Поиск

Фанспорт

4,3

34 оценки

Закрыто до завтра

Томск, просп. Ленина, 97 · этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Томск, просп. Ленина, 97этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Гарантия

Акции:скидки, акции, спецпредложения

Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

34 оценки

Оцените это место

Олег Мордвинов

Знаток города 3 уровня

Обратился с установкой креплений и парафинированием сноуборда. При сдаче снаряжения всё доставал и показывал при сотруднике сервиса, включая крепления и монтажные диски. Обратился в воскресенье, сказали что в понедельник смогу забрать. В понедельник звонок: — «Вам продали не полный комплект креплений, у вас нет монтажных дисков». После моего объяснения, что всё было передано и показано при приёме, диски нашлись. Уже неприятно, но решил продолжить. Дальше — второй звонок: — «Мы не можем установить крепления, у вас неправильный механизм, нужен переходник Burton». На этом этапе я был, мягко говоря, удивлён: сноуборд Nitro + крепления Nitro, и вдруг нужен переходник Burton — что звучит как минимум странно. Приехал лично разбираться (хорошо, что был рядом). В итоге выяснилось, что сотрудники не смогли правильно настроить крепления под ботинок(из-за чего носок ботинка был слишком выдвинут над сноубордом), сославшись на то, что «крепления уже в максимальном размере». Я показал инструкцию как сделать (которую заранее прислал знакомый с такими же креплениями). После споров пригласили «главного». Его ответ: «Могу сделать как вы просите, но под вашу ответственность». Сделали — и внезапно всё встало: ботинок отцентрован, никакие переходники не понадобились, крепления полностью рабочие. Комментарий сотрудников: «Мы с таким в первый раз сталкиваемся». При этом в услугах указано «Сервис и ремонт горнолыжного снаряжения»Вишенка на торте: парафинирование, ради которого всё и сдавалось, не сделали, «не успели». Итог: Если бы у меня не было инструкции и возможности приехать лично (а живу я за городом, рядом оказался по счастливой случайности), я бы: остался без готового борда, купил ненужный переходник, потерял время и деньги, и, скорее всего, испортил себе настроение перед праздниками. Сервис работает наугад, не знают оборудование, ответственность перекладывают на клиента. Надеюсь, мой отзыв поможет другим подумать дважды перед обращением.

Посмотреть ответ организации

Мишка БАР

Знаток города 3 уровня

Круто, что есть большие размеры одежды и обуви в прокате горнолыжного снаряжения! Ещё большой плюс, что для ребёнка 4 лет нашёл полный комплект в прокат: лыжи, палки, ботинки, маска, шлем. В этом году поставлю ребёнка на сноуборд) Говорили, что маленькие сноуборды появятся в этом году в прокат. Всем рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Виктор Елисеев

Знаток города 6 уровня

Брал сноубордический комплект, куртку, штаны, шлем. Всё подошло, по качеству - супер. По цене - дешевле, если брать непосредственно на самих горнолыжных курортах. Одним словом, рекомендую