Максимально негативный опыт с магазином GEONA Межкомнатные двери. Купили межкомнатные двери и комплектующие — и почти сразу начались проблемы. Сроки поставки постоянно сдвигались, при этом продавец Сергей не считал нужным уведомлять. Каждый раз приходилось самим выяснять, где наш оплаченный заказ. Когда двери наконец привезли, выяснилось, что весь комплект в разнотоне — полотна, коробки и наличники отличаются по цвету. Для этого ли человек делает ремонт и платит более 200 000, чтобы все было разных цветов. Самое возмутительное — прошло уже 5 месяцев с момента, как у нас взяли деньги, а вопрос до сих пор не решён. Продавец Сергей уверяет, что «вопрос решается», но по факту ничего не происходит. На обращения реагируют выборочно, на звонки часто не отвечают. Складывается впечатление, что после получения оплаты клиент компании уже не интересен. Особенно неприятно, что негативные отзывы об этом магазине уже были — жаль, что не прочитали их раньше. Не рекомендую GEONA категорически. Если не хотите тратить нервы, время и деньги — лучше выбрать другого продавца.

Посмотреть ответ организации

Елена Садриева

Знаток города 8 уровня

Отличный выбор, очень приятный продовец. Анна помогла с выбором, ее профессиональный взгляд был очень важен. Купили полный комплент на весь дом. Спасибо большое за отличную работу

Олег

Знаток города 4 уровня

В апреле 2023 заказана и оплачена дверь Геона. В ноябре 2023 заказаны работы по замерам для установки дверей, а также доборы и декоративная накладка на входную дверь. Оплачен выезд замерщика. До настоящего времени нет ни двери, ни доборов, ни накладки. Менеджер по имени Андрей (или руководитель) уже несколько месяцев обещает выполнить заказы. Еженедельные звонки ему результатов не приносят. Звучит очередной срок, который в очередной раз срывается. Андрею нет дела. Готовим материалы в суд.

Geona

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов