Поиск

Фама Биофа

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Товар качественный, менеджер грамотная и оказывала всяческую помощь при выборе колера. Определились с цветом. В шоу-руме ещё раз посмотрели выкрасы. Сделали заказ масла + колеровку по выбранному цвету. Получили заказ быстро (самовывозом). Упаковки (банки) запечатаны пломбами и сверху наклейки с заказом и цветом. Передали масло Застройщику. Приехали принимать часть работ и к тому времени Застройщик успел покрыть весь дом 1-м слоем масла. Сказать что мы были в шоке от увиденного - это ничего не сказать. Цвет колеровки масла вообще не соответствовал указанному на банках и в заказе!!! И вот Вам заказ масла почти на 100 тыс.рублей. в никуда. Теперь это всё счищать как то!! В общем капец полный!! На фото в низу то что выбрали и оплатили, а верху то что получили. По центру выкрас на доске с объекта.

Посмотреть ответ организации

Viktor BL

Знаток города 15 уровня

Быстро реагируют, делают расчёт, советуют материалл …удобная оплата, документы и чеки привозит курьер вместе с иоваром, доставка быстрая и культурная) Остался доволен!

Виктор Дмитриенко

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо менеджеру Алине. Звонил чтобы узнать по ассортименту.Всё объяснила, посчитала сколько надо. Вежливо, доброжелательно. Молодец. Приятно работать с такими людьми

Посмотреть ответ организации

Журавлёва О.

Знаток города 3 уровня

Организация поставок ужасна!!! Заказывали в фамапрофи через официального представителя в своем городе масло и грунтовку Биофа - так бедные мои банки уехали совсем в другом направлении, потом они возвращались в Москву, теперь вроде как едут куда нужно. Но и это не точно) Адекватной информации от менеджера получить не можем... Завтра будет 2 недели ожиданий...

Посмотреть ответ организации

Виктор В.

Знаток города 3 уровня

Персонал отличный. Консультации, сопровождение сделки и доброжелательность на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Яна ------

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение производственно-складского комплекса, здесь же находится шоу-рум. Работают профессионалы своего дела, консультация на высшем уровне. Качество продукции на высоте!

Посмотреть ответ организации

Андрей Костомаха

Знаток города 3 уровня

Хороший ассортимент, выбор масел и цветовой палитры, в наличии много полезных аксессуаров. Дорогая доставка, если заказываешь небольшое количество (нужно подкрасить) получается не выгодно. Пришлось воспользоваться боксбери до ближайшего пункта доставки (40 минут на машине). Не удобно.

Мария К.

Знаток города 4 уровня

Колерованное масло очень красиво ложится на сосну! Высохшая покрашенная поверхность приятна на ощупь. Быстрая доставка в шоурум на Нахимовском проспекте. Посмотрела в шоуруме вживую на другие образцы краски — захотелось скупить половину магазина.

Сергей З.

Знаток города 3 уровня

Большой выбор колера под сосну и лиственницу (долго подбирал цвет), но с выбором не ошибся. Небольшая проблемка возникла с доставкой, не в этот же день заказа. Пришлось делать самовывоз с удобного для меня офиса (благо их несколько по городу и Подмосковью, можно выбрать любой удобный по расположению). Спасибо!

А П

Знаток города 7 уровня

Мутная контора. Продают лаки краски. Цены огромные качество не соответствует цене. Совместное предприятие с немцами. Больная часть это импорт что то производят, но не более. Конкуренты значительно выгоднее смотрятся.

Посмотреть ответ организации

Вадим Яворский

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение, быстрое обслуживание. Очень приветливый персонал. А качество продукта (немецкие масла, краски) традиционно на высшем уровне! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Mrs L.

Знаток города 4 уровня

Отзыв для тех, кто рассматривает заказ в данной организации через интернет-магазин famaprofi.ru. Ну и для всех, кто ценит порядочность! Мне нужна была доставка заказа в Тверь, на сайте была возможность выбрать ТК CDEK, стоимость доставки была около 1400 рублей, что меня устраивало. После оформления заказа мне позвонили с офиса и для чего-то дезинформировали, что доставка будет 500 рублей. Я ещё уточнила- точно? На сайте у вас указано 1140. На что девушка ответила- точно, у нас на сайте неправильная информация- ЭТО ПЕРВАЯ их ошибка. Далее девушка уточнила на какой пункт нужно доставить груз, мол, у них почему-то нет этой информации, хотя я при оформлении заказа указывала удобный для меня адрес- и это уже ВТОРАЯ ошибка famaprofi. Я адрес уточнила, договорились, что мне счёт на оплату пришлют. Я его сразу оплатила. Через примерно 20-30 минут мне снова позвонили. В этот раз для того, чтобы отговорить от доставки CDEKом, якобы они не делают обрешётку, а если и делают- то доставка слишком дорогой получается. В качестве альтернативы мне предложили ТК ПЭК, мол они точно обрешётку вам сделают- и это уже ТРЕТИЙ косяк famaprofi. Я попросила уточнить стоимость доставки и прислать мне адреса пунктов в нашем городе. По стоимости доставки мне написали- дословно "до пункта ПЭК - да, также 500 р"+ прислали 6 адресов на выбор. Я выбрала ближайший удобный для меня адрес. Позднее я узнала, что в нашем городе фактически только 2 терминала ПЭК, остальные 4- это различные ПВЗ, о чём не было сказано заранее. Лирическое отступление- уже в день доставки я узнала, что тот ПВЗ, что был по адресу, который я выбрала, оказался пунктом АВИТО EX-MAIL, на котором нет никаких указателей, что здесь находится ещё и ПВЗ ПЭК! В поисковике было указано, что ПЭК по данному адресу больше не работает!!! Наступил день когда доставка прибыла на пункт. Мы обошли всё здание по адресу доставки вдоль и поперёк, заходя в расположенные в здании организации, которые могут иметь отношение к доставке грузов, с целью уточнить не у них ли расположен ПВЗ ПЭК. Спустя некоторое время поиском мы все-таки отыскали где же наш груз и сотрудница АВИТО обрадовала нас, что посмотреть на состояние упаковки груза мы не сможем до того как оплатим доставку. В CDEK обычно дают убедиться, что с заказом всё в порядке перед оплатой. Тогда я зашла в приложение ПЭК для оплаты доставки и здесь меня ждал ещё один сюрприз, не оговорённый сотрудницей famaprofi- стоимость доставки была 1450!! Не то, что не 500, даже не 1140 как у CDEK!!! Я написала в чат, в котором ранее общалась с сотрудниками famaprofi, что доставка у предложенной вами ТК всё же не 500 рублей. На что мне ответили цитата:"500 рублей это доставка до пункта ПЭК в Москве" и мол мы вам так и писали. На мой вопрос- а ДЛЯ ЧЕГО мне информация о стоимости доставки ПО МОСКВЕ, если доставка была нужна В ТВЕРЬ? Эти клоуны ответили "мы не рассчитываем стоимость услуг транспортной компании" !!! Т.е. ВНИМАНИЕ- 1. меня отговорили от удобной для меня ТК и доставка в которую была дешевле, 2. дезинформировали о стоимости доставки, хотя первая указанная на сайте famaprofi цена меня вполне устраивала и я готова была её оплатить без лишних вопросов, если бы не дезинформация сотрудницы, 3. не удосужились рассчитать полную стоимость доставки в мой город, 4. на мой вопрос "для чего нужно было вводить меня в заблуждение о стоимости доставки?" начали откровенно лгать о том, что мне в телефонном разговоре всё проговорили. И да, обрешётки, ради которой меня ОТГОВОРИЛИ от доставки ТК CDEK в пользу доставки ПЭК, я не увидела- нам выдали сиротливое 10л ведро грунта и простую картонную коробочку с 3 банками масла по 2,5л. Без каких-либо плёнок даже, не говоря уже о деревянной обрешётке!! То есть мало того, что я оплатила больше непонятно за что, так ещё и рисковала получить разбитый груз!! Вероятно у famaprofi существует некая договорённость с ТК ПЭК и famaprofi попросту подогревают ПЭК заказами на доставку. И это мы ещё не проверяли действительно ли тот цвет масла нам наколеровали! Судя по отзывам на этих прохиндеев в Яндексе и от ошибки с колеровкой мы никак не застрахованы!! Резюмируя, заказывать через сайт этих циркачей famaprofi.ru я крайне не рекомендую! Получите непредсказуемый результат и массу неприятных эмоций в процессе доставки и получения вашего груза!

Посмотреть ответ организации

Виктория Колесникова

Знаток города 8 уровня

Беру воск для бани не первый раз, очень хорошее качество и приятный запах. Реально работает, полки не впитывают влагу и грязь. Рекомендую 100%

МММ

Знаток города 13 уровня

Большой выбор немецких натуральных масел и красок для декоративной защиты древесины. Много что из дерева им покрасил, доволен конечным результатом. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Рустам

Знаток города 19 уровня

Лучший производственно - складской комплекс- это Биофа , быстрая отгрузка, не нужно ждать. Приятный и приветливый персонал. Лучшие натуральные масла - это Биофа -это сервис ! 👍👍👍

Ekaterina A.

Знаток города 3 уровня

Биофой пользуемся несколько лет, сервис и качество - на высоте! Оформляю заказ в интернет-магазине, на следующий день забираю на складе в Подольске. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Ю

Знаток города 11 уровня

С выгрузкой задержки нет , выгружают даже в обед Очень хорошие менеджеры

Посмотреть ответ организации

Виталий Ф.

Знаток города 3 уровня

Быстро, качественно и удобно для бизнеса. Хороший партнёр.

Наталья

Знаток города 4 уровня

Заказывали масло Биофа. Очень довольны консультацией и выбором. Товар был отправлен оперативно. Дошел в целости. Удачи вам! Благодарим!

Павел Кузьмин

Знаток города 9 уровня

Крутая компания и коллектив! Одни положительные эмоции

Посмотреть ответ организации

Наталья Лисицына

Знаток города 12 уровня

Отличный склад, работают быстро без нареканий.

Посмотреть ответ организации

Александр Осокин

Знаток города 30 уровня

Скажу честно, российский производитель с каждым годом все лучше и лучше! Качество соответствует цене.

Посмотреть ответ организации

Аркадий Краснов

Знаток города 5 уровня

Компания полного цикла, от разработки до продажи. Современное оборудование, большой выбор различных ЛКМ, для отделки древесины и не только.

gkkapitalstroi45179

Знаток города 6 уровня

Главный склад краски Биофа! Быстрая зона отгрузки !

Максим

Знаток города 25 уровня

Отличные масла! уже какой год ими крашу все

Посмотреть ответ организации

Елена Титова

Знаток города 5 уровня

Организация отличная. Люди нацелены на результат.

Посмотреть ответ организации

Alexey Alexandrovich

Знаток города 14 уровня

Отличный шоу рум, отличная продукция

Андрей Р.

Знаток города 19 уровня

Не качественная краска.

Посмотреть ответ организации

Валера Взнуздаев

Знаток города 2 уровня

Хороший коллектив

Посмотреть ответ организации

Александр Е.

Знаток города 11 уровня

качественный, удобный склад. охранники хамоватые.

Посмотреть ответ организации

Олег Коголевский

Знаток города 13 уровня

Все устраивает , заказы отдают во время

Посмотреть ответ организации

Сергей Ермилов

Знаток города 6 уровня

Хорошая организация.

Посмотреть ответ организации

Беспалько Андрей

Знаток города 3 уровня

Хороший производственный склад!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д

Знаток города 5 уровня

Официальный диллер FaMa Profi, немецкое кочестно материалов. Правда

Посмотреть ответ организации

Марьям Ремизова

Знаток города 14 уровня

Чисто

Посмотреть ответ организации

максим имасс

Знаток города 10 уровня

Отлично

Посмотреть ответ организации

Дмитрий СИБИРЬ

Знаток города 11 уровня

Красиво, чисто, молодцы.

Посмотреть ответ организации

Александр Приходько

Знаток города 12 уровня

Все четко быстро молодцы

Посмотреть ответ организации

игорь Фомин

Знаток города 8 уровня

Работают профессионалы

Посмотреть ответ организации

Анастасия М

Знаток города 9 уровня

Добираться не удобно своим ходом

Посмотреть ответ организации

Александр Копица

Знаток города 5 уровня

Лучшие!

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 6 уровня

Работуют профи своего дела. Всё четко и поделу.

Денис Королёв

Знаток города 13 уровня

Удобная логистика

Посмотреть ответ организации

Алена Л.

Знаток города 4 уровня

Супер сервис

Вадим Никитенков

Знаток города 8 уровня

Добрые,надёжные партнёры.

Посмотреть ответ организации

Fassa

Знаток города 3 уровня

Предприятие высшего класса!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Бойцов

Знаток города 30 уровня

Что, Биофа... цена такая, я же хочу дешевле и потом годами ни чего не менять. Как часто подобные клиенты обращаются после "качественного ремонта профессионалами из Азии или местных" Я работаю с Биофой не первый год, и Буду работать! А почему? Идите к ним на сайт и почитайте, а не смотрите на цены... посмотрите на цены в леруа...там га...но стоит денег тоже...

Посмотреть ответ организации

артём ефимкин

Знаток города 3 уровня

Нормальненько всё там в порядке

Посмотреть ответ организации

Андрей Косарев

Знаток города 9 уровня

Хорошее масло !

Игорь Даньшин

Знаток города 8 уровня

Внутри не был, а с наружи - отлично.

Фама Биофа

57 отзывов