В магазине чисто, сотрудники приветливые, работает достаточно касс для удобства покупателей. График работы круглосуточный, есть доставка и заказы с самовывозом через приложение. Готовая еда вкусная в общем и целом отличный магазин с огромным ассортиментом товаров, всегда свежими овощами и фруктами. Очень вкусная выпечка собственной пекарни. Отличный выбор кулинарии, салатов, мясных блюд. Часто проходят акции и скидки и самое главное рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Татьяна Максимова

Знаток города 9 уровня

Большой и удобный магазин. Большой выбор товаров. Кассы иногда переполнены, но это только в час пик. Если не торопишься, можно и подождать. А так работают кассы самообслуживания. Персонал всегда готов помочь, если не увидите сотрудника, можно обратиться на стойку информации и вам приглосят сотрудника с нужного отдела. Большой выбор овошей и фруктов.

Посмотреть ответ организации

Людочка

Знаток города 7 уровня

Гипермаркет Лента на труда, в который ходит приличная часть населения города Пскова совсем не радует своих клиентов. На рыбный и мясной отдел всегда стоит один несчастный сотрудник, которому не разорваться на всех покупателей!!! Неправильное распределение чеков в рыбе так же замедляет работу персонала, что так же негативно влияет на настроение потенциального покупателя. Почему люди должны стоять в очереди по пол часа и ждать, когда к ним соизволят подойти и продать товар??? Свежесть мяса и рыбы тоже оставляет желать лучшего, не редко попадаются совсем не свежие или даже тухлые продукты. Корзины и тележки для продуктов по ощущениям пережили афганскую войну, иначе их состояние объяснить нельзя. В них не то что продукты складывать нельзя, их даже страшно трогать. Такие грязные и вонючие ещё надо отыскать!!! Неужели в обязанности сотрудников хоть иногда не входит протирать их? Торговый зал сам по себе не блещет чистотой, особенно не радует отдел с овощами и фруктами. Неужели так сложно хотя бы иногда мыть плитку, а не просто размазывать по ней грязь!!! По вечерам полный аншлаг, очереди в кассах могут вмешать себя до 10 покупателей. При этом руководство гипермаркета не стремиться увеличивать количество рабочих касс, видимо 4 работающие в восьмом часу вечера это роскошь. Очень жаль ощущать на себе такое неуважительное отношение персонала. Неужели нельзя нормально организовать работу такого большого магазина, учитывая сколько людей к вам ходит? Продолжайте в том же духе, и тогда посмотрим, какой поток людей у вас будет!!! Надеялись, что ознакомившись с отзывом работники магазина примут меры. Как жаль что начальству глубоко плевать на мнение покупателя. Весы уже какую неделю стоят грязные, пол по ощущениям вообще не моют.

Посмотреть ответ организации