Пользуюсь доставкой Лента Онлайн не первый раз. Заказываю в основном продукты к ужину и товары для дома. Сегодня хочу оставить отзыв именно про ребят, которые собирают заказы, — спасибо им за труд! Что понравилось: Сборка обычно быстрая. Если товар есть в наличии, его находят без проблем. Упаковывают достаточно аккуратно: хрупкое (яйца, печенье) кладут сверху, молочку в отдельный пакет. Замены, если чего-то нет, предлагают адекватные (либо сразу в приложении можно выбрать «не заменять», что удобно). Особое спасибо сборщикам: Ребята работают в режиме нон-стоп, под постоянным давлением времени. Видно, что стараются разложить продукты так, чтобы они доехали целыми. За то, что вы бегаете по рядам с тележками среди толпы покупателей и при этом сохраняете вежливость — низкий поклон.

Посмотреть ответ организации

Исаева Анастасия

Знаток города 5 уровня

Выбор товаров обширный, скидки и акции почти на все товары, на прилавках с мясом, салатами, хлебобулочными изделиями свежая и качественная продукция. Много кассиров, соотвественно и очереди небольшие. Персонал дружелюбный и всегда поможет в случае чего

Посмотреть ответ организации

Мадина Кульдирова

Знаток города 5 уровня

Недавно стала заказывать продукты из «Ленты» в Набережных Челнах — и теперь даже не представляю, как раньше обходилась без этой услуги. Сервис доставки продуман до мелочей: оформить заказ можно и в приложении, и на сайте — всё интуитивно понятно, категории товаров разложены по полочкам, а поиск работает чётко. Что особенно подкупает — это пунктуальность. Я обычно ставлю доставку на утро, и курьеры приезжают ровно в обещанное окно времени. Ни разу не было задержек или переносов. Сам процесс передачи заказа тоже организован грамотно: курьер не просто отдаёт пакеты, а ещё и помогает всё донести до двери, если нужно. Чувствуется, что в сервисе ценят время и комфорт клиента. В общем, «Лента» в Набережных Челнах стала для меня эталоном удобных покупок: доставка быстрая и надёжная, товары — свежие и качественные, а сервис — по-настоящему внимательный. Теперь заказываю здесь регулярно и с удовольствием рекомендую знакомым!

Посмотреть ответ организации