Поиск

Фроза

4,0

1090 оценок

Оцените это место

377 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Забирал заказ. Встретил сотрудник склада, вежливо сориентировал что и как. У окошка выдачи не более 5 минут простоял. Заказывал дворники и амортизаторы, оба раза без вопросов к скорости и качеству. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 5 уровня

Работаю как клиент с этой компанией уже несколько лет. Адекватный отдел продаж. Бывают задержки сроков, в целом как везде. Одна из немногих компаний в последнее время, где можно рассчитывать на получение оригинальных запчастей, на сайте есть номер телефона менеджера по качеству и программа антиконтрафакт. Такого больше нет нигде. Один раз даже получилось дозвониться до менеджера по качеству и получить консультацию, узнал много нового о подделках в целом. Большое спасибо

Кирилл П.

Знаток города 4 уровня

Как представитель небольшого автосервиса советую данную компанию, всегда оригинал, никогда не подводили, практические все необходимые позиции в наличии, цена приемлемая, очень профессиональный подход менеджеров, работают со знанием дела

Посмотреть ответ организации

max f.

Знаток города 6 уровня

Неплохая в основном компания. Пишу от отдела закупок. Из замеченных плюсов : четкие сроки поставок, приятные цены на большую часть товара. Из минусов: очередь, на получение можно потратить и 15 минут и 1.5 часа. При смене менеджерского состава изменилось отношение к клиентам физикам за наличку - теперь утром деньги - вечером стулья а иначе заказ в работу не пойдет. (Раньше заказ привозили и при получении была доступна оплата)

Посмотреть ответ организации

Константин Г.

Знаток города 5 уровня

Худшего места я не встречал. Парковки нет, разгрузить товар это целое приключение и потом его как то донести до склада. Горы запчастей которые валяются прямо под ногами. Склад, как большая помойка, с горами запчастей. Ожидание чтобы сдать товар минимум час. Дорога вся разбитая, ничего не чистят. Полный ужас для поставщиков.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 12 уровня

Отличная компания, сотрудники идут на встречу, единственный минус это режим работы до 17.00 принимают заказы, но зато клиента привозят четко запчасти точно в срок!

Посмотреть ответ организации

Гончаров Никита

Знаток города 4 уровня

Компания приятно удивила — обслуживание на высшем уровне, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь с выбором. Ассортимент очень широкий, есть всё, что нужно, и даже больше. Покупками остался полностью доволен!

Посмотреть ответ организации

Totono Dvorov

Знаток города 5 уровня

Хорошая команда менеджеров, широкий ассортимент запчастей. Цены не гнут. Стараются всегда идти на встречу при решении вопросов, понятно, что не все от них зависит.

Посмотреть ответ организации

Владимир Караваев

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал. Быстрая приёмка документов. Работает много столов, для приёмки товара. Возможность сдать крупногабаритный и тяжёлый товар, не занося в зал приёмки. Желательно, улучшить парковочную зону.

Максим Дорошенко

Знаток города 7 уровня

Компания очень понравилась. Начали работать с магазином в прошлом году, ни разу не подводили, в наличии большой ассортимент, попадали только на оригинал. В общем радуют, надеюсь будут оставаться такими же, и не скатятся как прежние контрагенты.

АlexTuz

Знаток города 23 уровня

Ужасная контора. Дикие очереди на разгрузке. В среднем по 2 часа приходиться тратить времени. Выгружаешь сам. Пандус заставлен. Да и еще работают до 17:00 . Даже на почте такого бардака нету. Не советую с ними работать.

Anastasia Kolesnikova

Знаток города 5 уровня

Лучшие ребята. Постоянно заказываю все у них. Дмитрий сам очень крутой и отзывчивый основатель. Мне как самостоятельной девушке всегда не просто найти понимающих авто профи — ребята именно такие!

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 10 уровня

Хорошая организация. Все вовремя все четко. Рекомендую ! Менеджеры вежливые всегда подскажут и помогут. Не было никогда никаких с этими ребятами проблем

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6235

Знаток города 3 уровня

Руководство некомпетентное, нет регламента работы, работники слоняются без работы, на складе бардак, на вопросы ответов нет или "не знаю, спросите старшего", а старшего не найдёшь, не советую

павел любарский

Знаток города 6 уровня

Постоянные очереди.. Процесс приёмки сложный. К пандусу не подъехать. После снегопада ничего не почищено. Приходится всё тащить вручную. Ужасное место!!!!

Александр М.

Знаток города 3 уровня

Ставлю 5 звезд данному магазину. Мы являемся поставщиками и клиентами, недавно столкнулся с дефицитом оригинальных щеток стеклоочистителя компании Bosch. В двух известных московских интрент площадках запчастей мне пытались втюхать поддельные щетки, и только во "Фрозе" я смог купить с первого раза оригинальные щетки данного бренда и к моему удивлению по адекватной цене. Закупкам и контролю качества отдельный плюс

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 4 уровня

Ужасное место - погрузчиков нет, огромные очереди, отсутсвие свободных мест на отгрузку, зимой снега по колено и до весны! Все забито товаром в том числе проходы и территория в ужасном состоянии!

Михаил Коростиков

Знаток города 2 уровня

Шикарная компания, брал зимние шины, всё быстро, персонал ответственный, знающий и с юмором. Очень рекомендую.

Посмотреть ответ организации

максим лищик

Знаток города 9 уровня

Напрягает что пандус всегда практически заставлен, ну и внутри склада проблематично порой передвигаться, особенно если много товара и он тяжелый. Кары там нет так что имейте в виду

Тимофей Str

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое, всегда запчасти приезжают быстро и вовремя, как аналоги так и оригинал.

Игорь

Знаток города 5 уровня

Отвратительная контора,постоянно очереди либо на сдачу товара либо на подпись документов,парковка маленькая.Если вы привезли паллеты, можете заказывать себе ужин прям сюда,места куда их выгружать вы будете организовывать сами.Потратить час на сдачу 3 позиций это норма.САМАЯ ХУДШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КАКУЮ МОЖНО ПРИДУМАТЬ!

Посмотреть ответ организации

Владимир Банковский

Знаток города 7 уровня

Большие очереди, больше всего не нравится система приема, приходится ждать три, а то и четыре очереди, если вдруг у тебя возврат товара, то от него отказаться нельзя.

Александр

Знаток города 16 уровня

Отличная компания! Быстрая приемка! Парни знают толк в работе и подходят с юмором! Все супер! Так держать! Бугор красавчик!

Павел К

Знаток города 10 уровня

Раз на раз не приходится. Бывает быстро проскакиваешь, а бывает ожидаешь по часу. По началу непонятно что как и куда. Но со второго раза, понимаешь, что все оптимально организованно.

Павел Прокофьев

Знаток города 12 уровня

Компания занимается авто запчастями, мы поставщики, персонал толковый особо долго не задерживаюсь . Бывает перебои с эл. очередью, можно задержаться со сдачей груза.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 8 уровня

Самый надежный поставщик нашего магазина, работаем более 2 лет, все процессы отлично организованы.

Посмотреть ответ организации

soyuzavtoservisov

Знаток города 2 уровня

Ребята организовали удобный въезд и выезд,в связи с этим пропускная способность увеличилась,а значит и обороты, по ценам хорошее предложение,контрафакт бывает,но всё меньше и меньше,видно есть кто за этим следит,вообщем рекомендую особенно монобрендовым и специализированным сервисам

Посмотреть ответ организации

Андрей Авдеев

Знаток города 6 уровня

Очень плохо организован процесс разгрузки. Постоянно много машин,невозможно разгрузится. Территория грязная, дорога разбита.

Посмотреть ответ организации

Пётр Шитиков

Знаток города 9 уровня

Всегда очень много народу и повсюду стоит товар всё забито товаром люди жалуются что бы сдать груз нужно простоять в очереди не один час это если повезёт то можно быстро но это очень редко

Посмотреть ответ организации

bdomalahov23

Знаток города 3 уровня

Очень плохая компания, вечно по 2ч стоишь в очередях, руководство не реагирует, ни где такого бардака нет как у них.

max m.

Знаток города 4 уровня

Отличное место. Быстро и в срок привозят. Работаю с ними не первый год. Без каких-либо заморочек и «завтраков». Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 5 уровня

Отличная компания. Работаю с ними. Отличная команда, все сотрудники отзывчивые, всегда каждый откликнется на просьбу помочь. Все всегда быстро и четко.

Посмотреть ответ организации

ЛЕНА Ф

Знаток города 10 уровня

Ужасный склад. Места мало, все завалено. Работают медленно, из-за этого подъехать к пандусу нереально. Тут же грузят машины. Не советую сюда ездить

Дамир Муртазин

Знаток города 5 уровня

Ужасное место!ни разгрузиться невозможно,ни сдать товар.был дважды,оба раза более часа потерял!советую избегать это место,если есть возможность.

Семен Б.

Знаток города 3 уровня

Очень часто что-то не работает что-то потерялось, очереди периодически огромные, парковки нормальной нет, все забито запчастями с улицы.

Ruslan

Знаток города 7 уровня

Постоянные очереди, очень сложно и долго сдавать товар, весь пандус завален, тары свободной нет

Алексей Анохин

Знаток города 13 уровня

Большой пересылочный магазин, база. Огромное количество поставщиков и приобритателей. Довольно быстрое электронное обслуживание. Бывают из редко завистники системы, довольно быстро восстанавливают!

Посмотреть ответ организации

Артем Л.

Знаток города 6 уровня

Хорошие цены, ненавязчивый сервис, бывают задержки по возвратам, но в целом всё хорошо, будем работать дальше.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Всё чётко: оригинальные запчасти, быстрая доставка, удобный заказ. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виктор Иванов

Знаток города 8 уровня

Отличные цены, быстрая реакция менеджеров, хорошие консультанты, в принципе все хорошо, всем советую

Посмотреть ответ организации

Роман Новиков

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение, коллектив отличный, сервис супер, никаких нареканий нет, одно удовольствие тут находиться))

Посмотреть ответ организации

kirill bali

Знаток города 5 уровня

Хорошая компания, давно сотрудничаем. Всё в срок, качественно и с адекватными ценами

Посмотреть ответ организации

Роман Гомберг

Знаток города 13 уровня

Персонал отличный, отношение к клиентам хорошее, правда когда груз сдаешь ,бывает очередь большая ,но максимум минут 30 нигде то постоять придется и то не во все дни

Посмотреть ответ организации

Курьер Иванов

Знаток города 4 уровня

Жуткие очереди, что бы просто попасть на территорию ждал 5 минут, мало место для парковки, приемников всего 3-4 из 10 постов! Добавьте персонал что бы не создавать очередь и не тратят час на разгрузку.

Посмотреть ответ организации

Павел Давыдов

Знаток города 12 уровня

Заказываем здесь запчасти профессионально, раньше в сроки не укладывались, сейчас вовремя в основном доставляют. Ценник приемлемый. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Alexander Stёpkin

Знаток города 6 уровня

Два раза обратился, два раза получил нужные мне запчасти (лобовое стекло и коробку передач). Всё оперативно. Очень благодарен.

Посмотреть ответ организации

Vitaliy D

Знаток города 7 уровня

Если коротко, то самый ужасный поставщик! Если только думаете начать с ним работать, ни в коем случае не совершайте ошибок) Все негативные отзывы, что тут написаны это правда! Очень много контрафакта, возвраты также очень трудно согласовать, долгое ожидание на обращение, стандартные отписки. Последний случай, привезли корзину сцепления другую, обратно забирать отказались, в итоге попал на 20т.р. Это было последней каплей терпения, прекратил с ними сотрудничество. У работников видимо мотивации 0, по этому такое качество работы всей компании. Обычная транзитная помойка...

Посмотреть ответ организации

Сергей Поляков

Знаток города 6 уровня

Обожаю это место,всегда можно здесь постоять,поговорить,подождать! Запчасти норм,сотрудники норм!

Посмотреть ответ организации

Диана С.

Знаток города 3 уровня

Несколько раз пользовалась услугами - всё четко, качественно, отличный сервис! Благодарна

Алексей Марков

Знаток города 4 уровня

Время ожидания очень долго, персонал похоже спит на ходу. Клиентов как будто нет, обращаться бесполезно. Больше с фрозой дело не имею.