Поиск

Флоренция

4,3

943 оценки

Оцените это место

353 отзыва

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Сняли номер ("стандарт улучшенный")на ночь с 22 по 23 апреля 2026. Начну с плюсов: нас встретил доброжелательный, вежливый персонал. Оперативно решали все проблемы, с которыми сталкивались, во многом пошли навстречу. В номере было чисто, убрано, постельное белье также предоставили чистое. Работу персонала я бы оценила на 10/10. В номере есть шампунь, гель для душа, фен, холодильник, телевизор, кондиционер. Возле стойки администратора в свободном пользовании микроволновая печь, электрический чайник, чистая вода, кофе, чай. Из недочетов: в душевой кабине нет подставки для геля для душа/шампуня. Сама душевая кабина не закрывается, двери в грустном состоянии, эмаль отваливается. Также в отеле предоставляется только по одному полотенцу на каждого гостя. К сожалению, фото не успела сделать: торопилась, решала личные вопросы. Общее впечатление: хорошее.

Сергей Бобров

Знаток города 7 уровня

Жили с женой и ребёнком 3 дня в семейном номере. Сотрудники не лезут к вам что либо "продать". Можно сказать вам дали ключи и живите. Но если вы сами попросите помощи - не откажут и с радостью помогут. Гостиница на свои 3 звезды стоит. Не далеко от метро. Тихо. Чисто. Недорого

Инкогнито 4855 ирина

Знаток города 7 уровня

Ну такое себе... Обычная гостишка... В номере пыль, в туалете нет даже мыла(не говоря уже о зубной пасте и щётки) Душевая кабина протекает... Наверное это удобно тем кто снимает на час, два. Девушка на рецепшн очень вежливая приветливая... 5 звезд только из-за приветливого персонала

Лидия Павлова

Знаток города 7 уровня

Гостиница очень понравилась. Уже несколько раз останавливались тут - поездки по делам в Москву. Приветливые сотрудники на ресепшн. Аккуратные номера, отличное белье, полотенца, тапочки, одноразовая посуда, кулер. Чайник и микроволновка у администратора. Сантехника исправна. Близко от метро Зябликово. Рядом в этом же здании магазин Дикси. Проживание прошло прекрасно! Спасибо, Флоренция!

Посмотреть ответ организации

Живи Малыш

Знаток города 4 уровня

Долго не решались написать отзыв, думали, обойдется, но увы. Худшая гостиница за все время поездок в командировках. Забронировали 2 номера на сутки через сайт, приехали на ресепшен, нам говорят, что один номер у нас, оказывается, стоит 17 тыс. вместо 4, оплаченных на сайте. Долго думали, что делать, но сделали одоление и заселили за оплаченную сумму. Номер просто ужасен, особенно туалет, плитка грязная и ломаная, душевая кабинка в ужасном состоянии, кран в раковине не работает, шумоизоляция отсутствует от слова совсем. При выезде хотели сдать ключи, но на ресепшен никого не было, позвонили по указанному номеру, сказали подождать, спустя 15 минут никого не дождались и уехали. Вернувшись домой, в течение 2-х недель пытались получить отчетные документы о проживании, реакции ноль. Единственный плюс гостиницы — это местоположение, всё остальное — минус.

ИРИНА ИРИНА

Знаток города 5 уровня

Отвратительное место. Номера стоимостью 4500 за ночь не проветрить, душевая кабина течёт, не мыла не шампуня нет, фена нет... Матрац весь грязный в каких-то пятнах,везде пыль... Я понимаю что там 3 звёзды, но хотя бы чистота должна там присутствовать...

Елена Сербина

Знаток города 3 уровня

Очень понравилась гостиница! Чисто, тихо. Даже когда в ресторане музыка играет, в номере не слышно. Место очень хорошее, в глубине кубика. Рядом остановки, большой выбор транспорта. Номер уютный, все есть. За окном деревья, зелень, тихий дворик.

Посмотреть ответ организации

Роман Б

Знаток города 9 уровня

Очень шикарный ресторан! Все блюда изумительны, ведущая просто класс, атмосфера, музыка, чудесные! Очень рекомендую ресторан Флоренция! Спасибо огромное хозяевам этого ресторана! Новогодняя ночь была как в сказке!

Наталья Анисимова

Знаток города 6 уровня

Отличное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Еда очень вкусная. Подача красивая. Ресторан красивый светлый, подходит для проведения свадьбы и банкетов

Посмотреть ответ организации

Алена Зиброва

Знаток города 5 уровня

Не первый раз приезжаю в данный отель. Мне нравится. Быстро и без пробок можно съехать на МКАД. Рядом метро. Персонал отзывчивый. Место для парковки есть всегда. Единственное, хотелось бы побольше розеток в номере.

Посмотреть ответ организации

Амина А

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить приятный отзыв. Позвонили мы ночью быстро ответили, все показали, предложили скинуть фото и видео. Татьяна очень милая и приятная девушка, все сделала красиво, рассказала и показала. Побольше бы таких людей красивых и добродушных. Отель чистый и уютный. Парковка была даже ночью. Спасибо

Роман Фасадович

Знаток города 9 уровня

Странное место. В фойе роскошно, в номере несколько иначе. Но для переночевать достаточно. Магазин Дикси прямо под гостиницей и кофейня. Не далеко от остановки и метро Зябликово. Можно останавливаться

Толмачева Татьяна Александровна

Знаток города 10 уровня

Это просто кошмар!!!! Дикий ужас. Были в номере Верона 5. Заявляют: «Просторный номер на четверых с одной большой кроватью и диваном. В номере имеется плазменный ТВ, холодильник, чайник и высокоскоростной Wi-Fi.». По факту: дивана нет, кровать полуторка, не заправленная, одеяло желтое, тв работает с помехами, холодильник не работает, wifi еле работает. Дверь закрывается плохо, света очень мало, номер без окон. Фена нет вообще, чай/кофе в коридоре. Тапочки из бумаги, кроме мятых пакетиков шампуня нет ничего, склеенная скотчем ржавая душевая, кровать самодельная из фанеры, паркет вздутый, стены тонкие, слышно каждый чих, тумбочки страшно открывать, и обувной ложки нет! Отказ от номера только за 60 дней до бронирования без штрафа, что несет финансовые риски. Лучше потратить чуть больше денег, но найти другую гостиницу! Больше сюда ни ногой! В шоке, что до сих пор есть места подобного уровня!

Анна Квитовская

Знаток города 4 уровня

Персонал отличный для них все звезды. Остальное отстой. Номера глухие , нам попался с виртуальным окном и проваленным матрасом. Еще узнала там что номера сдаются на 3 часа для меня это минус я в таких отелях не останавливаюсь. Больше в такой не поеду .

Василий А.

Знаток города 5 уровня

Хороший отель за свои деньги. Был в номере Сан-Ремо, удобная кровать, чистота, горячая вода была все моё пребывание и напор очень хороший. Приветливый и заботливые администраторы. Интерьер отеля выполнен в стиле эпохи ренессанса. Из соседей тоже никто не мешал. Я их даже не слышал. Рядом есть метро.

Аня

Знаток города 14 уровня

самый ужасный опыт в гостиницах. картонные стены, ржавая сантехника, отсутствие гигиенических наборов и плесень в ванной. грубые администраторы, которые на вопрос: «есть ли свободные номера?» сказали «нет» и сбросили. в итоге номера свободные оказались) фен сломанный на две части, окно 100*20 см, хотя бы полотенца есть, спасибо. даже на переночевать не соглашайтесь, найдите место получше и не тратьте свои нервы

Дмитрий Г.

Знаток города 10 уровня

Отличная гостиница и замечательный ресторан. В номерах чисто и опрятно, очень радушный персонал. Немного потёртые полы, но всегда есть тапочки. В ресторане готовят очень вкусно, официанты вежливые и заботливые. Семейная атмосфера, жаль осталось только подвальное помещение, но качество еды перевешивает потенциальный вид из окна.

Анна Обухова

Знаток города 7 уровня

Хорошая гостиница. Отличный администратор. Категория 3 звезды соответствует реалии. Чисто, кофе, чай, микроволновая печь, кулер на этаже, интересный интерьер.

Igor Dmitrieff

Знаток города 27 уровня

Хороший уютный номер, добрый и отзывчивый персонал. Я очень хорошо отдохнул после длительного переезда. За эту цену условия очень хорошие. Понятно, что это не 5 звёзд отель. Однако всё есть. На первом этаже гостиницы супермаркет. Можно купить в дорогу всё необходимое. Удобный заезд и есть место для парковки автомобиля. Удобное место расположения. Не пришлось колесить по всей Москве. Рекомендую

татьяна чистова

Знаток города 6 уровня

Чудесный ресторан, отзывчивый и внимательный персонал. Кухня, это отдельная тема, все очень вкусно! Шашлык божественный, жюльен не могу забыть, волшебный! Бизнес ланчи были очень вкусно и доступно по деньгам. Рекомендую всем, приходите!

Любовь

Знаток города 19 уровня

Название красивое,удобный отель в спальном районе,цены стандартные чисто,рядом кафе,магазины парковка,до етро пешком 10 минут,но в номерах очень душно.

Владимир

Знаток города 9 уровня

Гостиница, заселение круглосуточно. Номера нормальные, бельё синтетика. Всё дешёвое. В коридоре имеется чай/кипяток/сахар. Персонал уважительной

Лена

Знаток города 5 уровня

Заселились 01.08. На улице льет дождь, мы промокли и замерзли, нужно было помыться, но увы…. НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Администратор грубая, разговаривает нагло, сказала у нас бойлер, ждите, Мы ждали 15 минут и ничего, вода еле тепленькая, купаться в такой невозможно. Помыться так и не удалось. Так вот, бойлер у Вас или ещё что-то это не должно быть проблемой гостей. Никогда больше сюда не вернемся и никому не советуем.

ЕВГЕНИЙ ТРУПАНОВ

Знаток города 13 уровня

Цена соответствует качеству, некоторые "итальянские" номера просят ремонта, из недостатков - связь в номере отвратительная причину мы так и не поняли из разъяснений админа, телевизор в номере висит для красоты, смотреть каналы не возможно из за неустойчивого сигнала. Относительно чисто.

Тамара Ковалева

Знаток города 3 уровня

Отмечали день рождения подруги, все очень понравилось. Вежливый персонал, очень вкусная кухня, а живая музыка* огонь". Все очень достойно.

Натали

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Когда уже отремонтируют лестницу!?..которая просто в ужасном состоянии. Дети, пожилые люди навернуться легко могут. Позор!

vera.kova

Знаток города 7 уровня

Это прекрасное место, куда мы вернемся еще не раз!❤️ Мы отмечали тут день рождения и все прошло идеально. Очень вкусная еда, отзывчивый персонал и прекрасное обслуживание в целом. Все чисто аккуратно. К нам вышли и хозяева и шефповар. Поздравили. Сделали имениннице подарок - песню в живом исполнении 😍 все были очень добры и отзывчивы. Официант очень приятный, все быстро приносил-уносил. В рбщем мы остались очень довольны. Обязательно вернемся и порекомендуем друзьям

Посмотреть ответ организации

Vlad Rogozin

Знаток города 6 уровня

Отель флоренция. Ночевали перед вылетом. Плохо все кроме персонала, женщина за стойкой очень милая и приветливая. На этом всё. Номер без окна, слышимость - будто соседи сидят у тебя на голове, музыка из магазина будто в твоем номере, из общего зала слышно каждое слово, в номере не понятно чем воняет. Оценка 2 чисто за персонал, если бы и он был плох - была бы 0.

Сергей Ш.

Знаток города 7 уровня

Недорогая гостиница. Недалеко от метро. Жаль нет завтраков. Есть холодильник. В коридоре есть чайник и чай в пакетиках. В номерах чисто, уютно, тепло. Но не во всех номерах открываются окна, может быть душно, жарко летом. В отличие от многих гостиниц плотные двери и почти не слышно звуков из коридора, впрочем номеров там не много и обычно и так тихо.

Юлия Бударина

Знаток города 5 уровня

Добрый день. В ресторане Флоренция праздновали юбилей 09.05.24. Красивое, уютное и чистое место. Организация банкета была на высшем уровне. Шеф - повар поразил изысканно приготовленными и безумно вкусными блюдами. Ребята - официанты Маша и Гор, без устали и с улыбкой обслуживали нас. Музыкальное сопровождение было великолепно. И за всё это, мы очень благодарны гостеприимной и великодушной Гаяне. Успеха и процветания Вам и вашей команде.

Наталья

Знаток города 7 уровня

Отличный тихий семейный отель. Недалеко от метро. Дружелюбный персонал. Одним словом, для командировки-отличное место. В номерах чисто, есть все туалетные принадлежности.

Иван

Знаток города 8 уровня

Чисто, приятный персонал, в доме кафе и магазин Дикси, очень удобно. В целом рекомендую данный отель!

Максим Болотов

Знаток города 10 уровня

Давно не был. Хороший вариант для туристов. Был во многих номерах. На 3 этаже раньше в душевой плохо стекала вода, приходилось ложить полотенце на пол, чтоб не затопить снизу жильцов. Для девушек просите сразу исправный фен. Либо в ТЦ Облака в МВидео купите фен (цена с бонусами будет стоить 1298 рублей)

Майя

Знаток города 6 уровня

Гостиница рядом с метро. Обслуживающий персонал встретил доброжелательно. Номер чистый. Белоснежное бельё, полотенца. Полный набор для гигиены ( зуб.щётки, паста, мыло, шампунь, гель)., тапочки одноразовые. В этом же здании ресторан «Флоренция». Останавливаемся в гостинице второй раз, довольны. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 14 уровня

небольшой уютный отель в спальном районе Москвы, хороший душ , внутри чисто из минусов - женщина на ресепшене не очень приветлива и часто срывается (может, характер такой, но всё же); мыло, шампунь и гель для душа просто ужасные, легче привезти с собой в целом, переночевать здесь можно

Посмотреть ответ организации

Сергей Фёдоров

Знаток города 3 уровня

Номер совершенно не соответствовал тому что на фото. Пытались обвинить что курили в номере. 2 года назад были в этой гостинице и было все отлично, сейчас же просто ужас какой то.

Андрей

Знаток города 16 уровня

Достоинства - низкая цена (около 3000 за номер на 1/2 чел). Расположение адекватное. Парковка небольшая, одно место было. Номера ушатанные. Матрацы/кровати неудобные. Сантехника старая и еле работает. Окон в бюджетных номерах, можно считать, нет. Переночевать можно, но только при ограниченном бюджете. Добавить 1000 руб. и можно снять гораздо более вменяемые условия.

Часовая Компания

Знаток города 10 уровня

Гостиница отвратительная, администратор не адекватный, номер бронировали с одной кроватью, заселили в номер с двумя сдвинутыми, в ванне плитка на полу что то страшное, посуды в номере нет, если не хотите испортить себе отдых, поищите другое место!

Снежана Рахимова

Знаток города 6 уровня

Все на высшем уровне - советую к размещению. Отличное состояние номеров . Имеется все необходимое . Вежливый персонал. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Mitya Попов

Знаток города 2 уровня

Администратор не вежливая хабалка . номер стоил 9000р . при сдаче заставила мусор выносить . все́ было аккуратно в пакете . начала повышать голос . считаю что за 9000р должны сами убирать номер полностью . мотивировала тем что она одна на смене . не дали ни тапочки ни ще́тку зубную ложки длЯ обуви нет нет фена . нет сейфа . нет ни чего . полы грязные . не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Квасов

Знаток города 12 уровня

Я даже не знаю, каким это словом обозначить. Попросил жену забронировать номер. Позвонила, сказали цена 2300, потом 2400. Жена внесла предоплату 1200 - 50%. Я приехал заселяться поздно ночью. Тут уже цена стала 2500. На мой вопрос а почему цена все время растет, ответили: не устраивает можете не заселяться. Я согласился, деваться некуда-ночь. Указала рукой в сторону стола и сказала оплачивайте по телефону. Я оплатил 1300 по номеру. Ей тут же пришла смс на телефон: вероятно онлайн банк. Но тут же мне заявляет, вы ни туда деньги отправили, там другой ещё номер на столе. Оплачивайте на другой номер опять 1300. Спрашиваю: а что с этими деньгами? Она: ничего, или платите или не заселю. Я говорю верните деньги! Она , вы ни туда перевели. .... В итоге пришлось вызывать полицию, ехать в отделение и писать заявление по факту мошенничества.

Геля Макарова

Знаток города 6 уровня

Отличная гостиница! В номере есть холодильник , кондей Удобная кровать Недалеко от метро , очень удобно ! Хороший персонал , чисто и уютно Все круто

Посмотреть ответ организации

Sergey Skurich

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый, но на этом плюсы заканчиваются, пошарпаная мебель и паркет, ужасная сантехника, чистота на 3, в номере нет чайника, фен есть, кондиционер есть, окон в номерах нет, прокуренный номер - это огорчило больше всего. Кулер общий в коридоре, там же есть чайник - один на все номера. Подниматься с чемоданом пролетов 5. Не рекомендую, осталось очень неприятные ощущения.

Климентий Владимирович Крупский

Знаток города 4 уровня

Мне понравилось Слабая звукоизоляция, но в отеле тихо и меня это не беспокоило. Все остальное на уровне

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Приятная атмосфера в гостинице, вежливый персонал, номера уютные и чистые. Интересный интерьер - действительно, как будто побывала во Флоренции.) Недорого!!! Рекомендую!!

Алена Загребина

Знаток города 3 уровня

Спасибо, не смогли заселиться, на двери написано фломастером мест нет, и всё забронировано, при нас пока мы ждали когда администратор проснётся было свободно два номера, но человечку было абсолютно всё равно курит фломастером рисует. Спасибо, не за что.

Денис Беляев

Знаток города 10 уровня

Неплохая гостиница. Чисто, уютно. Ремонт в номере не новый, но вполне еще достойный. Достаточно тихо. Однако в моем номере окна высоко и людям с не большим ростом открыть окно будет затруднительно.

Римма Ибрагимова

Знаток города 7 уровня

Гостиница маленькая, уютная. Месторасположение удачное: недалеко метро, остановки общественного транспорта, магазины и т.д. Цены на номера крайне демократичные, были там уже два раза. Будет очередная командировка, опять буду бронировать Флоренцию.

Инкогнито 2309

Знаток города 14 уровня

Уютно, недорого. Хорошее качество блюд. Шашлык, пицца, мясо на высоте. Пиво свежее. Официанты все успевают, приветливые. Рекомендую.

Лилия Храменкова

Знаток города 5 уровня

Приехали с подругой на 2 дня в Москву. Остановились в отеле. Тихий, уютный отель, приветливый персонал. Адекватные цены. Район очень тихий, метро рядом. Все очень понравилось. Рекомендую!