Поиск

Генбанк

4,6

385 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Лучшее отделение и лучший Банк который я посещал! Встретили тепло и с вниманием к деталям. Отделение со стильным интерьером, персонал внимательный. Взял талончик электронной очереди. Через минуту был уже у специалиста. Так как был сложный вопрос, меня провели к заместителю управляющего - Надежде. Очень приятный и высококвалифицированный сотрудник. Выслушала, разобралась и решила мою ситуацию, которую не могли решить несколько Банков. Спасибо огромное всему персоналу данного Отделения. Сразу открыл карту данного Банка, почему я раньше сюда не заходил.Я Ваш клиент навсегда! Рекомендую Всем, не тратьте время, идите сразу в данное отделение! Депозитные программы подбирают лучшие, кредитные условия отличные,а самое главное человечность и отношение высококвалифицированного персонала. Никогда и не где я не испытывал таких положительных эмоций от посещения Банка!

Посмотреть ответ организации

Геннадий Кобелецкий

Благодарю сотрудников Генбанка Вашего отделения за оперативную выдачу кредита и помощь в решении текущих вопросов, за внимательное и доброе отношение к клиентам. Спасибо за всё!

Галина Исаева

Знаток города 2 уровня

Услугами Генбанка пользуюсь несколько лет. Хочу отметить профессионализм, доброжелательность, оперативность сотрудников. Ни разу не ушла из банка в плохом настроении. Когда истекал срок вклада, всегда об этом напоминали, предупреждали. Все проблемы решали буквально на лету, моих нетвеченных вопросов никогда не было. Честно говоря, у меня есть возможность сравнить с коллективами других банков - объективно поставила бы Генбанка на первое место. Так держать, ребята!

Посмотреть ответ организации

Александра Владимировна

Знаток города 2 уровня

Хорший,уютный банк. Позитивные работники,распологающие к себе,готовые прийти на помощь. Хорошее место расположения,рядом налоговая не нужно куда-то ехать. Давно пользуюсь ГЕНБанком,стабильный банк,поэтому выбрала его для открытия счёта для ИП. Отдельная благодарность Арсену Ленуровичу,за консультацию и помощь в оформлении. Достаточно трудоемкий процесс и долгий,(открытие счета,его подтверждение,открытие и регистрация кассового аппарата,подключение эквайринга) У меня не получилось самостоятельно зарегистрироваться,приехала в банк,Арсен Ленурович, всё заполнил и зарегистрировал. Очень приятный,хороший и компетентный сотрудник. Ребята в принципе большие молодцы. Я очень довольна. Спасибо что Вы с Нами🌷

Посмотреть ответ организации

160891 Колесова

Знаток города 4 уровня

Уютный офис. Удобное расположение. Позитивные и отзывчивые сотрудники. Особенно хочу выделить Суххорукова Николая. Вопрос решил быстро и профессионально. Обслуживанием осталась довольна. Хороший банк. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Денис С.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами Генбанка с 2014 года, считаю лучшим банком Крыма. Несколько раз брал кредиты, все четко, быстро, профессионально, лишнего не навязывают. Сотрудники вежливые. Стараюсь обслуживаться в отделении на Федько.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 9 уровня

Очень понравилась работа офиса по ул. Федько 1/35. И в частности работу Джимилова Арсена Ленуровича. Грамотно и быстро решил проблему. Компетентно и понятно разьяснил вопросы. Все работники очень внимательно относятся к клиентам, с порога спешат на помощь. Рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Никита Л.

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо Сухорукову Николаю в оказании помощи по оформлению страхования для ипотечного кредита. Все быстро, понятно и просто!

Посмотреть ответ организации

Валдемар Дементьев Александрович

Знаток города 9 уровня

Мне повезло открыть сейфовую ячейку в этом отделении. Из всех банков, которые я когда -либо посещал - это лучший банк и лучшее отделение. Оформлялся у Николая Сухорукова - получил не только профессиональное обслуживание, но и чувство уважения и такта ко мне, как к клиенту. На следующий день снова посетил этот офис и тут уже девочки - и менеджеры и кассиры - не подкачали и сработали на пять. Более того - я ещё и бонус получил на определенную услугу, когда мне по доброй воле была оказана помощь в пересчете денег при участии кассира. И вот тут мне стало понятно, что фишка этого отделения - в работе с людьми и наработке репутации. Уверен, что всё у них будет хорошо и такой доброй и заботливой политикой взаимодействия с клиентами ребята добьются новых высот, а вышестоящее руководство по достоинству оценит их труд и старания. У меня такое впечатление, что я побывал в гостях у добрых друзей и мне захотелось возвращаться к ним вновь и вновь. Успехов, здоровья, процветания и финансового благополучия!

Посмотреть ответ организации

Ирина Титовская

Знаток города 6 уровня

Делюсь своими впечатлениями об отделении банка по ул.Федько, 1. Уровень обслуживания, офис приятно удивил. Отдельную благодарность хочу выразить управляющему банком Рокачеву Евгению Александровичу, быстро, качественно на высшем профессиональном уровне помогает решить все рабочие моменты, сотрудники банка под его руководством замечательно взаимодействуют с клиентами, отдельно хочу отметить Шпорт Олесю Петровну, понимание задачи с полуслова, быстро, качественное решает все вопросы, в любую минуту на связи, очень внимательна и отзывчива.

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность отделению Генбанка за самый теплый и профессиональный сервис! Каждый раз, посещая это отделение, я ощущаю искреннюю заботу и внимание со стороны сотрудников которые помогают быстро и качественно решить любые вопросы. Особенно хочу отметить профессионализм главного специалиста Сухорукова Николая и его готовность ответить на все мои вопросы, даже самые сложные. Отдельное спасибо за удобство обслуживания и современный подход — всё сделано для клиента! Здесь чувствуешь себя не просто посетителем, а настоящим партнером банка. Очень рада, что выбрала именно Генбанк и с уверенностью могу рекомендовать это отделение всем, кто ценит высокий уровень сервиса и человеческое отношение. Спасибо вам, вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Ольга Р

Знаток города 2 уровня

Редко встретишь банк, где тебе не пытаются навязать кучу ненужных страховок и дополнительных услуг. Здесь всё честно и по делу. Проконсультировали по вкладам, подобрали действительно выгодный вариант. Огромное спасибо за порядочность!

Посмотреть ответ организации

ленара гуляева

Знаток города 3 уровня

Отделение банка находится в очень удобном месте. Сотрудники профессионалы своего дела. Оформляла карту, все быстро сделали, помогли разобраться с нюансами. Теперь могу оформлять коммунальные без комиссии, как в приложении, так и в банкомате. Очень удобно)))

Посмотреть ответ организации

Наталья Кравченко

Знаток города 3 уровня

Посетила впервые офис 30.04.2026 была приятно удивлена отношением сотрудников данного офиса. Было приятно по общаться со специалистами. Было все понятно и доступно. Спасибо специалисту Марине, за помощь и качественное осбслуживание. А так же кассиру Татьяне которая проделала большую работу. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Эрнест Т.

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо персоналу банка, в частности Сухорукову Николаю за помощь в оформлении кредита. Все подробно и понятно объяснил, заявку одобрили в течении двух часов. Николай всегда был на связи от подачи заявки до получения денег. Очень компетентный и грамотный сотрудник, Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 5 уровня

Посещал офис Генбанка на Федько 1. Качеством обслуживания доволен, очередей нет, офис просторный, сотрудники приветливые. Из специалистов взаимодействовал со Светличной А.В. - сотрудник производит приятное впечатление, эффективно и оперативно решает возникающие задачи. Данное отделение банка могу рекомендовать к посещению.

Посмотреть ответ организации

Любовь Бадалова

Знаток города 2 уровня

Главный офис на Федько, 1. Удобное месторасположение отделения. Очень комфортная атмосфера в офисе банка, приветливые и вежливые сотрудники. Обслужили быстро , проконсультировали по всем вопросам. Персонал очень квалифицированный. Данное отделение рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Валерия Киротова

Знаток города 5 уровня

Отличный офис, чистенько , опрятно. Современный хороший ремонт. Очень удобное расположение сотрудников. Замечательные люди работают в этом офис, приятные, вежливые, как говорится со всей душой к клиенту. Отдельная благодарность Сухорукову Николаю за то, что открыл ячейку. Помог полностью совершить сделку. И девушка, которая сидит рядом с ним ( бейджа не было, имя не запомнила). Очень приятная, чуткая всем помогала, к каждому клиенту подходила предлагала помощь, кофе, чай. Отличные сотрудники работают в вашем офисе. Если директора читают , выдайте всем премию🤗💪 за время нахождения в офисе , каждый сотрудник проявлял внимание к клиентам!🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Денис Кутенко

Знаток города 3 уровня

Пожалуй лучший банк, который я когда либо посещал. Находится в удобном месте. Любые вопросы, нюансы вам помогут решить доброжелательные сотрудники. Особая благодарность Орловой Надежде Викторовне!

Посмотреть ответ организации

Сергей Гаврилов

Знаток города 3 уровня

Обслуживаемся в отделении банка на Федько 1 уже не первый год.Качеством обслуживания довольны.Все сотрудники очень приветливые и в любом вопросе всегда помогут и подскажут.Офис большой,просторный,очень устраивает ,что нет очередей.Спасибо большое отделению за профессионализм и подход к каждому клиенту.

Посмотреть ответ организации

Advokate S.

Знаток города 2 уровня

Отличный банк, приветливый персонал, высока скорость обслуживания А процентные ставки по кредитам значительно ниже крупных гигантов…и что немаловажно, есть менеджеры с кем можно решить проблемы А не роботы, которые тебя переключают бесконечно на разные телефоны

Посмотреть ответ организации

Юлия Даниленко

Знаток города 5 уровня

Очень удобное расположение отделения и график работы — успеваю зайти после работы. Терминалы в зоне 24/7 всегда работают, в самом отделении порядок. Лучший офис в нашем районе!

Посмотреть ответ организации

Макс Калинин

Знаток города 3 уровня

Большую благодарность хочу выразить Ане Светличной,за получение консультации, и грамотной помощи в области кредитования! Ана является не только приятной девушкой, но и квалифицированным специалистом, профессионалом в области своего дела, также хочу отметить преимущество Генбанка: приятные условия, сервис, и обслуживание. Генбанк имеет ряд преимуществ в отличие от других банков.

Посмотреть ответ организации

Елена Шевчук

Знаток города 3 уровня

Офис оставил самые приятные впечатления, а сотрудники работают на высшем уровне. Хочется выразить отдельную благодарность Орловой Надежде Викторовне за её высокий профессионализм и внимательное отношение. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким!

Посмотреть ответ организации

Антон Астафьев

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить банк за отличную работу! Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, все вопросы решают оперативно. Очень доволен сотрудничеством — однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

persyablik

Знаток города 6 уровня

Очень понравился данный офис, обслуживание быстрое, все четко и грамотно объяснили. Персонал вежливый, отзывчивый, помогли разобраться в ситуации.

Посмотреть ответ организации

Наташка Г.

Знаток города 6 уровня

Сотрудник Николай ну просто золотой человек, все доступно понятно объясняет,отвечает на все даже самые глупые вопросы, очень быстро подготовил все документы и оперативно все сделал. Спасибо большое за помощь во всех вопросах. Очень довольна сотрудничеством.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 8 уровня

Прекрасное отделение Генбанка с очень красивыми, вежливыми и профессиональными сотрудниками!!! Всегда помогут, обслужат и проконсультируют по всем вопросам на высшем уровне!!! Советую обращаться в это отделение Генбанка!!! Удобно с подъездом и парковкой!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7050

Знаток города 2 уровня

Николаю огромное спасибо за помощь, своевременное предупреждение об оплатах, за ответы на все вопросы и за скидку по страховому полису ,и просто за доброжелательное отношение к клиентам! Шесть звёзд из пяти!))

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 2 уровня

Работаю как юр.лицо с этим отдлелением более 9 лет, коллектив всегда внимательный и отзывчивый. Вопросы решаются оперативно и в срок, руководитель Евгений Александрович внимателен ко всем просьбам, регулярная помощь в решении всех вопросов. Благодарю за многолетнее сотрудничество!

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 2 уровня

«Очень современный и уютный офис. Удобные зоны ожидания, есть кулер с водой и даже детский уголок, что для меня как для мамы очень важно. Персонал улыбчивый, атмосфера спокойная и доброжелательная».

Посмотреть ответ организации

Людмила П.

Знаток города 6 уровня

Главный офис на Федько, 1: современный, комфортный, без очередей. Суперпрофессиональные специалисты (особенно хотелось бы отметить Николая и Анну). Обслуживание на высоком уровне. Всегда быстро и качественно. Есть детский уголок.

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 4 уровня

Отличный офис. Хорошие месторасположение. Вежливые, приветливые сотрудники, знают ответ на любой вопрос, всегда помогут разобраться с той или иной проблемой, с временем ожидания проблем не было, записывали на удобное для нас время. Брали автокредит в банке, открывали вклад, покупали валюту. В Генбанке самые выгодные условия на данные продукты.

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь в данное отделение уже давно ( еще когда они были на улице Караимская), хорошее, качественное и быстрое обслуживание. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм коллектива. Сотрудники банка подробно отвечают на все вопросы .

Посмотреть ответ организации

Андрей Кочка

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высшем уровне! Клиент не чувствуют себя забытым. По любому вопросу дают понятную информацию. Мне показалось, что любой сотрудник компетентен во всех вопросах. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Согова Анна

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо банку! Всё чётко, быстро и без лишних хлопот. Операции проходят мгновенно, поддержка отвечает оперативно. Очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение: чисто, удобно, нет больших очередей. Обслуживание прошло вполне комфортно, без задержек и ошибок в оформлении документов. Советую!

Инна Токмак

Знаток города 10 уровня

Отличные специалисты, всегда помогут и даже подождут, если опаздываешь. Рекомендую этот офис, работают часто в субботу и праздничные дни.

Посмотреть ответ организации

Елена Паниченко

Знаток города 2 уровня

Мой любимый банк! Всегда выручают, всегда подскажут лучший вариант. Чувствуется, что здесь ценят каждого клиента. Выхожу из отделения всегда с хорошим настроением. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Зинаида .

Знаток города 2 уровня

Обратилась в субботу 17.01.26 в данное отделение и была крайне удивлена. Работали два очень отзывчивых парня Арсен и Владимир . Любезно ответили на все мои вопросы. Спасибо им большое !

Посмотреть ответ организации

kind.ketti

Знаток города 7 уровня

Очень стильный и красивый офи отделения Генбанка. Сотрудники - всегда вежливые, всё подскажут и расскажут. Всё помогают сделать быстро.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, хочу сказать спасибо сотрудникам банка за приветливое и внимательное отношение к посетителям! Спасибо за минимально потраченное время с максимально эффективным результатом))

adrov.ds

Знаток города 10 уровня

Оформлял автокредит. Все осень клиентоориентированно и понятно. В отличии от РНКБ не было очереди, уделили максимум внимания и все оформили оперативно. Отдельное спасибо менеждеру Николаю! Все отлично!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Романова

Знаток города 3 уровня

Отзыв о работнике банка Хочу выразить свою благодарность Никилаю за отличное обслуживание в ГенБанке. Я посетил отделение 08.08.2025 и был приятно удавлена высоким уровнем профессионализма и вниманием к клиентам. Николай быстро и чётко ответил на все мои вопросы, помог разобраться с моими банковскими услугами и предложил несколько выгодных вариантов. Я чувствовал себя комфортно и уверенно, благодаря его терпению и доброжелательности. Особенно хочу отметить, что Николай не только выполнил свою работу, но и сделал всё возможное, чтобы я остался доволен. Благодаря ему я получил не только качественное обслуживание, но и положительные эмоции от визита в банк. Рекомендую Николая как отличного специалиста, который действительно заботится о своих клиентах! С уважением, Анастасия

Посмотреть ответ организации

Елена Малкина

Знаток города 6 уровня

Лучшее отделение! Мой вопрос решили быстро ! Подробно и понятно ответили на мои вопросы. Буду ещё туда обращаться! Рекомендую!

Борис Ткаченко

Знаток города 2 уровня

Современный офис, приветливые и профессиональные сотрудники и руководство создают атмосферу домашнего уюта и заботы. Вопросы решаются быстро и профессионально. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Виктория Кленкова

Знаток города 3 уровня

офис очень красивый, современный дизайн, есть детский уголок- очень удобно. оформляла депозит, подобрали для меня оптимальные условия размещения, учли все пожелания. однозначно рекомендую к посещению этот офис, сотрудники вежливые и внимательные.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кленкова

Знаток города 3 уровня

В этом офисе работают люди, знающие своё дело, очередей практически нет, на обеденный перерыв отделение не закрывается, работают по субботам.

Посмотреть ответ организации

Оксана Васильева

Знаток города 4 уровня

Очень ценю отношение к клиентам и с радостью буду рекомендовать банк знакомым! Получаю зарплату и очень довольна, что всегда сотрудники придут на помощь в любой ситуации.

Посмотреть ответ организации

Юлия Алексеева

Знаток города 5 уровня

Николай,Марина и Никита очень вежливые и ответственные специалисты Приехали проконсультировали ,помогли решить вопрос на месте Профессионалы своего дела ! Благодарю !

Посмотреть ответ организации

Генбанк

237 отзывов