Поиск

Фаэтон

4,3

217 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Рекомендую однозначно. Нужен был развал схождение. Предварительно по телефону уточнила услугу , стоимость и время. Уточнили, когда мне было бы удобно. Приняли через 30 мин после звонка. Бокс на несколько подъёмников, просторный чистый, без запахов, без суеты, все сотрудники чистые уважительные. Мне предложили присесть рядом, т к займет это все 20-30 мин. и я с удовольствием наблюдала как аккуратно с моей машиной работает специалист. Спасибо огромное. выдали документ об услуги, оплатить можно картой, наличкой с выдачей чека, сумма такая же как было озвучено по телефону и по времени аналогично. Спасибо огромное, кажется я нашла своему автомобилю " клинику" в случае необходимости.

Roman Rotberg

Знаток города 11 уровня

Все работы по ТО были сделаны раньше обещанного срока и качественно, Данны ценные рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто, что позволило не тратить лишние деньги.

юлия ю.

Знаток города 3 уровня

Записались заранее, приехали открутить заливший болт, прождали 1,5 часа.отпросились с работы. Нам ответили, что не успевают закончить предыдущую машину: «Ну что, Вам трудно подождать еще?» Ответ поразил! В итоге. 2,5 часа потеряно- работа не выполнена ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

илья юркин

Знаток города 3 уровня

Записался на ремонт. Предварительно позвонил. Невнятное общение. Приехал пораньше. Ждал чего-то полтора часа. Приёмник сказал, что решим вопрос. В мое время сказал, что не успеваем. Подождите ещё. Не рекомендую. Отношение к клиенту никакое.

d-a-kuryakin

Знаток города 6 уровня

Очень адекватный автосервис! Сделали больше чем просил, без лишних затрат за адекватные деньги! Делают фото/видео отчёт работ по просьбе клиента! Приеду ещё! Рекомендую другим!

Алексей Пригородов

Знаток города 6 уровня

Ремонтировали машину - пропали тормоза. Мастер Александр быстро нашел причину и устранил и я снова могу ездить с уверенностью.

vbrk08 vbrk08

Знаток города 10 уровня

Следите за мастерами, задавливают подшипник не по пой обойме, а когда говоришь им об этом, то говорят- ничего страшного !!! Вот так

Валерий Гор

Знаток города 13 уровня

В этом автосервисе обслуживаю уже вторую машину. Грамотные техники, не накручивали цены ни разу. Есть магазин запчастей, цены приемлимые. Всегда подбирали мне подходящее время. Двое моих друзей пользуются этой сто.

Артем Максименко

Знаток города 15 уровня

Провели проверку чека поехал купил все по списку заменили чек погас через три дня опять загорелся . Приехал потребовали оплатить повторно проверку. Отвратительное отношение к клиентам. Особенно грубо вел себя диагност .

Костенко Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение.Зезжал несколько раз по поводу ремонта авто . Проходил там техосмотр. Столовая есть. Очень вкусно и не так дорого. Рекомендую!

Николай Быков

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность всему коллективу все оперативно быстро . мастера все культурные и грамотные руководитель очень тактичный с пониманием относится к любой ситуации . всем советываю !

Олег Курышев

Знаток города 3 уровня

Один из лучших сервисов. Квалифицированные мастера. Заезжал на ремонт, все грамотно сделали, дали рекомендации. Цена удивила, за ту же работу в других сервисах просили больше денег. Однозначно рекомендую.

Вероника Муслимова

Знаток города 2 уровня

отличный автосервис, приятное общение при оформлении заявки, проффесиональные мастера, очень удобное расположение сервиса, современное оборудование и приемлимые цены за работу. Всем рекомендую!

Антон Архипов

Знаток города 2 уровня

Настоятельно не рекомендую данную шарагу, результатов ноль, только высасывание денег.Персонал безграмотный, как и их руководитель.Вешают лапшу на уши. Выполнение работ отвратительное. После них все приходится переделывать

Артем Громов

Знаток города 13 уровня

Мастера высшего уровня! Работают и знают больше чем мастера в дилерских центрах. Видно, что любят работу свою, хотелось бы поблагодарить владельцу СТО, всему персоналу огромное спасибо, что они есть и прибавку к заработной плате! Отдельное спасибо Кириллу, в сложный и важный момент- быстро помог в решении задачи!!! Здоровья и процветания!!!

Посмотреть ответ организации

Николай Омельченко

Знаток города 5 уровня

Записался на замену масла и проверку развала-схождения на 14.00. Масло сменили без нареканий. быстро и понятно. На участке развал-схождения в подвешенном состоянии висел Жигуленок. 10-20 мин никто не подходит.Иду к "дэвушке - диспетчеру". Спрашиваю а мне когда делать будут. Ответ - вам будут делать после 15.00 так что ждите.Но я же на 14.00 записан. Ответ- я не виновата что вам так быстро масло сменили. А на развал -две машины на очереди так что сегодня успеете.Мне довелось неоднократно сталкиваться с таким "сервизом".так как я на этой территории в одной из фирм проработал около 8 лет. ТАМ ВСЕГДА БЫЛО ТАК. Необязательность и нерасторопность.Плевали они на клиентов с большой каланчи. ДУМАЙТЕ САМИ.

Посмотреть ответ организации

Сергей Т.

Знаток города 5 уровня

Раньше всегда ездил сюда мыть машину, потом стали мыть не очень! Вчера случайно заехал и был приятно удивлен, новое оборудование, персонал новый, видимо поменялся хозяин, заработало кафе, очень вкусная пицца пекли при мне. Еще удивило, что не видел на других мойках, появился большой спектр дополнительных услуг!!!!! В общем опять буду ездить только сюда, мойка большая и очереди редко или быстро двигается, ребята моют быстро но хорошо!

Елизавета Бандура

Знаток города 2 уровня

«Прекрасный» автосервис! Благодаря их чуткому человеческому отношению я пропустила поездку, которую ждала две недели. 15.04 привезли машину на ТО к мастеру Сергею, тот осмотрев ходовку, продиктовал список нужных деталей, подлежащих замене. Купили. Записались к нему же на 20.04. Обещал, что к вечеру машину сделает и её заберём. Важная поездка на моей же машине намечена была на понедельник. Днем в субботу звонок от Сергея - «осталось закрутить развальные болты и сделать развал, мастер по развалу ушел, заберете машину в обед в понедельника». Ок! Ждём, успеем до поездки забрать машину. В понедельник в 11.30 позвонила уважаемая админ сервиса - «машину заберёте завтра, мастера нет». После скандала выяснилось что мастер после выходных «приболел», машину в субботу он только успел разобрать, не заменив ни одной детали! Плюс надо было докупить доп детали, о которых в субботу товарищ Сергей ни слова не сказал. Спасибо, дорогой Фаэтон, за потерянные деньги и упущенную поездку в другой город на моей же машине, которую с боем заставили починить!!! Продолжайте в том же духе, чтоб вас так врачи лечили, как вы машины чините!

Арсений Николаев

Знаток города 4 уровня

Очень странная ситуация..Являюсь клиентом сервиса достаточно давно. Три машины им пригонял и никогда проблем не было. Последний раз делал ТО автомобиля и замену ходовой осенью 2021г. После зимы посыпалась вся ходовая - грешил на качество запчастей, ушатаные дороги. Заехал просто в рандомный (но с хорошими отзывами) сервис по пути- взяли наряд с последнего моего посещения Фаэтон. Итого, часть запчастей, которые заменили по наряду - стоковые, никто к ним не прикасался. 2 передние гранаты поставили "насухую" ,т.е.вообще без смазки. Диагностика электрики, за которую я оплатил (судя по наряду 1500р.), не смогла выявить проблему с эл.блокировкой стартера. Хотя я на это штатному электрику сам несколько раз указывал. Но чудом её нашел и исправил первый же умелец из "гаражного сервиса". Я просто стоял и смотрел молча. Цена вопроса - 500р. Ехать, качать и доказывать правоту - нет времени. Время нынче крайне дорого! Так что, внимательно сверяйте на месте то, что написано в бумажках с тем, что было сделано по факту.

Роман Легков

Знаток города 12 уровня

Хороший сервис, с отличными слесарями , адекватное отношение к клиенту, правда к электрику трудно попасть а так рекомендую!

Анонимный отзыв

Сдесь работают очень опытные мастера. Хочется выделить поимённо. Это Сева, Валерий, Максим, Юрий который делает развал. А так же приятный администратор Татьяна и конечно же сам директор Игорь Петрович Забровский, который найдёт подход к самому требовательному клиенту

Анонимный отзыв

Очень хороший автосервис. Мастера знают толк в работе. А также хотел бы отметить очень грамотную работу администратора Татьяны. Татьяна очень хорошо помогла в выборе запчастей, проконсультировала по работе, видел этого человека в первые ,но было чувство как будто знаком с ней уже давно. На все мои вопросы очень корректно и максимально понятно ответила и многое что подсказала. Персонал очень хороший 👍. Теперь я ваш клиент.

Алексей

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь сервисом постоянно, менчю расходники и полусиломь так, что я уехал в другой город, надо было менять свечи на пробеге 7000. Решил поменчть свечи сам и прибыл в шок. Одна свеча иуго отвернулась с одного бока, а другие были просто не прикручены, а до этого я ездил ее слегка торкало. Вот такой сервис, фото прилагаю. Менял мне молодой толстоватый коновал… и никто его не отвлекал, я в шоке… думайте сами езать тула или нет. Если б я менчл на другом сервисе может ьы я и не поверил, но конда пенчешь свокц рукой убедился…

Валерий Г.

Знаток города 4 уровня

Обслуживаю авто только, все качественно и быстро, лишнего не накручивают, все по факту и по ценам недорого, если сравнивать с гаражными сто, где тебе непонятно как сделают и сами цену установят, в общем доволен вме, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Торопов

Знаток города 6 уровня

Всегда относятся с большим вниманием и работа производится добросовестно и в срок. Можно записаться по телефону на нужное время.

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Пользуюсь услугами данного СТО более 5 лет. Всё чётко, без "воды". Ценник средний по городу. Качество работы очень приличное. Персонал квалифицированный. Обслуживаю у них автомобиль Renault Logan.

Алина Б.

Знаток города 8 уровня

Делала там развал-схождение. Через время заметила, что на одном колесе начал неравномерно стираться протектор. Не рекомендую данное СТО. Добавлю: после того, как заметила, что начала стираться резина, то сразу поехала на диагностику ходовки (вдруг что-то "отвалилось"), к ней претензий не оказалось (полностью ее перебирали перед развал-схождением).

Посмотреть ответ организации

Екатерина Павловская

Знаток города 6 уровня

Очень нравится этот автосервис, все четко, по делу! Муж обслуживает только здесь автомобили больше 10 лет, всегда доволен! Абсолютное доверие 💯 👍🏻

Антон Мартынов

Знаток города 16 уровня

Приезжал на диагностику компьютера (вылезла ошибка), мастер молодец, помог, вся работа заняла 10 минут, но администратор СТО, хотел навязать доп.услуги ( проверку ремня, фар и т.д), обращаться не советую.

Посмотреть ответ организации

Вадим Игоревич Лежнев

Знаток города 9 уровня

Оперативно и качественно сделали диагностику и мелкий ремонт авто. Ford Connect. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Иван Пилякин

Знаток города 15 уровня

Одно из не многих СТО где есть сервис. Сход-развал сделали быстро и качественно.

Роман Ч

Знаток города 10 уровня

Во время замены помпы у меня было время, разговорились с диагностом Сергеем о прошивке для увеличения мощности, Сергей по своей инициативе подключился к ЭБУ посмотреть актуальную версию прошивки на моем автомобиле , без моего согласия открутил ДМРВ брызнул чем то,сказал вот тебе лайф хак, при оплате руководитель к обговоренной сумме прибавил 1400рублей за этот лайф хак, я отказался платить, он сказал что бы не было мнения что они меня развели больше пожалуйста мне к ним не приезжать!

Дима Соколов

Знаток города 4 уровня

Очень очень плохая сто меняли на десятке шестнаре радиатор не затянули нижний хомут в гору в пробке выкинуло весь тосол сильный перегрев выбило прокладку повело башку лопнул блок в итоге пришлось покупать новый блок башку валы поршня цена более 100 т р вместе с работой вину не признали

Посмотреть ответ организации

Иванов

Знаток города 11 уровня

Так вроде ничего, но даже присесть негде, приходится ждать машину стоя как бы долго её не ремонтировали. Нет кофейного аппарата. Нет туалета для клиентов.

Чайвдом.рф

Знаток города 10 уровня

Пишу о автоМойке! Моют отлично, нет смысла стоять над душой! Ценник в условиях рынка почти бесплатный! Шикарно делают химчистку, специалист Кирилл - большое спасибо!

Анонимный отзыв

Менял шаровые и подшипник ступицы, сделали хорошо, без проблем. Пожалуй можно будет и еще ремонтироваться.

Владимир

Знаток города 3 уровня

Сервис очень порадовал , персонал выполняет работу на высшем уровне. Отдельная благодарность Татьяне за ее профессиональные навыки в диагностике.

Тимур

Знаток города 16 уровня

Хорошая станция . В выходные тоже часто работают . Цены на некоторые виды работ выше ,чем на других СТО .

Денис Новицкий

Знаток города 14 уровня

Гранта 20г.в. Без ДТП. Дважды у официалов переделывал развал. Но машину так и тянуло в сторону. Порекомендовали Юрия с этой станции. По приезде мастер был Дмитрий. Я отказался.. Но на ресепшене сказали зря. Спросили почему я так уперт. Объяснил, что не везёт с мастерами. Как они сами сказали "машина проблемная" будем ещё внимательнее. В итоге согласился. Мастер Дмитрий ..... И о чудо машина поехала чётко и ровно, как с конвейера. Так что я доволен. Приеду ещё

роман новицкий

Знаток города 5 уровня

Заезжал на развал схождение, быстро по записи все как положено.

spicinsd

Знаток города 10 уровня

Делал диагностику, сказали заменить ДМРВ, хорошо что перед заменой заехал к другому мастеру, дело оказалось в битом свечном проводе.

Посмотреть ответ организации

.....

Знаток города 4 уровня

Администратор записал на 17:00 (за час до окончание рабочего дня). По приезду выяснилось, что администратор и мастер никак не взаимодействуют друг с другом, в связи с чем, мастер в ремонте отказал,т.к ремонт занял бы больше часа (мастерская работает до 18). Вышел владелец, и с намеком на то, что Я якобы ЗНАЛ ОБЪЕМ РАБОТЫ И ПРИМЕРНОЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ, и виноват в том что записался на такое время. Ужасное отношение к клиенту, никогда больше сюда не ногой.

Андрей Л.

Знаток города 5 уровня

Грамотные специалисты, хороший сервис. Всегда всё чётко. Рекомендую!

Михаил П.

Знаток города 6 уровня

С этим что у нас давние связи работаем с ними больше 10 лет, всё хорошо не когда не подводили, качество работы на высоте!!!

Анатолий Зюрюкин

Знаток города 10 уровня

Достойный автосервис. Давно и стабильно работают. Приемлемые цены при хорошем качестве. Иногда нет свободных мест, а как всегда надо срочно!

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Персоналу явно надо научиться разговаривать с клиентами такое ощущение что я в долг денег у них взял, не рекомендую время тратить

СТО на колëсах

Знаток города 11 уровня

У нас выездной автосервис СТО на колëсах, сотрудничаем с данным сервисом. Ребята спецы своего дела!

Андрей Варламов

Знаток города 9 уровня

делаю здесь развал, делают хорошо,особенно респект мастеру ЮРИЮ,очень хороший специалист

Посмотреть ответ организации

СБН СБН

Знаток города 13 уровня

Не рекомендую. Нижний уровень ремонта.

Костя Костик

Знаток города 3 уровня

Развал сделали норм

Фаэтон

82 отзыва