Поиск

Флагман-Сервис

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ни я, ни мои соседи никогда не можем дозвониться по телефону УК 77-77-14. В Кремль к Путину уже можно дозвониться, только не в УК Флагман-сервис. По полчаса ждем играющую музыку, это бесполезно. Трубку не берут целенаправленно

Посмотреть ответ организации

Эля

Знаток города 8 уровня

Купили квартиру по адресу карбышева 167,до сих пор нет подключения газовой плиты,в газовой службе ссылаются о проблеме УК флагман,ни о каких сроках не говорилось,пыталась связаться с инженером по телефону, так и не удалось!хотелось бы услышать какие то комментарии....

Посмотреть ответ организации

Дарья Шамигулова

Знаток города 2 уровня

Диспетчер - хамка каких поискать. За две минуты звонка довела. Я абсолютно спокойно пояснила ситуацию, стала задавать вопросы - да пускай это не ее компетенция или что угодно, это не дает ей право орать на меня и посылать со словами "не трепите нервы ни мне, ни себе". Если я задаю вопрос касательно своего дома, на который она не может ответить, почему на вопрос "куда мне обратиться?" мне орут "Девушкааааа, вы не туда звоните, не трепите мне нервы!" Мне интересно, сколько получает эта мадам за истерики вместо своих прямых обязанностей

Посмотреть ответ организации

Нелли

Знаток города 14 уровня

Полностью согласна со всеми перечисленными жалобами, дорогое обслуживание не за что и не понятно откуда постоянно разные цены, отписываются они, что своя котельная но это не их собственность. Постоянно разные цыфры в квитанция,делят долги на добросовестных плательщиков,а должники когда оплачивают свои долги .....наши суммы уплаченные не возвращают.

Посмотреть ответ организации

Владимир Егоров

Знаток города 5 уровня

было всё замечательно, везде чистота, что на улице что в подъездано появились тараканы на первом этоже в коридоре где лифт и мусоропровод как с этой проблемой боротся , должна это делать управляющая компания

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 3 уровня

Самая ответственная управляющая компания в городе, легко можно дозвониться и получить ответ на свой вопрос. Вежливые, грамотные и отзывчивые сотрудники. Справляется со своей работой на отлично! Не понимаю тех кто пишет плохие отзывы, все контакты на сайте актуальны, всегда вешают объявления если какая то авария или ремонт в доме.

София Вержбицкая

Знаток города 9 уровня

уже длительное время невозможно подключить интернет. Провайдеры сообщают мне, что техническая возможность есть, однако слаботочные ниши (места общего пользования) закрыты, а ключи находятся непонятно у кого. Я обратилась в Управляющую компанию с просьбой обеспечить доступ сотрудникам провайдера или разобраться в ситуации. Вместо решения вопроса сотрудник УК начал разговор на повышенных тонах, перебивал меня, позволил себе грубые выражения. На мои законные требования решить вопрос с доступом к общему имуществу он ответил отказом и агрессией. В конце разговора он психанул, оскорбительно бросил трубку, прервав диалог. Такое поведение считаю непрофессиональным, выходящим за рамки деловой этики и унижающим мое человеческое достоинство. УК получает деньги за содержание общего имущества, а доступ к этому имуществу для подключения коммуникаций — прямая обязанность, а не "любезность" грубого сотрудника. Телефонные звонки. Записаны и с моей стороны будут дальнейшие действия с с жалобами в Госжилинспекцию

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение, бешенные показания даже летом за отопление платим космические деньги, научитесь общаться с людьми прежде чем отвечать на звонки, ужас просто а не люди( один негатив(

Посмотреть ответ организации

Надежда В.

Знаток города 3 уровня

Лучшая УК в Волжском. Сравниваю с другими, так как имею четыре квартиры с разными УК. За 22р/м у нас мусоропровод содержится в идеальнейшем порядке, подъезд- также, свой отдельный садовник на дом, на каждом подъезде камеры видеонаблюдения, которые оплачивает УК. Есть старший по дому из числа жильцов с зарплатой от УК. Отопление без перебоев (правда, несколько избыточное), вода - без нареканий, лифт в порядке. Живу под этой УК с 2011 года (11-ый год)

юлия крыщенко

Знаток города 4 уровня

Добрый день, и как же дозвониться до этой замечательной управляющей компании? Зачем давать номер, если он никуда не ведёт. Правильно, чтобы не звонили!!!!!!! Уважаемая УК, когда закончится эта противная история с постоянным отключением горячей воды????? После 17:00 из крана горячая вода течёт еле теплая!!!!! Так и плату начисляйте соответственно.!!!! Пропишите актуаллный номер телефона на сайте? Ответьте всем жильцам дома Ленина 369, когда у нас будет горячая вода без перебоев и температе соответствующей нормам? Можно объявлением на подьезды!

Сергей М.

Знаток города 10 уровня

Нет никаких претензий пока к работе коллектива управляющей компании, надеюсь, что и в дальнейшем не появятся. На обращения в диспетчерскую службу реагируют своевременно, проблемы устраняют оперативно.

Мария

Знаток города 8 уровня

Они офигели. Общедомовые нужды 1600 рублей не понятно за что, безосновательные перерасчеты за отопление. Но добило меня то, что горячая вода сейчас 31,6 градуса. Задала вопрос сотруднику флагман сервиса:"Почему Я должна пользоваться холодной водой, а платить как за горячую?" На что мне был дан ответ:"Ну не пользуйтесь ". П - профессионализм.

Анонимный отзыв

Ужасная управляющая компания! Живу в их домах с 2017 года и за это время было очень много проблем с комфортным проживанием в доме: практически каждый месяц/два месяца отключают горячее/холодное или всё водоснабжение на несколько дней, а порой и на недели. За прошедшее лето горячее водоснабжение отключалось 4 раза, а последний раз аж на полторы недели, вместо заявленных двух дней!!! Несмотря на то, что квартиры с неплохим ремонтом, жить в этих домах комфортно невозможно! Постоянно будут возникать какие то проблемы, связанные с услугами ЖКХ, не говоря уже о ценах на эти услуги

Александр Филиппов

Знаток города 2 уровня

Раньше дозванивался с первого раза, сейчас дозвонится не возможно, одни и тебе Заявки приходится оставлять по два три раза, создали еще две компании по электрике одна, по уборке другая, Ук флагман сервис 3. Кто знает, тот сразу скажет , что это связано с уходом от налогов, но за счёт кого, за счёт нас - потребителей. Даже не могу найти куда написать, что бы поощрить одного сотрудника, это наверное один из немногих сотрудников который работает, это сотрудник компании который обслуживает дом 19 по Бульвару Профсоюзов- Валентина Николаевна, которая с утра до ночи на территории и в подъезде убирает. Также работает Секретарь, которая может контролировать ситуацию. После того как два раза оставляю одну и туже заявку, звоню ей и сразу все решается. Прошу руководителя Фролова, а также учредителей которые рулят, обратить внимание на 3 вопроса, создать раздел где можно подать обращения, что бы было доступно, а то не могу найти где этот раздел, второй вопрос поощрить Валентину Николаевну и 3 вопрос поощрить секретаря. А ещё лучше секретаря перевести на должность исполнительного директора.

Вера Назарова

Знаток города 2 уровня

Ужасная управляющая компания!!! Телефон никогда не берут. За порядком не слидят. В подъездах убираются раз в месяц, и то для отвода глаз, первый и второй этаж. Этажи выше не убирают совсем. Влажную уборку не производят.Лампочки в подъезде не меняются!!!

Римма Бокова

Знаток города 6 уровня

Оперативное реагирование слесарей-сантехников УК по заявкам жильцов, в частности по адресу: ул.Карбышева, 132. Качественная работа дворника по адресу:ул.Карбышева,134.

Ремиз В.

Знаток города 3 уровня

Не надеялся, что в 11.50 ч. Меня примут в бухгалтерии. Девушки все бросили и мне быстро оформили лицевой счёт на квартиру. Я был приятно удивлён

Елена К.

Знаток города 2 уровня

31.08.22 писала отрицательный отзыв. Хочу принести извинения работникам, электрикам. Возникло непонимание с моей стороны. Работа полностью выполнена. Свет появился у нас в тамборе. Спасибо за внимание, тк связались со мной и все пояснили.

Ирина Попова

Знаток города 5 уровня

Не скажу за всё. Если разбирать досконально то в чём то звёзд - 5, в чем то 3 и т.д. Одну звезду за парковку у домов 367/367а. Мало того, что её фактически нет. На такое количество машин, та парковка, что сейчас это подщёчина для водителей. И как минимум административное наказание о не выполнении федерального закона. На ЛЮБОЙ парковке должно быть не менее 10% мест для инвалидов. С этим вопросом обратились в УК ещё в сентябре и что? И НИЧЕГО!!! Наверное надо писать в прокуратуру.

сергей кот

Знаток города 4 уровня

УК ООО =Флагман-сервис= работает: понедельник--пятница. с 8.00-17.00. Сайт работает так же с 8.00-17.00! Это--неудобно для большинства жильцов! Почему сайт вообще закрывают?! В это время люди на работе. Вечером уже нет возможности написать! Сайт--ЗАКРЫТ! Для удобства жильцов, УК должна работать по субботам! Хотя бы 2 рабочих субботы в месяц! Работники компании,говорят вопросы задавайте на сайте. Не все вопросы можно решить на сайте.Да и когда?! САЙТ В 17.00 уже закрыт! Стоимость оплаты за квадратный метр повысили. Ждём отдачи от сотрудников! .......УВАЖАЕМЫЙ АНДРЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ! Рассмотрите вопрос о работе УК по субботам!

Олеся Мамайова

Знаток города 6 уровня

2000 за услуги, самое дорогое гетто. С учетом того что зарплата в Волжском мягко говоря ну прям неприлично маленькая

Посмотреть ответ организации

Александр Сизинцев

Знаток города 9 уровня

Хорошо ухаживают за домом, живу прям над ними. Дома тёплые, подъезды убираются, придомовая территория в чистоте.

Ольга В.

Знаток города 2 уровня

В целом УК нравится, но делают у нас на ул Мира 152 ремонт,краской воняет не возможно, даже в квартире дышать нечем ,не говоря уже о выходе по дороге на улицу в подъезд, ваши работники бы хоть окна открывали проветривали, интересно проходит ли по санпину такая краска…

Mr.Garris Delivery

Знаток города 2 уровня

Диспетчер ***, я не пойму почему столько жалоб на нее и руководство данной УК не реагирует, Вам нужен пинок от Государственной жилищной инспекции?

Посмотреть ответ организации

Алина Лысоиваненко

Знаток города 2 уровня

Хорошая управляющая компания, чего не скажешь о жильцах - оставляют после себя "следы" в лифте и перед ним, а сотрудники УК все это безобразие убирают.

Марина Щ.

Знаток города 3 уровня

Спасибо! Позвонила...просила заменить перегоревшие лампочки на площадке. Просто пришли и сделали.

Андрей Т.

Знаток города 4 уровня

Коротко о ремонте, который включён в ежемесячную плату, отвратительная компания

Юлия М.

Знаток города 3 уровня

А что 4 градуса тепла по ночам не повод включать отопление ???? У нас как всегда то воды горячей нет 2 недели, то до декабря отопления не будет теперь ! Карбышева 120, 2й подъезд , 10й этаж -в тамбуре уже более полугода нет света , жильцы самостоятельно должны поменять огромную лампу ?

Аля М.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники ***…..

Посмотреть ответ организации

Юлия ****

Знаток города 4 уровня

По совету специалиста этой организации один сосед на другого написал жалобу в налоговую инспекцию

Светлана Р.

Знаток города 3 уровня

Звоню в указанное рабочее время, не отвечают.

Анонимный отзыв

Хорошие многоквартирные дома,с лифтом и пр. Сама тут проживала