Хочу по благодарить компанию Фабрику Дышащих Окон за оказыные услуги по выбору и установки окон, менеджера Анжелику, инженера Алексея, который подсказал, как сделать лучше услуги были выполнены в срок. И также хочу по благодарить бригаду, кто занимался монтажом. Вячеслава и Валерия.

Посмотреть ответ организации

Иванова Мария

Знаток города 4 уровня

Прекрасная фабрика окон! Мне их установили 2 штуки 6.08.2025г. До сих пор не могу никак налюбоваться на них и на аккуратную работу мастеров и по установке, и по откосам! Спасибо огромнейшее за то, что вы есть! Очень рада, что именно к вам обратилась по этому вопросу. Сделали быстро, качественно, красиво. С огромным ко всем уважением - Б.С.Е.😍🥰💋🌹🤝☺️

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 6 уровня

Хорошие окна, но катастрофический сервис и отказ от ответственности за ущерб. Устанавливал окна по договору №098 (ИП Снесарев А.А. от «Фабрики Дышащих Окон»). К самим изделиям претензий нет, окна качественные. Но то, что произошло после монтажа, и реакция компании — это за гранью нормального сервиса. Монтаж был произведён 25.02.2026. Уже вечером 26.02 началось мигание света, а 27.02 в квартире произошла серьезная авария — отгорание нуля и появление двух фаз в сети. Половина квартиры осталась без электричества, возникла реальная угроза пожара и выхода из строя всей бытовой техники. Экстренное восстановление электросети обошлось мне в 50.465 руб. Привлеченный специалист подтвердил, что причиной стало механическое воздействие в зоне монтажа или использование мощного инструмента без учета состояния сети. Я предложил разумный компромисс компании — компенсировать хотя бы 20.000 руб. Завод (ООО «ФДО») прислал отписку: «Мы только производим, монтаж делал ИП, идите к нему». Монтажник (ИП Снесарев А.А.) ответил в том же духе: виновата «старая проводка», а в оконных проемах кабелей якобы не бывает. И вообще, Вы виноваты, что не предупредили, доказывайте сами. До работ сеть 30 лет работала исправно. После сверления стен мастерами — авария. Компания полностью умыла руки, спрятавшись за юридическими формулировками и перекладыванием ответственности друг на друга. Если Вы живёте в старом доме и готовы к тому, что при возникновении проблем Вас оставят с убытками в 50к и риском пожара, смело заказывайте. Я же крайне не рекомендую связываться с организацией, которая так относится к безопасности клиентов.