Поиск

Fedex

4,7

178 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис, заказывал товар с алиэкспресс, они передали мой 2 посылки с разным трек номером разным рандомным людям, или просто забрали себе..не рекомендую пользоваться данной организацией

Анатолий Минин

Знаток города 9 уровня

Очень хорошие сотрудники! Прекрасная организация!!! Пошли мне на встречу в важном для меня вопросе. Очень приятно сотрудничать!

Александр К

Знаток города 11 уровня

Сервис - просто дно. Никаких уведомлений (ни смс, ни в мессенджеры, ничего), все делаешь сам, звонишь - сверяешь статус посылки, оплачиваешь "сборы" на растаможку.

RaptorovoD

Знаток города 19 уровня

Выбрал эту службу доставки из Японии запчастей, по срокам всё не долго, а вот по цене вышло совсем не бюджетно, услуги брокера по оформлению таможни стоят дороже доставки, как оформить товар самому не говорят, в общем не рекомендую!

Александр Лавров

Знаток города 14 уровня

Присоединяюсь к отзывы - Не буду пользоваться FEDEX из-за EMEX. Оплатил FEDEX самую быструю доставку. Посылка доехала до Алматы за 3 дня. 5 дней пролежала на складе в Алматы, пока я не позвонил в колл центр. Назначил доставку на следующий день. В день доставки перезвонил с вопросом - все ли хорошо? Ответ - да, сегодня будет доставка. Мы вам напишем чуть позже. 3 раза перезвонил - статус тот же. В итоге за 3 часа до окончания рабочего дня они признают, что доставки сегодня не будет.

Ramil' Akmeev

Знаток города 4 уровня

Самая лучшая курьерская служба!!! Очень быстро, очень качественно, работа с клиентами на высшем уровне, не оставляют открытые вопросы от обращения клиентов!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Удальцова

Знаток города 11 уровня

Самая ужасная транспортная компания, с которой приходилось работать. Посылки отправляют в другой город, несмотря на то, что я дважды просила проверить перед отправкой; таможенные брокеры затягивают с оформлением документов; очень часто невозможно дозвониться - просто не берут трубку. Работа с этой компанией - просто наказание.

Посмотреть ответ организации

Сергей Логинов

Знаток города 10 уровня

Отлично! Всегда заказываю запчасти для автосервиса . Удобно и грамотно работают!

MaxXx

Знаток города 13 уровня

Достойная транспортная компания с большой географией доставок! Есть все возможные типы транспорта (авто, авиа, жд) а также курьерские отправки при необходимости!👍🏼👍🏼👍🏼

Анонимный отзыв

Ужасный сервис и непрофессиональные сотрудники, вот в принципе и все что, можно сказать об этой компании. На сайте был указан номер whatsapp для отправки договора, но по факту оказалось, что его необходимо отправлять только по почте. В результате порядка 10 дней впустую прождал свой первый заказ пока самостоятельно не связался с ними и узнал, что оказывается они не видят договора на whatsapp. Второй заказ уже 2 недели лежит на их складе. Неужели за 2 недели нельзя было его доставить из одной точки города в другую??? Пришлось опять им звонить и напоминать, что не мешало бы посылку доставить. На момент написания отзыва (1 августа) посылка так и не доставлена. Позорники ))

Галина Сенча

Знаток города 3 уровня

Сервис на нуле! Жду посылку 4 дня… курьеры не предупреждают о прибытии… просто нервы и излевательство

Den Den

Знаток города 2 уровня

Заказал с Джума часы , продавец отправил через Fedex, через некоторое время мой вацап и почту стали агресивно закидывать сообщениями от какой то Emex с ссылкой на их сайт и предложением нанять брокера для растоможки ,эта контора посредник Fedex ,у них хитрая система тебе предлогается два варианта один платный за 4000 тнг другой бесплатный только в котором говорится что надо собранные документы отдать на таможенном отделении в Алмате ,когда ты проживаешь в Павлодаре! Текст на сайте нарисован светлосерым шрифтом который плохо читаем ,всё сделано с намёком ,что бы ты отзался от мысли самостоятельной растаможки! Да я лучше вообще ничего растамаживать не буду из принципа! И забирать посылку! Отправляйте её обратно! Я вас раскусил! С джума больше вообще ничего заказывать не буду , а если ещё где увижу доставку Fedex/Emex.kz ,то вопрос о покупке оттуда будет закрыт! Это значит ты заказываешь товар , а тебя спустя какое то время ставят перед фактом что надо ещё оплатить растоможку за единичный товар стоимостью до 100$ и весом 500 гоамм! Вот сколько заказывал с алиэкспресс даже от 100$ и весом намного больше ,всегда доставка через kazpost и ничего не навязывали и никаких вопросов с оформлением документов не было от слова совсем! Ваша контора с таким подходом у нас не приживётся!

ОР

Знаток города 8 уровня

Норм, но много работы, писанины поручают самому клиенту. Могли бы сами заполнять за него.

Чингис Т

Знаток города 4 уровня

Их связанная компанияEmex не довезли до пункта назначения, но при этом сняли полную стоимость. Кроме этого, чтобы получить сопроводительные документы пришлось выкупить их за 7000тг. Ужас. Больше не будем с ними работать и другим скажем

Посмотреть ответ организации

Николай Брославский

Знаток города 15 уровня

в компании работают странные неадекваты, посылка на таможне с апреля, сказал четко - растамаживаете вы, в итоге тишина, звоню и опять те же самые вопросы, кто будет таможить, брокеры с вами свяжутся, уже жду этой связи 2 недели, всем наплевать - не отправляйте этой компанией грузы, ответственности 0

ems post

Знаток города 7 уровня

Сотрудничество по Договору, Только 1 День , Емс линии, ждем от руководства предложение . почта медиком бампера

Рос

Знаток города 9 уровня

Странная организация, как к доставщикам претензий нет, персонал внимательный (хотя, молодежь оставила впечатление не очень грамотных людей) Снизил оценку, т.к. мне предложили растаможить посылку, которая не подлежит таможенному оформлению, согласно правилам из закона, которые изучил перед обращением к ним. Знакомые рекомендовали не спорить и отдать деньги за их услуги. Попробовал выяснить у сотрудника - почему должен оплачивать растаможку, попытка не увенчалась успехом, их работники некомпетентны, просто заплатил. ☹️

Посмотреть ответ организации

Кирилл Н.

Знаток города 3 уровня

Завтраками кормят, доставку переносят. Не хватает курьеров так наймите. Не можете нанять значит не оформляйте экспресс доставку. Или принимайте доставку до склада а не до двери.

Takhir I

Знаток города 12 уровня

Оформлял возврат. Сделали все быстро. Вежливый персонал.

Сапар К.

Знаток города 2 уровня

Dpd даже в субботу можно позвонить , ну а у вас нет отдыхают , груз встрял на таможни и даже не кто не звонит и все молчат . Сервис в ауте на мой взгляд . При том что тарифы конские . В второй раз точно не буду обращаться к fedex

Посмотреть ответ организации

Dinara R.

Знаток города 3 уровня

Посылка по линии iherb была растаможена и получена складом 9 марта, а доставили только 20 марта. Плохо работают. Не связывайтесь с этой компанией!

Посмотреть ответ организации

Бауржан Омаров

Знаток города 8 уровня

Хорошая компания,можно забрать свой заказ, а также дождаться курьера по городу.Все препараты привозят из штатов,так что смело заказываете витамины на зиму

Илья Бугаков

Знаток города 4 уровня

Отвратительная организация. Посылка приехала быстрее, чем лежит на таможне. Я заплатил за быстрое оформление документов, которые не могут уже вторую неделю рассмотреть. Берут трубку и отвечают одно и то же: ни конкретики, ни сроков, ничего ответить не могут. Никому не советую связываться с этой компанией.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Акбергенова

Знаток города 4 уровня

Обслуживание высший класс. Профессионалы своего дела!

Оксана

Знаток города 5 уровня

Деньги гребут на ровном месте. Просто за авианакладную 7 тыс тенге, и ехать ещё нужно к ним, потом на таможню. Удачная компания. Не могут проконсультировать, объяснить. А если через их брокера растаможку делать, то 42 тыс за товар стоимость 6 тыс. Никогда к ним не обращусь. Доставка долгая, сервиса никакого нет, клиентоориентрированность отсутствует, цены - космос. Не рекомендую обращаться к ним.

SEO Optimization

Знаток города 2 уровня

"Не буду пользоваться FEDEX из-за EMEX" С удивлением обнаружился геморрой. Заказал с Японии товар около 0.5 кг и ценой 30 баксов плюс доставка. Около 50-60 долларов вышло. Я думал на этом все. Как Joom, Ali и т.п. Но не тут то было. Оказалось надо сначала приехать к ним в офис что бы они: Вариант А: выдали документы и мне с ними ехать в таможню. О таможне я слышал только по телевизору. Вариант Б: заплатить им (официально) 4000тг за то что они сами пройдут упрощённую процедуру таможенного оформления. Ребята!! Что за сборы?? Я оплатил в Fedex раз вы Emex, берите с них доп.оплату на таможню. 4к не вопрос вообще! Почему сразу нельзя это учесть. Выглядит как развод и навар на ровном месте! Я же оплатил в Fedex доставку, разве это не входит в цену? И я оплачивал в Fedex, a получил геморрой в каком то Emex. П.С. Я вам обещал что опубликую этот отзыв! П.П.С. Не только у меня как оказалась эта проблема.

Знаток города 10 уровня

Делал заказ посылки из Японии, доставили за 2 недели. Посылка отслеживалась.

Olzhas J.

Знаток города 4 уровня

Очень отзывчивые сотрудники! Сотрудничаем уже 5 лет, пока никаких нареканий.

Мухаммед

Знаток города 6 уровня

Дорого, за оформление декларации 52к тенге, и очень долгое оформление, будто там работают ленивцы, посылку оформляли 2 месяца...

Посмотреть ответ организации

Dosy Black

Знаток города 2 уровня

Худшая курьерская служба, декларанты недальновидные ленивцы

Асель Жандархан

Знаток города 2 уровня

Доставка 0, курьер оставил у входа. Еле дозвонишься. Мне не понравился

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 26 уровня

Получается для FedEx они монополисты. 30к тенге берут за воздух, при этом просят предоставить целую кипу документов для растоможки обычного бытового товара.

Игорь Игорь

Знаток города 13 уровня

Курьерские услуги представлены не во всех регионах страны. В связи с чем работают через казпочту!

Виталий Федоров

Знаток города 3 уровня

Хорошая Компания для получения услуг и работы в том числе, классный коллектив, открытие люди

Ирина Ч.

Знаток города 5 уровня

супер компания, отличный сервис и быстрые сроки

Посмотреть ответ организации

Dmitry Gusenko

Знаток города 8 уровня