Поиск

Карты · Санкт‑Петербург · Товары для рыбалки

Fmagazin.ru

5,0

542 оценки

Открыто до 21:00

Санкт-Петербург, просп. Энгельса, 126, корп. 1 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, просп. Энгельса, 126, корп. 1этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Черви для рыбалки

Сани-волокуши

Самовывоз

Ножи и мультитулы

Подарочный сертификат

Эхолоты

Способ оплаты:наличными

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

19:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

542 оценки

Оцените это место

Пруфик

Знаток города 13 уровня

Шикарный магазин! Огромный выбор снастей и приманок за отличную цену! Рекомендую к посещению и покупкам :)

Наиль Сабирзянов

Знаток города 8 уровня

Замечательный магазин. Огромное количество товаров на любой вкус и цвет. Есть возможность заказать товар онлайн и забрать его из магазина в течении нескольких дней. Грамотные, отзывчивые специалисты, ответят на любой вопрос, все расскажут, покажут и дадут дельный совет. Ценник не кусается, а наоборот располагает к покупкам. Действует система скидок. В общем только положительные эмоции. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Ксения П.

Знаток города 7 уровня

Решили заехать в этот магазин, потому что он был по пути, а отзывы были отличные — рейтинг 5 из 5. Нам нужно было купить всё необходимое для первой рыбалки на следующий день. Заказывать удочки заранее не было возможности, поэтому решили обратиться в магазин. В первый визит нам очень повезло с консультантом. К сожалению, не знаем его имени, но в тот день работала смена с Дмитрием, Антоном и Ильёй. Консультант подробно ответил на все вопросы, помог подобрать и собрать полный комплект для первой рыбалки: удочки, катушки, леску, крючки и другие необходимые снасти. Дал полезные рекомендации и всё объяснил понятным языком. Благодаря такому отношению сложилось очень хорошее впечатление о магазине, захотелось приезжать сюда ещё. Единственный минус, который заметили — отсутствие безналичной оплаты. Нельзя оплатить ни картой, ни переводом, только наличными. В наше время это довольно неудобно, особенно если заранее не знаешь об этом. Пришлось дополнительно идти в банк и снимать наличные, благо пользуемся сбером. После покупки на следующий день поехали на рыбалку. И у нас сломалась удочка. Во время ловли произошёл зацеп за кувшинку или водоросли. После этого удочку аккуратно освободили и когда начали складывать снасть, у одной из удочек сломалось второе колено. Мы связались с магазином и уточнили порядок действий. Нам предложили приехать и пообещали помочь разобраться в ситуации. Мы рассчитывали на быструю замену товара, однако в магазине объяснили, что удочку необходимо отправить на экспертизу сроком до 30 дней. Только после её завершения будет принято решение о ремонте, замене или возврате денежных средств. Нас очень удивило, что процесс оказался настолько долгим. По нашему мнению, удочка могла иметь скрытый дефект ещё до покупки, поскольку она сломалась не в момент зацепа, а когда уже начали складывать, видимо получив боковое давление. Нам дополнительно предложили обсудить ситуацию с руководителем магазина. Сказали перезвонить в понедельник, когда он будет на месте. В течение дня мы многократно пытались дозвониться до магазина, но телефон никто не брал. В итоге пришлось ехать лично. На месте выяснилось, что руководителя нет, он находится на другой точке. Перезвонить с рабочего телефона, нам отказали, с личного телефона, директор тоже отказался звонить 🤪. При этом сотрудники не смогли объяснить, почему не работает телефон и кто отвечает за связь с клиентами. Кроме того, во время второго визита (когда возвращали удочку) попалась совершенно другая смена консультантов. К сожалению, впечатление было противоположным. На вопросы о выборе снастей отвечали неохотно и очень поверхностно. Было ощущение, что сотрудники не заинтересованы ни в помощи покупателю, ни в продаже товара. Получить какие-либо полезные рекомендации практически не удалось. В результате пришлось потратить дополнительное время, бензин и нервы на поездки и попытки решить вопрос. Сейчас удочка находится на экспертизе, которая займёт до 30 дней, и пока неизвестно, чем закончится эта история. Магазин особо не рекомендуем, желание возвращается и что-то покупать уже нет.