Поиск

Филя

4,5

130 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Всегда хороший выбор в ассортименте - и корма, и лекарства. Персонал отзывчивый, всегда, всё подробно ответит на любой вопрос по кормам, и даже по лечению. Цены на мягкие корма повыше, чем на такие же в сетевых магазинах, но зато гарантия свежести.

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 8 уровня

Персонал не дозваться. Рыбок поймали неонов, одного с подранным хвостом. Не уверена, что он доживёт хотя бы до завтра. Раненая рыбка - это ослабленная рыбка в стрессовых условиях. Я звонила в магазин, вместо возмещения, они предложили в мой рабочий день тащить эту бедную рыбку обратно, весь день держать ее на работе, без компрессора, без нормального аквариума, в стрессе, чтобы вернуть. Я как и все нормальные люди, работаю с 9 до 17:30 и не могу вместо работы тащиться в магазин ради одной рыбы, которая скорее всего погибнет - или у меня в течение недели или из-за стрессовых условий при транспортировке. Мало того, неоны у них дороже чем в других магазинах - по 80. Из-за того что у меня 3 неона остались без стаи, а мне особо некогда, а Филя находится возле работы, я у них взяла рыб. 4 неона и 5 данио glow. Мало того, они ещё содрали 16 рублей за транспортировочный пакет и никакой клиенто-ориентированности. Это последний раз, когда я у них что-либо покупаю. Хотя ранее я покупала у них аквариум и была вполне довольна и аквариумом и доставкой.

Посмотреть ответ организации

Яблоко

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, находится здесь достаточно давно, уже много лет в него хожу. Покупаю как правило корм для своих питомцев, проблем не возникало. Особенно хочу отметить местного жителя магазина – кота Филимона) Рыжий красавец, обожаю его

Посмотреть ответ организации

Термос С чаем

Знаток города 8 уровня

Дважды подряд я посещал магазин, и каждый раз находил хотя бы одну мёртвую рыбку. Персонал был плохой ни разу не поздоровались, ассортимент товаров довольно широкий, магазин впечатление оставил НЕ приятные.

Посмотреть ответ организации

Ирина Максимова

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Большой выбор сухих кормов и влажных для животных разных пород и возраста, есть витамины и лекарства. Три раза в неделю принмает врач.Особая благодарность девушкам продавцам за внимание и отзывчивость.

Посмотреть ответ организации

Алексей Поляков

Знаток города 2 уровня

Был сегодня 17.11 в магазине на наличной. Обычно стригу собаке ногти и покупаю недорогое вкусняшки. Сегодня столкнулся с пренебрежительным отношением к себе и собаке со стороны продавщицы Ирины- было высокомерно заявлено что пока я не куплю товаров на 300 р меня к врачу без чека не допустят. Я предложил подстричь когти и купить после чтобы не создавать очередь- было проигнорировано. В итоге в дикой спешке купил что то на 300 р , попросил оставить на полке и пошел с собакой стричь когти, мои товары внесли к врачу и бросили на кушетку. Такого хамство от данной сети не ожидал. Являюсь постоянным клиентом, хожу на стрижку регулярно, данную особу вижу второй раз и оба произвели негативное впечатление- по менталитету она ненавидит и покупателей и собак. Жалко расставаться с хорошими врачами и консультантами, как в пословице на бочку сада нашлась ложка дегтя к сожалению

Посмотреть ответ организации

Ксения Челышкова

Знаток города 4 уровня

Магазин чистый, большой ассортимент и выбор кормов и вкусняшек для животных Искала консультанта минут 5, консультанты слишком не компитенты в своей работе, советуют корма которые просто дороже и не подходят твоему животному, спасибо девушке Александре, она посоветовала корма более дешевле и по качеству лучше, кассир нахомила вечно чем то недовольна, у консультантов нет бейджиков, в магазин не хочется возвращаться потому что вечно чем то недовольны консультанты и кассир Ирина, приходишь в магазин, а девушкам всё равно на тебя они стоят и обсуждают что то личное. Заходила к ним раза 4 и одна и та же картина. Магазин конечно хороший, но возвращаться больше не буду

Посмотреть ответ организации

Мария Михайленко

Знаток города 23 уровня

Хороший зоомагазин, есть практически всё и зооаптека, приветливый персонал, особенно радует наличие веткабинета, в котором сидит очень хороший ветеринар.

Посмотреть ответ организации

Валентина Ш.

Знаток города 4 уровня

В магазине на кассе расплачиваться не удобно, постоянно занята зона. В последнее время ещё и постоянно лежит кот, продавец-кассир его не убирает, не смотря на то, что он мешает производить оплату клиентам. В добавок кот поцарапал кожаное зимнее пальто новое при попытке ввести пин код на терминале, не извинений от продавца за испорченную вещь, ни чтобы сделать зону оплаты удобнее речи и не идёт. Ассортимент широкий, можно многое найти и рядом с домом, но заходить с каждым разом всё сложнее и не охотно, зная что зона оплат не удобна, поднимая наполнитель нужно долго держать на весу хорошо когда по 5 кг беру, сейчас испорченная вещь....мне как девушке очень не приятно.

Посмотреть ответ организации

Елена тихомирова

Знаток города 3 уровня

Недавно пришла за кормом для собаки, на минутку консультанту я объяснила, что у собаки чувствительное пещеворение. Консультант в свою очередь место того, чтобы действительно подсказать для чувствительного пещеворения, подсказала для почек... Мне чисто интересно, а они вообще разницу чувствуют или им плевать? Подошла к другой девушке с бело - розовыми волосами, подсказала действительно хороший корм!) спасибо ей большое! Но туда к сожалению не вернусь , а то ещё что-то посоветуют не то

Посмотреть ответ организации

Иван Бидун

Знаток города 7 уровня

Пришли купить рыбок Консультант сама подошла Полностью проконсультировала Очень приятная девушка Полностью на все вопросы ответила Спасибо большое Буду рад еще раз туда прийти Всем рекомендую👍👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 7 уровня

Пришли сегодня с сестрой, хотели купить рыбок и сомиков, купили... Одна рыбка полу мертвая... Ещё и пробили вместо 3 рыбок 4... Внимательность, обслуживание и умение общение общаться с людьми просто "на высшем уровне"... Желание приходить нет.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент, плюс по понедельникам, средам и пятницам, а также по выходным дням принимает ветеринар

Посмотреть ответ организации

Андрей Раудов

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, часто бывают акции на корм, находится рядом с домом, есть так же лекарства для животных в продаже, очень удобно, персонал отзывчивый!

Посмотреть ответ организации

Варя Воробьёва

Знаток города 5 уровня

Много домов для кошек и попугаи поют и хомяки гремят персонал приветливый и добрый цена доступная и много товара и в целом хорошо

Посмотреть ответ организации

дрысяпуся

Знаток города 5 уровня

Туда хожу чтоб купить еду для моих котов) там очень качественный товар и есть рыжий котик который рад будет встретиться с вами)

Посмотреть ответ организации

Юдина Елизавета

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин с гуманными ценами. Есть ветеринарный отдел с лекарствами. Товары, мне кажется для всех питомцев. Если питомца нет, то можно сразу и приобрести.

Посмотреть ответ организации

Marvel x

Знаток города 9 уровня

Я пару раз там брала рыбок. Дорого, но рыбки молодые и здоровый. А ещё только там на острове продавали живых сверчков. Это было очень удобно т.к. когда перестали ездить за ними пришлось на Петроградку.

Посмотреть ответ организации

Константин М

Знаток города 8 уровня

Хороший, обычный зоомагазин, есть в небольшом ассортименте аквариумные рыбки. Пару раз покупал барбусов, рыбки хорошие! Красивый кот там живёт))).

Посмотреть ответ организации

Екатерина Максимкина

Знаток города 6 уровня

Большой выбор замороженного корма для рыб.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ратникова

Знаток города 8 уровня

Не продали мне с дочкой рыбок. Продавец посчитала, что маленький литраж аквариума. Я могу их вообще на корм купить. Не её дело!

Посмотреть ответ организации

Ирина Сафаргалиева

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин .вежливые продавцы. Большой ассортимент

Посмотреть ответ организации

Степан Сергеевич

Знаток города 7 уровня

А неплохой магазин. Милые продавщицы, все подскажут, всё расскажут) зайду на днях за кормом для нашей булочки) 👍👍🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱

Посмотреть ответ организации

Юля Фролова

Знаток города 14 уровня

Любимый магазин. Покупаем рыбок и все для них. Продавцы всегда помогут!

Посмотреть ответ организации

Vadim Kopew

Знаток города 19 уровня

Вообще супер вет.,купил у них какую то мелочь,а они моему песелю когти постригли… Ну и ассортимент не плохой

Посмотреть ответ организации

Марина Букент

Знаток города 12 уровня

Хожу с собакой за её едой, нравится расположение к общению с продавцами, очень внимательные девушки

Посмотреть ответ организации

Мария Лебедева

Знаток города 8 уровня

Хамское поведение сотрудников

Посмотреть ответ организации

Ирина Москаленко

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, вежливые продавцы,большой выбор товаров

Посмотреть ответ организации

Kost

Знаток города 19 уровня

Всегда беру там для собаки корм и вкусняшки. Большой выбор ,

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дирар

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, огромное обращение к тем людям которые хотят купить крыс, крысу в этом зоомагазине. Я не думаю что совпадение повторялось 3 раза. Поясняю сначала я попросила у человека который продаёт животных 2-х крыс девочек, итог мне продали мальчика и девочку потом мне сказали что возврат невозможен можно только поменять на минутку эти крысы настолько пугливые... Ну я поменяла крыс агрессивные ооочень. Пришла разобраться мне сказали что они не агрессивно себя ведут и они не поменяют крыс а просто заберут даже денег не вернут. Я подумала что только эти крыски агрессивные и купила одну там же а вторую в другом зоомагазине. Подытожим результаты у меня есть добрая крыска из другого магазина и злая из этого. Я конечно не профессионал по крысам но у них есть ВСЁ крыса из этого места кусается до крови я даже её боюсь и ещё больше боюсь за то что добрая крыска наберётся плохого от крысы из этого зоомагазина. Огромная просьба обратить внимание директору на крыс и на то как относится к ним продавец животных. Просто очевидно что дело не во мне и не в условиях, потому что врядли дело во мне как сказал продавец. И ещё было обидно когда продавец оскорбил меня сказав что дело во мне и что я плохая хозяйка... Эта фотка это то как меня укусила эта крыса и причём кусает меня она так каждый день. Изо этого у меня ещё и пластина ногтя большого сломана. Просьба разобраться со всеми без приделом и вернуть деньги за тех двух крыс которых у меня забрали ещё и оскорбив. И связаться со мной насчёт этого, хотя бы объяснить почему так получается что на мой день рождения мне подарили кучу проблем?

Посмотреть ответ организации

Анна З.

Знаток города 5 уровня

Идеально. Много рыбок Живет кот

Посмотреть ответ организации

Olga Frolova

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, вот только не все бывает. Сотрудники всегда подскажут и помогут с выбором.

Посмотреть ответ организации

Максим М.

Знаток города 5 уровня

Безответность продавцов. Здесь продували хомяков для краш фетиш видео