Крайне недовольна обувщиком на Олешева, человек много раз кормил завтраками (5-6 раз обещал всё сделать и никак), клялся божился всем, что сделает и деньги вернет, обувь не возвращал, просила даже вернуть не сделанную обувь, чтобы я могла обратиться в другую мастерскую. Не говорил о том, что сроки могут быть большие, просто обещал, что через пару-тройку дней сделает, спустя больше месяца моих хождений и ругательств с этим человеком сделал таки обувь. На вопрос, где обещанный возврат денег, снова начал про завтраки. Очень хитрый и изворотливый товарищ, может быть обувщик неплохой (это еще предстоит проверить), но как ответственный человек точно нет. Обувщик не является сотрудником компании, а значит руководство не может ничего с ним сделать. Будьте осторожны, так как полную оплату за услуги берет вперед и возвращать очень не хочет.

юрий

Знаток города 16 уровня

Двоякое впечатление. Первый заказ супер. Второй совсем не то, что просил сделали. Исправить невозможно. Нарушение сроков. Четыре переноса дат. Не платите вперёд. Оплачивайте по факту.

Анастасия Ш.

Знаток города 3 уровня

Отдала в ремонт спортивные фирменные сапоги FraMill 25.04.2026 года. Мастер Александр обозначил сроки выполнения заказа с 15 по 20 мая. Начиная с 15.05. связывалась с мастером 6(!!!) раз, и каждый раз сроки переносились на 3 дня/4 дня/неделю вперед. Каждый раз - кормление завтраками и отговорки из разряда забыл/уехал/вот-вот будут готовы на днях, и я Вам позвоню. Конечно же, ни разу никто мне не позвонил. Связавшись с Александром 5 июня, опять получила ответ, что через пару дней могу забрать свой заказ. Следующий раз связалась с мастером 17 июня, тк по личным обстоятельствам раньше не получалось, и снова мне сказали, что сапоги будут готовы в пятницу 19 июня. Как такое может быть, если их должны были отдать через пару дней после 5 числа, - история умалчивает 🤷🏼‍♀️ В пятницу поехала туда без предварительного звонка и на месте, конечно же, получила ответ, что отдать мне мою обувь не могут, и в качестве объяснений - что-то невнятное, что он их где-то делал и забыл взять в мастеркую (👀???). Срок выдачи опять сместился, и почему-то на понедельник, хотя суббота по графику - рабочий день, и если они все-таки готовы, то ничего не мешало забрать их оттуда, где они находятся, и отдать мне в субботу. Очень надеюсь, что в понедельник получится забрать обувь хоть в каком-то виде и, если ничего не сделано, то деньги, заплаченные за ремонт. Впечатление от мастерской в частности и о FraMill в целом осталось резко негативное. Руководству можно только посоветовать внимательнее смотреть, кому от лица своей компании они доверяют работу. Собиралась пошить в FraMill сапоги (возможно и не одну пару) на заказ, теперь, конечно же, ни за что не обращусь в эту контору ни за пошивом, ни за ремонтом, никогда никому не посоветую и буду всячески отговаривать тех, кто задумается об обращении туда за услугами ремонта или пошива обуви.

Фра-мил

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов