Поиск

Газэкс

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Безобразное отношение к клиентам, сталкиваюсь не первый раз. Но писать здесь тоже не вижу смысла. Никто в этой организации не следит за репутацией. В клиентском отделе хамки, на проверку оборудования ходят тоже неадекватные сотрудники. Пользуются тем что люди зависимые от организации, запугивают, свои условия диктуют и никакого человеческого подхода. Приходила договор перезаключить орали как на базаре. Попросили прийти с проверкой оборудования в обед( мы все работаем, не только Газэкс) облаяли в буквальном смысле. Вообщем и руководство видимо так позволяет себя вести. Звезды ставить тут не за что -организация работает на ноль.

Елена П.

Знаток города 4 уровня

Столкнулась с полным безразличием сотрудников. Никто ничего не знает.Менеджер вообще не компетентна.То ,что низкая з/п,это их не оправдывает. Бюрократия процветает,заставляют собирать кучу ненужных документов. Но выбора у нас нет,это единственная компания с которой придётся общаться.

Юрий Саканцев

Знаток города 8 уровня

Абоненты для этой организации как пустое место. Дозвониться до бухгалтерии не реально, от слова совсем. Не удобный график работы.

Александр Баратынский

Знаток города 8 уровня

С людьми просто не разговаривают. Заявки не принимают по 2-3 недели. Приходите позже, узнавайте. Вот и ответ.

Павел

Знаток города 8 уровня

Я никогда не пишу плохие отзывы, но тут надеюсь обратят внимание! 15.02 пришли оплатить за газ, провели в кабинете больше 25 минут, нам так и не дали точную сумму к оплате, резюмируя тем, что в понедельник у них перезагрузка компьютера и т.п., но в четверг вас уже нет в 4 часа, хотя платежи принимаете до 17 часов... В итоге сунули терминал нерабочий (левый) а не тот который подключен к ПК, а этот терминал при правильном введкном пинкоде написал не верный пин и заблокировал мне карточку. Еще за 20 минут я прованял табаком, прокуренная одежда и испорченное настроение Вам в карму.

Ксения Комарова

Знаток города 15 уровня

834341)8669 если против шерсти , то держи хамство и ужасное обращение. Моя бабушка 85-ти лет, живет самостоятельно и в моменте не стала работать газовая плита mora, наверное изжила свой век. Еле как дозвонившись до специалиста ей сказали покупать запчасть - мы не знаем где , все сами - а часть рознится по длине и диаметру ( на интернет площадках ). Человек преклонного возраста - это что за отношение, принялась звонить я . Расчетный отдел поднимает трубку и мило сообщает , что я отвлекаю его от работы )))? Смех , ловко сориентировалась и попросила координаты руководителя - его говорит нет и главное, свое имя никто не называет - антикультурное отношение.в итоге , после 10 мин диалога ( она была слишком занята ) записывают мой телефон и Аля перезвоним. На след день, подняв трубку выслушиваю ее претензию - почему вы так себя ведете - мне никто не звонил - они утверждают обратное … я в моменте перезвонила через 1 минуту - начинает повышенным тоном вести диалог - и после переходит на ты … но я ведь не подружка прекрасным расчетникам …. Мастер взяла телефон, но необходимость уже отпала . Говорила адекватно. А расчетный отдел - кажется максимально продемонстрировал античедовекоцентричность - и такие сотрудники предоставляют услуги сервиса . Поучится бы Вам, о сервисе , о лояльности , о комплексном подходе почитать и послушать лишним точно не будет. В Моем родном Качканаре есть книжки)) пользуйтесь . Рости в профессии стоит всем 🙏🏻🤝

Лора См

Знаток города 3 уровня

Почему мастера позволяют себе хамить жильцам. И не выполняют свои обязанности. Жаль что претензии не влияют на их зарплаты.

Юлия Климина

Знаток города 2 уровня

Обманывают людей по оплате.. Свою вину не признают

Сергей Шишкин

Знаток города 11 уровня

Не возможно дозвониться. Не удобный режим работы. Работают не для клиентов, а для себя.

Ольга

Знаток города 6 уровня

Обычная бюрократическая конторка. Девушки, на момент моего прихода, вежливые и компетентные.