Красивый магазин, можно полежать на всех матрасах, выбрать подходящий, заказала себе матрас New York, пользуюсь уже больше месяца, очень удобно спать. В магазине приятные и отзывчивые продавцы - консультанты. Рекомендую этот магазин

Посмотреть ответ организации

Wasser Hotel

Знаток города 4 уровня

Четыре года назад покупали партию матрасов - 64 штуки. Прослужили исправно три года. Год назад - купили точно такие же (решили частично поменять - 28 шт.), но через полгода пользования они умерли совсем: пружины вылезли, спать стало невозможно. Такое бывает, это понятно, материал хуже качества, вероятно поставщик изменился или производитель что-то ухудшил. Но реакция завода Фэмили была шокирующей - в ответе на наш запрос о причинах такого качества - написали, что мы не правильно выбрали матрасы....!!!! Первый раз, когда покупали - правильно выбрали, а потом уже не правильно))) И то что пружины торчат - это наши субъективные ощущения)) Удивительные люди, могли бы просто помочь нам - предложить какие-то варианты совместного ремонта... И мы потом бы заказывали у них эти матрасы еще много лет на миллион рублей... А так мы сами их не дорого починили - вшили замок в чехол и заменили поролон на качественный и теперь будем пользоваться много лет. Но к Фэмили больше никогда и близко не подойдем и всем своим знакомым сказали, чтобы ничего у них никогда не покупали. Очень ограниченное руководство компании, совсем не думают ни о людях, ни о перспективах, хотят хапнуть здесь и сейчас, печально. Отель "Wasser", г. Воронеж Ответ от компании Фэмили прилагаем.

Дмитрий Жданов

Знаток города 9 уровня

Отличные матрасы, огромный выбор, плюс работают как ателье, могут сшить любой вариант с любым наполнением. На беспружинные модели дают 100 ночей на тест драйв.

Family

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

15 отзывов