Работали с таможенными брокерами 15 лет - впервые столкнулись с подобным подходом к ценообразованию. Ситуация: оформили условный выпуск груза, самостоятельно собрали все необходимые документы, бегая по инстанциям. Брокер просто закрыл условный выпуск (получил печать), за что выставил счет на 2 000 сомов. ГТД забирали сами из их офиса, чтобы не платить и за это. На замечание, что это минимальная работа, получили ответ: "Это ваше мнение" (цитата сотрудника Романа). Никаких объяснений реальной трудозатратности услуги не последовало. За 15 лет работы с разными брокерами такие формальные действия никогда не тарифицировались отдельно. Компания Франклин берет деньги буквально за каждое действие, даже когда клиент выполнил 90% работы сам. Не рекомендую для долгосрочного сотрудничества.