Поиск

Forta

4,2

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Полностью согласна с отзывом Елизаветы Сосниной - столкнулись с тем же неприятным опытом. Беда с персоналом! Я постоянный клиент этого цветочного магазина, рекомендовала его всем знакомым: большой выбор, красиво + всегда получала здесь доброжелательное обслуживание и полезные рекомендации по уходу за цветами, НО: я впервые увидела этого продавца, черный цвет волос, короткая стрижка. Я попросила 3 кустовые веточки, но одна оказалась не свежей. Когда я вежливо попросила заменить её, мне резко ответили: «Мы не на рынке, чтобы выбирать и отбирать» - и убрали все цветы. Были еще другие слова в мою сторону - совсем не клиентоориентированно. Я не позволяла себе грубости, но столкнулась с явным хамством. Очень жаль, что один сотрудник может испортить впечатление от магазина, который я ценю. Пришлось идти в соседний цветочный, где мы без проблем купили цветы. Прошу разобраться в ситуации и напомнить персоналу о важности вежливого общения с клиентами. Но если продавец является собственником, то ничего не изменится и цветочный вскоре закроется, поскольку клиенты разбегутся в другие цветочные, где осталась доброжелательность и клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

Danya

Знаток города 7 уровня

Лучший цветочный магазин в г. Видное. Обслуживание на высоте. Есть небольшой момент относительно ожидания, но заказов много и девушка делает все одна (довольно хорошо кстати) 5 звезд без сомнений

Посмотреть ответ организации

Ксения Краснопевцева

Знаток города 13 уровня

Не все то золото что блестит, это прям про этот магазин! внешне магазинчик привлекает к себе внимание, но качество товара оставляет желать лучшего. Муж подарил букет роз вечером из этого заведения, на следующее же утро розы склонили свои бутоны. Мало того что качество цветов оставляет желать лучшего, они ещё, чтобы собрать розы в букет и завязать верёвкой берут 300 р. Не рекомендую это место

Посмотреть ответ организации

Alla

Знаток города 5 уровня

В помещении жутко пахнет ароматическими палочками, тесно. Продавец ,дама в летах, смотрит на полную громкость битву экстрасенсов (зачем нанимать на работу сотрудников, не клиентоориентированных?) , внутри помещения на нелепых бумажках лозунги: не входить, не садиться, не трогать и тп, цветы ( были 11.01.) дешевые (одни хризантемы) и совершенно стилистически не подобранны, комбинировать в букет задача не из легких, цветовая гамма мрак. Само здание стильное, но к магазину это отношение не имеет. Разочарована, больше не зайду. В видном есть цветочные со свежим крутым ассортиментом, но это явно не это место. И в таких местах должны работать миловидные, приветливые и молодые девушки с легкой и позитивной энергетикой!

сергей г.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный магазин , прекрасная атмосфера , попал на собственника , очень приятная девушка Пришел с большим количеством подарков нужно было упаковать , с задачей справились на 5+++) Почитав ниже комментарии , если для вас дорого , вас ни кто не заставляет покупать Кого то не устроило как внутри выглядит- на вкус и цвет ! Продавцы попадались неадекватные , такое бывает , очень сложно найти хороший персонал! Такое ощущение , что ни кто не работает и времени вагон на эти бредовые комментарии .! Будьте добрее и относитесь с пониманием !

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 5 уровня

Это не просто магазин цветов! Маргарита - цветочная фея! При подготовке к свадьбе просто решили заглянуть и прицениться, а в итоге сразу поняла, что с душой и максимально профессионально мне создадут свадебную мечту! Так и произошло! Композиции для украшения и букет невесты получились волшебными! Букет невесты достался младшей сестренке и через месяц мы стояли там же напротив Маргариты и её мамы, собирая второй букет-невесты! Спасибо-ваше место особенное!

Посмотреть ответ организации

Татьяна К

Знаток города 9 уровня

Сотрудницу ( в возрасте)нельзя допускать работать с людьми, неадекватно себя вела, я покупала дочери 2 букета на концерт 24.05.2026 и задала несколько вопросов про свежесть цветов. По итогу услышала неадекватные ответы и грубость. Естественно после этого ушла в другой цветочный! Но это уже не первый случай в этом цветочном магазине. Заказывала дочери ранункулюсы на день рождения. Заранее обсуждала с этой женщиной, что цветы для дочки и пожелания, чтобы подольше постояли, я заказывала на кануне ДР и утром когда курьер привез заказ увидела, что на одном цветке сгнивший стебель прикладываю фото!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Соснина

Знаток города 8 уровня

Уютный магазин. Приятная музыка. Большой выбор цветов и композиций. Адекватные цены. Однако совсем не клиентоориентирована продавец. При входе грубо пояснила, что все приходят только посмотреть! Она же представилась собственником, военным пенсионером. На мой вопрос: как давно собрана композиция? Ответила: они по 12 дней стоят. Спрашиваю: как давно стоят у вас ? Женщина ответила, что разговаривать со мной не намерена.она так решила на правах собственника семейного бизнеса. Занавес Поехала дальше покупать цветы

Мария Санду

Знаток города 10 уровня

Наконец открыли магазин в котором всё есть в одном месте 😂💐🙏Очень красивый фасад, хороший выбор цветов и всяких мелочей😍шарики , упаковочная бумага , коробки, свечи , все что мне так нужно было для праздника 🥳 Мои любимые благовония с запахом лаванды , которые просто покорили моё сердце 💜 Приветливый персонал , все рассказали и показали. Если вы хотите сделать фотки на новый год, 14 февраля или другой день это отличная локация 📍так же у них есть 2 магазин на Фокина 2, советую 👍 Однозначно 5 🌠

Посмотреть ответ организации

Karina Shakhmetova

Знаток города 4 уровня

Классный магазин, 👍 флористы собирают очень красивые, эксклюзивные букеты, обожаю розы, у меня букет стоял месяц! 🥰 Еще заказывала воздушные шары, для детей, сделали интересную композицию из шаров! Вообще очень интересный магазин и доброжелательный персонал, всё расскажут, посоветуют, есть зона фэн-шуя, люблю покупать благовония очень большой выбор! Я очень рада что Вы открылись в центре Видного, живу рядом, а раньше ездила к Вам на Фокина, потрясающий магазин, атмосфера как в сказке, желаю Вам процветания!!!) 🤗🥰🥳 Сегодня купила пионы, просто бомба!!!) ❤️

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 12 уровня

Не адекватный продавец и владелец данной богадельни ,продавщица выбежала со словами вы и ваши дети придурки. На секунду ребенок 1,5 лет подошел к ведру с ветками вербы посмотрел и тронул пальцами ветку. После этого продавщица закрылась в магазине и никого не пускала,далее выходила только снять ребенка на камеру и тыкала своим телефоном в лицо. Позвонили владелице данной конторы,на что она начала уверять что не могло такого быть,и вы виноваты в этом. Разговор с владелицей длился около получаса ,извинений от продавщицы и владелицы не поступило.

Анастасия Александровна

Знаток города 4 уровня

Самый лучший цветочный в самом центре Видного😍 Всегда свежие цветы, вежливый и грамотный персонал, много декора и ароматов для дома, а самое главное, что в одном месте можно выбрать и букет, и подарок на любое мероприятие! Спасибо волшебницам из мастерской, за цветами только к ним☺️

Посмотреть ответ организации

Ольга Волкова

Знаток города 4 уровня

Замечательный магазин! Приветливый персонал, который всегда поможет в выборе цветоа и создании букета. Помогут с упаковкой подарка. Всегда всё на высшем уровне. Приятно посещать этот цветочный мир с приятными людьми. Спасибо большое за прекрасную работу персоналу на Строительной ул. 2А

Посмотреть ответ организации

Евгения Степанова

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить свою благодарность Коллективу магазина FORTA мастерская букетов по адресу Строительная д.2А. Отличный магазин рядом у дома. Персонал в магазине отзывчивый и всё время помогают с любым вопросом. На днях заказала доставку. Отличный сервис по доставке, букет в коробке и воздушные шары. Всё очень быстро обрабатывают и доставляют. В букет вставили открытку уточнили надпись поздравления. Прислали Фотоотчет. Все на высшем уровне. Хотите удивить и порадовать для вас человека обращайтесь только сюда. Всегда свежие цветы и очень милые красивые букеты. Однозначно Рекомендую!!! Средняя оценка - 5.0000 на основании 1 отзывов и оценок

Посмотреть ответ организации

Викторика Готэ

Знаток города 5 уровня

Отличный цветочный! Купила букет с пропиткой, очень долго простоял!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 2 уровня

Была бы оценка ниже обязательно бы ее поставила ! Впечатление от магазине было бы приятнее если бы не некая особь ,которая прямым текстом сказала ,ПОШЛИ ВОТ ОТ СЮДА ! Стоит со шваброй и орет ,ЗАЧЕМ ВЫ СЮДА ПРИШЛИ.?ВЫ МНЕ СЕЙЧАС ЗДЕСЬ ВСЕ РАЗОБЬЁТЕ. С ЧЕМ ПРИШЛА ,С ТЕМ И УХОДИ . ( Во первый не ТЫ ,а ВЫ , а во вторых ,я пришла с хорошим настроением , и конечно же только его и забрала с собой). На вопрос к продавцу, почему вы так позволяете себя разговаривать? Был получен ответ :"ПОКАЧАНУ " У продавца в прямом смысле слова глаза были на выкате ,от агрессии . Таких людей нельзя допускать к общению с людьми !!! Вы там людей тоже по фен-шую ,допускаете к покупкам в вашем магазине ? Или Вы передышали маслами ,которые предоставлены в магазине ? Цветы чувствуют энергетику человека ,и мне очень жаль что им придется завянуть в вашем магазине,а не радовать глаз покупателей .

Иван В.

Знаток города 3 уровня

Купил розы, очень красивые и хорошо упакованы, персонал хороший-встретили подсказали.

Посмотреть ответ организации

елена еленова

Знаток города 17 уровня

Миленько в салоне, но не очень свежие цветы и дикая во5ь от благовония, ну это на мой взгляд, слишком резкий запах, хотя вот папу дней наверное не жнут, не так сильно пахнет. Сугу бо моё личное мнение, шары детские так же полусдутые

Посмотреть ответ организации

GrandWizard

Знаток города 7 уровня

Покупал цветы своей любимой на 14 февраля. Зашел в этот магазинчик и продавщица собрала мне букетик на 1050₽. Я их благополучно подарил и остался на ночь. Прилагаю фото цветов вечером и через 12ч утром. Но мне хотя бы дали, поэтому 2 звезды, а так продают цветы которым близок конец

Посмотреть ответ организации

Анастасия Агибалова

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин заказываю у них букеты для разных мероприятий уже давно, когда только открылись ещё на ул. Фокина. Рада что идёт развитие, классных точек 🫶💐😻

Посмотреть ответ организации

Emilien Morozov

Знаток города 5 уровня

Великолепный магазин с вежливой и чуткой хозяйкой Маргаритой😊😊😊

Посмотреть ответ организации

Кирилл Д.

Знаток города 7 уровня

Продавщица (представилась владельцем) на ровном месте оскорбляет посетителей, а если сказать слово поперек её - выгоняет из магазина и переходит на личности. Это не единичный случай подобного отношения к покупателям, почитайте еще другие отзывы. Нигде ещё не сталкивался с таким отвратительным поведением персонала. Никому не рекомендую данное место и сам никогда не вернусь.

sonasfucj

Знаток города 3 уровня

Потрясающее место.Это не просто цветочный магазин,а какой-то уголок фен шуй))

Посмотреть ответ организации

Олег Хлыстов

Знаток города 9 уровня

Очень классная девушка за прилавком

Посмотреть ответ организации

Сергей Фитцов

Знаток города 12 уровня

Выбор к концу недели так себе, свежесть цветов тоже. Игрушки милые.

Посмотреть ответ организации

Яромир Грушин

Знаток города 6 уровня

Хорошее место и великолепный флорист

Посмотреть ответ организации

Владимир Обрубов

Знаток города 10 уровня

😘😘😘спасибо за прекрасные букеты)

Посмотреть ответ организации

Rita S.

Знаток города 4 уровня

Сказочное место.

Игорь Ляхов

Знаток города 6 уровня

Лучший флорист московского региона здесь!

Посмотреть ответ организации

Forta

29 отзывов