Поиск

FixService24

2,2

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Красивый сайт, официалы honor. Предварительная цена ниже рынка и курьер забрал тлфн. На следующий день ценник за ремонт вырос в 4 раза. Говорю, спасибо не надо, а они, ну приезжай забирай свою звонилку. Я говорю куда, тут только адрес сказали. Посмотрел отзывы-я не один такой. Интересно, что в договоре аппарат считается заведомо неисправным, тоесть два новых пятна на экране появились, а не с кого спрашивать

Посмотреть ответ организации

Ульяна

Знаток города 4 уровня

Замечательные ребята. Доверила им замену матрицы на своём макбуке. За 4 часа все было сделано. Аккуратно и уверенно. Адекватная цена плюс есть гарантия. Буду рекомендовать это место своим знакомым. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталия Ч

Знаток города 4 уровня

Отвратительная организация. 30 апреля 2023г, заказала звонок в данный сервисный центр, очень быстро со мной связались, договорились о времени приезда мастера. В итоге приехал не мастер, а курьер, составил непонятный договор, забрал наш робот-пылесос, сообщил, что в дальнейшем с нами свяжется мастер. Мастер связался в этот же день, сообщил, что пылесос нужно просушить каким-то специальным способом, стоимость просушки 2450 рублей, после этого мастер только сделает диагностику и выявит причину, почему пылесос перестал заряжаться. 03.05 нам перезвонили и мастер Александр сообщил, что нужно менять материнскую плату, стоимость озвучил 14900 рублей. Сказать, что я была шокирована ценой, это вообще ничего не сказать. На мой отрицательный ответ по дальнейшему ремонту данный мастер сообщил, что мне в любом другом центре озвучат такую же стоимость. В итоге, забрали свой пылесос, заплатив 2450 рублей за просушку, повезем в другой, более надежный центр.

Посмотреть ответ организации

Владимир Люков

Знаток города 5 уровня

Плохое место, только через курьера можно отдать устройство на ремонт (курьер платный), т.к якобы много заявок, отдал телефон-мастер должен был позвонить в тот же день но обратную связь от мастера дождался только на следующий день-когда я сам начал интересоваться, так бы не позвонили, в итоге решил отказаться от ремонта, сказали в пункт выдачи устройство прийдет после 18:00 мы Вам позвоним, уже 19:00 не ответа не привета, самому нужно звонить и интересоваться, приехал забирать телефон сказали ещё сверху 250 рублей за услуги курьера… какого курьера? Если Я сам приехал забирать, за передачу устройства в сервис я заплатил а тут не понятно. Вообщем не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Аня Корнеева

Знаток города 3 уровня

Обращалась по рекомендации, вообще не пожалела. Довольно старый ноутбук нужно было починить, очень долго лежал пылился, никто не брался. Тут же меня проконсультировали по всем вопросам, я конечно понимала что он все равно долго после этого не поживает. Однако сделали качественный ремонт, дали возможность старику работать как минимум год👍🏻

Ivan Y.

Знаток города 7 уровня

Обратился в компанию, после сборки ноутбука перестал включаться. Забрал курьер, на след День сказали что там короткое замыкание иустранение будет стоить 3400, если оно засобой ничего не потянуло. 20 дней я пытался узнать что с моим ноутом, но меня кормили завтраками, мастер с вами свяжется в течении получаса и пропадали. И вот звонок! КЗ потянуло за собой видео чип, замена 34к, который сейчас работает, но может сломаться в любой момент... после отказала предложили 17, на аналогах. После предложили за 22 на ориг. запчастях. Нехотя согласились вернуть. Приезжаю, в крышке ноута не одного болта. Сняд крышку, на плате следов пайки нет, ноут при этом включается но видна не грузится, почему тоже не ясно. Отдельный - привет Яне, девочке на ресепшене, которая, с ее слов, не компетентна в этих вопросах. масиеров на месте нет, они сидят где то в другом месте, девочка не шарит, верьте на договорились что мастер запишет видео, где покажется что менялось, закрутят болты и вернут. На след день приехал забирать, видел мне показали, но не скинули, оплата только нал или перевод, болты на месте, вскрывать только после оплаты, заменены smd тоже не отдали. Забрал. Что делали с ноутом не - понятно, но знакомый мастер после получения от них ноута сказал следующие - следы пайки появились, но на плате не производилось никаких замен. Термопаста отсутствует, несколько болтов на плате отсутствует, с ссд удалена часть данных Виндоус, из-за этого она не загружается. Скорее всего был не правильно подсоединён шлейф на плате из-за чего ноут уходил в защиту.

Посмотреть ответ организации

Герман Плугин

Знаток города 13 уровня

*** это слабо сказано. Отнёс планшет с целью перепрошить ПО. Через 10 минут позвонил "мастер" и начал втирать что сгорел контролер, необходимо замена аккумулятора и в общей сложности ремонт обойдётся в 7 600 рублей. Забрал и на следующий день мне его почили за 500 рублей! Фото работающего планшета прилагаю.Такие сервисы необходимо всем составом отправлять на лесоповал!

Посмотреть ответ организации

Лика Фирсова

Знаток города 3 уровня

Всё супер!Хочу сказать отдельное спасибо за качественную и быструю работу.Всё чётко объяснили и показали.Всем рады.Вообщем и целом 5 из 5.Советуем и рекомендуем!!!

Посмотреть ответ организации

Олеся Хохлова

Знаток города 2 уровня

Перестал работать тачпад на макбуке. По рекомендации друга отдала сюда его и осталась довольна. Решили проблему быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

lammylish

Знаток города 3 уровня

Спасли моего утопленника ) уронила в воду айфон 12, смогли полностью восстановить! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Максим Пл

Знаток города 8 уровня

Держитесь от этого сервиса подальше. Если что то хотите выкинуть то вам сюда.Самый отвратительный сервис Воронежа. Очень удобно приехали сами ,забрали и на мусорку нести не надо.

Egor Single

Знаток города 3 уровня

Относила телефон с разбитым дисплеем, сделали за пару часов. Все окей)

Посмотреть ответ организации

Варвара Матюхина

Знаток города 2 уровня

Благодарю компанию фикссервис за качественную работу. Мой телефон как новый!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Конищева

Знаток города 2 уровня

Второй телефон уже ребята мне делают. Как обычно все отлично

Посмотреть ответ организации

Камилла В.

Знаток города 2 уровня

Меняли деталь сломанную на телевизоре,забрала на следующий день. Пока работает,посмотрим как будет дальше.

Посмотреть ответ организации

tatyanapaderin

Знаток города 2 уровня

Отдавала в ремонт телефон, замена платы. По срокам ушло 2 дня. Нормально

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 8 уровня

Отвратительный центр, была бы возможность поставить "-10" поставил бы. Отношение к клиенту- забрать как можно больше денег -примерно половину от стоимости ремонтируемого аппарата. А потом сделать какой то надуманный ремонт и отдать клиенту неисправный. При последующем обращении говорят что это уже гарантийный ремонт выполняться будет в течении 60дней, но и по прошествии срока гарантийного ремонта возвращают неисправный аппарат со словами " не влияет на работу" . Короче бегите от этой конторы.

Посмотреть ответ организации

Роман З

Знаток города 2 уровня

Здавал сюда телефон жены в ремонт. Сделали быстро. Доставка это очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Valikhon_Ham

Знаток города 4 уровня

Быстро, относительно не дорого починили компьютер

Посмотреть ответ организации

Елена Аносова

Знаток города 3 уровня

Мастерская неплохая. Сколько раз обращалась мне попадался хороший мастер

Посмотреть ответ организации

Даур Барциц

Знаток города 3 уровня

Ремонтировали усилитель, остался доволен!

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 19 уровня

Если бы персонал был бы по проще и поприветствуем, я бы поставил оценку выше. В этом здании нет мастеров, с ними только по телефону. А хочется с мастером поговорить лично

Посмотреть ответ организации

Артем Солодников

Знаток города 2 уровня

Рад ремонту смарт тв. Только здесь смогли понять в чем была причина.

Посмотреть ответ организации

Ольга Шевченко

Знаток города 9 уровня

если бы можно было поставить -10, обязательно бы это сделала. Хуже сервиса не видела ни когда. Все мы знаем, что некоторые сервисы завышают цены или могут обмануть в цене, но ремонт выполняют. Здесь же цены космос, и технику не ремонтируют, но обо всем сначала. У меня упал телефон (POCO F3) и отказался показывать экран. Набрав в интернете ремонт смартфонов xiaomi позвонила по номеру самого первого сайта. Укажу на то что на сайте указан подложный адрес организации 20 летия октября 66, на самом же деле ни какого сервисного центра по данному адресу не существует, это ни что иное как прямой обман. На сайте указано что диагностика бесплатно и выезд курьера тоже бесплатный, по итогу если вы откажитесь от ремонта то вас попросят заплатить 500 р за логистику, а на месте просят заплатить уже 1000р. Всегда звонят с разных телефонов, с мастером напрямую поговорить вам не дадут. На ресепшене сидят две хабалки. и разговаривают с вами так, как будто вы у них пришли просить денег. Ну так вот, предварительно позвонив мне, уточнили причину поломки и назвали цену ремонта 1200руб., я согласилась, приехал курьер забрал телефон, через 3 часа мастер Олег перезванивает и называет уже сумму в 10200, якобы ни о каком шлейфе речи не идет а требуется замена экранного модуля. Но делать нечего, согласилась на ремонт т.к. телефон был в срочном порядке необходим. В 20:00 этого же дня телефон мне возвращают со словами "Телефоном не пользоваться 2-3 часа пока экран не приклеиться" ну ок, оплачивают я эту не малую сумму и довольная уезжаю домой. приехав утром на работу поставила телефон на зарядку ... и вот тут начинается самое интересное ... На зарядке телефон не хочет работать от слова совсем, экранный модуль отказывается слушать команды, открывает самопроизвольно окна какие только хочет, яркость начинается сама по себе меняться, то увеличиваясь. то уменьшаясь. Я ноги в руки и бегом в сервис. Напоминаю ремонт стоил 10200 заявлено было, что это оригинальный модуль и работать он будет без сбоев. На ресепшене некая Механуева Н.А. берет у меня телефон и начинает проверять, говорит, что он работает, на это я предлагаю ей вставить зарядку в телефон, и прошу ее полистать , на что она видя что сенсор нещадно начинает открывать все окна, она отвечает "Ну вот же работает, и это не критично". Да действительно работает, но не так как должен был работать. Неохотно, будто я ее попросила дать мне денег в долг она начинает оформлять мой телефон, то что она даже в договоре указала неправильную марку принимаемого аппарата уже говорит об уровне пофигизма в этой мартышкиной конторе. Далее вышеупомянутая девушка отвечает мне, что телефон будет готов от 1 до 3х дней. И вот тут начинается самое интересное. На третий день я звоню, мне отвечают ;А кто вам сказал что от 1до 3х, в договоре указанно вообще 60 дней, ваш телефон находиться в очереди и т.д. На что, девушка получила ответ от меня "Вы не выполнили еще первый договор, аппарат отдали сломанный", и все в таком духе. По итогу делаю вывод что контора заинтересованна только в получении денег у новых клиентов, а то, что они отдают аппараты ненадлежащего качества не выполняя условий договора их это не волнует. По моей проблеме обещали перезвонить, но звонка я так и не дождалась, телефон боюсь уже назад не получу, а если и получу то состояние так и останется неисправным. Не советую данную контору ни кому, один развод, непрофессиональные менеджеры, возможности поговорить с мастером на прямую нет, обман с адресом на сайте. Лучше обходить данную контору стороной и найти сертифицированные сервисные центры, а не однодневки с вечно меняющимися данными. Если когда вы позвоните в контору по ремонту телефонов и вам предложат забрать курьером, знайте это контора на Моисеева10, и не важно что у вас указанны на сайте другие адреса и телефоны. P.s. телефон отдали, сказали что у меня зарядка плохая. Я спросила а яркость сделали , на что администратор сказала не знаю, что мне мастер ответил то я вам и говорю. По итогу телефон забрала, написала претензию с просьбой заменить экран. Т.к. при всех выключенных настройках автояркости и отключения настроек измерения яркости экрана при определённом свете, телефон все равно увеличивает и уменьшает яркость сам по себе.

Посмотреть ответ организации

Аким С.

Знаток города 6 уровня

Телевизор починили 👌

Посмотреть ответ организации

Татьяна Владимирова

Знаток города 6 уровня

Компания переехала и отзыв мой переедет и дополнится: Бегите отсюда. Это ***. Изначально было заявлено: ремонт 1500, длительность ремонта 3 часа. Планировалась замена аккумулятора. Через час перезвонили, сказали, что стоимость ремонта выйдет 5900 из-за того что нужно менять суб.плату (это называется плата питания). Сделали скидку до 4600, я сначала согласилась, потом поняла, что не хочу такой ремонт. Перезвонила через минуту, попросила вернуть телефон. Но вместо этого мне сказали, что со мной свяжется инженер в течении 10 минут. Инженер связался через 30 минут примерно и сказал, что они уже припаяли плату (как я выяснила позже там вообще ничего не нужно паять при замене, они просто соврали). В итоге сделали скидку еще до 3600 и обещали вернуть телефон в этот же день. Вместо этого перезвонили и сказали, что крышка при нагреве при установке ее назад треснула (как я узнала потом, крышки греют только при съеме). И обещали вернуть телефон на следующий день - не вернули (крышка не пришла). Но вот через день сказали, что крышка пришла и мне вернут телефон... Позже в этот же день сказали, что крышка приклеена, но клей будет сохнуть 4 часа (но изначальный ремонт обещали за 3....). А еще позже оказалось крышка бракована. Еще позже, когда мои нервы не выдержали и я просто поехала вызволять телефон оказалось, что никакой новой крышки и не было. Так мне отдали якобы мои запчасти (по внешнему виду оказались вообще не от моего телефона). По факту ремонта, который должен был заключаться в том, чтобы заменить аккумулятор, аккумулятор перестал заряжаться. Дальше 93 еле идет зарядка 1% в 20 минут. Нет уверенности, что они вообще что-то внутри меняли. В каком состоянии мне вернули телефон - на фото. Это просто треш. Я больше никогда не читая отзывов не пойду в сервис. хоть телефон отдали и то хорошо... стоимость вызволения телефона из плена этих вредителей оказалась 3000 в итоге... UPD: После вскрытия телефона оказалось, что аккумулятор не был заменен, плата не была заменена, половина болтиков утеряна, старый клей не счищен (прямо поверх него новый), запчасти, которые мне отдали в сервисе как якобы мои старые не мои, отличаются по от того, что я увидела после вскрытия.

Посмотреть ответ организации

Лариска Пылюжкина

Знаток города 2 уровня

обыкновенные обманщики. Третий раз меняют адрес за два года, наводит на размышления, не правда ли?? Юрлица тоже, видимо, меняют, сейчас называются ООО"Импульс") И эта шикарная вывеска на картонке перед входом))

Посмотреть ответ организации

FixService24

27 отзывов