Хороший магазин дверей! Заказывали межкомнатные двери. Замерщик пришел замерил (бесплатно), продавец в магазине помогла определиться с выбором, всё рассказала и показала. Покупали в магазине на Ленинском проспекте д.158/2, магазин «Фабрика Дверей» , много вариантов моделей . Рассмотрели предложения от нескольких производителей .Выбрали ту модель ,которая нам больше подошла по интерьеру и цвету .Красивая и надёжная.Результатом очень довольны . Продавцы всегда на связи. Монтажник установил всё четко, аккуратно. Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лосин

Знаток города 24 уровня

Хороший выбор дверей, межкомнатных и входных от дешёвых до дорогих, фурнитура в ассортименте. Хороший сайт, все понятно.

Посмотреть ответ организации

Ветрова Анастасия

Знаток города 5 уровня

Никому НЕ БУДУ рекомендовать эту компанию ! Обращалась в магазин по адресу Ленинский пр-т 158/2, нужна была входная уличная дверь под заказ из-за нестандартного размера. Замер бесплатный, отлично. Но результаты на руки не отдают и проконтролировать в дальнейшем процесс изготовления никак не возможно. Образцы были показаны в бумажном каталоге, по аналогии внешнего вида дверь была среди витринных образцов. Изначально был предоставлен не корректный расчет стоимости монтажа и демонтажа двери, поэтому мне сделали небольшую скидку на саму дверь. Далее, менеджер сообщила мне не верные сроки изготовления, несмотря на то, что я чётко формулировала вопросы, касаемые именно срока. Помимо этого, было крайне сложно добиться от неё ответа в течение нескольких недель когда же наконец эта дверь будет готова к установке. А в один из дней обращения её коллега ответила мне, что её нет и будет она через 2 дня, поэтому нужно ждать её возвращения на рабочее место и тогда она ответит. Короче говоря, в обещанные сроки они не уложились. Затем я задала вопрос а как же будет происходить монтаж, если на улице -26, ведь должны быть соблюдены особые условия при монтаже, в общем, ответ был размытый «ну наверное смогут, но нужно уточнить». Уточняла сама у монтажников, потому перенесли установку на более «теплый» день. И вот, настал день установки. Могу положительно оценить работу монтажников. Всё прошло отлично, чётко и без заминок! Это единственный плюс при общем взаимодействии с этой компанией. После распаковки двери я увидела, что дверного глазка нет! Хотя в образце он был! Кстати ответа от магазина я не добилась до сих пор! Но из-за этого косяка не стала отказываться от установки. Обратная связь через «заказать звонок» работает не понятно. Все звонки попадают в магазин по адресу на ул. Базовой, но там хотя бы, к счастью, консультируют и помогают узнать ответ по существующим вопросам, в то время как от самого магазина, где был заказ, этого ответа почему-то не возможно было добиться. А когда писала на номер, указанный конкретно к этому магазину отвечают через несколько часов или не отвечают вообще. По общему номеру с сайта (+7(473)23-23-800) с добавочными номерами также не удавалось дозвониться в магазин или в отдел по монтажу с 1,2,3 и даже 15 раза, просто музыка и никто не отвечал.. Добиться звонка от руководства с извинениями и ответами на их безобразный сервис не удалось, полный игнор! Далее был пройден настоящий ад с бухгалтерией. Поскольку заказ был от юр.лица, требовалось подписать УПД. Мало того, что куча ошибок в счетах-фактурах, так ещё и исправления делают целыми днями! Просила направить документы для подписания в ЭДО и это вызвало у бухгалтерии невероятные сложности. Первый раз работали с магазином на Холмистой, там было попроще, хотя тоже УПД почему-то отправили на подпись в ЭДО другому клиенту из Калуги… Могу сказать у меня полный шок от такой ужасной работы этой конторы! Это полный провал, фиаско и поражение! Ушло много потраченного времени и нервов!

Посмотреть ответ организации

Фабрика дверей

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

30 отзывов