Поиск
Маршруты

Фабрика Окон

Обзор
Товары и услуги
Фото
54
Отзывы
110
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,6
262 оценки
Оцените это место

110 отзывов

По умолчанию
А
Анастасия Нетикова
Знаток города 2 уровня
17 октября 2025
Покупали квартиру под сдачу и нужно было быстро поменять окна, чтобы жильцам холодно не было. Оставил заявку вечером, попросил скорее все реализовать, потому что люди уже хотели въезжать. И уже на следующий день приехал замерщик. А еще через неделю монтажники сделали установку — поставили три окна за один день. Работали быстро, видно, что рука набита. С бумагами тоже заморочек не было, всё оформили дома и даже ехать в офис не понадобилось, менеджер сам приезжал со всем нужным. Теперь в квартире чисто, современно и уютно, арендаторы довольны. Отличный сервис, приятно иметь дело с профи.
3
Посмотреть ответ организации
О
Олеся Козлова
Знаток города 3 уровня
5 июня 2025
Здравствуйте! Установили окна на лоджию в 2023. Всё вовремя и без допоставок. Аккуратно, быстро. Пользуемся более двух лет. Нареканий нет. Тепло, все створки работают исправно. Спасибо за работу! Договор 124055. ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
4
Посмотреть ответ организации
Марина Вечерко
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2025
Вчера благополучно завершили мой заказ на окна в квартиру. Я в восторге. Последнее время постоянно сталкивалась с разными неприятными ситуациями, при заказе входных дверей, межкомнатных и т.д. Уже начала привыкать к негатива, думала, что это современная тенденция и что теперь так работают все. Честно с каждым этапом ждала, сейчас начнётся. Но, ура! Оказывается есть компании, которые работают не просто хорошо, а очень хорошо. Вот каждый этап заблаговременно смс-ку оповещения, звонки, всё вовремя. Вот что тут скажешь: МОЛОДЦЫ, БРАВО, ТАК ДЕРЖАТЬ. Было бы больше звёзд, с удовольствием поставила бы 10. Благодарю команду "Фабрики окон", успехов вам, процветания, хороших клиентов. P.s. Сегодня первую ночь спали в тишине, без шума дороги, как это классно👍 .
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Храмилин
Знаток города 10 уровня
8 августа 2024
Вежливые менеджеры квалифицированные замерщики. Оперативно и в срок исполнение заказов . Делали окна на в разных вариантах включая остекление лоджии с сооружением крыши. Исполнено качественно. Цены нормальные соответствуют качеству.
8
2
Посмотреть ответ организации
Надежда Абрамова
Знаток города 4 уровня
29 января 2025
Ужасная компания , заказали утепление балконов, в итоге получили холодное помещение плюс переплату в 2 р больше, т к насчитали неиспользованный материал . Дует со всех щелей, наглый, хамоватый технолог, который приехал устранять нарушения. Не рекомендую обращаться в эту компанию , переплатите в 3 раза больше на исправление их работы.
7
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Б.
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2025
Худшей доставки я не знала. При согласования доставки просили доставить с 15-21 часа. Поехал на дачу папа после двух операций на сердце, в 19-35 звонок что дверь привезут через 2,5 часа. При этом в 16 я звонила и просила не затягивать доставку, но видимо на том конце телефона на это плевать. В итоге человек буде ждать доставку пока они соизволят приехать. Такое отношение к клиентам можно назвать просто хамским. Им без разницы что человек после инфаркта и двух операций.
2
1
Посмотреть ответ организации
Pavel F.
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Договор 303673. Заказывал остекление дома. Обращаюсь второй раз. Понравилось, что даже если возникают какие-то проблемы, всё быстро решается и менеджер заказа всегда на связи и готов помочь!
3
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Кузнецова
Знаток города 2 уровня
13 октября 2025
Заказывали в этой компании остекление балкона и не разу не пожалели. Работали аккуратно, не оставили после себя грязи. Окна получились очень качественные, отлично держат тепло и не пропускают шум с улицы. Смело рекомендую эту фирму
4
Посмотреть ответ организации
Лидия Патренкова
Знаток города 2 уровня
24 октября 2024
Спасибо технологу Христиану, за отзывчивость и быстроту принятия решений. Поменяли стеклопакет который треснул спустя время. Позвонила, назвала номер договора 205105, обрисовала ситуацию и о чудо всё случилось... приехал мастер Антон, заменил стеклопакет за 5 минут, заодно подкрутил несколько открывающихся створок, которые цеплялись. Спасибо вам огромное!
4
2
Посмотреть ответ организации
Другое имя
Знаток города 6 уровня
22 марта 2025
Устанавливали окна «фабрики окон», все устраивает, окна качественные, работа установщиков тоже. Окна на гарантийном обслуживании. Если придется когда-то еще устанавливать, обращусь вновь. Договор 135102
4
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 18 уровня
5 апреля 2025
Заказывал окна и двери уже дважды с разницей в несколько лет. Как в Москве в квартире так и за городом (договор 128 650) заменили окна и дверь в беседке - все сделано очень качественно, в срок. Фурнитура работают очень четко в любую погоду. Отдельно отмечу профессионализм сотрудников
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 6 уровня
1 апреля 2025
Заказываю окна не первый раз. С 2016 года никаких нареканий, спустя 9 лет как новое окно! Шумоизоляция потрясающая. Много разных регулировок для проветривания, на разную погоду. Рекомендую!
2
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Б.
Знаток города 17 уровня
30 марта 2025
В сентябре 24 заказали и установили 3 окна в загородный дом, перезимовали отлично! Сильных и долгих морозов этой зимой конечно не было, но в любом случае, есть большая гарантия на 20 лет - это позволяет спать спокойно) Понравилась коммуникация на всех этапах - менеджер, замерщик, бригада. Со всеми участниками процесса было очень легко и приятно общаться все молодцы! Единственный наш минус - надо было вместо обычных москитных сеток заказывать евросетки, они намного удобнее в эксплуатации. Сам офис - отличный! Есть все образцы, их огромное количество, наглядно понимаешь различия в деталях и плюсы-минусы конкретно для своих условий, удобные часы работы и быстрое оформление.
1
1
Марина Сагорова
Знаток города 6 уровня
9 декабря 2024
В своей мастерской я решила заменить окна. В качестве подрядчика выбрала компанию «Фабрика Окон». Я очень довольна результатом работы. Окна установлены качественно, они прочные и обеспечивают отличную теплоизоляцию. Уплотнители и фурнитура также на высоком уровне. Видно, что используются надёжные материалы. Работу выполнили быстро. После подписания договора прошло всего 8 дней, и даже не осталось мусора. Всё убрали и вынесли. Я буду обращаться к вам ещё. Сейчас сложно найти таких ответственных исполнителей.
3
2
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 11 уровня
26 августа 2024
Неквалифицированный персонал работает в офисе. 916-999-10-60 Лариса. Вызвать мастера оценщика записали через 1 мес. Как пользоваться ПВХ дверью и окнами месяц их не волнует. Мы специально приехали в офис нужно было купить новую фурнитуру для ПВХ стеклянной двери для ремонта . Выяснилось что на фабрике и в офисе купить ничего нельзя, непонятно из чего они собирают комплекты тогда. Лариса нас послала выяснять детали по фурнитуре и прислать фото в их продажный чат. Мы прислали, ждали расчёт и заказа, ничего неделю не произошло. Плохая компания, плевать на клиентов, за прибыль не борятся. Не рекомендую.
5
8
Посмотреть ответ организации
Анна Бонд
Знаток города 9 уровня
12 марта 2024
Огромное спасибо мастеру Андрею Подколзину за ремонт откосов и уменьшение подоконника 11.04.24, которые мне плохо установила ранее компания Фабрика Окон. Дуло отовсюду! Зимой при температуре на улице минус 10 и ниже внутри на окнах была наледь, температура в кухне не поднималась выше 19 градусов, а на окне у подоконника было всего 12 градусов. Мастер Андрей снял все откосы и подоконник и по новой запенил пустые пространства и заделал швы. Теперь дома тепло! Фото окон, которые промерзали этой зимой, для наглядности, прилагаю. Превосходный мастер Андрей Подколзин! Всем рекомендую Андрея, если будете вызывать мастера для ремонта ваших окон/откосов/подоконника
6
1
Посмотреть ответ организации
bizon1964
Знаток города 15 уровня
16 июля 2025
Качественные окна, приветливый персонал, относительно быстро делают на заказ по вашим размерам. Но очень дорогие, очень.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия ААА
Знаток города 5 уровня
16 июня 2025
Была неприятно удивлена Менеджером в Дорохово вчера. Разговаривает недовольно и на повышенных тонах, как будто пришел не клиент, а ее не вовремя разбудили. На вопрос про стоимость отвечает из головы,ни показала ни прейскурант, ни в компьютер не заглядывала, перебивала постоянно. Приехав сделав заказ, уехала с желанием не связываться с этой фирмой. Желаю найти адекватного менеджера.
4
Посмотреть ответ организации
Галина Горюнова
Знаток города 10 уровня
13 июля 2024
10000 раз подумайте, прежде чем заказывать окна в этой конторе! Косяки сплошные, особенно на таком важном этапе, как производство! 2 раза брак по ламинации! Итого установка затянулась на 3 недели. Итог: окна за 200 тыс с заквашенной фламастером полосой. Неподходящие по цвету элементы фурнитуры. Одни обещания, никто ни за что тут не отвечает, имейте в виду. Не рекомендую!
8
5
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 13 уровня
5 сентября 2021
Хочу выразить благодарность коллективу компании "Фабрика окон". Заказал окна и входную дверь в свой гостевой домик. Очень быстро изготовили и установили. Отличное качество и приемлемые цены. Отмечаю профессиональную работу менеджеров в Дорохово. Отдельное спасибо монтажникам двери, двум братьям, имена к сожалению не запомнил. Все сделали очень быстро и качественно. Есть рассрочка платежа на 6-ь месяцев, скидки. Рекомендую эту компанию, альтернативы нет.
3
1
Посмотреть ответ организации
Rostislav Zolotarev
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2025
Заказывал окна для утепленния балкона, взамен тех что были от застройщика. Покупкой доволен, фурнитура качественная - год регулярного использования работают как в день установки
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 5 уровня
13 января 2025
Заказывал 1,5 года назад в "Фабрике окон" ПВХ конструкции. То что намучался с установкой изначально это одно. Про это ранее писал. Сразу после монтажа заметил что отпружинивает балконная дверь, но "специалисты" Фабрики окон меня заверяли что это новые уплотнительные резинки, дальше все притрется и все будет хорошо. Поверил. Прошло 1,5 года ничего не изменилось, вызвал сервисную службу и вот чудо, оказывается у балконного блока нарушена геометрия в двух плоскостях. Это с учетом что менялось 3 бригады и поставили все равно через ..... Естественно теперь чтобы все исправить нужно все демонтировать а это ремонт комнаты и ремонт балкона. Так что думайте с кем Вы связываетесь. Все красиво только на словах, а на деле ТИХИЙ УЖАС.
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Денискин
Знаток города 18 уровня
12 августа 2023
10 лет назад впервые связался с компанией "Фабрика Окон". Делали балкон "под ключ" - с утеплением и финальной отделкой. Остался довольным настолько, что ещё 2 раза обращался. До сих пор никаких проблем с балконом не замечено. Всё как работало, так и работает. Остальные окна и двери, установленные "Фабрикой Окон", так же не вызывают претензий. Всё качественно и аккуратно.
8
Посмотреть ответ организации
коля свиблов
Знаток города 8 уровня
31 октября 2021
Делали заказ, договор 909562. Приехали в офис Дорохово, менеджер нам всё подробно объяснила, показала образцы, посчитала предварительную сумма и мы согласовали дату приезда замерщика. В назначенное время приехал замерщик по имени Илья. Без лишней суеты всё замерил, на все вопросы отвечал развернуто, ничего лишнего не навязывал, что очень нам понравилось. Назвал итоговую сумму, на месте заключили договор (к стати у нас было 13 окон+ некоторые были нестандартные, а их уже могли привезти на следующей неделе). В назначенное время привезли окна, грузчики тоже показали себя хорошо окна сгружали и заносили оккуратно, что тоже важно. На следующей день приехали монтажники, их было двое, весь унструмент был у них, без лишних вопросов начали делать монтаж, сделали всё аккуратно, весь мусор вынесли на улицу, перекуров по полчаса у них тоже не было, видно что опытные специалисты. Ещё плюсы от Фабрики окон. Нам баллами вернули на личный счёт в личном кабинете, сумма получилась приличная её можно использовать при следующем заказе. Вообщем мы остались довольны компанией от начала и до конца, все обязательства Фабрика окон выполнила будем к ним ещё обращаться так как у них по мимо окон есть и другие изделия. Рекомендую всем кто хочет поставить окна, у них окна не только из пластика, но из дерева Спасибо команде Фабрики окон за отличную и слаженную работу. Позже добавлю фотографии.
3
Посмотреть ответ организации
Варакина Наталья
Знаток города 2 уровня
15 марта 2024
Панов Михаил,мастер - это единственный человек,ответственняй и добросовестный.сердечное ему спасибо.остальные сотрудники не выполняли свои обязательства,нарушали сроки поставки пакетов,замерщик ошибся в размере подоконника,переделывали,что отняло много времени и нервов.и еще,не соглашайтесь на полную сумму оплаты пока не смонтируют и не завеошат работу.
3
3
Посмотреть ответ организации
ВА
Знаток города 7 уровня
31 марта 2025
Все быстро и просто, сделал заказ 910322. замерили, изготовили поставили буду обращаться ещё посоветовали как лучше сделать и дешевле цена = качество
Посмотреть ответ организации
Вадим В.
Знаток города 4 уровня
6 мая 2025
312761 Высокое качество, выполняют заказ в оговоренные сроки. Цена соответствует качеству.
2
1
Посмотреть ответ организации
Лана Дельрей
Знаток города 3 уровня
1 мая 2023
Спасибо за спортивный зал у нас на лоджии) У нас балкон представлял всегда хранилище для хлама, решили, пока еще больше цены не взлетели, в рассрочку на 6 месяцев заказать ремонт под ключ у фабрики окон. Лоджию нам утеплили, зашили стены и потолок пластиком, провели отделку пола, сверху положили ламинат, установили розетки, выключатели, светильники. Остекление выбрали теплое, чтоб и зимой можно было заниматься. Мебель и спортивный инвентарь после уборки занесли, все до миллиметра идеально встало) Смотрится новая комната эффектно и, главное, лоджия теперь используется со смыслом, а не как ранее. Мастерам еще раз спасибо за это, хорошо поработали.
3
Посмотреть ответ организации
Olga Petrova
Знаток города 7 уровня
27 июня 2025
Отличная еомпания! Четко, с вниманием к деталям и качество отменное. Радостно за такое ответственное отношение к делу
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Молоканова
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Горячевой Алине и Сергею Фомину за работу по Договору №563641. 2 окна устанавливались в загородный дом. Окна отличные, качество на высоте. В ближайшее время планируем в этой компании заказать остальные окна. Доставка и монтаж, все в срок. Спасибо за работу.
3
Посмотреть ответ организации
Маша К.
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2022
29 августа поставили новую фурнитуру на окно, работой довольна, не думала, что старые окна можно будет настолько "реанимировать". И фурнитура немецкая, классная, сиегения, она в разы лучше старого старья, которое было у меня ранее. Фирму я рекомендую, классные мастера и выбор приличный в каталоге
3
Посмотреть ответ организации
Шаталов Александр Валерьевич
Знаток города 3 уровня
29 июня 2020
Были сложности с установкой окон, но фирма справилась. Мы в высотном доме живём на 12 этаже и менять окна начали зимой. Благо ни высота, ни мороз не помешал. Ребята снаружи/изнутри без оконных рам чувствовали себя свободно, будто на первом этаже. А мороз нивелировали спец. снаряжением, окна кстати, тоже привезли не на старой развалине, а на новой машине, специально приспособленной под такие грузы. Учитывая все это, я даже удивился, что не так и сильно много средств ушло. Спасибо вам за работу
3
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Черняева
Знаток города 2 уровня
19 сентября 2021
У меня несколько друзей обращались в фабрику окон, отзывались хорошо. Когда нужда в обновлении окон появилась, обратилась и сама. Компания, как слаженный механизм. Каждый занят своей работой, делается все поэтапно и без ошибок. Поставили за день в квартире 3 окна из пластика, монтаж качественно сделали, демонтаж с сохранением окон прошел почти идеально. Спасибо, поработали прекрасно.
4
Посмотреть ответ организации
Натали
Знаток города 12 уровня
20 сентября 2019
Прекрасная продукция фабрики. Делали заказ окон и отделку для загородного дома. Только оценка "5". Монтажник Алексей Михайлов профессионал высокого уровня. Очень быстро и качественно установил нам 11 окон. На следуюший год пригласили его для установки подоконников и остались очень довольны выполненной работой. Большое спасибо. Больше бы таких молодых профессионалов.
8
3
Посмотреть ответ организации
Тамара Белова
Знаток города 4 уровня
24 января 2022
Хочу выразить огромную благодарность.Фабрике Окон за прекрасную и слаженную работу. Особенно хочу отметить работу монтажников Андрея и Ярослава.Ребята большие молодцы! Большой объем работы сделали быстро и качественно. Очень им благодарна.Буду рекомендовать компанию знакомым.Большое спасибо!
3
2
Посмотреть ответ организации
Anatoly K.
Знаток города 19 уровня
14 июля 2022
Выражаю искреннюю благодарность компании Фабрика окон и сотрудникам за образцовое выполнение заказа (договор № 586845). На всех этапах менеджер Александр Пронин демонстрировал высокий профессионализм, как при общении с весьма требовательным клиентом, так и при безошибочном подборе технических решений. Из монтажной команды хотелось бы особо отметить специалиста по откосам, результат его работы великолепный. С благодарностью, Алексей Юрьевич
4
1
Посмотреть ответ организации
Ser88
Знаток города 6 уровня
31 июля 2025
Честная компания, на все претензии по регулированию дверей оперативно реагировали и устраняли замечания
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Б.
Знаток города 3 уровня
1 октября 2021
Господа, по нашему Договору СЭ-571951 от 15.08.21 поставили и смонтировали 18 окон. Конструкция окон и их материал выглядят красиво и надежно. Хочу высоко оценить работу Вашего менеджера Фомина Сергея Владимировича и бригадира Дмитрия Кетраря, которые выполнили большую работу ответственно, тщательно и, на мой взгляд, с большой профессиональной культурой. Хочу поблагодарить Вас за Ваших Исполнителей с такими результатами. С уважением, Полиматиди Л.П. Батманов С.М. Одинцовский р-н, Старый Городок, СНТ Витязь, 71 01.10.2021
3
Посмотреть ответ организации
Alex Rims
Знаток города 3 уровня
14 марта 2023
Окна в фабрике окон плохого качества. Отвратительная сборка. При закрытии одна часть задевает за другую, приезжал мастер пытался регулировать и не смог. После этого пытался решить проблему через отдел тех контроля, там видимо поняли, что починить невозможно и требуется замена окон перестали отвечать на звонки. Буду обращаться в роспотребнадзор и далее в суд. Видимо по человечески решить проблему не удастся. Очень не рекомендую данную контору.
3
Посмотреть ответ организации
Александрович
Знаток города 4 уровня
27 марта 2023
Большая ошибка, что связался с «Фабрикой Окон». Это не фабрика, дешевле, быстрее и качественнее можно было заказать в любом цеху по производству окон. Купился на гарантию 15 лет и что все выполняют по ГОСТу. На деле все иначе. Замер проемов сняли неправильно, соответственно привезли окна меньшего размера. Монтаж выполняют не по ГОСТу, а как считают монтажники. Даже если Вы будите стоять рядом они принципиально будут делать как им хочется. Это при том, что монтаж стоит 30% от стоимости окон. Это очень дорого. Подоконники устанавливают под наклоном в сторону улицы. На замечания в офисе не реагируют, вы же уже заплатили им деньги. Через неделю обещали привезти окна правильного размера, пришло уведомление, что в субботу ждите, но не в субботу не в воскресенье никто не позвонил и ничего не привезли. В итоге ремонт сдвинулся на неопределенный срок. При демонтаже старых ПВХ окон развили одно окно. Подводя итог могу сказать следующее, я имею опыт в строительстве более 15 лет, видел и знаю, как монтируются ПВХ конструкции, видел отношение оконных компаний. Это худшая компания, которую я встречал. Гарантия 15 лет в рекламе. А Вы готовы 15 лет их уговаривать устранять свои нарушения монтажа и брак? Им сразу говоришь, но они уже не реагируют на замечания, а через год-два думаю вообще будет нереально чего-то добиться. Однозначно не рекомендую связываться с данной компанией. Дорого, некачественный замер, некачественный монтаж, отсутствует контроль со стороны руководства.
7
3
Посмотреть ответ организации
Yuliy C.
Знаток города 3 уровня
16 октября 2021
Створку в глухое окно по договору 846952 привезли по графику 30.08.21, но без фурнитуры. Мастера приехали 01.09, посмотрели и уехали. Только через две недели привезли по доставке фурнитуру. Мастера приехали 16.09, оказалось, что не хватает верхней петли, уехали. Решить вопрос оперативно невозможно, разговаривать не с кем, кроме диспетчера колцентра. Организации нужно серьёзно задуматься о компетенции своих сотрудников и уважительно относиться к своим клиентам.
3
Посмотреть ответ организации
георгий кокаев
Знаток города 18 уровня
9 марта 2023
Отличнная Компания!!! Заказал окна очень доволен и прекрасный коллектив, а также работники Катерина, технолог Илья и кто приехал на демонтаж и монтаж ребята !!! Снова приехал для заказа окон снова и Мне сделали скидку , очень приятно ! Большое спасибо Руководству за внимание!!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Егошин
Знаток города 2 уровня
21 августа 2022
Илье и Руслану спасибо, парни молодцы, заслуживают поощрение. У нас монтаж на 18 этаже, я и близко подойти боялся, а ребято спокойно всё делали, без капли страха и очень быстро. За пару часов 2 окна поставили, и позвали смотреть на результат. Мне всё понравилось, своих денег работа стоит, успехов вам, буду ещё обращаться
3
1
Посмотреть ответ организации
Инна Волтова
Знаток города 2 уровня
21 августа 2020
Фирма отличная, мастера рукастые, замерщик как будто с рождения этим делом занимается, рассказал и из чего окно состоит, какой профиль имеется, функции возможные перечислил. А парней с доставки вообще премировать надо. Тащили на 6 этаж 2 огромные рамы на 3 створки и пару других конструкций (не влезли в лифт). Донесли все в целости, много за свои мучения не взяли. Молодцы!
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2022
Отличное качество!!! окно супер!!! Работа выполнена на самую высокую оценку, начиная от приёма заказа, заканчивая установкой. Подбор фурнитуры и защиты от детей, всё рассказали, посоветовали. Очень грамотно и профессионально выполнили работу. Больше спасибо.
3
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Казаков
Знаток города 4 уровня
8 октября 2021
Заказывал два года назад в этой конторе,,Никанора" четыре окна. Заказ и установку сделали в срок и качественно. Но качество окон отвратительное(смотрите фото). Окна не герметичные , запотевают, влага внутри собирается. Внутри белая разделительная планка пожелтела. Стёкла на солнечной стороне дома зацвели( радуга) и стали мутные. Качество дрянь. Не связывайтесь с этой конторой.
2
6
Посмотреть ответ организации
Maxim M
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2025
Свое производство есть как пвх окна так и новое инновационное окна не имеющее аналогов в мире triform
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Пальгин
Знаток города 3 уровня
27 сентября 2024
Персонал отзывчивый, добрый. Качество лучше европейских компаний. Цена адекватная!
4
4
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Л.
Знаток города 2 уровня
23 августа 2020
Работала фирма по договору 945445, балкон в древней хрущовке надо было застеклить. Прошу отметить монтажную бригаду и менеджера заказа – отлично поработали. Доставка, монтаж, откосы, как в договоре было указано, так и сделали. Балкон преобразился, смотрится на фоне старой хрущовки солидно, спасибо за работу
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Безбородова
Знаток города 3 уровня
11 октября 2022
Разочарованы организацией доставки и монтажа полностью! За такие деньги к клиентам должно быть соответствующее отношение! За месяц заказали монтаж окон на кухню и балкон, при заказе назначили 3 даты: доставка 10 октября, монтаж 11 октября и отделка откосов 13 октября, просили две даты, привоз и монтаж в один день, отделку откосов в другой, получили отказ. При заключении договора мы уточнили, что 10 октября сможем принять окна (внимание!) только вечером после 18 часов, за 2 дня до доставки позвонили диспетчеру и (внимание!) снова предупредили диспетчера, что принять окна можем только после 18 часов. В итоге окна привезли 10 октября в 14 часа дня и ждать вечера никто не стал. Диспетчер ответила, что привоз и монтаж будет в один день 11 октября ( да, оказывается все-таки в один день они могут, когда хотят!), в результате окна привезли 11 октября, но монтаж сделать не успели! Ссылались на загруженность, переносят дату монтажа на другой день! При этом никаких извинений!
3
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3