Поиск

Geely

4,3

7 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

«Покупали машину в Полоцком салоне Джили.Отдельную признательность хочу выразить начальнику отдела продаж Дмитриеву Дмитрию за его невероятную клиентоориентированность. Он лично помог во всех нюансах покупки, предложил лучшие условия и был на связи на каждом этапе. Также большое спасибо менеджерам отдела продаж за их вежливое отношение и добросовестную работу. Помогли со всеми вопросами и оформлением».

Посмотреть ответ организации

рыбаков а.

Знаток города 3 уровня

Полное отсутствие клиентоориентированности. Обратился 29 апреля для записи на ТО и фиксации гарантийных обязательств по ЛКП. Записали на 8 мая (9 дней), фиксировать проблемы отказались, сказали все сделаем при ТО. При приёме на ТО озвучили время - 3 часа. Через 4 часа еду мимо - автомобиль готов и стоит на стоянке, по готовности никто не предупредил. Повреждения ЛКП никто не фиксировал. После конфликта с менеджером, все таки вышли представители по гарантии. Сделали фото внутренней части капота, внешние проблемы даже не стали фиксировать. При получении ключей уточнил, про обновление По, естественно, никто его не делал, а виноват я, потому что при записи на ТО не предупредил. Обновить ПО отдельная очередь (+ 6 дней). + 2 недели на ответ по гарантии на кузов, видимо будут решать что я сам виноват в коррозии внутренней части капота)

Посмотреть ответ организации

Анна Моховикова

Знаток города 3 уровня

Очень уютно, комфортно. Обслуживание на высшем уровне. Николай и девушка администратор вообще выше всех похвал💯ребята вы лучшие 😎