Поиск
Маршруты

Familia

Обзор
Товары и услуги
Фото
30
Отзывы
331
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
1035 оценок
Оцените это место

331 отзыв

По умолчанию
Ju L.
Знаток города 6 уровня
4 апреля
Мечтаю вернуть себе час жизни, потраченный в этом магазине. Продавцы-консультанты — это громко сказано: послали искать товар по приложению, хотя у меня был артикул и фото и они явно могли помочь,на кассе сказали "только наличные", а когда я ошиблась с вещью, цокали так, будто я им должна. Спасибо, что напомнили, как не надо работать с людьми». Мое субъективное оценочное мнение. Единственная звезда за ассортимент. Жаль ничего не купила.
2
Посмотреть ответ организации
Вадим Бакаев
Знаток города 11 уровня
2 января
Отличная Фамилия! Большой ассортимент, вежливые продавцы. Много чего можно найти симпатичного. Много брендов из европы. Размерная сетка разнообразная. Можно заглядывать.
1
Посмотреть ответ организации
Степан Кизка
Знаток города 14 уровня
17 сентября 2025
Не самое удобное расположение магазина, тем не менее магазин относительно большой, товаров как мне показалось мало именно по размерам, тут прям не всем повезёт найти что-то. В остальном, неплохо, сами ходите, померили и тд. По ценам ничего не скажу, как по мне нормально, но вот что точно могу сказать, езжайте в ТЦ с магазами одеждами, там вы хоть что-то подберёте а тут удобно лишь тем кто рядом живёт.
3
Посмотреть ответ организации
Alex Bel
Знаток города 14 уровня
5 апреля
Найти вход в этот магазин в здании Бутырского рынка э это квест. Особая лестница на второй этаж, приводит Вас в просторный зал. Мне не очень понравилось обслуживание (программа возраста товара). Сотрудник магазина не знает правил торговли, придумывает их на ходу. На моë предложение открыть их и показать мне нужные пункты и статьи (группа товаров нет подлежащих возврату) - не смогла найти нужную информацию и оперировала терминами "не положенно", " не хорошо". В результате всë было оформленно и выполнено, как нужно мне, но с потерей времени. Вывод: У меня есть любимый магазин, где уважительно относятся к моим потребностям и иногда ошибкам выбора товаров. Жаль что стандарт обслуживания в магазинах - разный.
2
Посмотреть ответ организации
Викки
Знаток города 11 уровня
26 декабря 2024
Просторный ,огромный магазин .Есть вещи на любой вкус .Мне очень нравится отдел с бытовыми вещами ,всякие штучки для ванны ,кухни ,можно найти что-то необычное .На кассе всегда приветливые люди ,спасибо !
3
Посмотреть ответ организации
Алевтина Коротовская
Знаток города 20 уровня
14 февраля
Вы знаете, была и не раз, иногда кое что можно прикупить. Купила себе штаны и относила 2 сезона, причем так нормально носила, до дыр 🤣 и всего то за 250рэ. Считаю прям хорошо. И причем они были мои любимки, думала сносу не будет, увы и ах. Штаны черные под кожу, какая прелесть в зиму, ❄️
1
Посмотреть ответ организации
елена дегтярева
Знаток города 19 уровня
19 сентября 2024
Спокойный магазин, хотя находится в здании Бутырского рынка. Выбор товаров большой, но в отделе посуды как-то слабенько. А вот верхняя женская одежда и мужское белье представлены очень разнообразно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Витя Хохотов
Знаток города 15 уровня
3 мая 2024
Большой магазин с множеством вещей. Мужская одежда представлена в широком ассортименте, но качество невысокое. Есть небольшой отдел кроссовок со скидками, но цены все равно высокие. Отделы детской одежды и игрушек также есть, но и там цены не соответствуют заявленным скидкам. В основном представлены китайские товары, найти что-то стоящее сложно.
2
3
Посмотреть ответ организации
Евгения Панченко
Знаток города 7 уровня
29 октября 2024
Хороший магазин, огромный выбор одежды и обуви для женщин, мужчин, детей. Также купили для дома миленькие подушечки) есть проверенные бренды и новинки. Обязательно приеду еще)
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Пантелеева
Знаток города 12 уровня
8 марта 2023
Магазин Фамилия расположен на 2 этаже Бутырского рынка. От метро Савеловская 5 минут идти. Большой выбор одежды для мужчин, женщин и детей. Есть постельное белье, посуда, полотенца, подушки, сумки, нижнее белье, хозяйственные товары и разные другие товары. Обуви мало. Магазин очень большой. Одежда разных брендов.
4
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Сутягин
Знаток города 4 уровня
27 мая
Администратор магазина над рассказывать ложную информацию о том, что вернуть товар можно только в магазине где покупали. Аргументируя это якобы тем что на ценнике написана другая модель. После указания на то что код модели тот же что и на бирке - ничего не изменилось.
Елена Луппол
Знаток города 15 уровня
11 июля 2025
Большой магазин, все удобно развешено , много места и мало людей. Много эксклюзивных вещей, которых нет в других магазинах сети. Рекомендую👍
2
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 12 уровня
21 декабря 2024
Магазин с большой площадью, народу мало, место не особо проходное. Классную шмотку за весьма разумную цену найти можно, но в Фамилии это всегда элемент везения)
3
Посмотреть ответ организации
expert Moscow✔
Знаток города 30 уровня
25 марта 2024
огромное пространство с просто горой вещей. Но вот мужского выбрать среди сотен штанов, так и не смог. Не большая секция кроссовок, так себе производства по скидке, но цена большая!. Есть отделы с детской одеждой и игрушками, но цены уже и не очень верится, что со скидками. Один Китай, нормальную вещь может и найдете
9
1
Посмотреть ответ организации
Елена Дb
Знаток города 9 уровня
19 мая 2025
В общем как все магазины этой сети, только сняла звезду, тк обувь со скидками стоит вся вперемешку, те на размере 41 стоит 37 и 38... Приятного мало. Могли бы следить за раскладкой
3
Посмотреть ответ организации
Павел Дуров
Знаток города 30 уровня
26 апреля 2023
Наш районный магазин Фамилия, расположен в Бутырском рынке на всём втором этаже , огромный выбор всевозможной одежды , обуви , аксессуаров , предметов декора и просто необходимых в быту товаров , тут можно полностью одеть всю семью включая детей и взрослых любого возраста и пола , при этом с огромным скидками постоянно, есть все размерные ряды , широчайший ассортимент и разнообразный , часто бывают если поискать подольше очень крутые брендовые родные шмотки с нереально большими мега скидками , и это не шутка , очень рекомендую всем кто ещё не знает про данный полезный магазин сюда хотябы раз заглянуть , САО 👍
6
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Некрасова
Знаток города 3 уровня
4 июня 2024
Мы с семьей здесь частые гости, можно купить неплохую детскую одежду, на взрослых много всего. Люблю посмотреть на посуду, здесь все симпатичное. Несколько наборов уже покупала себе и подругам
3
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Горбатова
Знаток города 8 уровня
18 апреля 2025
Всегда большой выбор! Хорошие скидки! Персонала почти не видно, но спросить что-либо всегда есть у кого.
3
Посмотреть ответ организации
IrishkaF
Знаток города 12 уровня
19 сентября 2024
Магазин, где сотрудники ничего не обязаны и ни за что не отвечают, даже если допустили ошибку/брак при маркировки товара. Покупатель-сам дурак! Законы знают хорошо, и карточки магазина впаривают на "Ура", рот не закрывается, а проверить товар при продаже и предупредить о невозвратном товаре в их обязанности не входит. Нас же (покупателей - тех, кто приносит им деньги, из которых они ЗП получают) 600 человек в день проходит, язык у них отвалится (цитата управляющей, с которой я общалась) донести важную и нужную для нас информацию. И вроде вежливые, но злые, недовольные жизнью и людьми вокруг. И, конечно, никаких извинений за свои "косяки".
4
Посмотреть ответ организации
Г
Галина Радченко
Знаток города 7 уровня
13 июля 2023
Выбор товаров брендовых вещей не так широк, как его рекламируют. В основном вещи не брендовые, но заслуживающие внимания. Много товаров производства Казахстана на которые стоит обратить внимание. Вещи качественные, но цена завышена.
6
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 14 уровня
14 августа 2023
Большой магазин и ассортимент огромный. Посуда и декор супер, часто берём именно тут. Но с одеждой проблемы, очень много рваннных и грязных вещей. Выбор большой, но качественного мало.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Рощина
Знаток города 5 уровня
6 августа 2024
Одежда для школы хорошая, неплохой выбор. Была с дочкой и сыном, почти все купили, что хотели, в том числе и обувь несколько пар на смену
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 25 уровня
25 января 2024
Магазин расположен в небольшом здании, на втором этаже. Вход отдельный, что очень удобно. Все, как и везде в магазинах этой сети. Товар висит, лежит, стоит. Разной цены и разного качества. На этом плюсы магазина заканчиваются. И начинаются минусы. При мне возникло недопонимание между покупателем, который хотел вернуть товар надлежащего качества, а именно, посуду из стекла и фарфора и заведующей данного магазина. Заведующая магазином категорически отказалась брать товар, ссылаясь на Закон о Защите Прав Потребителей. В Законе, правда, есть разъяснение по поводу возврата посуды, а именно перечень товаров, не подлежащих возврату. Итак, если коротко - не подлежит возврату посуда, выполненная из полимерных материалов. См ст.25, п.6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования). Но такие доводы заведующую не убедили. И она сказала, что в ЕЕ магазине принимать любую посуду не будут НИКОГДА. Мне кажется странным, что такие несведующие люди находятся в руководстве магазинов такой огромной сети, как Фамилия.
4
3
Посмотреть ответ организации
Arina Kurbatova
Знаток города 8 уровня
24 июля 2024
Очень классный магазин, очень много вещей. Можно найти заграничные сладости, посуду, всё для детей и много чего ещё. Магазин большой, времени на изучение нужно много
3
Посмотреть ответ организации
Mr. Koт
Знаток города 22 уровня
13 апреля 2022
Большая площадь, в магазине чисто и светло. Хороший ассортимент посуды, декора для дома и вкусняшек в кассовой зоне. На этот плюсы закончились. Ценник на одежду за последние пару лет вырос в 2-3 раза! Ценовая политика на уровне сетевых магазинов, а вот с качеством совсем беда... бОльшая часть вещей в единственном экземпляре, тк это всё-таки Сток. Очень много вещей дефектных и даже б.у! Видимо попадают в Фамилию после того, как в фирменном магазине бренда их кто-то поносил и сдал обратно. Обувь и сумки теперь только из кожзама от 5тыщ. Цена/ качество не соответствует
7
1
Посмотреть ответ организации
Bella Alova
Знаток города 6 уровня
28 июля 2023
Ходила сюда 3 года. Сейчас зашла, хотела посмотреть новинки из одежды. Как минимум всегда покупаю блокноты или книжки, вкусняшки. И вот внезапно просят сумку в ячейку сдать с порога. Где-то вообще сейчас о таком просят? Удачи вам. Это был мой последний визит ×)
5
Посмотреть ответ организации
Кира
Знаток города 11 уровня
2 сентября 2022
Хороший магазин.Можно выбрать вещи для ребенка и взрослого довольно хорошие и относительно приемлемые цены.Выбор есть от белья и канц.товаров до верхней одежды и сувениров и обуви.Ассортимент всегда обновляется.Цены нормальные не дорого очень.Часто туда хожу.Рекомендую.
8
Посмотреть ответ организации
Николай Преферанский
Знаток города 9 уровня
22 июня 2023
Хороший магазин в хорошем месте, но что-то с годами ушло из "семейного". Нет той прежней привлекательной изюминки, которая позволяла всякий раз не уходить из магазина без покупки. Вроде бы все есть, но как-то неоправданного дороговато. Много странного товара. Ветровка 6XL и 9XL одинокого не сходятся на талии. Хотелось бы больше эксклюзивного ширпотреба.
7
Посмотреть ответ организации
Violr
Знаток города 21 уровня
23 октября 2022
Хороший магазин, народу не много, не грязно,персонал хороший, все расставлено, перемешанных не много, рваных вещей не много, но все же есть, и я говорю не о дефектах, которые теоретически можно убрать, например отсутствие собачки и порвано по шву. Потому что есть вещи ,которые спасти нельзя и пытаться их продать...это странно, а ковыряться в них ...неприятно, надеюсь будут за этим смотреть. А вообще отличные цены , есть бренды и пинко и москино.
4
Посмотреть ответ организации
Австралия
Знаток города 30 уровня
21 мая 2025
Магазин находится на втором этаже Бутырского рынка. Большое помещение, чистое. Есть места хранения. Выбор достаточно большой, цены разные, иногда необоснованно завышенные. Игрушки дорогие. Есть скидки по карте.
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 7 уровня
8 октября 2023
Просторный зал. Большой ассортимент и выбор всего, и одежды, и посуды, и т. д. Приветливый и очень адекватный персонал. Магазин легко найти, есть отдельный вход.
5
Посмотреть ответ организации
Евгений Курманов
Знаток города 3 уровня
2 июля 2024
Мне все тут нравится, нормальная одежда, обувь, продукты. Захожу конечно далеко не каждый день, но когда иду всегда знаю, что выйду с какой-то покупкой
3
Посмотреть ответ организации
Вероника М
Знаток города 8 уровня
16 марта 2023
Можно найти очень достойные вещи для обустройства и декора дома и дачи ! Детские товары со скидкой: одежда и игрушки , хотя обувь дороговато . Женская одежда и обувь мне нравится ,особенно в период распродаж ))
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Талатина
Знаток города 6 уровня
29 июля 2022
Посетила на днях магазин ФАМИЛИЯ на Бутырском рынке . Ассортимент представленных товаров оставляет желать лучшего. Женские платья слишком устарелых моделей как будто из сэкондхэнда прошлого века. Искусственные цветы свалены в одну кучу . Ассортимент детских товаров очень скудный. И слишком завышены цены . До сих пор не восстановили действие акции в 7 % и 5 %. Для магазина такого уровня цены должны быть более бюджетными .
11
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Косарева
Знаток города 17 уровня
17 августа 2022
Это лучшая фамилия из тех, в которых я была! Да, попадается немало бракованных вещей, но здесь есть ассортимент, много фирменной одежды по приятному прайсу, раньше жила рядом и часто ходила, теперь , уехала, но по возможности заезжаю сюда, чтоб урвать пару брендовых новинок. На кассе шустрые приятные женщины, я довольна!
7
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Гулина
Знаток города 9 уровня
25 ноября 2022
Приятный магазин. Очень чисто,аккуратно разведена одежда.Бывает замечательная уходовая косметика для лица. Очень любезные продавцы-ассистенты. Всегда что-то находится для приобретения. Спасибо работникам магазина.
6
Посмотреть ответ организации
Евгений Авер
Знаток города 25 уровня
2 ноября 2021
Хороший, достаточно большой магазин с одеждой. Расположен на втором этаже, здания тц, хотя на самом деле это здание рынка. За счет этого не очевидно что там есть такой магазин. Скорее это плюс так как народу не много. Выбор большой. Цены нормальные.
3
Посмотреть ответ организации
Валентина Смирнова
Знаток города 10 уровня
9 октября 2023
Неплохой магазин из своей сети, всегда порядок и широкий ассортимент товаров. Из минусов, пожалуй, всегда много времени проводишь дожидаясь кассира, наверное много доп. работы.
3
Посмотреть ответ организации
Виктор Майоров
Знаток города 18 уровня
23 марта 2024
Хороший магазин. Покупал там несколько раз. Выбор большой, такой же как в сети этих магазинов. Продавцы адекватные, не хамят). Советую
1
1
Посмотреть ответ организации
Annfevr
Знаток города 12 уровня
24 сентября 2023
Магазин испортился. Цены значительно выросли, ассортимент - ну такое, и самый большой минус - очень долгое обслуживание на кассах.
5
Посмотреть ответ организации
БЕлиберДА
Знаток города 16 уровня
21 января 2024
Это лучшая фамилия, из всех что я посещал. Реально встречаются вещи, которые ну прям, точно то что надо. И персонал молодцы, всегда за порядком следят, бардак не допускают.
3
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Прохорова
Знаток города 8 уровня
28 ноября 2022
Отличный магазин, можно выбрать неплохие спортивные костюмы, как для девушек, так и для юношей, в подарок на Новый год, по выгодной цене. Все магазины сети разные, этот хорош выбором посуды и спорт. Одежды.
8
Посмотреть ответ организации
Анастасия Цедрик
Знаток города 8 уровня
7 декабря 2021
Неудобно выбирать одежду: очень плотно завешены стойки, наполовину всё выпадает из плечиков... Качество большинства одежды желает оставлять лучшего... Много б/у и испорченного (с дырками, затяжками и пр.). Обувь вообще, чаще всего, ни о чем и быстро ломается (ботинки пару раз брала, больше не буду тут брать). Кеды вроде подольше держатся, но уже подошва отклеивается то тут, то там, хотя только 1 год прошёл. В общем, обувь точно лучше не брать здесь. Из джинсов никогда здесь не могу ничего подобрать (ужасные модели и размеры). Только майки, кофты более менее здесь.
5
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 18 уровня
11 мая 2021
Хороший магазин , есть отличные вещи с хорошей скидкой , есть ни очень ( рваные , грязные ) оочень неприятно держать их в руках , нет сумок дорогих ( из кожи , фирменных ) , зато большой выбор Обуви , кроссовки на любой вкус. Магазин на любителя . Скидочные дни по понедельникам ( скидка по карте )
6
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Попова
Знаток города 9 уровня
27 июля 2022
Народу мало, ездила за Котами большими деревянными напольными индонезийскими, только здесь нашла и прикупил х/б ветровку, мужскую рубашку большого размера и розовую шторку из оргазы, за копейки...
9
Посмотреть ответ организации
zems
Знаток города 14 уровня
7 ноября 2018
Я люблю сеть этих магазинов, можно за приемлемую сумму купить качественную вещь. Именно в этом магазине все разложено по размерам и категориям, нет необходимости носится по всему магазину. Достаточно большое помещение , примерочных достаточно.
6
Наташа
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2022
Магазин хороший . Большй выбор товара. Приветливые продавцы . Без покупки не уйдете . Цены вполне доступные Есть скидки Советую оформить скидочную карту.
5
Посмотреть ответ организации
Алина Алина
Знаток города 7 уровня
14 марта 2022
Пользуюсь данным магазином, но по этому адресу была в первый раз- 12.03.2022. И была удивлена чистотой, большим ассортиментом и вежливым персоналом. Я точно снова вернусь в этот магазин.
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 20 уровня
14 февраля 2022
Хожу в этот магазин лет 10, до этого любила Фамилию на Беговой аллее. Ассортимент стал гораздо хуже, но реклама сделала своё дело, поэтому разметают всю приличную одежду и посуду, обувь отвратительная. Продавцы замечательные.
4
1
Посмотреть ответ организации
Айшат Ибрагимова
Знаток города 10 уровня
18 марта 2025
Достаточно большой магазин, выбор большой. Всё разложено по размеру.
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6