Поиск

Fun&Sun

2,5

34 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отдыхали с 21 по 30 сентября Антальи Манавгате в отеле Euphoria Palm Beach Resort 5* 4 взрослых и 1 ребенок 3 года. Выражаем большую благодарность Ольге за совет данного тура и отеля. Мы остались очень довольны, кормят вкусно, территория большая, чисто, персонал доброжелательный, интересные анимационные программы! Единственное не удобный сход в море, большие камни. Иногда не хватает вилок в столовой. Но это мелочи отель отличный!

Посмотреть ответ организации

Лена С.

Знаток города 2 уровня

Обратилась в агентство ещё в начале 2020 года, приобрела тур на Кипр. Кто бы мог подумать, что пандемия нарушит планы на отдых. Несмотря на случившееся, благодаря менеджеру Ольге мне было спокойно, что с оплаченным туром все будет ок и мы все же отдохнём) так и случилось, после третьего, наверно, переноса, мы все-таки вылетели спустя год после приобретения тура. Пусть это был не Кипр, а Турция, но, отдохнули очень даже хорошо! В Турции были впервые, но, как оказались, возможно зря был скепсис насчёт неё. Олюдениз впечатлил гористыми пейзажами и лазурным морем. Отель был выбран Belcekum Beach Hotel, с самым выгодным расположением как нам показалось -1 минута до пляжа. Сервис не без недочетов, конечно, но вообщем и целом остались довольны.Выражаю благодарность агентству за организацию поездки!Отдых вышел без накладок) и неприятных сюрпризов!

Посмотреть ответ организации

Кристина Пуж

Знаток города 2 уровня

Хотелось бы поблагодарить менеджеров Туи в Косино парк за подбор тура на Кубу. Были очень вежливы и доброжелательны. Выявили все наши потребности и подобрали отличный отель. Отдых прошёл на отлично! Спасибо Вам большое. Рекомендуем данный офис.

Посмотреть ответ организации

Елена Веселова

Знаток города 2 уровня

Хотели бы поблагодарить турагентство за организацию нашего отдыха. Обратились по рекомендации знакомых. Тур был подобран в Турцию грамотно с учетом всех наших пожеланий. Отдых прошел замечательно и оставил массу положительных эмоций. Спасибо огромное!!! В следующий раз только к вам за путевкой.

Посмотреть ответ организации

Заикина Екатерина

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание в отделении в ТЦ Косино парк. В 2020 году купили тур в Иорданию, в связи с пандемией поездка отменилась. Кормили завтраками, что деньги вернут в итоге в 2021 году перебронилоовали тур с доплатой в Турцию, в итоге Турцию закрыли и снова поездка сорвалась. Снова обещали вернуть деньги. Писали заявление о возврате и претензию, но в ответ тишина. Пришли в офис, сидит уже новая девушка и говорит о том, что специалист Ольга, которая уволилась ни каких заявлений не отправляла, сказала написать заявление снова и отправить директору, который в последствии с нами свяжется и объяснит дальнейшие действия. В итоге директор на связь не вышел, при попытке связаться с ним самостоятельно на звонки и сообщения не отвечает. Пришли в офис, там обстановка такая будто экстренно офис бросили, специалисты отсутствуют, офис открыт и т.д.

Посмотреть ответ организации

Пауков

Знаток города 3 уровня

Руководитель Ольга, она же менеджер-консультант хитрая и изворотливая. Предложила хороший вариант отеля в Крыму (Сурож), питание - шведский стол, взяла полную оплату, но через сутки позвонила и сказала что отель не подтвердили и предложила другой с такими же условиями, затем перезвонила моей жене и фактически уговорила ее согласиться на этот отель расписав что там все тоже самое, быстренько забронировала этот мягко сказать трущобный отель (кунеш) находящийся в километре от моря по грунтовой дороге с бесконечными поворотами. После моего звонка в хамском тоне сказала что уже дело сделано и возврат денег невозможен. Питание в итоге оказалось не шведский стол а обычное, по факту скудное, номер обшарпанный не стоящий тех денег, что мы платили за Сурож. Не рекомендую к посещению данного турагентства, потратите кучу времени и нервов, испортите себе настроение и отдых!

Игорь С.

Знаток города 8 уровня

Понравилось. Отлично проконсультировали, помогли определиться со страной и отелями. все очень четко и профессионально.

Анастасия

Знаток города 7 уровня

На днях вернулись с отдыха. Отель оправдал все наши ожидания. Подрбрать тур нам помогла Кристина. Всё рассказала, объяснила, всегда была на связи. Спасибо большое за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Sasha Mag

Знаток города 6 уровня

покупал тур, точка закрыта, номера не доступны, информация какая либо о бронировании отсутствует! Агенты пропали не выходят на связь!

Lyubov B.

Знаток города 2 уровня

Отдыхали в Алании, с04. 09 по 11.09.2021 , вдвоем с шестилетней внучкой. Большое спасибо TUI , все просто отлично! Второй раз мы отдыхаем от TUI и всегда все легко, понятно и ни каких проблем, всем советую. Большое спасибо, Вам, девочки! Турагенство находится в торговом центре Косино-Парке в Кожухово. Менеджер наш Ольга.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 5 уровня

Это ***!!! Офис закрылся. Они на самом деле не имеют отношения к «ТУИ». Работали по франшизе. Мы у них купили тур на майские с 100% оплатой. В марте они закрылись. На телефон и почту не отвечают. Деньги за тур в Анекс они не перевели. Нас просто кинули! Заявление в полицию уже написали. Дальше идем в суд. Предлагаю обьединиться потерпевшим. Пишите ответ на комент.

669760 Тупкало

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное за организацию нашего отдыха! Быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Natalia Goncharova

Знаток города 3 уровня

Спасибо за хороший отдых в отеле Regnum. нам очень понравилось. Тур подбирала Кристина.

Посмотреть ответ организации

сергей м.

Знаток города 6 уровня

Все очень здорово, подобрали тур что нужно. Все супер, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мариана 1

Знаток города 3 уровня

Обманули ,оформляла тур до пандемии,в связи с которой отменили туры.Затем поменяла на другой тур в Турцию на апрель 2021 года.Опять отменили.Всего внесла 120000.Написала заявление на возврат.Обещали вернуть до 31.12.2021,однако не дождалась.Хотя Туроператор ответил,что деньги агент забрал в сентябре.Закрылся офис.Менеджеры твердят ,что работают в других компаниях.Предлагают писать на электронную почту какому то Ивану.Юридический отдел ТУИ ответил что есть ещё пострадавшие от агенства и предлагают обьеденится и обратиться в правоохранительные органы

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 3 уровня

Полный развод на деньги! Тянут врямя, деньги не возвращают!

Посмотреть ответ организации

Fun&Sun

16 отзывов