещам. Как итог: купила даже больше, чем планировала, собрала полный образ, который хотела)) Спасибо ей большое!

Посмотреть ответ организации

Марго К.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин и прекрасное обслуживание. Оперативно сориентировали по размерам и по наличию айтемов. Магазин небольшой, но уютно минималистичный. Отдельное спасибо за терпеливость и помощь с выбором сотрудников:)

Посмотреть ответ организации

Софа

Знаток города 3 уровня

Пуховик был приобретен мной пару дней назад. Отошла подкладка снизу…. На некоторых моделях я видела , что отстрочна не в цвет ткани и при носке поняла ,что нет пластрона. Раскрученный, но сырой бренд

Посмотреть ответ организации

Денис Матвеев

Знаток города 13 уровня

Был один недочет по куртке (в рукавах было не очень много наполнителя) понял это со временем , когда мороз ударил. Никита принял куртку на гарантию, за 3 дня мне все исправили, я доволен как слон ) Пока забирал куртку, супруге купили дутую жилетку. В общем и целом очень довольны. Никите и Егору респект, помогли) я как клиент остался доволен, а это очень ценно👍🏼

Посмотреть ответ организации

Михаил Л.

Знаток города 5 уровня

Магазин стильных, современных вещей. Недавно приобрёл зимнюю куртку и спортивный костюм. Долго не мог подобрать нужные вещи, но на помощь пришёл супер продавец - Иван! Он не только помог с подбором вещей, но и собрал мне крутой лук, который гармонирует с моей внешностью. Магазин - рекомендую Ивана - рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ярослава К.

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал, молодой человек помог подобрать куртку и ответил на все вопросы. Очень нравится выбор курток и жилеток: разные цвета и оттенки на любой вкус

Посмотреть ответ организации

Sofya Shehovtsova

Знаток города 7 уровня

Заезжала в магазин за определенным пуховиком, но его, к сожалению, не оказалось в наличии. Продавец очень приятный, вынес другую модель для примерки и нашел для меня в наличии пухан в нужном цвете в другом магазине и забронировал на моё имя. Не знаю почему много плохих отзывов, касательно негативного отношения сотрудников к клиентам. Парень (имени не увидела) был очень приветлив ко всем входящим клиентам и любезно отвечал на все вопросы, предлагал помощь. У меня остались только положительные впечатления. Есть только один минус (конкретно к магазину не относится). Укажите на сайте наличие в каждом магазине. Уже много раз вам писали люди, что невозможно поймать нужный размер, поскольку (как мне объяснил продавец) на сайте отображается наличие только на основном складе. Приходится звонить в каждый магазин или ехать самостоятельно, чтобы примерить нужный размер и модель.

Посмотреть ответ организации

Юлька

Знаток города 7 уровня

Очень приятное впечатление оставил магазин потому, что был очень приятный консультант Анатолий. Вежливый, улыбчивый, принес мне миллион раз размеры, которые нужны, от чего было комфортно и спокойно находиться в магазине. Большое спасибо!)) вещи класс-взяла сразу три юбки

Посмотреть ответ организации

Сергей Кудричев

Знаток города 4 уровня

Данный отзыв больше не о магазине, а о бренде Fable. Молния пуховика порвалась спустя месяц носки. В месте, где молния порвалась, она всё время заедала. В поддержке вежливо сказали, что я не умею застегивать молнию. Даже рассказали как это делать правильно, но толковой помощи не было. Хотел приобрести молнию у них, т.к нигде не нашел такую же. Продавать молнию отказали. Допускаю, что мой случай с молнией не производственный брак, но как-то странно, что именно эта куртка порвалась. Ни одна из предыдущих курток, что я носил, в принципе не рвалась, хотя застегивал я их так же. Покупая куртку за не малую сумму, как-то ожидал, что такой ситуации в принципе не может произойти, и что пуховик будет просто идеальный, но на деле всё куда проще. Качество и износостойкость средние. Не смотря на все это стоит отметить, что куртка очень теплая.

Посмотреть ответ организации

Роман Москвин

Знаток города 5 уровня

Решил зайти в магазин, посмотреть как вещи выглядят вживую. Магазин красивый, и вещи интересные. Консультировала девушка Алина, приятный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

После примерки пуховика, выйдя с примерочной и отдав куртку продавцу-консультанту, чтобы оплатить покупку, последовал каверзный вопрос: «А вы знаете, что это стоит 32 тысячи?» Вероятнее всего, вы понимаете, с каким намеком он это сказал)) Упаковка покупки была в пакете, который, по ощущениям, уже был в употреблении, так как по приезде домой он разорвался. Настроение после покупки и обслуживания оказалось крайне негативным. Возвращаться в данный магазин никакого желания не осталось.

Посмотреть ответ организации

Ann G.

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, покупала мужу жилетку до нг в подарок, после приехали еще и за курткой, спасибо менеджеру Егору, помог определится с размером, от покупки и самих вещей остались в полном восторге

Посмотреть ответ организации

Jesus Methadone

Знаток города 4 уровня

Заказывал пуховик-конструктор на оф. сайте 10.12.24, а получил только 16.01.25. Заявленное время изготовления пуховика составляет 12-15 рабочих дней, после обращения в поддержку где-то на 16-ый оказалось что сроки пошива увеличили до 14-18 рабочих дней. К тому же выяснилось что рабочие дни у них 5 дней в неделю,и в праздничные дни они так же не работают. Итого от заказа пуховика до момента как его доставили прошло 42 дня! Даже доставка с али сегодня уже не занимает столько времени). Поддержка на удивление отвечает достаточно быстро, днями ждать не приходилось, хотя в отзывах я читал что с поддержкой у ребят бывают проблемы, Что касательно самого пуховика. Заказывал я пуховик конструктор, который идет без капюшона. Что ж качество конечно не плохое, но никак не на высоте. Наполнителя в рукавах прям не хватает, фиксаторы резинок не держат, приходиться постоянно подтягивать, и замок бывает заедает. Пуховик конечно все равно лучше множества предложений на российском рынке, но своих денег однозначно не стоит.

Посмотреть ответ организации

Александра Шелковникова

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, пуховики уже не первый раз беру (и зимние и облегченные) Качество шикарное и смотрятся стильно

Посмотреть ответ организации

Сергей Козлов

Знаток города 4 уровня

Заказал худи, прислали не то что я заказывал, ну думаю иногда бывает. Отнес в СДЭК - отправил им, обещали выслать мой заказ сразу как передам(чтобы быстрее получить мой заказ). Конечно же забыли о своем обещании, не помогли даже напоминания. Ну ладно, дождался наконец замену, и там опять оказалось, не то что я заказывал)) Много где заказывал товары, но, чтобы 2 раза ошибиться, с одним и тем же товаром, это впервые. Либо им наплевать вообще на клиентов, либо, там работают совсем некомпетентные люди, хотя это одно и тоже наверное)) а позиционируют себя, как крутой бренд)) Скрины переписки прикрепил)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4584

Знаток города 6 уровня

Куртки просто лучшие, нереально теплые, попросила отправить курьерской доставкой, так как улетаю, пошли на встречу, еще и все было оплачено с их стороны, ребята молодцы

Посмотреть ответ организации

Николай В.

Знаток города 5 уровня

Приятный-дружелюбный персонал, хороший ассортимент одежды, красивый, светлый магазин

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 4 уровня

Были в офлайн магазине, все понравилось, отзывчивый персонал, большой выбор, особенно хочется отметить Анатолия, качественно проконсультировал и предложил помощь, все супер!

Посмотреть ответ организации

Диана Гадиева

Знаток города 3 уровня

Оформила заказ на сайте, на следующий день пишут мне, что размера нет в наличии. Я спросила про другие цвета моего размера ответ получала сутки, в конце концов, написали, что бежевый и черный пуховики есть в размере XS, я выбрала бежевый, на что через еще несколько часов получила ответ, что и его оказывается в наличии нет, в итоге осталось взять только черный, и спустя трое суток получаю сообщение, что и его в наличии нет. Менеджерам абсолютно все равно на клиентов, не могу даже нормально убедиться в наличии товаров, на сайте информация неверная, даже сейчас спустя неделю после заказа на сайте так и висит, что многие цвета есть в размере XS. Отвечают на сообщения видимо по желанию через сколько захотят через столько и ответят. В общем, испортили только впечатление о магазине

Посмотреть ответ организации

Kir Wow Ry

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, с уверенным ассортиментом. Много лежит на складе магазина. Самые крутые примерочные из всех магазинов) Успевайте на скидки. Продавец грамотный - всему научит. Наверн скейтер какой-то.

Посмотреть ответ организации

ㅤ

Знаток города 8 уровня

Самый лучший сервис в магазинах одежды с которым сталкивался, очень хорошо помогли определиться с размером и цветом, обязательно вернусь ещё за новыми покупками Супер приятный персонал

Посмотреть ответ организации

Леонид Кунчий

Знаток города 3 уровня

Классный магазин, в классном месте, консультант Иван помог подобрать бомбовый пуховик, так что все круто) Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Идар Панков

Знаток города 5 уровня

Уже давно хотел приобрести их классный пуховик, но не хотел делать предзаказ. Съездил в несколько шоурумов, но нигде не было той модели, что мне нужна был. Последняя надежда была на эту точку. Меня встретил доброжелательный и клиентоориентированный менеджер (Не знаю как зовут консультанта, но отдельное ему спасибо, что ответил на все вопросы и помог подобрать модель и цвет). Мне очень повезло, что на складе было то, за чем я приехал. Мне достали несколько пуховиков, дали померить и сравнить для выбора. Пуховик просто бомба, я очень счастлив и не жалею о своей покупке. Спасибо нашим ребятам за стиль и качество. Вы молодцы!👍🏻 Как и обещал, с меня честный отзыв:)

Посмотреть ответ организации

Артем Друзин

Знаток города 4 уровня

Обожаю этот магазин, покупаю здесь одежду уже второй год. Магазин находится в крутом месте, в самом магазине очень клёво, всегда чисто, уютно, приветливые продавцы готовы прийти на помощь. Имеется возможность пошива на заказ, особенно радует пошив пуховика конструктор. Цены выше среднего, но есть удобная система баллов, при помощи которых можно оплатить часть покупки и почти всегда есть промокоды.

Посмотреть ответ организации

Mikhail Veprikov

Знаток города 4 уровня

Одежда здесь модная, есть прошлогодние коллекции, есть свежие, размерный ряд широкий, можно подбирать гардероб на любую комплекцию. В магазине светло и просторно, вещи все на рейлах аккуратно представлены и поэтому выбирать очень удобно. А еще в магазине работают хорошие сотрудники, которые всегда придут на выручку если что-то понадобится

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 3 уровня

Любимый магазин. Нашла именно то, что искала. Качество материалов и пошива как всегда на высоте. Однозначно рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

speshed

Знаток города 17 уровня

Магазин сам по себе очень стильный, за это респект. Из минусов могу сказать маленький ассортимент именно в офлайн магазине. Безусловно можно заказать что-то онлайн, но у них странноватая размерная сетка и поэтому мне именно важно было померить вещь. В магазине не оказалось моего размера, поэтому впоследствии брал куртку наугад. Сам по себе пуховик прикольный (капюшон просто отдельное спасибо). Зимой куртку ещё не тестил, поэтому тепло или нет пока что сказать не могу.

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 8 уровня

(Не)Коротко о пуханах фейбл щас будет. Плюсы: стильно, тепло, раскрас у меня бомбовый зеленый.. А теперь минусы. Ну ребят, куртки, которые продаются за 30 к по нашим деньгам должны отвечать хоть каким-то эксплуатационным характеристикам. На 3й выход нижняя резинка с одной стороны просто отошла, вы ее чем крепили? Клеем?))) Я хз как ее вшить, так что просто засунула резинку, чтобы не болталась и не могу сделать низ поуже, чтобы воздух холодный не залетал)) Ворот высокий - класс, да только можно было сделать верхнюю часть молнии по-умному, чтобы не тыкаться теплым лицом о холодную собачку молнии при минусовой температуре. А теперь про ткань верхнюю - она просто изнашивается как дешевый полиэстер, вохрится на сгибах, и могут появиться микродырки от того, что ты просто руки в карман засунул и наткнулся на обычные ключи от дома. Куртке моей всего ничего - выходила раз 15 от силы. И реально есть микродырка, я в шоке))) У кого видела куртки старых коллекций 2-3х летней давности так они просто позорно заношены. И это не от того, что их реально их заносили (зим-то таких не было, чтобы их занашивать), просто ткань откровенно не рассчитана, чтобы с ней делали что-то (типа носили хаха). Мне кажется, если в благую русскую погодку да в пылу зимних развлечений скатиться с горки на условном тюбинге, верх просто сдохнет от того, что об снег потерся. Короче дизлайк качеству. Удачи!

Посмотреть ответ организации

Марьям А.

Знаток города 10 уровня

По телефону отложили куртки, подсказали, во время примерки тоже помогали. Отличный магазин и Марина супер!

Посмотреть ответ организации

evg swg

Знаток города 3 уровня

Менеджер-оператор Илья - сотрудник с большой буквы, отличное отношение к клиентам, все разъяснил, рассказал, помог выбрать пуховик и уведомил о его наличии как только он появился, поскольку для Меня необходимо было купить его здесь и сейчас, когда доступен он был только на предзаказ - для Меня это высокий показатель 👍 Так же респект ребятам из торгового зала 💪

Посмотреть ответ организации

Екатерина Воронова

Знаток города 17 уровня

Торговая точка бренда Fable, площадь зала не большая, почти все под заказ, в зале представлены экземпляры для примерки, примерочная оочень просторная.

Посмотреть ответ организации

I. K.

Знаток города 7 уровня

заказала пуховик, классный дизайн, пуховик теплый первое впечатление-восторг!! Цвет был на заказ поэтому пришлось подожать 2 недели пока его отошьют, заказ был оплачен ,но при получении меня попросили еще раз оплатить, пришлось ждать пока разберуться с оплатой. В итоге пуховик я получила, первое впечатление- мне очень он понравился. Носила с удовольствием. Но оказалось что пуховик на один сезон, в первый месяц носки краска на всех сгибах , на кроях рукавов, низ куртки вытерлась низ куртки … мне предложили экспертизу .. но для этого надо было отправить пуховик за свой счет и идти покупать новый.

Snezhana Sh

Знаток города 3 уровня

31.01.2025 работал продавец (молодой человек, азиатская внешность), делавший все так, будто делает мне одолжение и с небольшой усмешкой, когда я просила принести другую вещь или размер. Очень неприятное осталось впечатление, лишний раз не хотелось просить другой цвет или размер, поэтому ушла только с одной вещью.

Посмотреть ответ организации

Артур Погосян

Знаток города 5 уровня

Купил черный классический костюм, сел идеально. Обсоуживание на уровне, помогли подобрать размер, материалы топовые, в общем за свою стоимость лучший отечественный и не только бренд. До этого еще покупал зимний пуховик. Сто процентов реккомендую к покупке продукции бренда Fable!❤️❤️❤️ Буду еще заглядывать

Посмотреть ответ организации

Стафеев Степан Александрович

Знаток города 2 уровня

К магазину вопросов нет, однако служба поддержки магазина ужасная. Ответа от них не получаешь даже по истечению 6 часов. Уже как три дня мне не могут отправить информацию для оформления возврата

Посмотреть ответ организации

Юрий Маркарян

Знаток города 5 уровня

Вещи - отличные, крутой дизайн и хорошее качество. Но если вы хотите за такую стоимость получить классный сервис и чуткое отношение от руководства магазина, вам точно не сюда. В офлайн магазинах работают, в большинстве своем, апатичные и пассивные сотрудники (как и руководство компании), выбор в офлайн точках никакой, про поставки ничего не знают. На сайте вещей нет в наличии, сначала оплачиваешь, потом узнаешь, что вещь еще 2 недели будут шить. Писал письмо в поддержку с пожеланиями, 0 реакции, даже отпиской не ответили. В личном кабинете непонятный статус по заказу, трубки берут, когда захотят. Итог, это организация по зарабатыванию денег. Сделали крутой продукт, но абсолютно с нулевым сервисом. Премиум-сегмент чувствуешь только, когда на себе носишь вещи, а весь процесс покупки - сплошной треш.

Посмотреть ответ организации

Артём Арутюнян

Знаток города 3 уровня

Супер магазин, оставил только положительные впечатления ! Покупал пуховик Track Black, отличное качество изделия, обслуживание клиентов на высоте ❤️ Отдельно хочу отметить консультанта Анатолия за его грамотную и вежливую работу, обязательно буду заходить еще !!!

Посмотреть ответ организации

Александр О.

Знаток города 3 уровня

Плюсы качественная модная одежда, стильный магазин. А также довольно приятные сотрудники. Минусы мало комнат для примерки и то что есть не совсем удобное. Само расположение магазина (3 этаж) тоже не совсем удобное.

Владислав Тарабрин

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин! Качество вещей на самом высоком уровне, причём за адекватную стоимость. Если брать даже в сравнение другие бренды (которые ушли из России уже) примерно такого ценового диапазона - Fable просто огонь! Я когда впервые надел на себя майку, это прям был кайф от качества и визуала. Вещи достаточно минималистичные, но при этом стильные. Персонал очень отзывчивый и приятный, всем однозначно рекомендую данное место для покупки вещей!

Посмотреть ответ организации

Илья Г.

Знаток города 3 уровня

Классный магазин ,качественный вещи много подходящих размеров ,даже на рост 190 сантиметров приветливый персонал ,приезжайте не пожалеете того стоят 🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Михаил С

Знаток города 9 уровня

Классный магазин! Можно купить модные красивые вещички) девушка. - консультант - продавец Алёна просто профессионал своего дела. Проконсультировала, помогла с выбором.

Посмотреть ответ организации

Ульяна

Знаток города 7 уровня

Обожаю этот бренд и локация здесь классная , всегда приезжаю с огромным удовольствием! Иван ещё всегда заряжает энергией

Посмотреть ответ организации

maxim n.

Знаток города 3 уровня

Уникальный российский бренд, нацеленный на актуальные тренды в одежде. Качественные материалы, яркий стиль, покупаю здесь не первый раз. Внимательные и приятные сотрудники, отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

полина а.

Знаток города 8 уровня

Вот в таком состоянии у бренда футболки приходят через интернет заказ… Все что смогли сделать - отправили в магазин где оформлялся заказ)) Просто пофигистичное отношение, никакой лояльности, о репутации fable явно не заботится, зато гнет цены за ужасное качество, позиционируя себя как «премиальный» бренд. Смех и только.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 9 уровня

Очень приятное место, консультант Марина быстро помогла все подобрать. Довольна покупкой 😍

Посмотреть ответ организации

Fable

242 отзыва