Поиск

Фианит

4,4

83 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Можно сказать, что я являюсь уже постоянным клиентом данного ломбарда, но каждый раз когда на смене работает Анна Владимировна, то какой-то негатив все время. С оочень печальным лицом сидит, но злым взглядом одновременно, если бы не защитное стекло, думаю она бы на меня набросилась как злая (даже писать такое стремно). Очень некомфортно. Хотя с остальными все нормально, работают очень хорошие и отзывчивые) а еще, когда Анна Владимировна увидела, что я пишу отзыв о работе данного ломбарда, начала у меня спрашивать, что же я там пишу и чем она мне не угодила, я сказала что сможете все увидеть позже. Она попросила меня поговорить нормально, я начала рассказывать, она начала жестко меня перебивать и спорить, но вроде ведем диалог, сама же попросила об этом…. на что ей указала спокойно, она начала еще больше спорить со мной… в итоге, я поняла, что разговор превращается в фарс, развернулась и ушла, посмеявшись над ней. А она начала меня пародировать, и хихикать как истиричка… короче уже очень пугает в работе Анна Владимировна, боюсь за свои вещи, надеюсь она ничего с ними не сделает…. Хочу обратиться к руководству ломбарда, вы можете подтвердить, что с моими вещами и данными на них, все будет хорошо? Может быть провести какую то работу с сотрудницей, к сожалению, клиентоориентированности - 0!

Посмотреть ответ организации

ZiKxXL

Знаток города 5 уровня

Очень приветливые приемщики , абсолютно все ! Являясь давним клиентом этого ломбарда , очень доволен персоналом всегда помогут разобраться, идут навстречу!)

Посмотреть ответ организации

Юрий Остромецкий

Знаток города 3 уровня

Удивился. Так много всего принимают... даже тряпки! Предложил свою вещь - думал копейки, - ан Нет! Чуть не опИался - все честно! Пропустил срок пратежа/выкупа. Ничего, все лояльно. Спасибо, "Фианит"!

Посмотреть ответ организации

Ольга Александрова

Знаток города 15 уровня

Приветливые приемщицы. Всегда подскажут что выгоднее и что удобнее. Хорошие специалисты. Обслуживание качественное и быстрое. Очередей нет. Помещение хоть и маленькое, но удобное для посетителей.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 13 уровня

В этом отделении работает самый лучший товаровед Татьяна, который работает для клиента, и делает все, чтобы клиент вернулся сюда еще раз! Таких отзывчивых милых добрых людей очень очень мало! Берегите такого ценного сотрудника!

Посмотреть ответ организации

ЛЮДМИЛА ВАСИЛЬЕВА

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетила данный ломбард. Приемщица, Турищева Л.В. приветлива? Да......... Но абсолютно не компетентна. В ломбард я зашла не сдать изделие, просто сделать оценку, золотой перстень с большим камнем, вес 7,2. Поясню вкратце притензию. Дело в том, что перстень очень древний, достался моей внучке от прабабушки, ему более 95....105 лет, на нем не стоит проба, поэтому и зашла в данное заведение узнать,(кстати пробу приемщица определила не правильно) Перстень был в идеальном состоянии ни одной царапины. И вот это изделие попало в руки приемщицы Турищевой Л.В, она не нашла другого способа( хотя их более чем достаточно) как узнать пробу при помощи НАПИЛЬНИКА ..... подпилив изделие она сделала его с дефектом........Очень долго пыталась меня убедить, что это ничего страшного, а при продаже перстня, по ее мнению я, должна сказать, что дефект сделали в ломбарде при проверке пробы на изделии. Поэтому будьте бдительны, а лучше всего не носите в ломбард на Ветеранов 169 свои драгоценности на оценку.

Посмотреть ответ организации

Ирина Сарапулова

Знаток города 6 уровня

В вашем офисе работает неквалифицированный специалист Екатерина Владимировна . Оценить тушку в 170 к и объектив в 120 к ( находящиеся в идеальном состоянии )в 50 тысяч рублей за все это сильно ( на это я согласилась так как все равно выкупаю ). При том что техника была оценена до неё в ваших офисах и подписана договорами давно . За месяц до сегодняшнего дня мы так же сдавали эти вещи . Ее неспособность связать двух слов и посмотреть в экран фотоаппарата который очевидно работает от доми батареи в оригинальной комплектации. требовать батарею и зарядный блок на сдачу , что мы не обязаны делать . Присмотритесь к работнику который не знает что делать и ведёт компанию в низ . Активы имеющиеся у меня я часто сдаю в ваши офисы используя их в сложных ситуациях , хотелось бы и дальше продолжить сотрудничество но увидев Екатерину Владимировну в след раз будет ясно что сюда я ещё раз не вернусь . Благо есть конкуренты

Посмотреть ответ организации

Наталия Анатольевна

Знаток города 4 уровня

Хороший ломбард,быстрое и вежливое обслуживание!Самый лучший специалист этого ломбарда -Татьяна Анатольевна!

Посмотреть ответ организации

Nataliya

Знаток города 8 уровня

***. Купили комплект, выпал камень. Золото оказалось не в тех граммах, которые были указаны на прайсе. Не принимают в хорошем состоянии шубы. По Петербургу работает ст. Таворовед Анна, бестолковая. Не ориентируется в ценах и отказывает в приёме без оснований. Убирайте такого некомпетентного специалиста.

Посмотреть ответ организации

Антон Волков

Знаток города 8 уровня

Очень приятное и культурное обслуживание в ломбарде. Екатерина быстро сделала продажу инструмента. Спасибо большое ей.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 4 уровня

Обращался в это отделение! Профессиональные товароведы Татьяна и Лариса,все супер быстро и удобно!

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР

Знаток города 6 уровня

Долго обслуживают, девушкам не хватает опыта

Посмотреть ответ организации

Крис Моник

Знаток города 5 уровня

Девушка некомпетентна ,потратила куча моего времени около 30 м для приёма в ломбард одно наименование ,в итоге ссылалась то на неиспрааность программы ,то на мой документ ,идиотизм какой то !!! Ужас

Посмотреть ответ организации

Ju.solaire

Знаток города 11 уровня

Откуда такие отзывы положительные)Самый дешёвый ломбард.С соседним разница 14 тр))Поэтому оценки весь в золоте)))Не советую для сдачи или залога.

Посмотреть ответ организации

Даниил Деркач

Знаток города 4 уровня

Быстро обслуживают .

Посмотреть ответ организации

Константин Т.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший Ломбард,все вежливые хороший Отмечу товароведа Екатерину Это девушка выше всяких похвал Приходите вам всегда рады

Посмотреть ответ организации

Ирина Ишанова

Знаток города 5 уровня

Всё очень хорошо. Вежливая сотрудница. Всё быстро, понятно и доступно.

Посмотреть ответ организации

Just K.

Знаток города 12 уровня

Компания занимается продажей бывших в употреблении товаров, не представляя полных технических характеристик и информации обо всех дефектах, ссылаясь на то, что вся техника к ним приходит исправной. Не даёт гарантий на свои товары, опять же ссылаясь на то, что всё Б/У, хотя по закону продавец обязан предоставлять гарантии даже на б/у товар. Отказывает в возвратах, основных на выявлении дефектов, не указанных и не оговоренных продавцом. Требует паспорт или прочее удостоверение личности от покупателя, ссылаясь на ст.7 ФЗ 115, что касается банков и небанковских финансовых организаций, при этом занимаясь деятельностью по продаже товаров бывших в употреблении напрочь не соблюдает ЗоЗПП и отказывается представлять необходимую документацию.

Посмотреть ответ организации

Артем Вайс

Знаток города 2 уровня

Просто 😱!!!!!!!!! стоял в очереди 2 часа,Иванова Екатерина Владимировна рассматривала кольцо целый час и с каждым разом как я сдавал своё кольцо всё дешевле на 1000 говорит типо курс доллара падает 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Посмотреть ответ организации

виталий алексеев

Знаток города 13 уровня

Нормальный ломбард. Условия прозрачные.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

В нужное время есть в нужном месте. Не приходится . помогает не видеть недовольные лица знакомых

Посмотреть ответ организации

Juli K.

Знаток города 12 уровня

Отдавали в ремонт саунд бар. Продержали. И все....))) Отдали и ладно