Обслуживание ужасное! Сотрудница оставляет желать лучшего! Хотела оцифровать некоторые фотографии с пленки Мне пришлось самой придумывать, как сориентироваться с номером нужного фото! (На Отдельном «стикере»/бумажке написать номер фото для каждого кусочка пленки, то есть один кусочек пленки - одна бумажка с номером фото с этого кусочка и так далее с другими кусочками) Сотрудница сказала, что это не ее работа, хорошо, а чья тогда? Как раньше фото оцифровывали? Я же не первый и не последний такой клиент Суть в том, что просто на общем листочке написать все номера фото - так не надо делать, иначе фотограф будет ПСИХОВАТЬ!!! Извините, а мне какая печаль с этого? Я пришла просто оцифровать фото, а не придумать сама способ ориентации нужного фото Это не моя ответственность что-то делать для спокойного ментального состояния фотографа, мне за это не платят и скидок не дают Ладно я инженер по профессии, быстро сообразила, сделала, как нужно Так же почему-то на меня свесили ответственность за обозначение номера фото на самой пленке, сказали, что она какая-то странная и ничего не понятно Окей, возможно странная, а я тут причем? Я как бы не выбирала пленку, как минимум потому что еще не родилась в тот период….. на вопрос, когда будут готовы фото, мне ответили «когда фотограф будет свободен» А когда он будет свободен? Видимо одному Богу известно Никаких сроков не сказали Когда я уже начала говорить, что это не обслуживание клиентов, так дело не пойдет, потому что это сфера обслуживания, то есть для людей, для клиентов, это их же прибыль На что мне просто швырнули мои пленки и сказали «мы вам ничего делать не будем» Тут согласна, с таким обслуживанием разговор короткий Абсурд полнейший! Фото скидывают только на флешку, если флешки нет, нужно покупать ее (хороший маркетинговый ход, ничего не скажешь😉) Причем сама же сотрудница сказала, что у них есть и вотсап, и телеграмм, и почта, все есть, а отправляют до сих пор на флешке…. Развитие компании будет? Повышение квалификации будет? Будет обучение сотрудников сообразительности и новым технологиям? Или обучают только хамству и делегированию дел клиентам?

Гульнара Прокопьева

Знаток города 2 уровня

Делала ксерокс 5 документов, отдали только 4,сама конечно не проверила, только поздно вечером обнаружила. Ещё и ждала не менее 10мин.

Посмотреть ответ организации

Fujifilm

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов