Поиск

Фирма Ф.Ф.

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сначала утром отключили горячую воду, вечером уже не было никакой. В ответ на вопрос когда включат горячую воду и комментарий, что мне нужно мыть ребенка, диспетчер хамит «ребенка помыть не проблема!» Воду отключают стабильно несколько раз в месяц без каких либо предупреждений. Про подвоз воды компания явно не слышала. В сезон отключают больше чем на две недели, а то и по два раза. Лифты работают нестабильно. Зато двери красят исправно самой дешевой и вонючей краской!

Станислав М.

Знаток города 7 уровня

Отвратительная УК. Все работни хамы и разгильдяи. Воду выключают когда им захочется, на лестничных клетках валяются мусор, окурки и фикалии, лифт не работает, дверь ломают постоянно их же сотрудники, трубы отопления ночью холодные, также снижают и температуру горячей воды ночью намеренно, Недовольству нет предела. Срочно надо менять УК!!!

UVUrenkova

Знаток города 6 уровня

Отключили воду и горячую и холодную раньше на полчаса, чем указано в объявлении !! Основываясь на том, что заставило начальство! Летом воду отключали на три недели , вместо положенных двух недель! Ничего не починили ,и сейчас опять что то чинят! Лифты вечно ломаются, входная железная дверь в подъезд раз в месяц тоже ломается! Самая ужасная УК!!! За то деньги раз в месяц им воврем пожалуйста шлите !

Maria Mascka

Знаток города 10 уровня

В объявление на подъезде сказано что ГВС и ХВС (вообще всю воду) отключат с 11:00. В 9:30 утра воды уже не было. Ходили сотрудники ФФ и выключали! Диспетчер говорит "ничем помочь не могу, её уже не включат". А зачем вешать объявление с ложной информацией? Вы же намеренно создаёте людям проблемы. Ни поесть, ни помыться и воды не налить заранее.

Андрей

Знаток города 4 уровня

Выражаю огромную благодарность заместителю генерального директора ООО"Фирма Ф.Ф." Сплетухову Д митрию Сергеевичу за оказанную своевременную и качественную помощь по ремонту лифтовых кабин, за внимательное, добросовестное и ответственное отношение к своей работе.Обращался к нему по другим вопросам в течении года 3 раза. Всегда получал быстрый и положительный результат.

Ксения Андреевна Калинина

Знаток города 9 уровня

10,11 января 2024 года, пытались зарегистрировать заявку в УК по поводу неработающего лифта и затопления соседей. Диспетчерская не поднимает трубки, один раз подняли и тут же сбросили! Сменили обслуживающую лифты компанию, как итог лифты сразу перестали работать, и даже кнопка экстренной связи! УК таким образом нарушает законодательство РФ! Прошу внимания всех надзорных органов и содействия в решении проблем с данной УК! Составлены жалобы в ГЖИ, видеосюжет распространяется в соцсетях, приглашено телевидение!

АЛЕКСАНДР

Знаток города 12 уровня

Отвратительная компания.Отключили свет.На договор не идут.Оставили без света детей.

станислав ковальчук

Знаток города 5 уровня

Добрый день.Сегодня 14.02.23 г Обратился с проблемой домофона в доме Кирова 7 5 подъезд.Не работа домофон на протяжении нескольких дней.Обратился к зам директора Сплетухов Дмитрий Сергеевич .Вопрос решили за пару часов .Большая благодарность за ответственное отношение к обращению жильцов

Татьяна Р.

Знаток города 3 уровня

Отличная Управляющая компания!!!! Проблемы решаются оперативно! Проблема с отоплением решилась в течение дня. Спасибо огромное за работу!!!!

Андрей Бобков

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность дворнику Сергею Грицыку за всегда качественную и своевременную уборку территории дома 7 по ул.Кирова. Прекрасный и ответственный работник на протяжении многих лет.

Маркел С.

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность заместителю генерального директора ООО"Фирма Ф.Ф." Сплетухову Дмитрию Сергеевичу за оказанную быструю помощь в решении вопроса по уборке пожароопасных материалов, которые оставляют соседи ( картонные коробки , деревянная мебель) с лестничного холла.

Elga

Знаток города 7 уровня

Гораздо лучше, чем был Светжилсервис. Те вообще ничего не обслуживали должным образом. Дворы чистые, дом - чистый, установили камеры, благоустроили дворики. Офис компании опять же рядом, что удобно, там бывает паспортист. Хорошая компания! Так держать! Спасибо за Вашу работу! Рекомендуем Вашу компанию.

Наталья П.

Знаток города 5 уровня

Я сделала поверку счетчиков воды, принесла в УК Фирма ФФ, чтобы они передали сведения о поверке. Через 2 недели я выяснила, что сведения о поверке не переданы. Мне было сказано, что УК имеет право раз в год прислать сантехника для проверки. Об этом меня никто не предупреждал и сантехника не присылал. Директор УК разговаривал пренебрежительно. Также хочу сказать, что уборка дома производится очень некачественно, заявленная частота уборки не выполняется. УК рассылает должникам уведомление о том, что будет перекрывать канализацию и в случае затоплении соседей они несут за это ответственность. Это значит, что люди, которые исправно платят за коммунальные услуги будут вынуждены делать ремонт квартиры (если это вообще будет возможно) и отсуживать свои деньги.

Павел Олегович Варакса

Знаток города 7 уровня

Работать нормально не хотят!!! Главное платить вовремя, а остальное эту компанию не колышет. Дворы от снега убирают через раз, а когда убирают то все машины на парковках заявлены, дворников не видно и не слышно. В подъездах грязь…Некоторые диспетчеры данной фирмы разговаривают по хамски. Про внезапное отключение света и воды молчу - это как «здрасьте» без предупреждения. Господа вы наверное забыли, что вам платят за работу, а не за ее видимость!!! Ни меня ни других собственников ваша нехватка кадров или не способность нормально вести работу недолжная заботить, не умеете работать уйдите и уступите дорогу тем кто хочет и будет это делать.

Nikonov

Знаток города 23 уровня

Такую "прекрасную" УК еще надо поискать. На конкурсе худших вы бы точно заняли первое место. Сотрудники просто ужас, главный в этом бардаке невоспитанный, который даже разговаривать нормально не умеет

Дмитрий С

Знаток города 6 уровня

Небольшая управляющая компания, потому и ближе к народу, руководство реагирует на обращения, сотрудники дело свою знают. Ситуации бывают разные, идеальных нет, но здесь стараются помочь чем могут

Юлия

Знаток города 9 уровня

Здесь сидят люди, которые обдирают всех по полной программе, берут деньги за ремонт, уборку и однако подъезды убираются крайне редко, уборщицы сидят на лавочках и отдыхают.отключают свет без предупреждения, и должникам тоже, хоть и обязаны за месяц предупреждать. Но тут очень адекватная паспортистка.

Алексей L.

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание дозвониться не возможно, звонил им 13.05.23 раз 10 не ответа не привета. зачем нужна такая компания? Вопрос она вообще существует?

Михаил О.

Знаток города 17 уровня

Очень хорошая компания. Дома обслуживают очень хорошо. Вокруг домов всегда чисто. Зимой снег не успевает долетать до асфальта 😊 Бывают конечно спорные моменты, но всё решают.

NSK

Знаток города 5 уровня

директор ничего не хочет решать , к своим же сотрудникам относится при посторонних людях как к непонятно к кому , ужасней компании ещё не видела . Насчитывают непонятные суммы , берите подтверждения оплаты тк начислят ещё раз .

Виктория

Знаток города 9 уровня

Неделю звоню. Дверь в подъезде сломана. Ответа нет. Одни обещания. Летом делали ремонт срезали батарею. Скоро зима. И что?

Евгений В.

Знаток города 5 уровня

На много лучше чем многие другие УК, руководство компании всегда идёт на встречу собственникам. Всегда и у всех есть минусы но в этой УК плюсов на много больше.

Константин

Знаток города 9 уровня

При городском тарифе, повышенное качество обслуживания - везде видеокамеры, дворы закрыты шлагбаумами. Зимой всегда везде чисто

Николай Цой

Знаток города 6 уровня

Самая ужасная УК с которой мне приходилось сталкиваться!!! Теряют предоставленные документы, Ген. Директор хамит, после оплаты задолженности выявленной в результате перерасчета и уведомив об этом УК получаю судебный приказ🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Александр

Знаток города 8 уровня

Ужасная компания!!! А конкретно Дмитрий Сергеевич ***!!! Обманывают как могут!!! Человеческого подхода нету! Уважения нет не какого!!! Ходят по квартирам и обрезают провода в щитках!!! Не понимая того что в квартире могут быть грудные малыши! 🤦‍♂️ и убегают как мыши, боясь что их поймают и привлекут за хулиганство!!! А при встрече отнекиваются мол это не мы это домовые!!! Фуу. Позорище!!! Ну теперь Прокуратура ими займётся!!! 👍

Андрей М

Знаток города 15 уровня

Проблемная УК. Незаконные действия, завышенные тарифы. Жилищная инспекция и суды уже признавали это

Анонимный отзыв

Обслуживание домов и реакция на заявки оперативная.

Сергей Шуркалин

Знаток города 10 уровня

Пока дом был все все нормально. Через 15 лет требует ремонта. ФФФ только снимет сломанные вещи и ремонтирует брешь и только. Постоянно пишем жалобы. И только с третьего раза решается проблема. Сама фирмашка не чего не делает

Галина К.

Знаток города 7 уровня

Беспредел полный! Хотим чиним, хотим не чиним. Хотим пьяных мастеров посылаем. Или на все выходные посиди ка без воды. Совсем!

Ирина Панарина

Знаток города 15 уровня

Всегда оперативно помогают решить все вопросы

Elle Zoer

Знаток города 19 уровня

Дворы с виду в порядке, убирают, стараются... но сантехники - берут много и делают плохо

Татьяна Королькова

Знаток города 19 уровня

Всегда старются решить любой вопрос. Хорошие сотрудники.