Flymebel.ru

2,2

13 оценок

Санкт-Петербург, Смоленская ул., 1

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Москве и в Санкт‑Петербурге

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

2,2

13 оценок

Оцените это место

Алиса Баурова

Знаток города 5 уровня

Сделали заказ Внесли предоплату. Московский филиал отвечает , что со мной связались и в очередной раз перенесли заказ. Но они просто гасятся , не берут трубку Не отвечают на смс. Обещали доставку 7-.10 дней. В итоге месяц ничего нет

Дина Рудакова

Знаток города 8 уровня

Считаю, что качество услуг определяется не только качеством мебели. Стала свидетелем потребительского отношения сотрудников к клиентам. ТК повредила Мебель, заказанную в этой компании. Клиент попросил оказать помощь в получении документов от ТК ( их должен запросить отправитель). Мне лично менеджер ( отказалась называть свои ФИО, на мой вопрос сказала: А пин код вам от карты не дать?) ответила : мы не помогаем, а продаём Мебель. То есть компания передала в ТК Мебель, не передала клиенту Считаю, что качество услуг определяется не только качеством мебели. Стала свидетелем потребительского отношения сотрудников к клиентам. ТК повредила Мебель, заказанную в этой компании. Клиент попросил оказать помощь в получении документов от ТК ( их должен запросить отправитель). Мне лично менеджер ( отказалась называть свои ФИО, на мой вопрос сказала: А пин код вам от карты не дать?) ответила : мы не помогаем, а продаём Мебель. То есть компания передала в ТК Мебель, не передала клиенту документы, либо они были утеряны, а когда клиент обратился за ними, отказалась помогать. Точнее сотрудник так мне ответила: мы можем помочь, можем затребовать документы и можем помочь составить претензию. Но делать ничего не стали. Ответили : мы сами выбираем кому помогать. Я так и не поняла, почему они не сказали «Не переживайте, такие случаи уже были, надо сделать то-то и то-то». А просто бросили клиента на произвол судьбы. либо они были утеряны, а когда клиент обратился за ними, отказалась помогать. Точнее сотрудник так мне ответила: мы можем помочь, можем затребовать документы и можем помочь составить претензию. Но делать ничего не стали. Ответили : мы сами выбираем кому помогать. Я так и не поняла, почему они не сказали «Не переживайте, такие случаи уже были, надо сделать то-то и то-то». А просто бросили клиента на произвол судьбы. Выставляю скрины. В переписке с менеджером «апинкодоткартынадо» предупредила, что скрины переписки выставлю. На сайте не нашла ИНН и Юр адрес, иначе попыталась бы сначала с директором связаться. Хотя то, как отвечает менеджер, наводит на определённые мысли.

alex

Знаток города 6 уровня

Ждем заказ больше двух недель. Сегодня оказалось, что машина сломалась. На прошлой неделе не смогли загрузить в машину в Москве. Рассказываю байки привезут быстро и тд, по факту лож.