Поиск

FARFOR

3,2

186 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Раньше было лучше. Последний раз заказали сет, было заявлено 1,5 кг роллов, но приехало два маленьких контейнера. Возможности взвесить не было, но роллы были настолько маленькими, насколько это вообще возможно. Филадельфия 1 см и менее в толщину.... Визуально и по ощущениям вес в два раза меньше заявленного. Рыба такими тонкими ломтиками, что они светятся насквозь. Как вообще вашим поварам удаётся так тонко всё нарезать? В общем скрытая инфляция: цены поднимают не значительно, но размер и качество падает. Лучше поднимите цены, но не роняйте качество до уровня «роллы с колбасой».

Посмотреть ответ организации

ОЛЬГА Зайцева

Знаток города 4 уровня

Очень часто заказываю роллы в Фарфоре. Большой выбор сетов, постоянно действуют различные выгодные акции, скидки, промокоды. Доставка вовремя и бывает даже раньше, что огромный плюс. Все вкусное и свежее, что должно быть горячим -горячее!!! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Ребенчук

Знаток города 3 уровня

Ужасное место для доставки Еще год назад было более менее, сейчас просто растут цены, но качество становится ниже с каждым разом. Заказали сет, доставку задержали на 5 часов, как это можно представить?? Не 30 мин, не час. Связаться с менеджером невозможно, он просто не берет трубку. Чат молчит. В поддержке кроме извинений за опоздание ничего не услышишь. В общем если вы хотите провести приятно вечер, лучше переплатить немного и заказать в более нормальном месте, чем трепать себе нервы тут.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 2 уровня

Решили с семьёй отметить в узком кругу Старый Новый Год и заказали роллы в Фарфоре. Оформила заказ в 19:20 доставка должна быть в 21:30, выдан на доставку в 22:47, но доставили ночью (скрин прилагаю). Звонила на Горячую линию, писала в Чат и мне постоянно говорили, что свяжится со мной менеджер, но в итоге никто так и не позвонил. Мало того, что роллы делали 5 ч., где задержка была 3 ч., так привезли холодные и с волосами... Люди, прежде чем заказываете в Фарфоре, подумайте, готовы ли вы ждать столько времени и есть с волосами!? Такое ощущение, что там беспредел, да ещё полная антисанитария.

Посмотреть ответ организации

Олег Сиденко

Знаток города 7 уровня

Роллы тоже можно испортить. Думал самые вкусные в Фарфор. Ещё и пакет внутри оказался!

Посмотреть ответ организации

Алексей Силаев

Знаток города 6 уровня

По качеству роллов сказать ничего не могу, т.к. на 8 марта заказали за сутки два больших сета роллов. Но попробовать не получилось. Просто потому, что кинули...просто не привезли, не позвонили, не извенились.... Просто тишина. Хотя заказ был сделан за сутки, подтверждён. Даже прослеживался по исполнению, но когда наступило время доставки (повторюсь это было 8 марта и заказывали как основное блюдо) никто ничего не привёз. Ждали два часа, т.к. при звонке в поддержку каждый раз заверяли, что сейчас с Вами свяжется менеджер и все разъяснит. Но так никто и не позвонил и ничего не объяснил и не извинился за испорченный вечер. Крайне не рекомендую данную организацию. Подведут в самый ответственный момент.

Посмотреть ответ организации

Леночка

Знаток города 9 уровня

Я просто в шоке, мало того что доставка в понедельник 2.5 часа, роллы мизерные! К тому же вонючие, какой то сухой рис, это же есть невозможно 🤬🤬🤬Всегда заказывала в фарфоре, по крайней мере в том году, последний раз перед новым годом.Роллы что были, и то что сейчас привезли просто гадость, ещё и васаби не положили. За что я заплатила деньги скажите мне на милость????? За пропавшие роллы???? Чтобы я ещё раз заказала в этой забегаловке, да никогда!!!!! Надеюсь не потравимся!

Посмотреть ответ организации

Костя Г.

Знаток города 3 уровня

Интересно, а вы когда отправляете заказ вообще смотрите, что приготовили?роллы выглядят просто ужасно, я не говорю о их вкусе, их невозможно есть!они вообще не соответствуют картинкам, вкус будто они тухлые, вид будто их ели до нас!в воронеже заказывали эти же роллы, они были нормальными, а это просто позор тем, кто это приготовил и отправил, минус тысяча рублей, просто в мусорку.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Баркова

Знаток города 3 уровня

Первый раз делали заказ, и остались в полном шоке. Привезли заказ на час позже, а как открыли заказ ужаснулись еще раз, все было перевернуто. На нашу претензию нам прислали промокод! Позвонив еще раз и поругавшись, нам сказали что на след день привезут сет взамен, обещали привезти в 20:30. В итоге заказ привезли в 21:20. Который нам был уже не нужен. Спасибо за два испорченных вечера. Верните деньги!

Посмотреть ответ организации

Виктория Мишустина

Знаток города 3 уровня

Заказываем сет ходовой в липецке достаточно часто сет вкусный, состав роллов соответствует меню , приехали в отпуск в Старый Оскол , заказали тот же сет (ходовой плюс отдельно Филадельфию) и просто афигели , это отвратительно и на вид и на вкус , роллы не соответствуют состава меню , ролл фокус идёт с курицей а добавили колбасу причём не первой свежести .

Посмотреть ответ организации

Алена Овчарова

Знаток города 2 уровня

Заказали предзаказ сет на 8 марта в 17:00,в пол 7 еле дозвонились,нам принесли извинения за задержку и сказали к 7 часам привезем плюс еще сет в подарок,в 7 часов нам автоматически отменяют заказ без причины ,обходите это место стороной ,отношение персонала отвратительное ,на горячую линию очень тяжело дозваниться

Посмотреть ответ организации

Данил Гончаров

Знаток города 2 уровня

Достаточно акций, быстро готовят - доставляют. Но.. Сталкивались с листьями нори которые как резина, жуешь жвачку. Лосось приходил заветренный, после чего дружно всей компанией пили таблетки от желудка. При подтверждении заказа сообщаешь о том, что имбирь вам не нужен, но все равно кладут. Сервис в целом приветственный и в случае чего принимают свои ошибки. Но мой отзыв пока таков, надеюсь в будущем я свое мнение поменяю.

Посмотреть ответ организации

l0kezzz

Знаток города 3 уровня

Не первый раз заказываю еду в фарфоре, качество всегда на уровне, пиццы отменные выглядит еда всегда красиво и аккуратно, но один раз роллы приехали перекошенными, присутствуют скидки и промокоды это радует.

Посмотреть ответ организации

Юлия Сизова

Знаток города 4 уровня

роллы отстой, не вкусно вообще, доставку задержали больше чем на час, при звонке в поддержку ответил человек который еле разговаривает на русском, перебивал и не давал сказать, больше заказывать не будем, даже 1 звезду не поставила бы!!!

Посмотреть ответ организации

Альбина

Знаток города 4 уровня

Доставка ужасная, весь праздник испорчен. Заказывали заранее к определённому времени, в итоге уже 3 часа ждём, заказа нет. Вот зачем брать заказы , если не успеваете ? Очень не ответственно подходите. Люди рассчитывают, готовятся. В итоге остались голодными .

Посмотреть ответ организации

Рома Максимов

Знаток города 4 уровня

Заказываем тут постоянно.Да бывает такое что заказы не много опаздывают но качество и вкус еды просто фантастика.Роллы не только рис но и начинка.

Посмотреть ответ организации

Юлия Р.

Знаток города 2 уровня

Всё очень хорошо. Фото не успевали сделать, так как быстро сьедали. Доставкв быстро. Приготовлено со вкусом. Желаю дальнейших успехов. До новых встреч!

Посмотреть ответ организации

София Воропаева

Знаток города 4 уровня

Ужасное качество,вкус кислый,рис разваливается.Васаби был заветренный с плесенью,имбирь тоже.Рыба темная,как-будто пропавшая,есть роллы горелые.Долго описывать этот ужас,больше никогда там не закажем.Не можем дозвониться до администрации,чтобы решить проблему.Потому что я отравилась и в первую очередь думаю о своём здоровье.Но там все безответственные.УЖАССС

Посмотреть ответ организации

nina Б.

Знаток города 2 уровня

в "Фарфоре" можно отравиться приготовлением. Много грязи,тараканы кишат. Сотрудники без санитарных книг,нет мед.осмотра и не когда не проходили. 2 мальчика-узбека лепят роллы,а так называемый "Шеф"- повар узбек,играет в танчики. Ему как "барину"носят пиво,кофе и т. д.,по его приказу. С клиентами беседует с трудом по- русски,а если заказчики что-то переспрашивают, посылает их матом. Зато хорошо работает с кассой,в свой карман.

Посмотреть ответ организации

Olga R.

Знаток города 2 уровня

Очень вкусные роллы. Заказывала раньше только там, сейчас пришлось уехать и прошу друзей привозить мне именно эти роллы, больше фарфора ни одно заведение мне не зашло

Посмотреть ответ организации

Юлия Мацнева

Знаток города 9 уровня

Роллы вкусные, быстрая доставка... а теперь еще и самовывоз недалеко от дома - вообще красота! Приятно радуют акции, розыгрыши, а также то, что можно накапливать баллы и оплачивать ими свой заказ. 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 3 уровня

Фарфор окончательно испортился. Заказывали сет. Роллы отвратительные, все на один вкус. Начинки мало. Никому не рекомендую! Даже по акции ничего брать там не стоит

Посмотреть ответ организации

Kristina F.

Знаток города 4 уровня

Не знаю,что по вкусам, но время ожидания ужас! За отведенное время не справились, позвонили, сказали,что еще 20 мин. В результате уже сверху еще час плюсом прошел. И пока курьера нет.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Doroganov

Знаток города 3 уровня

Первый раз хотели заказать 28.08.21 но сказали люди на обучении и делать пиццу не будем. Заманила цена 1000р за 3 штуки и еще промокод. Директор клялся что все исправим. Вторая попытка заказали 30.12 под вечер заказ приняли но не подтвердили заказ. Сидишь как дурак. По телефону с доставкой связаться на прямую не получиться, только чрез оператора. В срок уложились курьер отличный. А пицца сухая без вкусная самые дешевые продукты уровень чуть выше потапыча 2.5 балла из 5.

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Роллы безвкусные,разного размера в основном маленькие,липкие,на вид не аппетитные,на 32 ролла один соус,одна палочка,добила одна салфетка. Заказ делаю второй раз первый раз заказывала роллы были нормальные,а пицца бледная,практически без начинки. Привлекла скидка на роллы 620руб. 32 шт.но они этого не стоят,полное разочарование!

Посмотреть ответ организации

sk_railroads

Знаток города 5 уровня

Брали роллы, пиццу и вок Очень посредственно, везли два часа, имбирь сухой, соевый соус зачем-то сладкий, есть с ним невозможно Единственное за что можно похвалить - раскрывающаяся коробка с воком, есть удобно, в остальном же, с заказа на 3к никакого удовольствия от еды не получили ни с одной категории

Посмотреть ответ организации

Анастасия Котенева

Знаток города 2 уровня

Очень вкусная продукция, постоянно заказываем , всегда скидки, привозят все хорошо упаковано и свежее )

Посмотреть ответ организации

Вадим А.

Знаток города 2 уровня

Заказывал роллы и пиццу. Приготовили быстро, было очень вкусно, оператор был добродушным, только мне не понравилась доставка она задержалась на 20-30 минут . Было б 5 звёзд но из за доставки

Посмотреть ответ организации

Лариса Коломыцева

Знаток города 4 уровня

Доставка опаздала, пицца ужасная ни вкуса не чего, так ещё за чем то мне этот кошмар засыпали петрушкой , в подарок положили томатный соус к пицце, за это спасибо, потому что томатный соус это самое съедобные что было из всего заказа. Заказывала в фарфор 3 раза, первый раз роллы были не плохие, второй раз привели пол заказа, долго разбирались с этим, а третий раз я даже есть не стала. Мне жалко мои деньги которые я потратила на не съедобные заказ, кто мне теперь их вернёт не известно

Посмотреть ответ организации

ирина к.

Знаток города 4 уровня

Добрый день!Очень часто заказываем в Фарфор роллы и пиццу!Пицца просто божественная!!!Очень радуют постоянные акции и скидки на сеты!Детям нравятся разнообразные роллы.Вообщем всем довольны!Будем заказывать ещё!

Посмотреть ответ организации

Дарья Гончарова

Знаток города 10 уровня

Первого февраля заказала по акции мегасет(стоил со скидкой 499 рублей), подумала ладно закажу, попробую... Итог роллы пришли кислотно-зеленого цвета, есть их не возможно, совершенно не вкусные. Итог деньги на ветер, "роллы" в помойку. Больше заказывать там ничего не буду и никому не советую. К сожалению фотографии нет

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 2 уровня

Сет ""Ниндзя". Заказывала здесь первый раз. По акции решили попробовать. На мое мнение нормально. Рис приятный, начинки достаточно, оператор замечательно (оперативно внесла изменения), но в целом на твердую 4, потому что пробовала вкуснее.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 10 уровня

Заказала в 19:29, привезли в 22:18! Пицца холодная, фри и крылья тоже, пепперони сомнительного качества. Единственный плюс приятная брендированная упаковка и в картошку фри положили перья зелёного лука.

Посмотреть ответ организации

Россия Русь

Знаток города 9 уровня

Если чесно даже одной звезды не хотел ставить. Сегодня в 10.04 сделали 9аказ на роллы. Заказ оформили на 18.00. Увы на данный момент время 18.44 не заказа не курьера нет. Звоним без конца в горячию линию там тупо скидывают. Позванила с другого номера на что нам диспетчер сказала хаученную фразу типо мол у курьера сломался автомобиль. Никто толком ничего не объясняет и не извеняются. Так что народ не советую никому обращаться в данную забегаловку. А там смотрите сами. Хорошие Отзывы в основном пишут сами работники фарфора. Обслуживание на уровне 0!!!!!

Посмотреть ответ организации

Марина Павлова

Знаток города 2 уровня

Сделали заказ для праздника в 13:59, уже 20:50, до сих пор нет доставки, операторы не отвечают, в чате пишут свяжется менеджер, уже два часа связывается. В общем, больше заказывать здесь не будем!!!

Посмотреть ответ организации

Velokot

Знаток города 7 уровня

Самые ужасные роллы в Старом Осколе. Соус просрочен на 3 года, налит в крошечные пакетики грамм по 10. В роллах один рис, свёрнуты не аккуратно. Обратная связь хамская. Человек пишет в ВК и пытается объяснить, что ел я отличные роллы, а дату на соусе на заводе неправильную нанесли. Впечатление полностью негативное и теперь я не смогу ни сам попробовать остальное обширное меню, ни кому-то рекомендовать это место. --- 25.03.2023 Роллы такие же поганые и кривые. Случайно заказал, забыл какое днище этот фарфор. Надеюсь теперь запомню навсегда.

Посмотреть ответ организации

Наталья Бесхмельницына

Знаток города 3 уровня

Не один раз брали и пиццу и роллы. Всегда все было теплое и свежее. Спасибо за вашу работу. Удачи вам и процветания

Посмотреть ответ организации

Анна Вёрстова

Знаток города 3 уровня

Самые вкусные роллы и пицца в Старом Осколе! Всё вовремя и очень вежливый персонал! Много акций!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Привезли салат Цезарь, мало того тут 3 кусочка курицы , он отвратительно порезан, так ещё и сыр не положились, 300р капусты и хлеба👍

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 8 уровня

Второй раз заказываю и второй раз косяк … прошлый раз привезли пиццу холодную и тесто как полошва … сегодня заказываю пиццу к 22-00 , но курьер уже звонит в 21-07 и говорит «давайте я сейчас привезу пиццу» … в поддержке говорят «курьер возит пиццу в термо сумке» .. по итогу жду снова холодную подошву … контора давно сдулась

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 4 уровня

Пицца нормальная, иногда радуют цены и акции на самовывоз. Нередко подогревают промокодами в Вк. Роллы так себе, с обилием майонеза, но это уровень всех подобных заведений в городе, есть и хуже.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шумахер

Знаток города 7 уровня

Хорошая компания. Заказываем роллы и пиццу уже в 30 раз. Почти всегда всё на высоте... Скидки, акции постоянно и готовят относительно вкусно.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ч.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная доставка, отвратительная обратная связь, роллы холодные и это даже не выходной, так что подумайте.

Посмотреть ответ организации

Владимир Пономарев

Знаток города 5 уровня

Заказал сет сказали 40 минут будет готово замовывоз я подъехал минут через 45 сказали подождите ещë 20минут я подождал прихожу забрать они говорят подождите ещë в итоге прошло полтара часа и так не были готовы в чёрный список не рекомендую

Посмотреть ответ организации

надя Ярошенко

Знаток города 2 уровня

Постоянно заказываю в фарфоре еду. Нравится качество и быстро привозят.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9370

Знаток города 2 уровня

роллы ужасные, доставка задерживается на 20 минут, вассаби - крашеная горчица, роллы сделаны из чего попало, как будто накидал все, что было в холодильнике

Посмотреть ответ организации

abrosimova555

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный сервис, который есть в городе!!! Сделали заказ,через час должны были привезти, в итоге задержка на один час, и потом они просто взяли и отменили заказ!!!

Посмотреть ответ организации

Яна Антонцева

Знаток города 3 уровня

Оформили доставку 19-18,время 22-09,доставки нет,с учётом того,что у оператора уточнили что доставка 1-40,это ,,жесть ,,обращаемся второй раз и второй раз такая неприятность,этот раз последний .Не рекомендуем из-за доставки.

Посмотреть ответ организации

Роман К.

Знаток города 8 уровня

Лучшая доставка ролов в городе, несколько лет заказываю только здесь. Всегда вкусно, быстро и доступно.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Всегда вкусно и сытно, постоянно разные акции. Есть не большие недочёты не это не критично. 4 звезды за долгую доставку.

Посмотреть ответ организации

FARFOR

131 отзыв