Поиск

Farfor

4,2

558 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Номер заказа 38487938 Недавно воспользовался доставкой роллов "Фарфор", и у меня остались только положительные впечатления! Во-первых, доставка была очень быстрой — мои роллы прибыли всего за 30 минут. Курьер был дружелюбным и аккуратным, что приятно удивило. Что касается самих роллов, они были просто великолепны! Свежие ингредиенты, отличный вкус и красивое оформление — все это создало настоящую гастрономическую радость. Я попробовал несколько видов: классические с лососем и экзотические с авокадо. Каждый ролл был настоящим произведением искусства! Также хочу отметить, что упаковка была очень удобной — ничего не размокло и не развалилось. А соусы были вкусными и разнообразными, что добавило изюминку к каждому кусочку. В целом, я остался очень доволен своим заказом и с удовольствием порекомендую всем своим друзьям. Обязательно закажу снова! Если нужно внести изменения или добавить детали, дай знать!

Алина Борисова

Знаток города 3 уровня

Самый лучший ресторан, заказываю только здесь, пробовала и другие, но кухня и доставка устраивает только эта. Еда приходит тёплая и вовремя никогда не было с этим проблем, всем советую! 38722106

Оксана М.

Знаток города 5 уровня

Заказа сет для семьи. Попросила приготовить отдельно от рыбных и морепродуктов роллы с курицей, тк у меня аллергия. Поела куриные ролы и всё отекло, началась рвота, тяжело дышать, участилось сердцебиение. Позвонила в Фарфор и услышала:"Что вы от нас хотите, что бы переделали? " Я была в шоке, тк состояние было вызывать скорую. Ни извините, ни я уточню, как такое могло получиться. Если бы рыбных продуктов попало мало, то такой серьёзной реакции организма не было бы...

Гришина В.Ю.

Знаток города 4 уровня

Очень классная доставка, всем рекомендую. Всегда доставят вовремя, все горячее и свежее. Мы частые клиенты данного заведения. Очень довольны. Последний заказ - 38946629

Никита Карасев

Знаток города 3 уровня

Ну для начала, доставка очень быстрая, так еще можно и выбрать определенное время, как по мне это очень удобно Еда тут очень вкусная, заказывал не один раз к примеру заказ под номером #38902407

Екатерина Р.

Знаток города 2 уровня

Делала сегодня заказ №38969814 Привезли его даже раньше времени. Роллы были вкусные, пицца шла в подарок по промокоду. Я часто делаю тут заказ и всегда все очень вкусно.

Посмотреть ответ организации

Никита Бараков

Знаток города 4 уровня

Заказывал еду, уже ни раз и всегда очень очень веусно, доставка быстра и качественная, персонал очень вежливыц и добрый, всегда с пониманием относятся. Номер заказа: 38655814

Вера Т.

Знаток города 5 уровня

Супер заведение , очень вкусные роллы, доставка всегда аккуратная и быстрая, обслуживание тоже на высоте. Любимое место 😍

Воронцов Никита

Знаток города 2 уровня

Делала заказ №37370711 Привезли его даже раньше времени. Роллы были вкусные, пицца тоже была вкусной .Я часто делаю тут заказ и всегда все очень вкусно.

Ольга Губернаторова

Знаток города 4 уровня

Делала заказ # 38133694 очень вкусная пицца и роллы, сеты выгодные по цене и быстрая доставка

Андрей Мокеев

Знаток города 2 уровня

Заказывали еду здесь неоднократно, все очень вкусно, всем нравится, единственная доставка которая нам нравится, будем заказывать у вас еще номер заказа 39050071

Мария Зуйкова

Знаток города 4 уровня

38865704 Классное кафе, бывает кушаем там, а в основном заказываем на дом! Всегда очень вкусно и быстро доставляют!!!

Ласточка Л

Знаток города 3 уровня

38463389. Всегда вкусные роллы и пицца. Постоянно заказываю в Фарфоре. Доставка вовремя

Крайнова Елена

Дегустатор 4 уровня

Вкусные роллы. Но доставка и сервис ужасные. Заказы заранее ко времени и то не приезжают вовремя. Задержка иногда до 2 часов. Очень непрофессионально и неуважительно к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Romanian Eagle

Знаток города 4 уровня

Отличное место. Пользуемся давно. Все нравится. Быстрая доставка и супер удобное приложение. А так-же постоянные акции, промокоды и скидки. Всем рекомендую! ;)

Мария кузьмина

Знаток города 5 уровня

Самое худшее обслуживание с которым я только сталкивалась. Заказала в 11:00 доставку на 17:00, привезли в 17:30. Как так? В чате не отвечают, по телефону обещают связаться и не перезванивают. Вы прекрасно знаете о загрузке в пятницу, неужели нельзя заказы ко времени приготовить и доставить вовремя? Про отсутсвие возможности связаться с оператором я вообще молчу. Никогда не воспользуюсь услугами и другим не рекомендую. К счастью в нашем городе достаточно мест, которые осуществляют доставку, ценят время клиентов и уважительно относятся к ним!

Посмотреть ответ организации

Мария О.

Знаток города 5 уровня

Заказываю роллы не первый раз и каждый раз звонит менеджер и говорит что доставка опоздает на неопределенный период! При том, что у них доставка занимает 2-3 часа плюс задержка, мало того что доставка еще до 2000 платная, так еще и выполнить ее с указанный срок не могут, не советую данное заведение, в других таких задержек нет

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

И тут мое мнение изменилось . В пятницу вечером решили заказать роллы и пиццу , долго выбирали где и пришли опять к фарфору . В обещенное время с 20 до 21 часа нам привозят заказ , и там нет соусом для ролл , не имбиря, не васаби. Пишу им ,так и так . Спустя какое-то время ответили и перезвонила девушка ,что вам завезут соусы с пр-т Строителей. МЫ ЕСЛИ ЧТО ЖИВЕМ У ЯСЕНЯ. Я думаю все представляют желание кушать когда ждешь доставку . Мы с мужем отодвинули эти роллы и начали есть пиццу . Прошло минут 30-40 и нам везут эти несчастные соусы. Итог какой ? после пиццы мы съели по 3-4 роллы и на следующий деньги выкинули 1500т.р в помойку!!!

Посмотреть ответ организации

Любовь Л.

Знаток города 4 уровня

Второй раз заказываем роллы. Но курьер приезжает не через 1.5 часа а 2 с лишнем. В итоге вместо горячего заказа ты получаешь холодные блюда. Живём на Куконковых от Строителей ехать 7 минут, заказ едет 40 минут - час. Потому что готовили его в Кохме. Кто занимается расселением заказов ??? Примите меры. Доставку сделали платную, а сервис от этого стал только хуже. Заказ 28915399

Посмотреть ответ организации

Ниязова Камилла

Знаток города 5 уровня

Не первый раз заказываю в фарфоре, как всегда свежо и вкусно, доставка даже пораньше приехала.Спасибо 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

анна ахкубекова

Знаток города 6 уровня

Ужасная компания! Хуже в городе нет ! Заказ сделан в 18 часов , время доставки было указано 90 минут ! В итоге время доставки было перенесено на 22 часа ! 4 часа доставка это из Москвы можно привезти пиццу , не то что по городу ! Если ваша организация не справляется с таким количеством заказов , тогда нужно увеличить количество персонала или уходить с рынка !

Посмотреть ответ организации

Яна Володина

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Увеличили срок доставки до 2,5 часов, стали брать оплату за доставку, а толку ноль. Ждали доставку 3 часа. Менеджеры никогда не обладают информацией по поводу местонахождения заказа и времени доставки. Качество роллов, подача - все испортилось. Уже зарекалась не заказывать, но теперь точно решение принято. Номер заказа 29492385

Посмотреть ответ организации

Артем Рязанцев

Знаток города 3 уровня

В субботу заказали суши в 18 30. Приехали они только в 21 20. Все горячие роллы остыли. Я всё понимаю но 3 часа ожидание одного сета, при условии что за доставку даже деньги взяли ну это бред. Проще найти другое место откуда можно суши заказать. В качестве извинения сказали что дадут промокод, но его нет. Да и в целом неважно ибо заказывать оттуда роллы больше не планируем

Посмотреть ответ организации

Доброжелатель

Знаток города 9 уровня

В целом всё хорошо. Качество нормальное и бывают выгодные предложения ( промокоды на скидки присылают часто) Доставка своевременно, персонал дружелюбный. Из минусов лично мне не нравится что нужно докупать васаби, имбирь и т.д. , количество в стандартном наборе ограничивают. В других фирмах ( не буду называть в каких) ) , положат сколько попросите без дополнительной оплаты. В общем нормально, бывают выгодные сеты и иногда маленькая пицца в подарок.

Посмотреть ответ организации

Арина Соколинская

Знаток города 4 уровня

номер заказа #39460473 Время доставки самое лучшее, курьер приезжает всегда чётко. Еда вкусная, сытная, ни разу не было проблем с данным сервисом, поддержка всегда на связи

Светлана К

Знаток города 4 уровня

Отличная доставка еды. На все праздники заказываем только тут. Был момент, когда сделали заказ самовывозом на время, но освободились раньше, написали в с просьбой перенести заказ на ранее время и были приятно удивлены, что нам пошли на уступки, заказ был перенесён. Забрали все во время. Спасибо за отличную работу и вкусные роллы и пиццу👍 Будем и дальше заказывать у вас. Номер заказа № 39080250

Мария Яковлева

Дегустатор 4 уровня

Качественный сервис и еда. Роллы вкусные разнообразные в сетах и по приемлемой цене. Персонал вежливый. Роллы крутят быстро. Время ожидания 20минут для сетов минут 45

Посмотреть ответ организации

Alex Xes

Дегустатор 3 уровня

Берём с доставкой Роллы себе и пиццу детям. Всегда вкусно и в заявленные сроки. Не самые низкие цены, но и порции не урезают, как коллеги. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга Барышева

Знаток города 6 уровня

Не вкусно, деньги на ветер. Это тяхан из морепродуктов. Нашли их на фото? Суши тоже отстой, даже Филадельфию испортил повар. Фу. Больше никогда не закажем и даже ваши бонусы не нужны.

Посмотреть ответ организации

Лена М.

Знаток города 4 уровня

Спасибо очень вкусно👍 заказываем давно в фарфоре все нравится и кухня и доставка и качество приготовления, спасибо продолжайте в том же духе!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Что касается вкуса, роллы хорошие, много выгодных сетов. Пицца не очень - жестковатое тесто. Мало составлявших для ролл - так, на огромный сет полагается только 1 упаковка имбиря и 1 васаби, остальное - за доп.плату. Ожидание заказа - что-то с чем-то. И так по умолчанию время его готовности 1.5 часа, так ВСЕГДА он приходит с опозданием. Всегда, когда бы заказ не делали. Видимо, это в порядке вещей. И никаких извинений, "комплиментов" за это, как в других компаниях. Грубо, при оформлении заказа в 20:00, его получишь только к 23:00 с учётом задержек. Это большой и главный минус предприятия. Аппетит теряется за столь долгое ожидание. Потому, чтобы не разочароваться, если и делать тут заказ, то заблаговременно, часа за 3. Однако, сделав последний заказ в "Фарфоре", советовать его друзьям и знакомым однозначно не буду.

Посмотреть ответ организации

валентин в.

Знаток города 6 уровня

Заказывали роллы. Очень вкусные и по размеру намного больше, по сравнению с другими ресторанами

Suzyki Lavrov

Знаток города 2 уровня

Очень быстрая доставка, вкусные роллы и пицца!! 39106498

Татьяна Дадаева

Дегустатор 3 уровня

Делала заказ несколько раз. Было довольно неплохо. Но сегодня привезли заказ, это просто ..... С гренок просто "течёт" масло. В роллах "чёрные" куски рыбы (обрезь). Пицца неплохая. Оставила им отзыв в приложении, на что перезвонила девушка и сказала, что ей нужны фото. Я ей предоставила данные фото в Вайбер. Поступил повторный звонок, на что девушка второй раз сказала, что так и должно быть, шеф повар сказал что в роллы идёт обрезь рыбы!!! Обрезь!!! Это треш. А масло, ну что масло, они мало того что в нём обжаривают, а потом ещё и поливают им (со слов оператора).

Посмотреть ответ организации

Клара Батаева

Знаток города 3 уровня

Заказала сет роллов, роллфер и салат цезарь. Роллы пришли холодные, одной штуки вообще не доложили. Салат цезарь такое д. , пахнет отвратительно, листья нарваны так крупно что все лицо запачкала, единственное что понравилось в этом салате, курица, к ней вопросов нету. Курьер вообще был занят своим делом, болтал по телефону👍 за такую работу ребят, я расстроена, раньше было все замечательно, а как дальше, так хуже

Посмотреть ответ организации

дмитрий в.

Знаток города 4 уровня

Доставка вовремя, сеты вкусные, В следующий раз буду опять обращатся м заказывать

Екатерина Сафонова

Знаток города 2 уровня

Не один десяток раз делали заказ в фарфор, всегда все было вкусно, до вчерашнего вечера....... Привезли нам заказ, все быстро, к трапезе мы приступили позже и сначала даже не поняли, что за запах исходит от стола, потом распознали, что от двух видов ролл, в которых присутствовала какая-то икра, пахнет кислятиной, естественно мы их убрали. На следующий день позвонили в фарфор, объяснили ситуацию, роллы забрали на экспертизу повару, ну и ЕСТЕСТВЕННО после "нуханья" вынесен вердикт, что с ними все в порядке и это мы идиоты, которые не можем понять, что так пахнут свежие продукты. У нас весь холодильник провонял этой кислятиной, которая свежая, как сказал повар. Очень неприятно такое отношение и естественно заказывать там больше ничего не будем...... Вместо обычных извинений ещё и дураками хотели выставить....

Посмотреть ответ организации

Екатерина И.

Знаток города 4 уровня

Ужас!!! Не вздумайте заказывать в выходные. Останетесь либо голодными, либо придется есть уже несъедобное((( ни предупреждений о задержке, ни заботы о том, какой в итоге заказ доставят клиенту. Поберегите свои нервы и свой желудок от такого заведения!

Посмотреть ответ организации

Оливия

Знаток города 6 уровня

Заказывала роллы, вкусно! Очень понравилось, порции большие. Положили несколько приборов. Доставка тоже не заставила себя долго ждать!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Геннадьевна

Дегустатор 4 уровня

Заказывали несколько раз роллы. Всё было вкусно. Единственное, доставка по шесть часов🤦‍♀️. А в последний раз роллы были не то с кусочком зуба, не то камня. Отвратительно. Больше не закажем. Одна звезда за вкусные роллы перед последним заказом.

Посмотреть ответ организации

Анна И.

Знаток города 7 уровня

Люблю Фарфор! Роллы только тут и заказываем уже года 2. До этого сравнивала, то в Фарфоре закажу, то в других кафе. Но остановила свой выбор именно на этом кафе! Нравится все! И цена и качество и сервис и доставка! Пиццу тоже чаще в Фарфоре заказываем!

Посмотреть ответ организации

Юлия Боброва

Знаток города 4 уровня

Оформили заказ на время, заказ конечно ко времени не привезли, про него просто забыли. Предлогали привезти вместо 17.30 на 20.00, но кому уже он нужен! Испортили всё, и настроение и праздник(((( Не теряйте время на данную компанию, всё равно не привезут! Не умеют работать или не хотят! Даже 1 звезды много!

Посмотреть ответ организации

mevrouw

Знаток города 4 уровня

1. Доставку ждать 3 часа минимум. 2. Дозвониться до оператора нереально. 3. Привезли роллы запеченые и роллы с слабосоленым лососем в одном контейнере. Лосось наполовину запекся, наполовину остался сырым. Запеченые же роллы от конденсата превратились в кашу. Угорь на других роллах заветрился. Все роллы источают кислый запах. 4. Пиццу привезли холодной. 5. Когда оформляешь возврат, оператор активно на тебя давит и пытается выставить тебя идиотом. Нам, например, доказывали, что роллы Ойси относятся к запеченым роллам и лосось на них должен быть запеченым. На сайте на фотографии он слабосоленый. Ну и у нас он остался наполовину незапеченым. 5. Возврат предлагают оформить наличными, даже если ты оплачивал картой. Также просят какую-то расписку. Мы смогли допроситься, чтобы сделали возврат через банк, но оператор конечно согласился на это очень неохотно. Какую-то расписку все равно заставили оформлять о возврате. Кстати для возврата нужно еще ждать курьера, чтобы он забрал заказ обратно. Приятного аппетита поварам Также пытаются себя оправдать при разговоре, что курьер к вам ехал из самой Кохмы!!! Хотя мы находимся в Ивановл, и в городе есть точки фарфора. Нет надобности оформлять заказ в каком-то особом месте в Кохме

Посмотреть ответ организации

Просто хороший человек

Знаток города 7 уровня

Заказывали суши много раз. Всегда все было качественно,вкусно и быстро. Но последний заказ очень разочаровал. Так как все роллы были перевёрнуты, просто была рисовая каша. Было вдвойне обидно получить такой подарок от зарекомендованого кафе на день рождения.

Посмотреть ответ организации

Данила Леушкин

Знаток города 3 уровня

Ужасно!!! Доставка идёт очень долго! В последний раз шло 5 часов! Мы уже хотели отменить заказ но нас культурно послали. Когда мы попросили решить вопрос нам ничем не помогли, в поддержке написали что всё нормально и они ничего не нарушили. роллы были ужасные, нарезаны разным размером, рыбы нет вообще только майонез старая курица и грязный омлет!!! 😡😡😡 в одном ролле нам попались кости! Причем несколько штук… Никогда, слышите, НИКОГДА не покупайте в данном месте!

Посмотреть ответ организации

Роман Емельянов

Знаток города 9 уровня

Ничего хорошего. В пятницу и субботу безполезно что либо заказывать. Доставка от 3 до 4 часов ждать. Если самим забирать то 1 час ждать. Говорят много заказов. Если не справляетесь с заказами решайте эту проблему. На этом теряете клиентов. Лично я ничего больше не планирую у Вас заказывать и других буду отговаривать. Пока дождëшся с голоду умрëшь.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Заказали комбо "Пятница". Администрация потеряла наш заказ, поэтому доставка задержалась на час. В итоге еда приехал холодная, сырая и невкусная. Тесто пиццы было сырое; картошку фри будто просто разогрели. Взамен за нормальную компенсацию предложили купон на бесплатные 8 ролл при заказе ОТ 1000 рублей. Желание заказывать больше нет. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Олег Поварков

Знаток города 6 уровня

Заказала сет! Ждала три часа, так и не привезли. В тех поддержке сказали, что ресторан не выходит на связь, по этому они не могут узнать, что с моим заказом… В итоге прождала до пол десятого вечера, осталась голодна. Не заказывайте тут ничего

Посмотреть ответ организации

Nikita Borisov

Знаток города 5 уровня

Заказ номер №25238637. Если хотите прождать заказ с 18:45 до 22:39, то это вам в Фарфор. Хотя время доставки было указано с 21:00 до 22:00. В итоге привезли холодные запеченные роллы. Класс👌 По вкусу так же претензии, почему риса больше чем начинки, непонятно. Обидно за потраченные деньги. Меняйте подход к клиентам, сказать тут больше нечего.

Посмотреть ответ организации

артем широков

Знаток города 3 уровня

Беру там постоянно, последний раз был заказ #37462222 все очень нравится, лучшая доставка в нашем городе.

Farfor

264 отзыва