Хочу выразить огромную благодарность Елене Сорокиной за оперативную и профессиональную помощь! Ситуация была срочная — нужно было срочно поменять фискальник и ОФД, а времени практически не было. Елена сделала всё буквально за 30 минут, хотя могла бы спокойно уйти на обед — вместо этого задержалась и помогла! Это действительно ценно, когда видишь, что сотрудник не просто выполняет работу, а искренне хочет помочь. Атмосфера в офисе очень приятная, а отношение к клиентам — на высшем уровне. Отдельное спасибо за видеоинструкции — видно, что здесь действительно заботятся о клиентах и стараются сделать процесс максимально удобным. Рекомендую на 100%! Если вам нужна быстрая и качественная помощь — вам точно к Елене. 👍

Anton M.

Знаток города 3 уровня

Меняли фискальный накопитель и ОФД в кассе Атол. В итоге через несколько дней (аккурат в субботу) программа 1с и касса перестала работать. В выходные эта организация не работает и тех поддержки нет. Это очень неприятно. Но проблема временно решилась тем, что я просто проплатил предыдущий ОФД еще на месяц. В понедельник до них не дозвонился, пришлось ехать. Сотрудница Елена сказала что не берет трубку по причине наплыва посетителей. На вопрос о некорректной работе кассы услышал не аргументированный диалог, а эмоции и возмущение. В итоге кассу отдали через час и сказали что все работает как надо. Но в личном кабинете ОФД видно что чеки не отправляются. В итоге попросил сторонних программистов, которые поправили настройки. Наименование ОФД было указано уже новое, а адрес отправки стоял старый. Как вывод: былой профессионализм в организации потерян, но его заменили хабалистым характером менеджера Елены.

Инкогнито 1729

Знаток города 4 уровня

Обращалась туда дважды всегда встречали вежливо, устраняли неполадки, претензий нет.

Гамаюн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

38 отзывов