Заказ - 26764567 Отвратительная техподдержка. Первый же опыт общения с сервисом - покупка подписки gemini pro обернулась недельной перепиской с продавцом - 1, 2 ответа в день, и такой же недельной подпиской с техподдержкой. По итогу было решено отказаться от покупки и оформить возврат, но площадка хочет оставить себе какую-то комиссию, называя её комиссией платежной системы. Это при оплате-то через СБП. Как вам такой сервис?! Оно надо, такое взаимодействие?! Услуга не оказана, покупатель в явном виде ДВАЖДЫ запросил у продавца возврат. Техподдержка дважды никакой конкретики не сказала. Казалось бы, вопрос 750 рублей. Однако, получается, вот она, цена репутации "сервиса". Выводы делайте сами. UPD: Написал продавец, цитирую "Возврата не будет". Какое-то время спустя после прямого письма в техподдержку со мной связались, и вернули деньги в полном объёме. Также предложили довольно ощутимую компенсацию. Вот это тот сервис, который ждёшь. Оперативности бы только...

Посмотреть ответ организации

M. Vlad

Знаток города 2 уровня

Крутой магазин где можно приобрести цифровые товары. Очень выгодно

Gigi Lakroste

Знаток города 3 уровня

Сайт неплохой,приобрели сразу несколько игр и все было хорошо.Потом захотели приобрести ключ для активации Виндоус,оплатили,ввели код на что нам выдало ошибку.Сразу написали продавцу-ответ поступил на следующий день.Ни здравствуйте,ни досвидания просто "Перезагрузите компьютер".Сделали,как он сказал,но это не помогло,опять написали продавцу ,а в итоге он даже не разобравшись и ничего не сказав,сделал возврат денежных средств,так еще и на меньшую сумму,чем мы заплатили.Отвратительно просто.Где можно еще оставить отзыв на продавца????Заказ № 30736143 от 27 мая, 23:13, продавец UniverseSoft

Посмотреть ответ организации

ggsel.net

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5615 отзывов