Поиск

ГиперСеть

3,4

142 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, уже с сентября 2025г отключили домашний телефон у отца, который живет в пос. Смолино инвалид по зрению просто не может пользоваться сотовым телефоном. В гиперсеть звоню постоянно и каждый раз обещания, что ещё чуть чуть и подключим, а сегодня в открытую сказали жалуйтесь куда хотите, можете вообще отключиться, типа им нет дела , а квитанцию на оплату прислали . Просто ужас, вот думаю пригласить телевидение может хоть им правду скажут.

Посмотреть ответ организации

Фортуна

Знаток города 5 уровня

Всё устраивает. Пользуюсь уже 13 лет! За всё время пару раз только были перебои в работе. Оплата не высокая, что очень радует. Скорость хорошая. Для ноутбука, телевизора, и пару телефонов вполне хватает.

Посмотреть ответ организации

Раян Хафизов

Знаток города 2 уровня

Могут просто отключить интернет в рабочее время! Скорость не соответствует! Если есть возможность выбрать другого оператора не раздумывайте! Гипер сеть дно!!!

Посмотреть ответ организации

Николай П

Знаток города 3 уровня

Всем добрый день. Решил подключить интернет и ТВ на даче. Узнал о Гиперсеть, позвонил и оставил заявку на подключение. Ребята приехали быстро подключили, настроили. Все понравилось. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Оксана Попова

Знаток города 3 уровня

А нам нравится, гиперсеть. У родителей подключен интернет уже давно. Всегда на связи, всегда готовы помочь. Папа доволен. Посёлок Челябинский Южный Прииск.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9021

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания, несвоевременное исполнение заявок, по. 10 дней не приезжают. Месяц как расторгла с ними договор, возврат денег до сих пор не произведён. Никому не рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Захар К.

Знаток города 2 уровня

Жду подключения интернета на протяжении 3х месяцев , хотя оптика уже заведена в квартиру . Оставлял заявку в октябре , сейчас середина января.... еще и тарифы в 2-3 раза дороже чем у конкурентов

Посмотреть ответ организации

татьяна цим

Знаток города 3 уровня

На протяжении 16 лет пользовалась услугами компании, не было особых трудностей. Но в настоящее время не работает интернет и телефон с 05.10 и уже на протяжении 3 недель не могут устранить неисправность, только по той причине, что не могут получить доступ к оборудованию. Очень жаль, что сотрудники не могут решить такую незначительную проблему, просто не хотят и наплевать им на своих клиентов. Очень разочарована в компании и никому не посоветую её.

Посмотреть ответ организации

евгения

Знаток города 2 уровня

Огромную благодарность персоналу Гипер Сеть. Отдельная благодарность Арсению и ребятам которые работали на нашем объекте. Аккуратность и вежливость в подключении. Процветания вашей компании и много клиентов.

Посмотреть ответ организации

RUSSSO

Знаток города 3 уровня

Хороший провайдер интернета. Подключались в Западном, сеть работает без сбоев, скорость такая же как заявлена в договоре. Быстрое подключение, специалисты пришли на следующий день после заявки. Пользуемся уже полгода, никаких сложностей не возникало.

IBOND

Знаток города 16 уровня

Пользовались только домашним телефоном с 2008 года. Все было отлично. Сейчас домашний не актуален, решили отказаться.

Посмотреть ответ организации

Римма Чебанова

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь интернетом от компании «Гиперсеть» больше месяца. Все отлично! Телевизоры от wi-fi ниразу не тормозили. Подключили быстро, сами позвонили, назначили день подключения

Дмитрий Александрович

Знаток города 5 уровня

Отвратительно. Согласно тарифу и скоростям все в порядке. Заявленные 10 мбит/с есть, вопросов нет. Стабильность соединения оставляет желать лучшего, хотя правильнее сказать что вообще не оставляет ничего ни желать, ни хотеть. Систематически на протяжении больше года каждый божий день несколько раз отваливается соединение. По моей личной диагностике вижу, что с моим роутером все в порядке, он в момент отключения доступен и работает в штатном режиме. Провайдерская тарелся для радиоканала тоже доступна и отвечает на запросы, даже сигнал ловит отлично. Похоже непосредственно у провайдера стоит уставшее от жизни оборудование или просто дешевые коммутаторы, которые не справляются с текущей нагрузкой. Одно дело когда плановая перезагрузка оборудования, которая в 02:00 по МСК происходит, но не когда отключения на несколько минут происходят постоянно. Периодами в течение часа больше 5 отключений. В техподдержку обращался один раз, больше желания общаться с ними нет, по отзывам других товарищей по несчастью можете узнать почему. Подключать можно, если абсолютно никаких вариантов больше нет, но не стоит надеяться на стабильность и поддержку в случае неполадок. 4G модем от МТС работает стабильнее имхо. Выбор за вами. P.S. В отзывах других пользователей вижу, что оперативно подключили. Ну не знаю, или я счастливчик, или что, но мне потребовалось раза три позвонить в организацию, чтобы заявку наконец-то приняли, так как первые два звонка ответили, сказали что мы с вами свяжемся и забили благополучно.

Юля

Знаток города 7 уровня

Пользуемся уже много лет. Стабильное соединение. Аварийные ситуации редко,быстро устраняют. Отдельное спасибо руководству за то, что не поднимают цены. Единственное, хотелось бы, чтоб расширялась зона подключений. Хотели присоединить еще 2 адреса, но пока сказали, что нет технической возможности.

V. Yana

Знаток города 3 уровня

В течении3 месяцев ,после подключения,уже неоднократно отключали интернет! Ни разу не делали перерасчёт оплаты, после отключения! Плачу 1200р в месяц! Оплачено вперёд на 3 месяца! Такое ощущение, что отношение в клиентам,как в барделе- деньги вперёд,гарантий никаких!!!Завтра поеду отключаться от их услуг, разговор запишу и выложу в интернете. Хорошо, что ест другие провайдеры.

Посмотреть ответ организации

Альфия Сыскова

Знаток города 2 уровня

Спасибо за оперативное подключение, операторы, очень вежливые, компетентные, доходчиво всё объяснили. Специалисты по подключению оптики, так же были вежливы , посоветовали лучшее решение подведения как к дому так и внутри, всё сделать чётко, быстро, акуратно. Довольна качеством работы интернета и персонала, буду рекомендовать друзьям и знакомым .

Посмотреть ответ организации

Павел Слугин

Знаток города 12 уровня

Быстро принимают и обрабатывают заявки на подключение. Всегда можно договориться и все ваши пожелания учтут по времени и дате подключения. Мы живём за городом и качественный интернет очень сложно найти. Гипносвязь - это спасение. Ребята , когда подключали, очень подробно все объяснили, как пользоваться, что можно делать и чего нельзя.

Посмотреть ответ организации

Сидоров

Знаток города 7 уровня

Скорость не соответствует, часто отключают.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Живем за городом! Позвонила в Гиперсеть, оставила заявку на подключение, правда пришлось некоторое время подождать, но в Обещанный день и время приехали ребята! Все аккуратно провели, так, чтоб было удобно нам, быстро ! Такие доброжелательные ребята, все рассказали, разъяснили, прям молодцы! После подключения, все проверили! Все работает! Ловит хорошо! Сижу смотрю фильм и радуюсь! Спасибо вам , сотрудники Гиперсеть! Рекомендую пользоваться этой сетью

Посмотреть ответ организации

zarkova27

Знаток города 4 уровня

Уже месяц не приезжают на переподключение. Звоним почти каждый день и каждый день, как день сурка заявки нет, куда исчезают наши заявки не понятно. Мы платим деньги за ваши услуги, которые не оказаны!!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Долгов

Знаток города 2 уровня

Частые проблемы на линии довольно токи медленный интернет и постоянные задержки почти каждую секунду в онлайн играх Короче была бы альтернатива свалил бы

Посмотреть ответ организации

Елена Киселева

Знаток города 9 уровня

Хорошая компания. Пользуемся давно ,все не поладки решают быстро. Сотрудники вежливые и все доходчиво обьясняют. Спасибо.

Санечек Пирожочек

Знаток города 3 уровня

Нам очень нравится эта кампания, хороший интернет, недорогой тариф и оперативно устраняют неисправность, всём советую!

Андрей

Знаток города 4 уровня

Пользусь интернетом уже давно, все было прекрасно, но тут внезапно пропал интернет, нет сигнала по проводу, обратился в службу технической поддержки, составили заявку, уже пошла вторая неделя, хотя по договору они должны все исправить в течение 5 рабочих дней, звоню а мне говорят на следующей неделе скорее всего. Говорят можете написать претензию, в течение 30 дней юристы вам ответят. Отвратительное отношение ! Так что задумайтесь прежде чем подключать Гиперсеть, если не хотите в случе какой-то неисправности сидеть неделями без интернета.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Скоркин

Знаток города 6 уровня

Подключился к данному провайдеру в челябинской области в аргаяшском районе в снт тимер. Качеством интернета очень доволен скорость чуть выше чем заявленная по договору .хоть ночью хоть днем на высоте.монтажники просто спецы все сделали быстро и аккуратно!!!! Всем рекомендую!! Оценка пять с плюсом!

Посмотреть ответ организации

Денис Л.

Знаток города 2 уровня

Интерент медленный,перебой в неделю просто сказали что делать, бывает. С начальством связаться нельзя, сообщить о проблеме. Неделю работаю по мобильному интернету отдал кучу денег а они не могут устранить проблему

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 3 уровня

Услугами компании "Гиперсвязь" для проведения проводного интернета решили воспользоваться по хорошим отзывам соседей. Живём в пригороде в частном доме. Сотрудники приехали в назначенное время, провели всё аккуратно, настроили подключение. Интернет устойчивый, скорость стабильно хорошая. По стоимости ежемесячная плата гораздо ниже, чем у мобильных операторов.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пользуюсь данным оператором уже более пяти лет, всё устраивает. Сервис, обслуживание, служба поддержки на высоте. Я бы поставила намного больше звёзд чем указано.

Посмотреть ответ организации

Валентина С.

Знаток города 3 уровня

Странная компания, с некомпетентными сотрудниками лаботрясами, в течении 2х месяцев не могут подключить интернет, звоню каждую неделю и каждый раз говорят , что моей заявки нет, и состовляют заявку заново, чем вообще занимаются сотрудники на рабочем месте, вопрос к руководству как такое может быть, и нужны ли такие сотрудники, ещё и нагло врут,что со мной не было связи , я бы всех уже уволила.

Андрей Коломыцин

Знаток города 2 уровня

Подключили интернет быстро. Все хорошо работает. Работники вежливые, все объяснили и показали.

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 2 уровня

Произошел обрыв кабеля обратился утром,в обед уже приехала бригада и все устранили.спасибо за оперативность.

Надя Ч.

Знаток города 5 уровня

Компания себя не зарекомендовала. Подала заявку на подключение дома. Ждала больше 2 недель с переодичностью звонила узнавала ситуацию. В ответ получила с вами скажутся; всё на выезде; заявка в процессе, тянут кабель ждите. В один прекрасный день решила узнать, сколько ещё ждать. В ответ узнаю, что нет возможности до нас провести интернет и телевиденье. Для чего тогда так отвечать было когда звонила не понять. Странная компания, ни кто ни чего не знает ни когда, всё время перекладывает на другого специалиста.

Посмотреть ответ организации

Алиса Голубева

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение к клиентам, одни обещания по подключению. Заявки оставляем уже месяц и никто не приехал. Звоним в клиентскую службу, одни обещания. Ощущение что их просто не существует. ***

Посмотреть ответ организации

Евгения Б.

Знаток города 9 уровня

Отличная компания! Как для клиентов, так и для работников! Качественные услуги и по приемлемым ценам! Замечательный коллектив!

Посмотреть ответ организации

Dmitriy P.

Знаток города 4 уровня

Подтверждаю отрицательные отзывы. Как только возникает проблема, контора уходит в тень. Пропал сигнал - позвонил в сб, оставил заявку. Сейчас среда - тишина. Звоню сам - мне говорят, что не было дороги в вашу сторону. Ждите ещё. Сколько ждать? Если опоздаю с абонентской платой - отключают через день уже. А тут ничего, потерпите.

Лилия Мусина

Знаток города 5 уровня

Классный провайдер. Скорость интернета хорошая. Техподдержка всегда помогает, на вызовы приезжают быстро.

Посмотреть ответ организации

Любовь Ш.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте!Подключились к гипер сети очень довольны качеством и скоростью интернета.Очень хорошие специалисты быстро,аккуратно,все сделали и ответили на все интересующие меня вопросы!Удачи в работе вашей компаниии

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Гиперсеть хорошая компания, интернет радует, в 2017 году подключил сначало Маме, сейчас себе, в случае перебоя с интернетом, реагируют быстро, все нравится, в отличии от Ростелекома.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шешина

Знаток города 5 уровня

Удовлетворяет мои потребности. Приветливый персонал, подключили за пару дней, всё хорошо работает.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Серова

Знаток города 3 уровня

Наконец-то, в ДНП "Журавли" появился нормальный интернет, который я ждала несколько лет. Все прошло оперативно и качественно: оставила заявку, позвонили на следующий день, приехали на подключение еще через пару дней. Ребята сделали все быстро, инет просто летает!

Посмотреть ответ организации

елизаров анатолий

Знаток города 3 уровня

Интернет не очем. Не грузиться как вечер с 7 до 11 совсем не ловит скорость до 10 кое как доходит. Как приезжают скорость увеличивается. Потом так же почти 3 года. Как подключили полгода нормально было.

Посмотреть ответ организации

Владислав Ш.

Знаток города 2 уровня

Интернет подключили быстро и качественно! Интернет работает отлично, грузит всё очень быстро. Определенно стоит своих денег

Посмотреть ответ организации

МируМир

Знаток города 3 уровня

Руководство компании совершенно не идут на встречу свои клиентам. Политика направлена на поиметь денег ничего не делая. При этом менеджеры стараются, но руки связаны отношением хозяев. Слава Богу удалось найти другой вариант. Но и напоследок "порадовали" своим отношением, не отдали наше оборудование. Рекомендую пройти мимо, при выборе провайдера!

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Техподдержка должна быть круглосуточная!

Посмотреть ответ организации

Андрей Журавлев

Знаток города 4 уровня

Подключил интернет сначала родителям (2 года назад - полет нормальный), сейчас подключил и теще - мастера отреагировали быстро, подключили все четко (с шутками и прибаутками - что доставило отдельное удовольствие). Если возникнет вопрос подключения еще кого-нибудь - обязательно обращусь еще раз)

Посмотреть ответ организации

Константин Лопин

Знаток города 20 уровня

Провайдер среднего уровня с не самым дешёвым интернетом для юридических лиц. Качество поддержки оставляет желать лучшего.

Анонимный отзыв

Долго ждал установку интернета после отправления заявки. По скорости на самом простом тарифе все вполне устраивает, Техподдержка ночью не работает.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

Спасибо большое за проведенный интернет!Быстро,качественно.Долго искали оператора в своей местности и наконец нашли.Очень довольны.

Посмотреть ответ организации

Оксана Кузнецова

Знаток города 5 уровня

Оставила заявку уже трижды, 1 раз на сайте, 3 раза звонила сама, операторы конечно молодцы, но вот менеджер конкретно по д. Саккулово, это нечто. 4 день жду когда перезвонит и назначит выезд техников.

Посмотреть ответ организации

рома ю.

Знаток города 3 уровня

Просто Ужасный интернете провайдер который есть!!!!! Каждый день интернет вырубают ещё и деньги за это хотят? За такой интернет платить максимум рублей 50 не вздумайте его подключать!!!!!

ГиперСеть

72 отзыва