Поиск

Фабрика Rila

4,4

82 оценки

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Позиционирует себя как производитель мебели из массива,а по факту вот что вышло ,покупали в 2021 году 2кровати,Фиджи 160х200 серенькая -которая во первых очень легкая, двигается туда сюда от небольшого прикосновения тем самым центральные ножки расшатаны и ушатаны,потом она вся пожелтела и выглядит очень плохо но это ещё ладно,2я кровать Нота 90х190 сосна эмаль белая это вообще дичь лютая,она в какой то момент вообще развалилась и оказался массив сосны склейкой из отходов производства.Никому не советую там покупать мебель.

Посмотреть ответ организации

Ольга Пронина

Знаток города 3 уровня

Заказывали кровать Ривьера из березы и матрас родителям в подарок с доставкой в Москву. Качество отличное, главное родители в восторге! Спасибо фабрике за отлично выполненный заказ. Будем ещё заказывать шкаф и прихожую только у вас!)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Михайленко

Знаток города 9 уровня

Заказывал спальню.Качеством удовлетворен,но есть маленькие нюансы..После доставки не нашлось нигде инструкции по сборке включая интернет.Пришлось посоображать что и куда,хорошо что до этого многие вещи сам собирал.Когда собрал ящик под подъемный механизм встал вопрос с планкой(оставшейся) куда её прикрутить,дождался утра и уточнял по телефону (качество именно данной планки оказалась не на высоте).Так же был незначительно изогнут подъемный механизм,но при установке всё встало нормально.Общее качество изготовления на 4+.Качество обслуживания так же на 4+.Огромное спасибо данной фирме за грамотную консультацию,досрочное изготовление и доставку. В общих чертах готов порекомендовать знакомым...

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Заказала кровать Фиджи с подъемным механизмом и с матрасом. Отличная кровать! Спасибо Фабрике "Рила" за придуманную модель! Кровать прочная, красивая, удобная! Матрас комфортный, удобный, сказка! Всё пришло быстро, качественно! Советую всем фабрику "Рила"! Особенно кровать Фиджи с подъемным механизмом и матрасом Ричард!

Elvira

Знаток города 8 уровня

Заказывала спальню. Даже написала положительный отзыв отечественному производителю. Но как оказалось преждевременно. Через год стали расползаться швы наклеек по периметру у двух тумбочек. Еще через год швы разъехались. Фабрика предложила сделать у них реставрацию тк прошло более 3-х лет за 11 тыс рублей за две тумбочки и доставку . Имейте ввиду перед заказом, что красивое - не вечное!

Анонимный отзыв

Производимая мебель фабрикой Rila не соответствует заявленному качеству химической, экологической безопасности и эстетическому внешнему виду. Покупали корпусную мебель, которая была доставлена с грубыми нарушениями геометрии( неровные двери, выгнуты дугой).Фурнитура самого низкого качества.Высокая цена не соответствует качеству.При обращении в организацию долго не соединяли с руководителем.И когда наконец-то удалось с ним связаться, он и его сотрудники подтвердили несоответствие качества мебели, но деньги возвращать отказались. Не тратьте свое время, деньги и нервы на фабрику Rila.

Посмотреть ответ организации

Калерия Иванова

Знаток города 7 уровня

Заказала мебель, этой фабрики - в мебельном магазине в Санкт-Петербурге. И, всё бы ничего, но делали - "целую вечность", с августа по декабрь.., и под Новый год получила - это "чудо". При сборке оказалось, что ящики в комоде - сделаны ромбом, в смысле кривые и, даже доводчики не помогли. Понадобилось три месяца, что бы подогнать их - тяп-ляп.. С кроватью тоже не всё -Слава Богу.., выпали вензеля из спинки кровати, стоило к ним прикоснуться, что бы протереть пыль. ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА. Претензию направляю в комитет по правам потребителя и ещё в одно хорошее место, умолчу про него - пусть будет - СЮРПРИЗ😉👍

Ик Ик

Знаток города 10 уровня

Заказали кровать LAURA на фабрике, выбрала обшивку под заказ, чтоб коты не драли, ждали долгие 2 месяца. Наконец привезли. Стали собирать, оказалась ковка не того цвета, это ладно. Но не оказалось запчасти для установки основания, в итоге спим внутри красивой кровати с матрасом на полу. 10 дней не могут прислать человека с запчастью, чтобы все доделать. Ещё один неприятный момент, жутко воняло краской от кровати, около 3х дней, пришлось постоянно проветривать, а уже не тепло на улице. Точно рекомендовать не буду никому данного производителя. Дополню отзыв. Спустя 17 дней наконец все доделали, ковку поменяли. Хотя кровать конечно красивая, но осадок от организации и контроля качества конечно остался.

Людмила Федорова

Знаток города 3 уровня

Покупал двухъярусную кровать, выбирал по картинке, размещенной на сайте под названием FORT 2. Менеджер Галина при заказе задала мне вопросы: -Ширина нижнего и верхнего спального места? -Материал древесины (Сосна, береза и т.д.)? -Где расположить лестницу? -Какие матрасы? Обсудили подъем. Услуга стоит 6000 руб. без лифта на 5 этаж. Я отказался. Заказал (оплатил 80 % ) 6 июня 2022 г. Общая стоимость заказа с доставкой 83 935 Руб. 04 августа 2022 г. мне доставили кровать по адресу. Увидел, что есть все, кроме выдвижных ящиков. Позвонил Галине, на что получил ответ, что я их не заказывал... Но они же есть на всех фото на сайте, сказал я ... В ответ я получил скриншот с сайта где было написано мелким шрифтом что "ящики можно заказать отдельно". Я позвонил Директору ООО "РИЛА", Панкратову А.В. и указал на недостатки работы его сотрудников. Панкратов попросил описать проблему в письменном виде. Я со своей стороны все описал, отправил директору фабрики в SMS и на E-Mail. В итоге, не последовало никакой обратной реакции, что говорит о нежелании руководителя решать проблемы созданные сотрудниками компании. Я начал собирать кровать, которую мне поставила фабрика РИЛА. Для сборки мне понадобились: - дрель и сверло Ф10 мм для того, чтобы просверлить глухие отверстия под декоративные гайки (было подготовлено Ф 8 мм) - ножовка, нож и топор для того, чтобы исправить конструкторский недочет по креплению парапета верхнего яруса (не было пазов в массиве). - пришлось сверлить новые отверстия в деталях. - в некоторых местах наблюдается рассыхание древесины после покраски ( образование трещин) - пришлось докупать два латофлекса (не доложили в комплект) Подводя итог: Кровать стоила довольно больших денег. Я остался совершенно не доволен работой с компанией ООО РИЛА. В комапнии РИЛА работают крайне не профессиональные сотрудники, начиная от менеджера и мастера участка до директора. Никогда не писал отзывы в интернете. Это первый. Просто хочу, чтобы никто так не вляпался как я.

Инкогнито 3007

Знаток города 4 уровня

Заказывала кровать с матрасом , кровать просто лучшего качества как и матрас ,матрас очень хорошо выполнен и подобран , огромное спасибо фабрике Rila

Посмотреть ответ организации

А. В.

Знаток города 7 уровня

Заказали у данного производителя через интернет - магазин Сон33 во Владимире матрац "Евро". Матрац источает сильный едкий химический запах, не проходящий даже через 5 дней! Матрац покупали для сына, очень расстроены, что сын этим дышит! Не советую и не рекомендую покупать матрацы у данного производителя!

Посмотреть ответ организации

Евгений Козлов

Знаток города 4 уровня

Привезли отличную кровать из массива березы, а матрас просто сказка!

Андрей Порываев

Знаток города 4 уровня

Заказал на фабрике Рила кровать с матрасом в Тверь, и что удивительно, цена оказалась ниже, чем аналоги в Твери. Спасибо за быструю доставку. Буду советовать вас своим знакомым.

Марина

Знаток города 20 уровня

Матрас Эра Нон стресс 140/200. Привезли в завальцованным в пленку, соответственно, на производстве его испачкали с одного угла. А продавец, получив от меня данные о том, что нужно изменить размер до 130/200, что и было сделано производителем, не посчитал нужным скорректировать разницу в цене и вернуть деньги.

Динара Ч.

Знаток города 5 уровня

С этим магазином я уже знакома. покупали здесь прихожую. Долго искала кровать в классическом стиле из дуба - нашла ее именно тут. Простая, стильная и из натурального дерева, то, что было нужно. Спасибо продавцу, который сориентировал по моему описанию. Выбрала кровать Верди. Покупкой очень довольна, на ней высыпаешься просто отлично и она очень удобная

Дмитрий Лукин

Знаток города 7 уровня

Детский сон самое важное, ведь от него зависит и отдых родителей, и самочувствие ребенка. Поэтому выбирая матрас для сына, мы даже не пытались экономить, но все же нашли его по очень низкой цене, но очень качественный на сайте фабрика Рила - СОНЯ 3. С гарантией на 1,5 года, 2-х сторонний, использованы в его производстве только экологически чистые материалы. Теперь мы можем быть уверенны в комфортном сне своего малыша.

Тамара В.

Знаток города 4 уровня

Заказывала шкаф-купе в спальню. Хочу похвалить за внимательное отношение к клиенту, чёткие замеры, быстрое, качественное и аккуратное выполнение. В плане цены осталась приятно удивлена, была уверена, что итоговая сумма будет больше) Доставили бесплатно, платила только за подъем до этажа.

Виктор Пахомов

Знаток города 12 уровня

Очень качественные матрасы. Заказал через магазин не уплатив за товар. Ждал правда не долго. В итоге, через некоторое время в конце дня позвонили и водитель доставил матрас до места,даже помог занести в квартиру. Был произведен расчет. Все остались довольны. Спасибо.

Владимир К.

Знаток города 10 уровня

Так как у нас с супругой у обоих имеются проблемы со спиной, мы спим на хороших матрасах. Пришло время его менять. Новый заказали в Rila серии премиум матрас Арена, так как по всем характеристикам полностью нам подходил. Доставили в короткие сроки, уже опробовали, нам очень понравился!

Леонид Шестой

Знаток города 8 уровня

Интерьерная мягкая кровать Monika нам понравилась больше всего. В живую конечно смотрится намного круче. Огромный ящик для хранения имеется

Алсу Кузьмина

Знаток города 5 уровня

Сделали нам под заказ спальный гарнитур и матрас заодно подобрали. Классно все, понравилось качество и доставили и собрали, мы честно говоря вообще не парились))

Леонид Шулёв

Знаток города 6 уровня

Обновил себе кровать, сделали прям так как и хотел, по моим размерам. вообщем индивидуалка. и матрас подобрали. очень комфортно теперь))

Александр Ерофеев

Знаток города 2 уровня

Отличная фирма!!!

Посмотреть ответ организации

александр аникин

Знаток города 12 уровня

Хорошая контора.

Галина

Знаток города 7 уровня

Качество очень плохое.

Посмотреть ответ организации

Атомный ёж

Знаток города 12 уровня

Покупаю матрасы у патрона

Потап Михайлов

Знаток города 7 уровня

Классный магазин. Можно не только мебель подобрать но и сопутствующие товары. Очень классно

Велизар Стариков

Знаток города 6 уровня

Обновили мебель на этой фабрике, очень классная мебель тут))

Фабрика Rila

28 отзывов