Поиск

Fantasmia

4,3

22 оценки

Пенза, ул. Каракозова, 33 • этаж цокольный

Добавить фото или видео

Адрес

Пенза, ул. Каракозова, 33этаж цокольный

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

4,3

22 оценки

Оцените это место

Cветлана М.

Знаток города 3 уровня

Отлично провели время вместе с семьей, выбрали для своего приключения "Черный обряд" и ничуть не пожалели. Все прошло на высшем уровне ! Начиная с декораций и заканчивая актерской игрой, отдельное спасибо администратору и организатором (поскольку это была наша первая игра в принципе нам все максимально доступно объяснили а не просто сухо рассказали правила и пустили в путь) в скором времени планируем посетить "Адреналин" уж больно нам понравился концепт страшного квеста ) Советую всем

Посмотреть ответ организации

Кристина Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Хотите испортить себе настроение? Добро пожаловать в Fantasmia. Выбрали квест «Проект Молот», созвонились с девушкой, выбрали дату и время, цена по телефону не обговаривалась, да и за чем, ведь цены указаны на сайте (внимание спойлер: ни черта цена не совпала с тем что озвучили когда мы пришли), внесли предоплату и стали ждать дня Х. Приезжаем в назначенный день по нужному адресу, двери закрыты. К слову начало должно было быть в 13:30, а в 13:15 двери еще были закрыты и администраторов не было на месте. Ну ладно, дождались, зашли, перед началом решили оплатить оставшуюся часть и тут нам озвучивают сумму на 900 руб больше. Спрашиваю от куда такая цена, ведь при бронировании на сайте стоит сумма 3000 тыс, а мы сейчас должны 3900. Цены говорят у нас изменились, повышение. А с какой радости я должна платить больше, если я бронировала по старой цене и о повышении меня ни кто не предупреждал. Показываю скрин с их официального сайта, говорю вот, ваш сайт, вот ваши цены, а мне девушка заявляет, да у нас не было ни когда таких цен, это наверное ошибка системы. А это собственно разве мои проблемы? Ваш сайт, ваши цены, ваши ошибки. Я бронировала квест по цене 3000 руб, на скрине черным по белому написано, 3000 руб, а она мне продолжает утверждать, что такого не может быть. В общем, отношение хамское, клиент всегда прав, это не их девиз, итог, вернули предоплату, настроение испортили и всесторонне того чтобы заработать хотя бы 3000 тыс, не заработали ничего и нажили себе 4 недовольных клиентов.

Майя

Знаток города 5 уровня

Ходили на квест «Шопито». Во-первых, когда мы пришли нас встретили только по звонку, зона ожидания была завалена вещами предыдущих участников, вешалки для одежды найти не смогли. Администратор с трудом объясняла правила игры, подсматривая в телефон 👍🏻 Когда нас пристегнули к клеткам, оказалось, что мой замок или ключ сломали предыдущие игроки. В итоге все заело, предложили попробовать вытащить руку просто так 👍🏻 Минут 15 потратили на поиски запасного ключа)) актера, за которого идёт доп плата, как я поняла, мы видели 1 раз за игру 👍🏻. В общем, квест и сервис на низком уровне. Внутри локации нереально жарко, Батареи пышут огнём. Когда уходили, нам даже не открыли дверь, запертую на ключ. В общем, походя на многие квесты Пензы, могу сказать, что этот крайне разочаровал

Посмотреть ответ организации

Fantasmia

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов