Поиск

Франклинс Бургер

4,7

385 оценок

Оцените это место

Дегустатор 3 уровня

Брали два бургера, в процессе употребления обнаружили, что бургеры идеальны. Салат в бургере свежий и хрустящий, его количество идеально, бифштекс по размеру булки, прожарен идеально. Самое лучшее приготовление бургера по сети Франклин. Посмотрел на бейджике, кто готовил, там написано было «директор Юрий». Директор Юрий из Франклина - лучший бургер-шеф.

Посмотреть ответ организации

тимур игнатев

Знаток города 3 уровня

Самы плохие бургеры

Abdukodir Maxomadiev

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим впечатлением о ресторане Франк Бургер!!! Это место удивило меня своим высоким уровнем сервиса и качеством блюд. Бургеры здесь готовят из свежих ингредиентов, мясо сочное и хорошо прожаренное, а булочки мягкие и ароматные. Меню разнообразное, есть интересные сочетания вкусов, которые приятно удивляют.....😶😶 Обслуживание быстрое и дружелюбное, персонал внимательный и всегда готов помочь с выбором. Атмосфера уютная и современная, что делает посещение комфортным как для семейных встреч, так и для неформальных посиделок с друзьями. Отдельно хочу отметить хорошее соотношение цены и качества — за отличную еду и сервис не приходится переплачивать. Рекомендую Франк Бургер всем любителям вкусных и качественных бургеров!!!!👍👍

Посмотреть ответ организации

Сергей

Дегустатор 3 уровня

Бургеры очень вкусные, продукты свежие и булочка очень мягкая, было очень приятно кушать, сотрудники вежливые и улыбчевые, заказ быстро приготовили в хорошем качестве, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Титов

Знаток города 3 уровня

Лучшие бургеры

Маруся

Дегустатор 5 уровня

Качество упало на самое дно!Может быть именно здесь в ТРЦ Рио на Дмитровском шоссе,года 2 назад были на первом месте для меня .Котлета без вкуса и горелая,сыр меньше котлеты на половину.Сочности ноль.Взяла на дегустацию 4 бургера и все сухие ,безвкусные.

Посмотреть ответ организации

zasme

Знаток города 9 уровня

В лозунге с пакета "лучшие бургеры" допущено очень много ошибок. Чтобы быть лучшими - нужно хорошо готовить. 7.08.26 В бургере за 389₽ почти не оказалось соуса, и сухую булка смачивали бедолага помидор и огурец . Даже от котлеты сока почти нет, потому что ей самой нужна помощь - видимо изменили граммовки и котлета теперь как iPhone 17 air — ультратонкая

Посмотреть ответ организации

Алина Нуртдинова

Знаток города 3 уровня

очень вкусные бургеры, я бы сказала, самые лучшие, тут нет бумажных котлет, только вкусное мясо, время ожидания недолгое, персонал вежливый, подскажет, если что. Булочки сама нежность!! Очень нравятся лимонады и фирменный чай

Посмотреть ответ организации

Оля Рекунова

Знаток города 6 уровня

Замечательное заведение,только тут беру бургеры,всегда сочные и очень вкусные Отдельное спасибо персоналу,очень отзывчивый и вежливый,всегда идет на встречу если какие-то недопонимания

Посмотреть ответ организации

Макс Гордеев

Знаток города 6 уровня

Пришел за 20 минут до закрытия, сотрудники прекрасно и оперативно приготовили заказ, были вежливы и учли пожелания при заказе. Всем доволен, уже не первый раз питаюсь в этой сети ресторанов, качество продукции и клиентоориентированность на высоте в отличие от всем известных мировых конкурентов

Посмотреть ответ организации

Amina Zufarova

Знаток города 3 уровня

Недавно посетила фастфуд "Франклинс", и это было настоящим открытием! Бургеры здесь просто потрясающие! 😋 Каждый из них — это взрыв вкуса и свежести. Сочная котлета, идеально расплавленный сыр и свежие овощи в мягкой булочке🥰 Обслуживание тоже на высшем уровне: персонал дружелюбный и всегда готов помочь с выбором Обязательно приходите к ним!!! 🤗

Посмотреть ответ организации

Ростовцев Олег Вячеславович

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер! Периодически заглядываю в данное заведение по всей Москве и тут решил тоже не делать исключение. На удивление от кассы сотрудники отправляют к терминалу делать заказы не принимая их по какой-то причине. Сделав заказ казалось бы можно увидеть его на табло, но и тут вас ждёт проблема в виде статичного изображения которое не меняется на протяжении 40 минут. Хочу заметить что точное время я знаю т.к. именно после его истечения я получил заказ. Проблема заключается в подаче, а именно в бургере который лежал на несчастном подносе и остывал пока приготовят картошку по деревенски. Её кстати не приготовили, если бы я не подошёл и не сказал об этом после 20 минут ожиданий, но это только начало. Достав маленький кулёк с дольками их начали готовить и по итогу вытащив из фритюра их оказалось несколько и сотрудникам пришлось идти за новой порцией. По итогу на выходе вы получите картошку по деревенски на столько горячую, что невозможно положить в рот и остывший бургер который уже начал растекаться от влаги

Посмотреть ответ организации

Ксения Рагозина

Знаток города 5 уровня

Заказ готовят долго, сотрудники двигаются еле-еле. Котлета в бургере оказалась непрожаренной, с кровью. Аппетит после этого пропал, деньги за оплаченный бургер вернуть не удалось, так как менеджер сообщил, что вернуть деньги за одну позицию заказа нельзя, нужно отменять весь заказ и платить ещё раз, но уже без испорченной позиции. Учитывая, что деньги на карту возвращаются не сразу - так себе вариант. Если бы не хамство персонала (испорченный бургер повар демонстративно швырнул в мусорку, извинились сквозь зубы) было бы нормально. Желания посетить заведение ещё раз точно больше не появится

Посмотреть ответ организации

Никита Шилин

Знаток города 4 уровня

Посетили данный ресторан 25.04.2026 в обслуживании на кассе отказали без причин и перенаправили к терминалу , заказали еду и напитки , в чеке был глинтвейн. Но на глинтвейн- это было совсим не похоже , малое количество сиропа и горячая вода . Я обратился к сотрудникам заведения и спросил почему нет лимона и , что со вкусом (вкус практически отсутствовал ) ? Мне ответили хамовато , что лимона нет и всё отдали как положено ,с чем я не согласился и предложил 3 варианта : 1 переделать глинтвейн 2 вернуть за него деньги 3 поменять на кофе американо 0,2 и получил на все 3 запроса отказ , но дали пакетик цитрусового часа и предложили добавить его в глинтвейн. Прошу Вас , разобраться с данной ситуации и объяснить своим коллегам, чтобы они отдавали заказы в соответствии с тем , что у вас указано в меню . Данный ресторан к посещению не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Антон П.

Знаток города 10 уровня

Был неоднократно, как посетитель, как курьер. Всегда всё ок, бургеры вкусные. Многие пишут про хамство и прочее, я же отмечу крайне вежливое общение, и профессиональный подход к приготовлению, и непосредственно сборке еды. Перчатки, шапочки, всё как положено.

Посмотреть ответ организации

Тимур Бухонцев

Знаток города 4 уровня

Мне очень понравилось! Особенно понравился чизбургер у него мягкие булочки, сочная котлета и нежный сыр. Рекомендую! Также я попробовал наггетсы они были хрустящими, как и положено. Картошка по-деревенски оказалась не солёной и не такой хрустящей, как хотелось бы. В целом, всё было горячим и очень вкусным! :3

Valeri

Знаток города 5 уровня

Мне понравились здесь бургеры, впервые попробовала и не сравнится с тем же самым бургер кингом, еще и рядом с домом, сервис огонь цена=качество оправдано❤️❤️

Посмотреть ответ организации

лысый лысый

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание, внимательные и понимающие сотрудники. Видно что стараются отдать быстро, жаль что в часы наплыва приходиться ждать, но главное получить то качество и вкус, который они предоставляют. Спасибо за старание.

Посмотреть ответ организации

Австриякова Ольга

Знаток города 9 уровня

Уже 3 раз даем шанс данной точке - фиаско. В ТЦ НЕБО, вкуснее раза в 4. Кола разбавленная с водой, есть ли ощущение вкуса колы? Ответ один: нет Бургеры отвратительные, вкус одного лука, котлета тупо сгоревшая, если хвалить то только за булку. Картошка просто на вкус как бумага, наггетсы по ощущению песок В РИО больше ни разу сюда не зайду, просто отвратительно

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Дегустатор 6 уровня

Если вы хотите есть одну булку , то вам сюда. Раньше было вкусно , сейчас это ужас просто - котлета пережаренная, помидорка 1 кусочек, двойной сыр ? Я вас умоляю, я там одинарного то не нашла. Оценка 0/10

Посмотреть ответ организации

Никита Жуков

Знаток города 3 уровня

Взяли 2 кофе, 0,3 и 0,3 в стаканчике 0,4🤨 Буквально 2-3 недели назад стали недоливать, видимо эффективного менеджера взяли. Еда не плохая, даже хорошая. Но после кофе осадочек остался😑

Посмотреть ответ организации

Федор С.

Знаток города 3 уровня

Заказывал бургер и ролл. В начале поразило то, что чтобы поесть бургер надо отдельно доплатить за перчатки. На поднос ничего кроме бургера, рола и перчаток ничего не положили: ни салфеток ни тарелок Когда на выходе из фудкорта я захотел забрать остатки ролла с собой, я подошёл к заведению и было уже взял бумажный пакетик в который заворачивают рол или ещё что, на меня накинулась сотрудница с требованиями положить несчастный пакетик на место. На мою просьбу дать мне хотя бы салфеток, она взяла с лежащего чьего то подноса салфетки и всучила мне. Видимо мои салфетки так же кому то отдали..

Посмотреть ответ организации

Марк Морокин

Дегустатор 3 уровня

Замечательная , более дешёвая альтернатива Бургер Кинга. Всё то же на порядок дешевле. Готовили реально с любовью, наблюдал 😂. Медленно, изящно , соблюдая все сан. нормы. Мне всё понравилось 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Мария Л.

Знаток города 5 уровня

Посетили ресторан по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе, д163А 08.04.2025. Были неприятно удивлены сотрудниками данного заведения. На все вопросы по меню округляли глаза и не могли объяснить разницу. В итоге сами определились с комбо обедом и попросили пробить. По итогу чек вышел на сумму 1440р за 2 Франк комбо XXL (без корректировок состава) и 2 сырных соуса. В чеке смутило то, что пробили 4 соуса и на вопрос почему их 4, а не 2, ответили что у вас к комбо идет по 2 соуса. Решила проверить и самостоятельно собрать заказ на терминале и сумма за идентичный комбо была 1279р. Сделала снимок экрана и показала сотруднику. Ответить почему разница мне не смогли и сделали предположение что на кассе дороже потому что это касса(видимо покупатели сами должны скидываться на ЗП сотрудникам). Итог: выдали только 2 соуса, а не 4 о которых нам распинались и утверждали что они уже входят в данное комбо, котлеты подгорели и максимально расплюснуты что бы сделать из них XXL(как указано в комбо), бургеры были максимально сухие, кола одна вода(видимо экономят на сиропе). В ресторанах данной сети были ни раз, но такого кошмара еще не видели.

Посмотреть ответ организации

Шухрат Р.

Знаток города 3 уровня

Просто *** ! Как отвратительно он собирает Бургеры ! Не сыра не соуса, один без головного убора! Волосы чуть не не падают на еду! Сегодня 03.07.2025 года в 20:35 по Мск. Прошу пересмотреть камеры и убедится в пофегизме сбора бургеров на отвали! Всегда было классно но сегодня фу! Мне не понравилось как собрали и я вернул деньги, попросил переделать мне отказали ! Затем в наглую Ушли курить сказав у нас перерыв время 20:50

Посмотреть ответ организации

Сашенька Муранова

Дегустатор 3 уровня

Обожаю франклинс бургерс Быстрое обслуживание, готовят очень вкусные бургеры, а батат просто нет слов. Очень нравится брать с собой, до дома все доходит теплым

Посмотреть ответ организации

Татьяна Максимова

Дегустатор 4 уровня

Решили попробовать здесь бургеры. Понравились. Сочные, вкусные. Картошка фри вообще супер! Редко такая бывает вкусная. Были повторно здесь

Посмотреть ответ организации

Владимир Лапини

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, постоянно отсутствует кассир на кассе ( сидят в подсобном помещение ) , когда готовят разговариваю на своем национальном языке отвлекаясь от работы. Одноразовые. Перчатки у них становятся многоразовыми ( снял перчатки посидел в телефоне и снова одел )

Посмотреть ответ организации

Сергей Е.

Знаток города 6 уровня

Вкусно, вопросов нет. Но в субботу утром второй раз прихожу, они все в подсобках сидят. Заказ начинают готовить минут через пять после того как его сделал.

Посмотреть ответ организации

Дима Х.

Знаток города 2 уровня

Заказал еду , ждал 40 минут как в ресторане,подошёл спросить где заказ , ответили что уже его кому то отдали , и пришлось ждать ещё 10 минут. Сгладить ситуацию да же не попытались!! Бургер оказался почти сухой , мало соуса!!

Посмотреть ответ организации

Козин Антон Николаевич

Дегустатор 3 уровня

Это не бургеры это хлеб с соевой котлетой. Да простят меня владельцы этого прекрасного заведения. Понятно, что 170р цена, но тогда давайте назовем вещи своими именами. Взял 2 бургера с собой. Поел через 30 минут после покупки. Завернули в фольгу и они там задохнулись. Конденсат впитался в булку и все получилась котлета с хлебом. Может сменить вид упаковки при заказе с собой??

Посмотреть ответ организации

Сарвариддин Жалбарсалиев

Знаток города 3 уровня

Самые вкусные бургеры , большое количество выбора ! Скорость и персонал на высоте 👍🏾

Посмотреть ответ организации

Викa

Знаток города 5 уровня

худший франклинс из всех где мне удалось побывать. хотела убрать кетчуп из бургера, такой функции на кассе самообслуживания нет, подошли на кассу заказ пробивать отказались, только с третьей попытки удалось дозваться того кто примет у нас заказ в итоге бургер приготовили с кетчупом попросили переделать цокнули, сказали что ничего не просили убирать и.. сделали снова с кетчупом после напоминания девушки на выдаче заказов повар демонстративно смахнул все содержимое с булочек в мусорку и наконец-то сделал как просили добивочкой стали горелые булочки и долгое ожидание

Посмотреть ответ организации

Руслан Сокольников

Знаток города 4 уровня

Вкусно, классно, быстро отдают заказы, очень сочные бургеры и хороший персонал

Посмотреть ответ организации

Анастасия Жарова

Знаток города 6 уровня

Меня сразу привлекла вывеска, подойдя к кассе, меня проконсультировала очень приятная кассир (Патимат, фамилию не запомнила) . Она ответила мне на все вопросы и рассказала о позициях меню, которые меня интересовали. Итак, сам бургер оказался безумно сочным и вкусным, не перегружен, хотя состав и большой, булочка свежая и очень мягкая. А чай и фирменный соус чипотле останутся в душе надолго. Буду приходить ещё!)

Посмотреть ответ организации

Тохирбек Корабоев

Знаток города 3 уровня

Самый лучшие бургеры на свете те кто пишет негативные отзывы не верите. Тут самый вкусный бургеры готовят. На кассе принял менеджер Ашот очень адекватный и приятный парень. Всем советую прийти и попробовать бургеры спасибо

Посмотреть ответ организации

Muqimjon Turdiev

Знаток города 2 уровня

Отличное заведение советую всем попробовать бургеры. Дружный коллектив. Готовят очень быстро и вкусно

Я Полина

Знаток города 4 уровня

Атмосферное место, вкусная еда и напитки Качество и скорость сервиса на высоте. Рекомендую к посещению . 5/5

Посмотреть ответ организации

saintkeyv

Знаток города 4 уровня

Давно ем во Франклинс бургер, всегда готовили отлично. Сегодня стоял один человек. Зухриддин ужасно приготовил самые сухие бургеры в моей жизни

Посмотреть ответ организации

sesyoM

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место.Зашли случайно.Остались в прекрасном впечатлении от самого заведения.Повару уважение и здоровья.Обслуживал прекрасный молодой человек ,Нурэль.Скорость и ветер его эго,просто лучший!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Смирнов

Знаток города 5 уровня

Поднос не дали,под предлогом их отсутствия. Салфетки не положили. Котлета тонкая в бургер за 429₽. Да и размер бургер а маловат. Для себя вывод сделал!!!

Посмотреть ответ организации

Aleksandr K.

Знаток города 4 уровня

По рекомендации продавца взял Праймбургер XXL. Сказали, что он очень большой, на картинке был виден бекончик. В реальности принесли маленький гамбургер с тонкой, как блинчик котлеткой и салатиком - все! ни сыра, ничего больше. Эквивалент одинарного вопера из БК. В общем, кидалово.

Елена Серегина

Знаток города 6 уровня

Заказали бургер с сыром, сделали без сыра, когда принесли на переделку, просто положили холодный кусок сыра Бургер был не вкусный

Посмотреть ответ организации

полинка

Знаток города 4 уровня

очень хорошее заведение, вежливый персонал, вкусные бургеры, отличный фирменный чай хочу отметить, что все приготовили очень быстро обязательно вернусь еще!

Посмотреть ответ организации

Елена Анеле

Знаток города 8 уровня

Совершенно не вкусно. Заказ ждали 14 минут. Чек на 1600. Не советую. Перчатки не менял. И на кассе ими работал и еду готовил, и на подносы ставил. Далее стал обслуживать другого. Одни перчатки пока не порваться.

Посмотреть ответ организации

Элеонора Аверкина

Знаток города 8 уровня

Булки у бургеров картонные, никакого вкуса, котлеты не отличаются ничем, если самим слепить дома из фарша, фирменный напиток, обычный лимонный чай, и то, в других местах вкуснее будет. Картошка по деревенски безвкусная, больше жира, чем вкуса картошки. Цена не соответствует бургерам. Не советую тратить деньги и время

Посмотреть ответ организации

Абдусалом Абдугафаров

Дегустатор 4 уровня

Сааааааамые вкусные бургеры в моей жизни. Я почти каждый день ел бургеры от сюда примерно неделю и их бургеры вообще не надоедают. Я даже умудрился на их бургерах набрать мышечную массу, а это очен даже хорошо. Прям рекомендую попробовать их бургеры, они оооочень вкусные. P.s. мне никто ничего не платил за этот отзыв. Мне понравились их бургеры, поэтому и пишу.

Посмотреть ответ организации

Max Payne

Дегустатор 6 уровня

Вкусные бургеры и картошка (особенно "по деревенски"). Быстрое приготовление. Есть две кассы самообслуживания. Из минусов можно отметить, что фирменный чай и соусы в упаковках стоят в тепле, а не в холодильнике.

Посмотреть ответ организации

Арина Авакян

Знаток города 2 уровня

Очень хорошее место,обслуживание просто супер,менеджер по имени Ашот очень вежливый просто супер! Директор очень хороший молодцы просто класс я восторге от такого места !!!! Булки очень вкусные мягкие! Ветрина очень чистая разложено очень красиво всё готовится на глазах у гостей в перчатках!советую вам это место!!

Посмотреть ответ организации

great_pm

Знаток города 3 уровня

Сочные бургеры Обслуживание на кассе отличное Менеджер Ашот выдал заказ очень хорошо

Посмотреть ответ организации

Франклинс Бургер

269 отзывов