Поиск

Фабрика дверей

2 отзыва

Открыто до 19:00

Самара, Зубчаниновское ш., 133

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, Зубчаниновское ш., 133

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Ксения Клёнова

Знаток города 8 уровня

Наверно очень хороший магазин с огромным количеством клиентов, потому что свою дверь мы так купить там и не смогли. Нами просто ни кто не занимался. 5 апреля оформили заказ на сайте. 6 апреля с нами связалась девушка, обсудили дверь, все параметры. Сказала, что дверь в наличии, в среду 8 апреля готовы привезти. Мы обрадовались и согласились. Через минут 20 нам перезвонили и сказали, что вышла накладка с нашей дверью, левого открывания нет. Но скоро ожидается поставка, числа 10, и с нами сразу свяжутся и обсудим новую дату установки. Мы согласились ждать. Настало 18 апреля, а нам так ни кто и не звонил. Позвонила сама. Девушка на телефоне сказала, то заявки они так не принимают, странно, что мы не приехали к ним в офис, и вообще она сейчас очень занята предоплатой с другим клиентом и перезвонит позже. Окей. До 18.00 я ждала звонка. Его так и не поступило. Чтож, если у компании, всё так хорошо, что они могут игнорить клиентов - это их выбор. Хотя для меня странно, что при первом звонке нашу заявку приняли. А при повторном озвучили, что это так не работает. В наше время всё заказывается, всё привозится и всё обсуждается сразу. Здесь же всё работает иначе. Ну и конечно же, вот так игнорить теплого клиента для меня странно. Какими бы высокими не были показатели по продажам, это же еще и репутационные риски. А дверь мы поставили отличную, в другой компании 😃

Кирилл Шаповалов

Знаток города 3 уровня

Покупал двери во всю квартиру. Магазин понравился, помогли определиться с выбором, быстро привезли и установили. Всем рекомендую к обращению!