Поиск

Фэймос-сервис

4,3

28 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Практически с самого открытия пользуюсь данным сервисом. За все время никаких нареканий - есть с чем сравнивать. Добросовестность,порядочность,компетентность. Сорок лет за рулем. В молодости сам всё делал так как было просто интересно. Сейчас возраст многое не позволяет, да и времени порой нет. Прочитал отзывы и все претензии в общем-то к одному - подкачке шин. Во-первых: это сервис,а не шиномонтаж. Т.е. основное направление ремонт машин, а шиномонтаж как и заправка кондиционера это те дополнительные услуги которые оказывают,если есть время и проблема - снижение на 0,2 атм в колесе это не проблема. Во-вторых: в машине кроме запасного колеса должен быть насос/компрессор. Подкачка занимает не больше минуты. Это быстрее и дешевле чем куда-либо ехать…. А ребятам большое спасибо за их труд,отзывчивость и понимание.

Михаил Сахатов

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис. Переодически посещая для работ по стандартному ТО и не только. Все всегда, четко и по делу. В комментариях куча негативных отзывов от людей которым не накачали колеса, не понимаю в чем проблема поехать для этого в другое место, в данном сервисе почти всегда полная загрузка и я понимаю не желание отвлекаться на мелочи.

Игорь Бойко

Знаток города 3 уровня

Отличное отношение к клиенту все четко определили и быстро качественно починили отличный сервис хорошая музыка и атмосфера а самое главное без обмана все показали и объяснили!!! Если вы еще не их клиент то я вам сочувствую! Ребята молодцы так держать

Посмотреть ответ организации

Стефан Ф.

Знаток города 4 уровня

Хороший автосервис, очень приятные люди и знающие мастера, лишнего не приговорят, цены адекватные. Есть шиномонтаж, слесарные работы, электрика и заправка кондиционера. Очень рекомендую этот сервис.

Посмотреть ответ организации

ggfirf

Знаток города 9 уровня

В шиномонтаже отказались подкачать шины. Так бывает? Не захотели подкачивать, ссылаясь на зиму и то, что машина не находится у них в работе. А разве подкачка шин – это не одна из базовых услуг подобных точек обслуживания авто? Вопрос риторический, конечно. Ведь в сознании большинства автовладельцев шиномонтаж ассоциируется не только с заменой резины, но и с оперативной помощью в поддержании оптимального давления в шинах. Отказ в столь элементарной услуге вызывает недоумение и, чего греха таить, раздражение. Подобное отношение, к сожалению, свидетельствует о пренебрежении к нуждам клиентов и узком понимании понятия сервиса. Ссылка на то, что машина не находится в работе, выглядит как неуклюжая попытка оправдать собственную нерасторопность или нежелание выполнять простую, но важную для водителя задачу. Ведь, казалось бы, подкачка шин – это не только вопрос нескольких минут, но и проявление элементарной клиентоориентированности. Отказывая в такой незначительной услуге, шиномонтаж, по сути, теряет потенциального клиента и подрывает собственную репутацию. Ведь в эпоху высокой конкуренции, когда потребитель имеет широкий выбор альтернативных вариантов, именно качество обслуживания становится ключевым фактором при принятии решения. Не рекомендую это место для ремонта колес! В округе есть шиномонтажи с более клиентоориентированные сотрудниками и приятными ценами. Гораздо разумнее обратиться к компаниям, которые ценят каждого клиента, вне зависимости от объема заказа, и готовы предоставить качественный сервис, включающий в себя даже такие мелочи, как подкачка шин. Ведь именно из таких мелочей и складывается общее впечатление о профессионализме и отношении к делу.

Посмотреть ответ организации

та ка

Знаток города 7 уровня

Волшебное место! Будет рассказ. На мониторе высветилось неоднозначное «остановите машину, не выключайте двигатель». Аккумулятор, вместе с остатками нервов, пытался поддохнуть. Созвон с умными людьми подтвердил предположение, меня ждали на других концах Москвы добрые молодцы. Ехать не было ни времени, ни сил. Стала шарить по району. Везде отказ. Звоню в ЮстоВ. Трубку не взяли. Допивая кофе и роняя туда слезы, собралась ехать далеко и надолго. Вдруг, звонок. Начинаю жаловаться. «У Вас мерседес?» Эээ, да. «Лет 10?» Около того. Называют мою модель авто. Я в шоке пытаюсь выяснить не сможет ли этот волшебник починить мою машину по телефону 😅 Таки пригласили приехать прямо сейчас ✊🏻Через 7минут сдала авто, получила алгоритмы действий, меня любезно успокоили, все рассказали. Через три часа забрала машину. Спасибо огромнейшее Ивану и мастеру за гуманизм, спокойствие, оптимизм и, главное, помощь ❤️‍🔥🫶😘 Иван - отдельный респект

Посмотреть ответ организации

TheDude

Знаток города 12 уровня

Отличный сервис - всегда качественно и быстро помогают с любой проблемой. Очень позитивный и общительный руководитель - всегда всё расскажет и покажет.

Анна

Знаток города 9 уровня

Поехала от евроавто. По графику работы работают. На сайте написано работают. По факту нет. Не тратьте свое время.

МСВ

Знаток города 12 уровня

Шиномонтаж, не подкачивает колёса? Нет подкачки проезжающим машинам, тк сезон? Впервые вижу такое. Мало того, что в части организованности слабовато, так ещё и такое...

Посмотреть ответ организации

Иван Аверьянов

Знаток города 3 уровня

Сервис не большой но очень добротный ,Хорошее отношение быстро и качественно спасибо что вы есть!

Посмотреть ответ организации

Анна Федосеева

Знаток города 7 уровня

Расскажу историю. Есть такая притча, в которой инженер-механик, починивший двигатель корабля одним ударом молотка, запросил за свою работу 20 000 долларов. Хозяин судна возмутился, что работа стоит так дорого, ведь инженер ничего не сделал, кроме одного удара. На что механик ответил: «Удар молотком стоит всего 1 доллар, а знание, куда, как и сколько раз ударить — 19 999 долларов»... У меня сейчас произошла аналогичная история. Я сняла бампер с клипс, еще зимой об сугроб. Приехала на сервис, думала, что сейчас придется оставлять машину, потом платить и еще ждать... Но процесс починки занял ровно 3 секунды. Это - восторг!

Анна Силаева

Знаток города 9 уровня

Быстро решили проблему! Очень рекомендую .

Посмотреть ответ организации

sergey18 n.

Знаток города 5 уровня

Шиномонтаж написано а подкачать шину не могут нет оборудования.

Vitalii Ovchinnikov

Знаток города 12 уровня

График работы не соответствует действительности.

Артем Беженарь

Знаток города 5 уровня